2023: Wie Beratungsunternehmen in einem unsicheren Umfeld gewinnen können

Wenn Instabilität aus allen Richtungen kommt – der Wirtschaft, dem politischen Umfeld, Kriegen und dem Arbeitsmarkt – wie überleben und gedeihen Beratungsunternehmen?

Situationen wie diese sind genau der Grund, warum das Hinge Research Institute in Partnerschaft mit Deltek seine jährliche High Growth Study der Beratungsbranche durchführt. Beratungsunternehmen sind – wie alle anderen professionellen Dienstleistungsunternehmen – immer noch mit erheblicher Unsicherheit konfrontiert. An der diesjährigen Studie nahmen über 300 Beratungsunternehmen teil. Ihre größte Sorge für 2023? Unberechenbarkeit auf dem Markt, dicht gefolgt von einem Mangel an Top-Talenten. Die Beratungsunternehmen von heute sind bestrebt, neue Wege zu finden, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen und ihren bestehenden Kundenstamm zu erweitern, aber sie wissen oft nicht, wie. Einer der besten Wege, um Unternehmenswachstum zu erzielen, besteht darin, von den Strategien und Taktiken der erfolgreichsten Unternehmen der Branche zu lernen. Wir nennen diese Organisationen „High Growth Firms“.

In diesem Artikel heben wir einige der Ergebnisse der High Growth Study 2023: Consulting Edition hervor, indem wir die vier Hauptvorteile von High Growth-Beratungsunternehmen skizzieren, die dazu beigetragen haben, ihren Weg zu Wachstum und Rentabilität zu festigen. Die Konzentration auf das, was Sie in einem unsicheren Umfeld kontrollieren können, hilft Beratungsunternehmen wie Ihrem, ein Marketingsystem zu entwickeln, das Jahr für Jahr überzeugende Ergebnisse liefert.

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Definition von wachstumsstarken Beratungsunternehmen

Das Hinge Research Institute definiert ein Beratungsunternehmen als „High Growth“-Unternehmen, wenn es über einen Zeitraum von drei Jahren eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 20 % oder mehr aufweist. Beeindruckend ist, wie schnell diese Unternehmen wachsen. In der Abbildung unten sehen wir, dass Beratungsunternehmen mit hohem Wachstum viermal schneller gewachsen sind als ihre Mitbewerber mit durchschnittlichem Wachstum.

Die am schnellsten wachsenden Unternehmen übertreffen nicht nur die Beratungsunternehmen ohne Wachstum und durchschnittliches Wachstum bei weitem, Beratungsunternehmen mit hohem Wachstum sind auch doppelt so profitabel.

Hauptvorteil 1: Technologie

Die diesjährigen Daten zeigten, dass wachstumsstarke Unternehmen Geschäftsentwicklungs- und Marketingsoftware häufiger einführen und nutzen als ihre langsamer wachsenden Konkurrenten. Während die digitale Transformation in den letzten Jahren ein Schlagwort in der Beratungsbranche war, gehen die leistungsstärksten Unternehmen den Weg. Viele Beratungsunternehmen unterstützen ihre Kunden wahrscheinlich bei ihrer Strategie und Umsetzung für die digitale Transformation. Und viele wachstumsstarke Unternehmen haben diese Fähigkeiten nach innen gerichtet und genießen die Vorteile einer erfolgreichen digitalen Transformation. Die folgende Abbildung zeigt, dass wachstumsstarke Unternehmen mit über 3-mal höherer Wahrscheinlichkeit eine digitale Transformation durchlaufen haben als ihre No-Growth-Peers. Es gibt jedoch noch viele Unternehmen, die ihre digitale Transformation noch abschließen und die Früchte eines vollständig bereitgestellten Systems genießen müssen. Dies ist jetzt ein entscheidender Vorteil, aber irgendwann wird das Rudel zu den Führenden aufschließen.

Die Studie hebt auch hervor, welche Geschäftsentwicklungstechnologien von wachstumsstarken Unternehmen eingesetzt werden, um die Effizienz zu verbessern und Daten zu nutzen, um die sich entwickelnden Bedürfnisse von Kunden und Interessenten zu verstehen. Auf diese Weise können Beratungsunternehmen ihren Kunden eine individuellere Lösung mit größerer Effizienz liefern – ein Gewinn für beide Seiten: bessere Ergebnisse mit weniger Arbeitskräften.

Hauptvorteil 2: Talent

Bei Hinge haben wir von unseren Beratungskunden gehört, dass es länger dauert, neue Geschäfte abzuschließen, und potenzielle Kunden drängen auf den gleichen Wert zu geringeren Kosten. Gleichzeitig fischen Beratungsunternehmen im selben Teich nach den besten Talenten, um diese höheren Kundenanforderungen zu erfüllen. In der diesjährigen Studie haben wir festgestellt, dass Sie eine großartige Unternehmenskultur brauchen, die auf Transparenz, Authentizität und teamorientierten Initiativen basiert, um die besten Leute zu gewinnen. Wir haben auch festgestellt, dass wachstumsstarke Unternehmen diese Unternehmenskultur besser aufbauen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Eine wünschenswerte Unternehmenskultur kann der letzte entscheidende Faktor sein, wenn sich Top-Kandidaten zwischen mehreren Angeboten entscheiden.

