14 Do’s and Don’ts des Social-Media-Marketings

Social Media Marketing wird heute von fast allen Unternehmen in der digitalisierten Welt genutzt. Wir sind
Leben in einer Zeit, in der das Fernsehen gegenüber der Nutzung von Social Media seinen Reiz verliert. Aber
Der Zugriff auf die Social-Media-Kanäle für unseren persönlichen und beruflichen Gebrauch ist ganz anders.
Bei der geschäftlichen Nutzung müssen bestimmte Techniken angewendet und viele Dinge berücksichtigt werden
Zwecke, insbesondere im Bereich des scharfen Wettbewerbs auf dem Markt.

Soziale Medien helfen Ihnen, direkt und bequem mit Ihren Benutzern zu kommunizieren. Es hilft
Sie erhalten einen tieferen Einblick in die Anliegen Ihrer Kunden, Bewertungen über Ihr Unternehmen und vieles mehr
mehr.

In diesem Artikel habe ich einige Gebote und Verbote des Social-Media-Marketings aufgeführt, die Sie beachten sollten
Bleiben Sie auf Ihrer Checkliste, während Sie Ihre Marketingstrategie für soziale Medien festlegen.

Do’s des Social Media Marketings
1. Analysieren Sie die besten Zeiten zum Posten

Ihr Publikum ist möglicherweise zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar, um Ihren Beitrag anzuzeigen. Mehrere Forschungsarbeiten
wurden erstellt, die unterschiedliche Spitzenzeiten für verschiedene Branchen zeigen. Sie sollten analysieren
wenn Ihr Publikum am meisten verfügbar ist und zu diesen Zeiten posten sollte. Es gibt verschiedene Werkzeuge
verfügbar, mit denen Sie das Verhalten Ihrer Zielgruppe analysieren können, z. B. Google Analytics,
Brandwatch, Hootsuite usw.

2. Verwenden Sie verschiedene Arten von Beiträgen

Wenn Sie sich dafür entscheiden, nur eine Art von Medien zu posten, beispielsweise wenn Sie nur Textinhalte posten, werden Ihre
Das Publikum kann es nach ein paar Beiträgen langweilig finden. Sie müssen also verschiedene Arten von Medien verwenden, z
Infografiken, Bilder, Videos usw. Posten von Videos und Infografiken, die Ihre Produkte beschreiben, wie
sie zu verwenden usw. werden von den Kunden als hilfreich empfunden. Sie erhöhen auch Ihre potenziellen Leads
damit erweitern sie ihren kundenstamm.

3. Bieten Sie Lösungen an

Wenn Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, analysieren Sie ihre Fragen und Probleme. Teilen sinnvoll
Inhalte, die ihre Fragen beantworten und ihnen helfen könnten, ihre Probleme zu lösen, sind eine großartige Möglichkeit
Gewinnen Sie Kundenbindung über Social-Media-Plattformen. Wenn Sie Lösungen über Ihre anbieten
Social-Media-Beiträge erhalten Sie positive Bewertungen von Ihren bestehenden Kunden, die Ihnen helfen, zu bekommen
mehr Zielgruppen und Leads generieren.

4. Machen Sie es persönlich

Sie sollten Ihre Inhalte auf eine Weise posten, die ein gewisses persönliches Engagement hervorrufen könnte
Benutzer. Dies kann geschehen, indem Sie Ihren Sprachton mit dem der Benutzer abgleichen, analysieren und posten
gemäß der Mission Ihrer Marke auf eine Weise, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entspricht.
Sie können auch Ihre sozialen Konten verwenden, um Ihrem Publikum zu helfen, Ihr Team kennenzulernen. Zum Beispiel Sie
können die außergewöhnliche Leistung eines Mitarbeiters über ein Instagram-Video teilen. Diese Arten von
Aktivitäten würden Ihren Kunden helfen, eine persönliche Beziehung zu Ihrem Team aufzubauen.

5. Vervollständigen Sie Ihre Social-Media-Profile

Sie sollten sicherstellen, dass alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Unternehmen vollständig und aktuell sind
Datum in all Ihren sozialen Netzwerken. Unvollständige Informationen sehen weniger professionell aus und können
nicht so einen guten Eindruck hinterlassen wie ein vollständiges Profil. Sie müssen sich etwas Zeit nehmen
Füllen Sie Ihre Profile sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass alle Informationen vorhanden sind
ist wahr und echt.

6. Machen Sie getrennte Geschäfte & Persönliche Konten

Sie müssen Ihre privaten und geschäftlichen Konten in den sozialen Medien trennen. Ihre Geschäftskonten
wie eine Facebook-Geschäftsseite sollte keine Beiträge enthalten, die sich auf Ihre Person beziehen
Erfahrung. Sie sollten mit der Art der Beiträge und Informationen, die Sie teilen, konsistent sein
Netzwerk. Diese sollten irgendwie mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen. Posten von Inhalten, die nichts damit zu tun haben
Ihr Unternehmen könnte Ihre Kunden irritieren und Sie könnten sie in Ihren sozialen Netzwerken verlieren.

