سنتي كمتدرب في التسويق الداخلي لمجموعة Weidert

أثناء نشأتي ، شجعني والداي دائمًا على متابعة شغفي بغض النظر عن تطبيقهما العملي التقليدي في "العالم الحقيقي". لذلك ، تخصصت في علم النفس وتاريخ الفن. في المدرسة الثانوية ، أصبحت مهتمًا بالتسويق وكان لدي فضول لمعرفة كيف ولماذا يتخذ الناس القرارات ، خاصة عندما يؤثر المحتوى المرئي على سلوكهم. ومن المثير للاهتمام ، بعد ثماني سنوات ، أن شغفي ، علم النفس وتاريخ الفن ، يتوازيان بشكل وثيق مع اهتمامي بالتسويق.

قبل أكثر من عام ، انتهزت الفرصة وتقدمت بطلب للحصول على تدريب Inbound Marketing Inbound Group Inc.. أتذكر مقابلتي جيدًا حقًا ، جزئيًا لأنها كانت عيد ميلادي الحادي والعشرين ، ولكن أيضًا لأنها كانت المرة الأولى التي تقدمت فيها للحصول على وظيفة شعرت بأنني غير مؤهل إلى حد ما. على الرغم من عدم الحاجة إلى خبرة سابقة ، إلا أنني لم أكن أعرف شيئًا عن Inbound Marketing ، خاصة بالنسبة لشركات B2B التي تستهدف سلسلة التوريد والتصنيع والخدمات الصناعية والتأمين والخدمات المالية. على الرغم من أنني لم أكن أعرف الكثير عن الشركة أو عملائها المستهدفين ، إلا أنني كنت أعرف كيفية البحث عن موضوع جديد بدقة في أوقات الأزمات. من أجل الاستعداد ، أمضيت الأسبوع السابق للمقابلة في البحث والاتصال بأي شخص أعرفه لديه خلفية في مجال التسويق.

أخيرًا ، جاءت مقابلتي المكونة من ثلاثة أجزاء. لقد قاموا بتسهيلي مع جيمي كارترايت ، الذي كان شغفه وشغفه بالطلبات الواردة ملهمًا ومعدًا على أقل تقدير. أطلعني جيمي بشغف على توقعات وفرص التدريب الداخلي ، كما طرح بعض الأسئلة الأساسية الواردة / HubSpot لمعرفة ما إذا كنت قد أجريت بحثي. لحسن الحظ ، كان لدي. ثم قابلت لورا شيبتوسكي التي تواصلت معها بسرعة. شعرت أنني كنت أتحدث مع صديق قديم أكثر من حديثي مع زميل أو رئيس جديد محتمل. أخيرًا ، التقيت برئيس الشركة ، جريج لينيمانستون ، الذي طرح أسئلة صعبة ولكن عادلة لمعرفة مدى اهتمامي بهذه الشركة والتفاني بها.

يجب أن يكون مزيجًا من مهاراتي "المزيفة حتى تحققها" وأبحاثي الشاملة حول الصناعات المستهدفة الواردة و HubSpot و Weidert التي أثبتت أنها تؤتي ثمارها ، وقد تلقيت عرضًا.

أنا هنا بعد عام ، على استعداد للخروج في مغامرات أخرى في الحياة ، لذلك اعتقدت أنني سأشارك بعض الأشياء التي تعلمتها في السنة التي عملت فيها كمتدرب للتسويق الداخلي لمجموعة Weidert ...

الخروج من منطقة الراحة

كمتدرب جديد في وظيفة وشركة لم أكن أعرف عنها إلا القليل ، كنت متوترة للغاية خلال أول يومين لي لأكون محاطًا بكل هؤلاء الخبراء الوافدين ، الذين يكتبون بشكل محموم على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لا أعتبر نفسي خجولًا أو انطوائيًا ، لكنني بالتأكيد شعرت بالخوف من بيئة العمل المهنية غير المألوفة. ومع ذلك ، رحب الفريق بأكمله بي بحرارة وبذل جهدًا حقيقيًا للتعرف علي وعلى اهتماماتي ، وقد ساعدوني بأي طريقة ممكنة.