In der Studie gehen wir genauer darauf ein, welche Aktivitäten und Vorteile für den Aufbau einer ansprechenden Unternehmenskultur am wichtigsten sind. Wir untersuchen auch, welche spezifischen Fähigkeiten Mitarbeiter in Top-Beratungsunternehmen benötigen, um die heutigen Kundenanforderungen zu erfüllen. Wir untersuchen auch, welche Fähigkeiten wachstumsstarke Unternehmen am ehesten auslagern werden und warum.

Hauptvorteil 3: Marketing

Die diesjährige Studie befasst sich tiefer denn je mit den wichtigsten Marketingprioritäten wachstumsstarker Unternehmen, den besten Marketingtechniken, der Nutzung sozialer Medien und der Ausweitung der Rolle des Marketingteams auf nicht-traditionelle Bereiche.

Eine Frage beschäftigt die meisten Beratungsunternehmen: „Wie viel sollte ich meinem Marketingbudget zuweisen?“ Die folgenden Zahlen zeigen, dass wachstumsstarke Unternehmen mehr für Marketing ausgeben und eine wesentlich größere Anzahl digitaler Leads sehen.

Eine entscheidende Art und Weise, wie wachstumsstarke Unternehmen diese hochwertigen digitalen Leads generieren, ist die Produktion eines stetigen Stroms hochwertiger Bildungsinhalte. Tatsächlich war dies die oberste Priorität für alle Beratungsunternehmen in der Studie. Aber es reicht nicht, nur Inhalte zu produzieren. Sie müssen es richtig produzieren und bewerben. Sehen Sie sich diesen aktuellen Beitrag von Lee Frederiksen an, um zu erfahren, warum und wie ein inhaltsbasiertes Marketingprogramm funktioniert.

Hauptvorteil 4: Strategie

Ein letzter Vorteil, den wachstumsstarke Unternehmen genießen, liegt im Bereich der Strategie. Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal von wachstumsstarken Beratungsunternehmen ist, dass sie in die Zukunft blicken, anstatt sich an der Vergangenheit zu orientieren. Angesichts der Unsicherheit auf dem aktuellen Markt hat niemand eine Kristallkugel, um alles zu verstehen. Aber einige wichtige Herausforderungen zeichnen sich ab, wie Sie in der Abbildung unten sehen können. Die drei wichtigsten Sorgen wachstumsstarker Unternehmen sind Marktvolatilität, verstärkter Wettbewerb und Preisdruck bei Dienstleistungen. Obwohl es in dieser Liste große Übereinstimmungen zwischen wachstumsstarken und wachstumslosen Unternehmen gibt, beachten Sie die Bereiche, in denen sich wachstumslose Unternehmen am meisten unterscheiden: der Bedarf an neuen Fähigkeiten, die Verwaltung einer Remote-Belegschaft und der Generationswechsel. Dies sind Probleme, mit denen sich viele wachstumsstarke Unternehmen bereits befasst haben. Der größte Unterschied für wachstumsstarke Unternehmen – Automatisierung/künstliche Intelligenz – ist ein Hinweis darauf, wie diese Unternehmen weiter nach vorne blicken als ihre langsamer wachsenden Konkurrenten. Wachstumsstarke Unternehmen sehen die Flut normalerweise vor den anderen. Unternehmen können sich diese Liste ansehen, um abzuschätzen, wo ihre geschäftlichen Herausforderungen liegen. Macht sich Ihr Unternehmen Sorgen um das Falsche und investiert zu viel Aufwand in etwas, das zukünftige Probleme nicht lösen wird?

Der vollständige Bericht untersucht auch die Rolle von M&A in der Beratungsbranche, über welche Themen und Trends Beratungsunternehmen im Jahr 2023 mehr erfahren möchten, die Art und Weise, wie wachstumsstarke Unternehmen im Vergleich zu Unternehmen ohne Wachstum ESG angehen (und warum) und wie die Durchführung von Recherchen dies tun kann informieren die wichtigsten strategischen Entscheidungen Ihres Unternehmens.

Die Daten zum Laufen bringen

Wie wir in den acht aufeinanderfolgenden Jahren, in denen wir diese Studie durchgeführt haben, gelernt haben, entwickelt sich der Markt ständig weiter. Wenn Sie die Herausforderungen eines unsicheren Marktes spüren, sind Sie nicht allein. Unsicherheit ist heute die geschäftliche Herausforderung Nummer eins für professionelle Dienstleistungsunternehmen – und Beratungsunternehmen sind da nicht anders. Was wachstumsstarke Beratungsfirmen von ihren No-Growth-Peers unterscheidet, ist das ausgeklügelte Marketingsystem, das sie aufgebaut haben, um Wachstum und Rentabilität Jahr für Jahr voranzutreiben. Sie können die Daten in unserem Bericht verwenden, um Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, die bevorstehenden unsicheren Zeiten zu meistern und mit dem Aufbau dieses erfolgreichen Marketingsystems zu beginnen. Und wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte hier bei Hinge an uns.