7. Posten Sie regelmäßig

Sie sollten regelmäßig nützliche Inhalte in all Ihren sozialen Netzwerken veröffentlichen. Wenn Sie nach a posten
über einen längeren Zeitraum bleiben Sie möglicherweise nicht hoch im Kurs Ihrer Kunden' Köpfe und Ihre Konkurrenten nehmen können
Über. Das regelmäßige Teilen von Beiträgen würde es Ihnen ermöglichen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre zufrieden zu stellen
Anforderungen regelmäßig und sie würden nicht zu Ihren Konkurrenten auf dem Markt wechseln.

Don'ts des Social Media Marketings

1. Ignorieren Sie keines Ihrer sozialen Konten
Wenn Sie mehrere soziale Konten auf mehreren Plattformen erstellt haben, sollten Sie aktiv bleiben
alle von diesen. Wenn Ihr Kunde versucht, mit Ihnen über Ihren sozialen Kanal und Sie zu kommunizieren
auf diesem Konto inaktiv sind, fühlt sich Ihr Kunde möglicherweise im Stich gelassen und Sie wirken möglicherweise zögerlich

ihn, was definitiv nicht gut für Ihren Online-Ruf ist. Sie können solche Kunden verlieren
sowohl von deinem Kanal als auch von deinen anderen Medien.

2. Ignorieren Sie keine Kommentare oder Fragen von Kunden

Der Hauptgrund für die Erstellung eines Social-Media-Profils für geschäftliche Zwecke ist die Interaktion
Kunden, kennen ihre Fragen und Bewertungen und bieten Lösungen an, um einen zufriedenen Pool von Kunden zu erhalten
Kunden. Wenn Sie Kommentare oder Fragen des Publikums ignorieren, würden Sie die Anforderungen nicht erfüllen
Hauptzweck Ihrer Social-Media-Profile, wodurch alle Ihre Bemühungen umsonst sind. Sie machen
Sie müssen nicht jede Frage oder jeden Kommentar beantworten, den Sie erhalten, aber einige Fragen und Bewertungen müssen
zu beantworten. Zum Beispiel positiv auf eine negative Bewertung antworten und eine Lösung anbieten
kann aus einem unzufriedenen Kunden einen zufriedenen Kunden machen.

3. Vergessen Sie nicht, Links einzufügen

Das Teilen von Inhalten in sozialen Medien bietet zwei Vorteile. Einer ist natürlich, sich mit ihm zu beschäftigen
Kunden und der andere besteht darin, über soziale Medien mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen. Du
sollten immer Links zu Ihren Blogs, Zielseiten, Kontaktseiten, Verkaufsseiten oder
alles, wohin Sie Ihr Publikum führen möchten. Dies würde Ihnen helfen, Potenzial umzuwandeln
führt zu Kunden.

4. Verwenden Sie Hashtags nicht im Übermaß

Hashtags verbinden Ihren Beitrag mit anderen Beiträgen zu ähnlichen Themen in sozialen Medien. Es macht den Prozess
der Inhaltssuche einfach. Wenn sie strategisch eingesetzt werden, erhöhen sie Ihre Online-Sichtbarkeit.
Wenn Sie sie jedoch im Übermaß verwenden, würde dies dazu führen, dass Ihre Inhalte spammig aussehen und die Wirksamkeit beeinträchtigt wird
dein Beitrag ist reduziert

5. Teilen Sie denselben Beitrag nicht immer wieder

Es gibt mehrere Beiträge, die informativ und nützlich für das Publikum sind und Ihnen gefallen
teilen Sie sie erneut. Aber immer wieder denselben Beitrag zu teilen, würde Ihren Eindruck hinterlassen
ein fauler Kerl. Diese Beiträge ziehen die Zuschauer möglicherweise nicht mehr an. Wenn Sie solche dennoch erneut teilen möchten
Posts müssen Sie versuchen, kreativ genug zu sein und sie so zu bearbeiten, dass sie die Aufmerksamkeit erregen können
und Interesse Ihres Publikums.

6. Überbeanspruchen Sie automatisierte Nachrichten nicht
Wenn ein Kunde Sie etwas fragt, sollten Sie sich nicht auf automatisierte Nachrichten verlassen. Obwohl
Manchmal ist es in Ordnung, Kunden mit Bot-Antworten zu helfen, versuchen Sie, diese Funktion nicht zu überbeanspruchen. Wenn du benutzt

viele automatisierte Nachrichten, Ihr Publikum wird sich nicht mit Ihnen verbinden können, vielleicht auch nicht
zufrieden mit den Antworten, die sie bekommen, was nicht so gut für Sie ist.

7. Verwenden Sie nicht die gleiche Strategie für alle Plattformen

Das Publikum, mit dem Sie es auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu tun haben, ist unterschiedlich. Es braucht und
Verhalten ist nicht ähnlich. Ihre Social-Media-Marketingstrategie sollte also auch nicht dieselbe sein
mehrere Plattformen. Zum Beispiel ist Ihr LinkedIn-Publikum professioneller und liest gerne
lange Artikel, während Ihr Facebook-Publikum normalerweise kürzere Beiträge mag.