6 Tipps zur Verdoppelung Ihrer Online-Zahnarztbewertungen

Als Zahnarzt haben Sie viel Zeit und Geld investiert, um sicherzustellen, dass Ihre Website durchsuchbar und funktionsfähig ist und Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.

Verbraucher verlassen sich zunehmend auf Suchmaschinen und das Internet. Google Analytics zeigt einen deutlichen Anstieg der monatlichen Suchanfragen zu zahnarztbezogenen Begriffen im gesamten Internet.

Bewertungen sind bei der Suche nach einem neuen Zahnarzt wichtiger denn je. Sie suchen wahrscheinlich nach Tipps, wie Sie die Anzahl positiver Bewertungen für Ihr Dentalunternehmen erhöhen können, weil Sie gehört haben, dass diese aussagekräftig sind.

Positive Online-Bewertungen sind eine der effektivsten Methoden, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Daher ist es wichtig, positive Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis zu erhalten.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Online-Zahnbewertungen zu verdoppeln. Hier werden wir einige Tricks behandeln, denen die besten zahnärztlichen Websites weltweit folgen, um mehr Bewertungen von ihren Patienten zu erhalten.

So lass uns anfangen.

1 Nutzung einer Software für Dental Reviews

Zahnärzte, die eine Online-Zahnbewertungssoftware für ihre Praxis verwenden, erhalten mit größerer Wahrscheinlichkeit positives Feedback.

Die Software ermöglicht es Ihrem Team, ohne Zeitverlust einen positiven Ruf aufzubauen und Online-Bewertungen zu erhöhen.

Das Anfordern von Bewertungen ist mit der Software für zahnärztliche Bewertungen einfach, mit der Sie automatisierte Texte und E-Mails mit Links senden können, indem Sie automatische Texte oder E-Mails an Google, Facebook und HealthGrades senden.

Wenn Sie diesen Tipp befolgen, haben Sie eine hervorragende Gelegenheit, mehr Bewertungen von den Patienten zu erhalten.

2 Vereinfachen Sie das Auffinden der Bewertungsseite

Zahnärzte möchten es sich nicht nehmen lassen, eine positive Empfehlung von einem Zahnarztpatienten zu bekommen.

Patienten haben jedoch Schwierigkeiten, eine Bewertung abzugeben, da sie nicht wissen, wo sie die Bewertung schreiben sollen.

Daher sollten Sie beim Erstellen eines zahnärztlichen Website-Designs eine Bewertungsseite auf Ihrer Website haben, die Links zu den besten Bewertungsseiten wie Google, Yelp und Facebook enthält. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Konto auf diesen Seiten aktiv ist.

Fügen Sie Ihren Bewertungsseiten ein Profilbild hinzu, damit Sie es leichter erkennen können. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Praxislogo einzubinden. Geben Sie Ihre Adresse, Öffnungszeiten und alle anderen relevanten Informationen an, die es einem potenziellen Patienten ermöglichen, mehr über Sie zu erfahren und Sie zu kontaktieren.

Es gibt Ihren derzeitigen Patienten auch die Gewissheit, dass sie eine Bewertung auf der richtigen Website veröffentlichen, indem sie umfangreiche Informationen auf Ihrer Seite bereitstellen.

Kurz gesagt, Sie sollten es Ihren bestehenden und neuen Patienten leicht machen, Ihre Bewertungsseite zum Posten von Bewertungen zu finden.

3 Patienten zum Schreiben einer Bewertung anregen

Es ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Bewertungen von Patienten zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie die Patienten nicht bestechen, um eine Bewertung abzugeben. Hier sollten Sie diese Sache deutlich erwähnen.

Der ultimative Zweck besteht darin, Patienten einen Anreiz zu geben, unabhängig davon, ob sie eine positive oder negative Bewertung abgeben.

Hier sind einige Anreize, die Sie den Benutzern anbieten können:

Coupons – Sie können Coupons für Fast-Food-Restaurants bereitstellen. Patienten können sie anwenden, um Rabatte zu erhalten.

Wohltätigkeit – Sie können mit einer ausgezeichneten gemeinnützigen Organisation zusammenarbeiten. Darüber hinaus spenden Sie jedes Mal, wenn ein Patient eine Bewertung auf Ihrer Website hinterlässt, einen bestimmten Betrag an die Organisation.

