8 Tipps und ein paar weitere Ressourcen für das Urlaubsmarketing

Der November ist da und die Ferienzeit steht offiziell vor der Tür. Noch sieben Wochen bis Weihnachten und nur noch wenige Wochen bis Thanksgiving. Als Vermarkter oder Geschäftsinhaber gibt es rund um die Feiertage oft zwei Lager: gestresst und unglaublich beschäftigt oder das Gefühl des saisonalen Tiefs. Ich neige jedoch dazu, nur ein Lager zu sehen, und es gibt Möglichkeiten auf beiden Seiten!

Die Weihnachtszeit bietet Marketern eine gute Gelegenheit, das vierte Quartal mit einem Paukenschlag zu beenden. Egal, ob Sie beschäftigt oder langsam sind, diese Jahreszeit ist Ihre Chance, die Kunst des starken Abschlusses zu nutzen. Nachdem ich meinen fairen Anteil an Weihnachtszeiten gesehen habe, dachte ich, es wäre großartig, ein paar Tipps und Ressourcen zur Marketingautomatisierung für die Feiertage zu teilen.

Unsere Leser sind unglaublich innovativ; Wenn Sie Ideen zum Teilen haben, kommentieren Sie bitte unten!

1. Forschung & Strategie

Gut durchdachte Pläne beginnen oft mit ein wenig Recherche und Strategie. Unabhängig davon, ob Ihre Weihnachtsmarketingsaison langsam oder arbeitsreich war, erfrischen Sie sich mit den Messaktivitäten, die Sie letztes Jahr durchgeführt haben.

Keine durchgeführt? Sammeln Sie so viele historische Daten wie möglich aus Website-Analysen, Anbietern, Search Console usw. und werten Sie aus, was Sie können. Welche Beobachtungen können Sie machen? Welche Muster können Sie ableiten?

Ihre Daten können Ihnen dabei helfen, einige wichtige Dinge zu tun. Daten helfen beim Festlegen von Ausgangswerten und beim Festlegen von Zielen für Ihre Urlaubssaison in diesem Jahr. Wenn Sie Ihre Daten überprüfen, sehen Sie außerdem Inhalte und andere Assets, die Sie haben, die den Verkehr und die Conversions während dieser Jahreszeit steigern. Diese Zielseiten könnten für 2015 umfunktioniert oder aktualisiert werden und Ideen für neue Kampagnen anregen.

Daten von Drittanbietern aus Tools sind zusätzlich nützlich. Folgendes berücksichtigen:

• Google.com : Das gute alte Google hilft Ihnen bei der Recherche, wenn Sie Wettbewerbsanalysen durchführen oder sich Ihre eigenen Inhalte ansehen. Durchsuchen Sie Ihre Website oder die Ihrer Mitbewerber, indem Sie den Parameter verwenden: site:hierIhrenWebsite-Namen.com einfügen. Fügen Sie ein Leerzeichen hinzu. Fügen Sie dann Schlüsselwörter wie „Weihnachten“ oder „Feiertage“ oder „Danksagung“ (usw.) nach dem Leerzeichen in Anführungszeichen hinzu.

Fortgeschrittene Sucher beschränken die Ergebnisse auf die letzten ein oder zwei Jahre, und plötzlich bleiben Ihnen die neuesten Urlaubsinhalte und indizierten Zielseiten übrig.

• SEMRush.com : Mit diesem Tool können Sie sehen, für welche Keyword-Abfragen Inhalte nicht nur auf Ihrer eigenen Website, sondern (was noch wichtiger ist) auf den Websites von Mitbewerbern ranken. Sie verwenden ein unglaublich fortschrittliches System, um die Schlüsselwörter zurückzuentwickeln, für die Ihre Website oder die Website eines Konkurrenten rangiert, welche Position und den möglichen Verkehr von Suchmaschinen. Ein toller Trick zum Ausprobieren ist:

