社交媒體營銷的 14 條注意事項

當今數字化世界中的幾乎所有企業都在使用社交媒體營銷。 我們是
與使用社交媒體相比，生活在一個電視正在失去魅力的時代。 但
訪問社交媒體渠道供我們個人和專業使用是完全不同的。
在將其用於業務時，必須應用某些技術並且需要考慮很多事情
目的，尤其是在市場競爭激烈的領域。

社交媒體可幫助您直接、最方便地與用戶交流。 它有助於
您可以更深入地了解客戶的擔憂、對您的業務的評論以及很多
更多的。

在本文中，我列出了您應該做的社交媒體營銷的一些注意事項
在確定您的社交媒體營銷策略時，請保留在您的清單上。

社交媒體營銷的做法
1. 分析最佳發帖時間

您的觀眾可能無法在某些時候查看您的帖子。 多項研究
已經製作了顯示不同行業部門的不同高峰時間。 你應該分析
當您的觀眾大部分時間可用並且應該在這些時間發佈時。 有各種各樣的工具
可用於分析受眾的行為，例如 Google Analytics，
Brandwatch、Hootsuite 等

2. 使用各種類型的帖子

如果您選擇只發布一種媒體，例如，如果您只發布文本內容，您的
看了幾篇文章，觀眾可能會覺得無聊。 因此，您必須使用不同類型的媒體，例如
信息圖表、圖像、視頻等 發布視頻和信息圖表來描述您的產品，如何
使用它們等對客戶有幫助。 他們還增加了您的潛在潛在客戶
從而增加您的客戶群。

3. 提供解決方案

當您與客戶互動時，您會分析他們的查詢和問題。 分享有用
可以回答他們的問題並幫助他們解決問題的內容是
通過社交媒體平台獲得客戶忠誠度。 當您通過您的
社交媒體帖子，您會從現有客戶那裡獲得正面評價，這有助於您獲得
更多的觀眾並產生潛在客戶。

4. 讓它變得個性化

您應該以一種可以帶來一些個人參與的方式發布您的內容
用戶。 這可以通過將您的語氣與用戶的語氣對齊、分析和發布來完成
根據您的品牌使命，以符合您客戶需求的方式。
您還可以使用您的社交帳戶來幫助您的聽眾了解您的團隊。 例如，你
可以通過 Instagram 視頻分享員工的非凡表現。 這幾種
活動將幫助您的客戶與您的團隊建立個人聯繫。

5. 完成你的社交媒體資料

您應該確保有關您的業務的所有必需信息都是完整的，並且最多
在您所有的社交媒體網絡上約會。 不完整的信息看起來不太專業，可能
不要像完整的個人資料那樣留下良好的印象。 你必須花一些時間
仔細完善您的個人資料，並確保所有信息都在那裡
是真實的和真實的。

6.做分開的生意個人賬戶

您必須在社交媒體上將您的個人賬戶和企業賬戶分開。 您的企業帳戶
例如 Facebook 業務頁面不應包含任何與您的個人相關的帖子
經驗。 您應該與您在每個帖子上分享的帖子和信息的類型保持一致
網絡。 這些應該以某種方式與您的業務相關。 發布不相關的內容
您的業務可能會激怒您的客戶，您可能會在社交網絡上失去他們。

7. 定期發帖

您應該定期在所有社交媒體網絡上發布有用的內容。 如果您發布後
很長一段時間，您可能不會對您的客戶保持高位' 頭腦和你的競爭對手可能會採取
超過。 定期分享帖子將使您能夠與客戶互動並滿足他們的需求
定期要求，他們不會轉移到市場上的競爭對手。

社交媒體營銷的注意事項

1.不要忽視你的任何社交賬戶
如果您在多個平台上創建了多個社交帳戶，您應該在
所有這些。 如果您的客戶試圖通過您的社交渠道與您交流，而您
在該帳戶上處於非活動狀態，您的客戶可能會感到被遺棄，您可能看起來不願意

他這絕對不利於您的在線聲譽。 您可能會失去這樣的客戶
您的頻道以及其他媒體。

2.不要忽視客戶的評論或問題

為商業目的創建任何社交媒體資料背後的基本原因是與
客戶，了解他們的問題和評論，並提供解決方案以維持滿意的客戶群
顧客。 如果您忽略觀眾的評論或問題，您將無法履行
您的社交媒體資料的主要目的，從而使您的所有努力都付諸東流。 你做
不需要回答您收到的每個問題或評論，但需要一些問題和評論
待回答。 例如，積極回應負面評論以及解決方案
可能會將您不滿意的客戶變成滿意的客戶。

3.不要忘記包含鏈接

在社交媒體上分享內容的好處有兩個。 一個是，當然，參與
客戶，另一個是通過社交媒體為您的網站帶來更多流量。 你
應始終包含指向您的博客、登錄頁面、聯繫我們頁面、銷售頁面或
任何您想將觀眾吸引到的地方。 這將幫助您轉換潛力
引導到客戶。

4.不要過度使用標籤

標籤將您的帖子與社交媒體上類似主題的其他帖子聯繫起來。 它使過程
內容搜索容易。 如果它們被戰略性地使用，它們將增加您的在線知名度。
但是，如果你過度使用它們，它會使你的內容看起來像垃圾郵件，並且
你的帖子減少了

5. 不要一次又一次地轉發相同的帖子

有幾篇文章內容豐富，對觀眾有用，你喜歡
轉發它們。 但是，一遍又一遍地分享同一個帖子會給你留下深刻的印象
一個懶惰的傢伙。 這些帖子可能不再吸引觀眾了。 如果您仍想轉發此類
帖子，您必須嘗試有足夠的創意並對其進行編輯以吸引註意力
和觀眾的興趣。

6.不要過度使用自動消息
當客戶問您某事時，您不應依賴自動消息。 儘管
有時可以幫助客戶回答機器人問題，盡量不要過度使用此功能。 如果你使用

很多自動消息，您的聽眾將無法與您聯繫，他們也可能不會
對他們得到的答案感到滿意，這對您不利。

7. 不要為所有平台製定相同的策略

您在不同社交媒體平台上處理的受眾是不同的。 有需要和
行為不相似。 因此，您的社交媒體營銷策略也不應該與
多個平台。 例如，您的 LinkedIn 受眾更專業並且喜歡閱讀
長篇文章，而您的 Facebook 受眾通常喜歡較短的帖子。