التعرف على الفريق

كانت إحدى مهامي الأولى هي الاستيلاء على وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة Weidert على Facebook و Pinterest و LinkedIn ، والمفضل لدي ، Instagram ، وإنشاء محتوى قائم على الثقافة وتنظيمه. من أجل تمثيل وتصوير Weidert وعملائها وموظفيها بشكل أفضل ، كنت بحاجة إلى الانغماس في الثقافة. قررت أن أقوم كل أسبوع بإجراء مقابلات مع كل من زملائي ، وإعداد الأسئلة بناءً على المعلومات التي جمعتها من صفحاتهم على LinkedIn. ساعدتني هذه المقابلات في إقامة علاقات مع أفراد لا أتفاعل معهم عادةً. لقد اكتسبت نظرة ثاقبة حول كيفية مساهمتهم في ثقافتنا مع مشاركة القليل عن نفسي. بالإضافة إلى ذلك ، كطالب جامعي ، ساعدت المقابلات الإعلامية مع أي شخص في مجال اهتمامي على توسيع معرفتي بالمسارات المهنية المحتملة والاستماع بشكل مباشر إلى ما تشمله وظائفهم على أساس يومي.

وجود أهداف النمو الشخصية

بعد بضعة أشهر من فترة التدريب ، قابلت مشرفي جيمي ، وتجاذبنا أطراف الحديث حول سير الأمور ، وكيف شعرت حيال تجربتي ، وما إذا كان هناك أي شيء على وجه الخصوص أرغب في الخروج من فترة التدريب لم أكن. ر بالفعل. حتى ذلك الحين ، لم أفكر حقًا في ما أريد الحصول عليه من تجربتي ؛ كنت أركز بشدة على القيام بعمل جيد واستيعاب أكبر قدر ممكن من المعرفة من الخبراء من حولي.

بعد بعض التفكير ، أدركت أنه بينما اكتسبت الكثير من المعرفة حول Weidert Group ، لم أكن أعرف الكثير عن عملائنا ومنتجاتهم ، لذلك طلبت الانضمام إلى فريقنا في عدد قليل من زيارات العملاء في الموقع إلى مقابلة العملاء ومشاهدة بعض منتجاتهم ومواقعهم. كان الفريق حريصًا على اصطحابي إلى عدة زيارات في الموقع ، ورأيت جانبًا آخر بالكامل للوكالة. منذ ذلك الحين ، احتفظت بقائمة من الأهداف والأفكار الجديدة التي أرغب في اختبارها لدفع النمو الشخصي باستمرار واستكشاف اهتماماتي.

الاستفادة من الفرص

منذ الأسبوع الأول لي في Weidert Group ، سمعت عن مؤتمر التسويق الداخلي الضخم الذي يحضره دوليًا والذي تستضيفه HubSpot في بوسطن والذي يحدث كل عام. في الأسابيع التي سبقت المؤتمر ، كان فريقنا يستعد لحضور أحداث التواصل ، وجلسات منفصلة من كبار المسوقين ، جنبًا إلى جنب مع المتحدثين الرئيسيين المشهورين ، وكنت متحمسًا للغاية لسماع كل شيء عنها عند عودتهم. ثم قبل المؤتمر بأسبوع ، تعلمت شيئين:

1. أن أخي الأكبر الذي كان يعمل في بنك استثماري يجري أبحاثًا حول شركات التكنولوجيا كان ذاهبًا إلى مؤتمر HubSpot's Inbound 2016.
2. كانت هناك طريقة بالنسبة لي لحضور أجزاء من المؤتمر إذا وجدت وسائل النقل والسكن.

مع اقتراب موعد الامتحانات النهائية لمدة أسبوع ، كنت مترددًا في الالتزام ، ولكن كانت هذه فرصة ضخمة للتعلم والتواصل لدرجة أنني قررت أنها تستحق التضحية. كان هناك أيضًا تلميح إلى التنافس بين الأشقاء ، وكنت أعلم أنني سأشعر بالغيرة من رؤية SnapChat لأخي والتعرف على أفراد عائلتي الجديدة Weidert من دوني. في النهاية ، فاقت الفوائد التكاليف بكثير. كان عليّ أن أبذل جهدا أكبر من أجل النهائيات ، لكن الخبرة والمعرفة التي تعلمتها في المؤتمر تغلبت على أي تردد لدي بشأن الذهاب. لقد ظهر جيمي وأنا على الشاشة الكبيرة بعد مصافحة يد بريان هاليجان!

كما أتيحت لي الفرصة لمقابلة فريق HubSpot Japan (الذي يظهر في الصورة المركزية السفلية لصورة الغلاف) عندما كنت أسافر للبحث ، وتعلمت قليلاً عن فرعهم الدولي المتطور.