1. Fügen Sie die Domain eines Konkurrenten ein, von der Sie wissen, dass sie VIEL Inhalt produziert, und klicken Sie auf Suchen.
2. Exportieren Sie den Bericht mit den besten organischen Keywords und sortieren Sie den Bericht in alphabetischer Reihenfolge, indem Sie die Spalte verwenden, in der die Zielseiten aufgelistet sind.
3. Die sortierte Liste zeigt Ihnen alle Zielseiten, die dupliziert wurden. Diese Seiten rangieren für mehr als eine Schlüsselwortphrase, die am häufigsten duplizierten Zielseiten ranken für die meisten Schlüsselwörter.
4. Führen Sie dies bei einigen Konkurrenten durch und machen Sie sich ein Bild von der Art der Inhalte, die sehr gut ranken und dem Publikum gefallen. Markieren Sie saisonale Inhalte. hoffentlich werden Sie an dieser Stelle mit ein paar Ideen inspiriert, an die Sie noch nie gedacht haben. Erstellen Sie die gleichen Inhalte, aber in den Worten von Rand Fishkin, machen Sie sie 10x besser!

• Seien Sie James Bond des Webs: Auf dem Kissmetrics-Blog wurden mehrere Tools zusammen mit Rezensionen bereitgestellt, die Ihnen zeigen, wie auch Sie James Bond im Web sein und Ihre Konkurrenten „ausspionieren“ können. Außerdem helfen Ihnen Tools wie Spy Fu, die Werbeausgaben Ihrer Konkurrenten, Web-Ranking-Tools, Erwähnungsüberwachung und Recherchetools für soziales Engagement zu überprüfen. Dies kann bei der Wettbewerbsforschung helfen und besonders während der Ferien hilfreich sein.

Forschung kann ein nie endender Prozess sein, also lassen Sie sich davon nicht aufzehren. Finden Sie einen guten Haltepunkt und beginnen Sie mit Ihrer Urlaubsstrategie, wenn Sie sicher sind, dass Sie gut genug gerüstet sind. Das Aufschreiben einer formellen Strategie ist eine gute Übung für fast jeden; Ohne sie könnten Sie laut Content-Experte Arnie Kuenn Ihren größten Content-Marketing-Fehler begehen. Und wie das Content Marketing Institute festgestellt hat, ist der wichtigste Erfolgsfaktor Nr. 1 eine schriftliche Content-Strategie.

Lassen Sie Ihre Strategie tatsächlich Ihre Bemühungen im Vergleich zum Marketing aus einer Laune heraus leiten. Wir hoffen, dass Sie diese Themen bei der Entwicklung Ihrer Strategie prüfen, um sie in dieser Weihnachtszeit in Ihre Kampagnen zu integrieren.

2. Publikum

Die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu antizipieren, ist eine wichtige Fähigkeit, die Marketingspezialisten gut verfeinern müssen, um dauerhaft erfolgreich zu sein. Mit der Marketingautomatisierung können wir uns diesen Prozess etwas erleichtern und dazu beitragen, das Einkaufserlebnis während der gesamten Verkaufsreise zu vereinfachen, indem wir nützliche Kampagnen einrichten. Hoffentlich geben Ihnen die von Ihnen überprüften Daten einen Eindruck davon, was in dieser Weihnachtszeit im Vergleich zum letzten Jahr funktionieren könnte.

• Untersuchen Sie Besucherflussberichte in Analytics und verstehen Sie den Weg, den Benutzer am häufigsten genommen haben, um zur Conversion zu gelangen. Gibt es Änderungen an Ihren Kampagnen, die Sie in diesem Jahr vornehmen können, um auf diesem Weg auch nur einen Klick zu reduzieren?
• Ein oft übersehener Bericht in Analytics sind die Daten für Ihre eigene Suche auf Ihrer Website. Welche Wörter geben Benutzer ein, um auf Ihrer Website schnell zu finden, was sie nicht finden können? Diese können Ihnen einige Einblicke geben, um das Erlebnis in dieser Weihnachtszeit (und natürlich auch zu anderen Zeiten des Jahres) zu verbessern.
• Erwägen Sie, Ihre Kunden zu befragen oder eine andere Art von Teilnahme-/Opt-in-Element zu verwenden. Sammeln Sie Daten, die für die Einrichtung Ihrer Kampagnen in diesem Jahr nützlich sind. Sie werden überrascht sein, welche innovativen Ideen Ihre eigenen Kunden liefern, wenn Sie sie einfach bitten, ihre Vorschläge einzureichen. Richten Sie die richtigen Fragen ein, um die besten Antworten für Ihren Zweck zu erhalten.