4 Gehen Sie elegant auf positive und negative Bewertungen ein

Nach der zahnärztlichen Behandlung in Ihrer Praxis geben die Patienten eine Bewertung ab.

Sie würden gemischte Bewertungen von verschiedenen Patienten erhalten. Bestätigen Sie die Patienten immer dafür, dass sie Ihren Service positiv bewertet haben. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie keinerlei persönliche Informationen preisgeben.

Egal, wie viel großartigen Service Sie bieten, es würde Patienten geben, die negative Bewertungen abgeben würden. Hier sind einige der effektivsten Möglichkeiten, mit negativen Bewertungen umzugehen.

• Bedanken Sie sich niemals bei Patienten für eine negative Bewertung, da sie denken, dass Sie sie erneut enttäuschen.
• Wenn es eine irrationale Bewertung gibt, bitten Sie die Person, sich persönlich zu treffen. Diskutieren Sie mit ihnen und lösen Sie ihr Problem so schnell wie möglich.
• Wenn ein Patient ein echtes Problem hat, das Ihre Aufmerksamkeit erfordert, sollten Sie die erforderliche Unterstützung anbieten. Wenn der Patient beispielsweise ein Problem mit der Zahlung hatte, sollten Sie ihm einen angemessenen Grund nennen. Versichern Sie ihnen auch, dass es in ein paar Tagen behoben wird.
• Lassen Sie sich nicht auf Trolle ein, die nur dafür leben, online zu streiten.

5 Textanfragen für Bewertungen

Kunden stürmen routinemäßig nach Terminen aus der Tür, und Front-Office-Mitarbeiter werden normalerweise mit anderen Aufgaben überschwemmt. Durch das Versenden von Überprüfungsanfragen per SMS nach Terminen können Zahnärzte Zeit für ihre Patienten sparen. Diese Texte müssen nicht hart sein.

Anstatt eine zusätzliche Minute in Ihrem Büro zu verbringen, um nach einem Termin eine Überprüfung einzuholen, können Patienten mit Überprüfungsanfragen per Textnachricht ihre Kommentare abgeben, wann immer sie die Gelegenheit dazu haben. Sie ermöglichen es Rezeptionisten und Verwaltungen auch, schnell eine Anfrage zu senden und sich dann wieder ihren anderen Aufgaben zu widmen.

6 E-Mail als Alternative nutzen

E-Mail ist eine praktikable Option, um Ihre gesamte Kundenbasis gleichzeitig zu erreichen. Sie können nicht alle Vorteile des E-Mail-Versands in einer Textnachricht nutzen.

Längere E-Mails können eine ausführlichere Erklärung dafür liefern, warum Ihre Praxis Online-Feedback von Patienten sammeln möchte. Sie können auch ein visuelles Element einfügen, das die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zieht, wie z. B. ein Foto oder einfach das Emblem Ihrer Praxis.

Sie können einen CTA-Button in Ihre E-Mail einfügen, wenn Sie E-Mail-Marketing-Software verwenden. Diese Schaltflächen sind Links, die es Patienten ermöglichen, basierend auf ihren bereitgestellten Informationen Maßnahmen zu ergreifen, z. B. einen Termin zu vereinbaren oder eine Rechnung zu bezahlen.

Einpacken

Wir hoffen, dass Ihnen die Tipps gefallen haben, um 2x online zahnärztliche Bewertungen zu erhalten. Durch die Umsetzung dieser Tipps würden Sie anfangen, mehr Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis zu generieren. Es ist Ihre Zeit, die zahnärztlichen Leistungen gemäß dem Feedback zu verbessern.

Nachdem Sie Bewertungen erhalten haben, ist es Ihr Ziel, mehr Patienten für die Praxis zu gewinnen. Aus diesem Grund sollten Sie einige der besten Marketing-Tipps für Zahnärzte umsetzen.

Dadurch haben Sie die Möglichkeit, ein breiteres Publikum zu erreichen und mehr Umsatz für Ihre Zahnarztpraxis zu generieren.

Autor Bio

Ravi Makhija ist Unternehmer und IT-Experte. Tech-Freak. Gründer und CEO von WebyKing – Globally Trusted Web Design & Development Company. Liebt es, über neue Technologien und die neuesten Trends im IT-Bereich zu schreiben.