ثقافة الشركة العظيمة تصنع الفارق

إذا كنت ستقضي أكثر من 40 ساعة في الأسبوع مع مجموعة من الأشخاص ، فأنت تريد بناء ثقافة الشركة التي تجمع الأفراد معًا خارج نطاق حديث العمل. تبرز Weidert Group باعتبارها واحدة من أكثر المجموعات الصحية والأكثر شمولاً من الأشخاص الذين يلتزمون جميعًا بالمعتقدات والقيم الراسخة في رمز ثقافة شركتنا. فيما يلي بعض الطرق التي تجعل بها ثقافتنا شركتنا رائعة (كانت دائمًا رائعة):

• البيرة 30 : كل يوم خميس الساعة 4:30 يجتمع فريقنا لتناول المشروبات والوجبات الخفيفة للدردشة في غرفة الاجتماعات الخاصة بنا. إنه بالتأكيد جزء مفضل من أسبوع الجميع لأنه يمنح فريقنا فرصة للتواصل مع المشروبات والاسترخاء.
• تسليط الضوء على أعضاء الفريق : لقد بدأنا مؤخرًا في تسليط الضوء على أعضاء مختلفين في الفريق كل أسبوع ، حيث نرسل للأفراد استبيانًا يسألهم عن المتعة ، أو المزيد من الأسئلة الشخصية حول الرسوم المتحركة المفضلة لديهم ، أو أسوأ الوظائف ، أو الإجازة المفضلة. في الأسابيع القليلة التي كنا نقوم بها ، تعلمت الكثير عن أعضاء فريقنا وأجريت محادثات شخصية وممتعة أكثر بسبب ذلك.
• High-Five : لقد أنشأنا لوحة للناس لتقديم عروض افتراضية عندما يذهب شخص ما إلى أبعد من ذلك ليراه الجميع. إنها تقدم تقديرًا أمام الفريق بأكمله حتى لأصغر الإنجازات لأن الجميع هنا يهتم حقًا ببعضهم البعض.

بعد أن جربت ما يشبه العمل في شركة تتمتع بثقافة شركة رائعة حقًا ، أعرف الآن ما الذي يجب أن أبحث عنه في الشركات المستقبلية. ساهم الأشخاص والبيئة التي عملت فيها بشكل كبير في تجربتي في Weidert ، مما يجعلها واحدة من أفضل أجزاء مسيرتي الجامعية.

وسائل التواصل الاجتماعي

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي كانت جزءًا من فترة تدريبي على مدار العام ، حيث كنت أنشر على Instagram و Pinterest يوميًا ، وأقل على منصاتنا الأخرى ، فقد أردت تغطية القليل مما تعلمته.

تعد الوسائط الاجتماعية الشخصية والشخصية لعبتين مختلفتين

بالتأكيد لدي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي ، حيث يمكنني تحميل صور الأصدقاء والمقالات الشيقة ، ولكن إنشاء محتوى وتنظيمه لصناعات Weidert Group - هذه لعبة كرة مختلفة تمامًا. لذلك ، تمامًا مثل عملية المقابلة ، بدأت في البحث ، مما دفعني إلى تعلم الكثير حول كيفية تحسين المنصات المختلفة لمختلف الصناعات ذات المحتوى المتنوع. لقد استمتعت بإنشاء محتوى قائم على الثقافة لأظهر لشبكاتنا كم نحن رائعون وغريبًا ، وكذلك إنشاء كيفية إنشاء خطة أسبوعية لوسائل التواصل الاجتماعي لتبسيط جهودنا.

التقاط ثقافة الشركة

بعد إجراء المقابلات الفردية مع الأشخاص في الأسبوع الأول لي ، بدأت في إنشاء ميزتين أسبوعيًا للموظف Spotlight يومي الاثنين والأربعاء. كانت حملتي الأولى عبارة عن مقاطع فيديو Boomerang ، وكانت حملتي المفضلة من Meg & Alex. ثم فعلت مجموعة الميمات المبتدئين. لقد أجبرني إنشاء مقاطع الفيديو القصيرة والصور الذكية هذه أنا وزملائي على الخروج من مناطق الراحة لدينا للحصول على حماقة وإبداع ، وفي نفس الوقت ، إظهار مجتمعاتنا الداخلية و Appleton من نحن حقًا في الداخل! تأكد أيضًا من مراجعة بعض نصائحي حول كيفية عرض ثقافة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي .

لقد كان الوقت الذي أمضيته في Weidert Group أفضل جزء في حياتي المهنية في الكلية. لقد تعلمت ونمت كثيرًا على الصعيد الشخصي وبصفتي مسوقًا ، وبالكاد تلامس هذه المدونة سطح كل ما فعلته وتعلمته - من إعادة تصميم أجزاء سير العمل المستندة إلى العميل ، إلى كتابة محتوى المدونة حول موضوعات معقدة وغير مألوفة ، مثل لماذا الموزعين الصناعيين تحتاج إلى التفكير أكثر مثل شركات التجارة الإلكترونية ، لتنفيذ خطة وسائط اجتماعية كاملة. أنا ممتن جدًا لهذه الفرصة الرائعة والأشخاص الذين شجعوني وعلموني على طول الطريق.