3. E-Mail-Segmentierung

Eine sorgfältige Segmentierung ist ein großartiges „Geschenk“, das Sie Ihren E-Mail-Abonnenten zurückgeben können. E-Mail-Postfächer quellen während der Feiertage über; Eine schlecht zielgerichtete oder schlecht getaktete E-Mail könnte untergehen – ganz zu schweigen davon, dass sie sehr abstoßend ist. Timing, Personalisierung basierend auf dem früheren Engagement eines Besuchers, Häufigkeit und Mobilität sind für E-Mails unabhängig von der Jahreszeit wichtig. Aber während der Feiertage, wenn das Volumen steigt, ist es noch kritischer.

Sehen Sie sich Ihre Kampagnen in dieser Saison an und finden Sie heraus, welche Optimierungen Sie vornehmen können, um das Erlebnis für Ihre potenziellen Kunden zu verbessern. Der Act-On-Blog hat Artikel über E-Mail-Marketing während der Feiertage vorgestellt; Wenn Sie sie noch nicht gelesen haben, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Tipps zu lesen:

• Checkliste für die Zustellbarkeit von Feiertags-E-Mails
• Wichtige E-Mail-Metriken: Schlüsseldaten für die Weihnachtszeit

4. Bezahlte Werbung

Ihre PPC-Dollars sind eine der Möglichkeiten, wie Sie zu dieser Jahreszeit wirklich erfolgreich sein können. Die Zusammenarbeit mit anderen Marketingformen, bezahlter Werbung und Retargeting-Kampagnen ermöglicht es Ihnen, überall dort zu sein, wo Ihre Kunden sind – und ihre Klicks und Ausgaben zu verlocken. Hier sind ein paar Best Practices, die Ihnen durch diese Jahreszeit helfen sollen.

Verlockendes Exemplar . Das Aktualisieren Ihres Textes mag für einige wie eine zweite Natur erscheinen, aber andere brauchen diese Jahreszeit, um an einem bereits geschriebenen Anzeigentext vorbeizulaufen. Rütteln Sie es ein wenig auf, fügen Sie etwas festliches Flair hinzu und testen Sie ein paar verschiedene CTAs.

Zielseitenkonsistenz . Liegt es nur an mir, oder ärgern Sie sich, wenn Sie auf eine Anzeige klicken und erwarten, etwas zu sehen, auf das die Anzeige verweist, und siehe da, es existiert nicht auf der Seite? Sei nicht diese Website. Nutzen Sie diese Zeit, um Seiten vorzubereiten und den Text zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Handlungsaufforderung mit dem übereinstimmt, was Ihr neuer und hoffentlich verbesserter Webtext zu sagen hat.

Bestandskunden-Upsell . Retargeting-Kampagnen an Ihre bestehenden Kunden können Upselling-Möglichkeiten bieten, wenn sie strategisch eingesetzt werden. Denken Sie an Produkte, die zusätzliches Zubehör haben oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind, und sprechen Sie die Kunden, über die Sie Informationen haben, auf eine durchdachte Weise an.

Schlüsselwörter zum Schenken . Wissen Sie genau, was Sie in dieser Weihnachtszeit schenken werden? Wenn ja, dann hast du eine Trophäe verdient. Wir anderen suchen oft nach Dingen wie „Geschenkideen für Frauen“ oder „Weihnachtsspielzeugideen für Zweijährige von einer kinderlosen Tante“, wenn Sie ganz genau sind. Denken Sie an Schenkungsworte und sehen Sie sich an, wie Sie darauf bieten.

• 5 Tipps zur Urlaubsoptimierung in letzter Minute für Ihre PPC-Kampagnen auf VerticalMeasures.com
• 5 Last-Minute-PPC-Weihnachtstipps für Werbetreibende auf ClickZ.com
• Intelligente Strategien zur Verwendung von Marketingautomatisierung zur Optimierung der Online-Anzeigenplatzierung auf AccelerationPartners.com

5. Zielseitenoptimierung und -test

Erwägen Sie vor der geschäftigen Ferienzeit (oder während der Pause, wenn das Ihre Saisonalität ist) einen Test. Manche nennen das Conversion-Rate-Optimierung (CRO) und wenden den Begriff im weitesten Sinne an.

Für die Zwecke dieses Beitrags konzentrieren wir uns auf die Zielseitenoptimierung. (Es ist erwähnenswert, dass CRO-Möglichkeiten das ganze Jahr über zu finden sind, nicht nur in den Winterferien. OK, zurück zu unserem regulären Programm) Die Website Nabler schlägt vor, diese einfachen Landingpage-Tests durchzuführen, bevor die Ferienzeit offiziell beginnt:

1. Testen Sie den Inhalt der „above the fold“-Seite
2. Testen Sie HTML-Textelemente
3. Testen Sie verschiedene Aktionsangebote
4. Testen Sie CTA-Variationen

Sie können auch eine Hypothese aufstellen und diese testen. Diese Tipps sind der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Landingpages … oder einfach zum Auffrischen. Keine Zeit wie jetzt, um Ihre Seiten erneut zu überprüfen und sicherzustellen, dass jede auf Leistung vorbereitet ist. Einfache Dinge wie eine Aktualisierung des Farbschemas könnten in Betracht gezogen werden, zusammen mit saisonalen Bildern, die auf der gesamten Website aktualisiert werden.

Platzieren Sie Geschenkkarten- und Geschenkinhalte für einen einfachen Zugriff und einen besseren Benutzerfluss neu. Der Prozess der Zielseitenoptimierung kann manchmal die Optimierung der Benutzererfahrung nachahmen; Sehen Sie sich einige Ressourcen zu diesem Thema an, um Ihre eigenen Zielseiten in dieser Saison basierend auf der Benutzererfahrung zu aktualisieren.

6. Folgekampagnen

Verwenden Sie keine Marketing-Follow-up-Kampagnen? Du lässt Geld auf dem Tisch liegen. Folgekampagnen sollten gut durchdacht und ausgearbeitet sein, müssen aber nicht kompliziert sein. Denken Sie an einige gängige Folgekampagnen:

Aktionsauslöser . Autoresponder, Double Opt-in und Re-Subscribe-Bestätigungen sind zu berücksichtigende Aktionsauslöser.

Verhaltensauslöser . Verhaltensauslöser, wenn beispielsweise jemand auf eine E-Mail klickt, können während der Feiertage eingerichtet werden, um potenziell interessierte Personen erneut anzusprechen, die einfach nicht geklickt haben.

Post-Kauf-Kampagnen . Wenn jemand etwas kauft, ziehen Sie eine spezifische Nachverfolgung in Betracht, um ihm für seinen Kauf zu danken. Oder Sie könnten Zubehör für das, was sie gekauft haben, vorschlagen.

Kampagnen zum Verlassen des Einkaufswagens . Wenn Sie auf eine Liste von Personen zugreifen können, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, mit Daten zu den Produkten, die sie verlassen haben, warum richten Sie nicht eine Folgekampagne ein, um sie an die Artikel zu erinnern, die sie weggeworfen haben? Wenn Sie diese E-Mails jemals selbst erhalten und etwas gekauft haben, wissen Sie, wie effektiv sie sein können, wenn sie zeitlich gut abgestimmt sind.

7. Ursachenbasiertes Marketing  

Der lokalen Gemeinschaft etwas zurückzugeben, sollte etwas sein, das Ihre Organisation ohne Frage tut. Erwägen Sie zusätzlich zu den bereits vorhandenen Spenden, die Sie jedes Jahr leisten, eine Partnerschaft mit einer lokalen gemeinnützigen Organisation für eine ursachenbezogene Marketinginitiative. Organisationen sind auf die Spenden der lokalen Gemeinschaft und die Unterstützung angewiesen, um Programme durchzuführen, die etwas zurückgeben. Match-Programme, die darauf abzielen, basierend auf der Anzahl von Retweets oder Hashtags zu spenden, Kleidungsaktionen, Pin-up-Kampagnen, Stipendien und die Auswahl einer Familie für einen spendenden Baum sind einige Beispiele.

8. Benutzergenerierte Inhalte  

Ich habe mit einigen Marken zusammengearbeitet, die oft die Weihnachtszeit nutzen, um nutzergenerierte Inhalte zu fördern. Von einem Unternehmen für Weihnachtsgrußkarten, das Stipendien für junge Künstler vergibt, die ihre Weihnachtskartendesigns einreichen, bis hin zu Match-Kampagnen mit Instagram-Motiven – die Möglichkeiten sind endlos.

Setzen Sie Ihre Mitarbeiter ein, um Ideen zu sammeln, die von Ihren potenziellen oder bestehenden Kunden verlangen, einen Inhalt einzureichen, egal in welchem ​​Medium (Video, Foto, geschrieben usw.). Wenn Sie damit kostenlos davonkommen, umso besser! Mein lokaler Fernsehsender bittet die Zuschauer, freitags ihre pelzigen Haustiere einzureichen, damit sie live geteilt werden können. Sehen Sie, wie Sie zu einer Idee zurückkehren können, die zu nutzergenerierten Inhalten führt? Sie können dies das ganze Jahr über, in den Weihnachtsaktionen des nächsten Jahres oder für andere Marketinginitiativen verwenden.

Verschiedene Tipps zur Marketingautomatisierung  

• Versuchen Sie, einen Content-Redaktionskalender und einen Social-Redaktionskalender zu verwenden. Jeder kann dazu beitragen, dass Ihr Team organisiert und auf Kurs bleibt, wenn es darum geht, diese Landing Pages, Social Posts und andere Inhalte auf Ihrer Website zu veröffentlichen. Einige kostenlose Downloads sind verfügbar, mein Lieblings-Redaktionskalender für kostenlose Inhalte ist dieser auf VerticalMeasures.com.

• Die Ferienzeiten könnten für einige eine gute Gelegenheit sein, mehr Bewertungen auf diesen lokalen Profilen wie Yelp, Google und anderen zu erhalten. Ich bin sicher, dass Sie andere Unternehmen gesehen haben, die diese Bewertungen einholen, tun Sie dies auf taktische Weise durch spezifische E-Mail-Kampagnen, Folge-E-Mails nach dem Kauf oder sogar von Fall zu Fall. Denken Sie darüber nach, was für Ihr Unternehmen funktioniert, und nutzen Sie die Weihnachtszeit, um wertvolle nutzergenerierte Inhalte in Form von Bewertungen zu erhalten.

• Erfolgreiche Vermarkter haben begonnen, „Stolperdrähte“ zu verwenden. Tripwires sind Angebote an Personen, die bereits einen Ihrer Lead-Magneten überprüft haben, möglicherweise einen kostenlosen Leitfaden oder einen anderen geschützten Inhalt. Tripwires sollten auf das Publikum ausgerichtet sein, kostengünstig, aber saftig und verlockend. Am Ende sollte ein Stolperdraht etwas sein, das sie noch weiter auf dem Weg zur Konvertierung führt.

Digital Marketer nennt diesen Prozess Customer Value Optimization. Probieren Sie es aus und lernen Sie ein bisschen mehr. Probieren Sie in dieser Ferienzeit einen Stolperdraht aus und erzählen Sie uns davon.

• Testen, testen, testen! Egal, ob es Ihre Nebensaison oder Ihre Hochsaison ist, testen Sie, was Sie können, um Ihnen noch mehr Einblicke für 2016 zu geben. Nutzen Sie Kampagnen in dieser Weihnachtszeit, um sich auf das vorzubereiten, was kommen wird. Das Testen von Zielseiten mit Ihrer Act-On-Software ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Ideen auf die Probe zu stellen.

Die Zeit läuft schnell ab, aber bewaffnet mit Daten und ein paar neuen Ressourcen sollte die Weihnachtszeit rosig aussehen. Lassen Sie mit einer reaktiven Marketingstrategie keine weitere Weihnachtszeit verstreichen. Setzen Sie sich hin und beginnen Sie noch heute mit der Planung – es ist noch nicht zu spät!

Sehen Sie sich das kostenlose Webinar Holiday Email Best Practices von Act-On an, um Tipps und Tricks zu erfahren, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre E-Mails nicht nur auffallen, sondern auch in der Weihnachtszeit in den Posteingang Ihrer potenziellen Kunden gelangen.