4 عمليات اختراق ساخنة لجاي شويديلسون عبر البريد الإلكتروني

يمكن تشبيه صياغة التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني بفن إنشاء تجربة طعام ممتعة. تمامًا كما هو الحال في الأكل الفاخر ، يمكن أن يحدث عرض وجودة البريد الإلكتروني الخاص بك فرقًا كبيرًا بين ترك جمهورك يتوق إلى المزيد ودفعهم لوضعه في سلة المهملات.

خلال حدث Conquer Local Connect في Vendasta ، تابع أكثر من 50 من أصحاب الوكالات مشاهدة جاي شويديلسون ، الرئيس التنفيذي لشركة Worldata ومؤسس SubjectLine.com ، وهو يشارك بعضًا من أفضل ممارسات التواصل عبر البريد الإلكتروني B2B.

يقول: "عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ، فأنت في معركة ضد جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى في البريد الوارد لصاحب العمل ، لذلك عليك التفكير فيما ستفعله لتتميز عن الآخرين".

احصل على المزيد من خبراء المبيعات والتسويق الخارقة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك. سجل للحصول على اخر اخبارنا.

في منشور المدونة هذا ، سنغطي النقاط الرئيسية الأربع من جلسته ، ونقدم نصائح عملية يمكنك دمجها على الفور في استراتيجية التواصل عبر البريد الإلكتروني لوكالتك.

نصيحة: اقرأ القواعد الذهبية لجويل ستيفنسون ، نائب رئيس شركة Vendasta للنمو ، لتحسين وصول مبيعاتك الإجمالية. من خلال الجمع بين الرؤى ، سيكون لديك فهم شامل لكيفية الاستفادة المثلى من رسائل البريد الإلكتروني في جهود التواصل مع المبيعات.

# 1. توقف عن الندوات والكتب الإلكترونية!

هل سئمت من استخدام البرامج التعليمية على الويب والكتب الإلكترونية لإشراك جمهورك؟ وفقًا لـ Jay Schwedelson ، قد لا تكون هذه الأشكال من المحتوى هي الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى أصحاب الأعمال المحليين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، توصي شويديلسون بالتركيز على هذه الأجزاء الثلاثة من المحتوى:

1. محتوى "Outlook" أو "التوقعات"
2. القوائم
3. ملخصات للمحتوى الأكثر جاذبية

يلاحظ شويديلسون أن هذه الأجزاء من المحتوى كانت الأكثر تفاعلًا بين المستلمين خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023 ، وفقًا لبيانات من Outcome Media. ويؤكد أيضًا أن إنشاء القوائم طريقة سهلة وفعالة للترويج لعلامتك التجارية.

ببساطة عن طريق أخذ المعلومات من موقع الويب الخاص بك وتحويلها إلى قائمة ، يمكنك إنشاء محتوى جذاب يمكن لأصحاب الأعمال المشغولين استيعابه بسرعة.

"لديك دائمًا شيء تروج له. إذا ذهبت إلى أي صفحة في موقع الويب الخاص بك ، فأنا أضمن أنه في غضون 30 ثانية ، ستتمكن من إنشاء قوائم مثل "7 أشياء يجب معرفتها حول ABC" أو "5 عيوب عندما يتعلق الأمر بـ XYZ" ، كما يقول.

"تأخذ هذه الأشياء ، وتضعها على ملف PDF بشعارك وتسميها شيئًا مثيرًا. نحن كمستلمين نحب هضم القوائم لأنه إذا فكرت في الأمر ، فإن أصحاب الأعمال يرتدون 400 قبعة مختلفة. لديهم الوقت من أجل لا شيء ، لكن لديهم الوقت للحصول على قائمة سريعة يمكن أن تساعدهم على تحسين أعمالهم ".

نصيحة مهمة: عند إرسال قائمة ، يوصي Schwedelson باستخدام اسم المحتوى في بريدك الإلكتروني والبدء برقم. على سبيل المثال ، "أكبر 5 أخطاء يجب تجنبها عند الرد على التعليقات السلبية".

# 2. استخدم الكلمات الرئيسية التي تثير الإلحاح

لتحسين فعالية الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك ، من الضروري الانتباه عن كثب إلى معدل الفتح - نسبة المستلمين الذين فتحوا البريد الإلكتروني مقارنة بالرقم الذي استلمه. وفقًا لشفيديلسون ، فإن سطر الموضوع هو عنصر أساسي في تحقيق معدل فتح مرتفع ، ومع ذلك فإن الكثير من مندوبي المبيعات ومحترفي التسويق يركزون كثيرًا على محتوى البريد الإلكتروني والقليل جدًا على سطر الموضوع.

في الواقع ، يجادل شويديلسون بأنه إذا كان سطر الموضوع لا يثير اهتمام المستلم بما يكفي لفتح البريد الإلكتروني ، فسيتم إهدار محتوى البريد الإلكتروني بالكامل. لذلك ، يحتاج محترفو المبيعات والتسويق إلى تحويل تركيزهم وقضاء المزيد من الوقت في صياغة سطور الموضوع التي تغري المستلمين لفتح البريد الإلكتروني.

إذن ما هي الكلمات الرئيسية التي يجب أن تجربها؟

أظهر تحليل Outcome Media أن استخدام كلمات مثل "غدًا" و "اليوم" و "الفرصة الأخيرة" و "الآن" يمكن أن يكون فعالًا في خلق شعور بالإلحاح وتشجيع المستلمين على فتح البريد الإلكتروني.

كما يوضح شويديلسون ، "إذا كان مجرد ترويج عام ممل بشكل ملحمي ، فلن ينظر إليه أحد. بشكل عام ، نحن كمستلمين نريد الشيء غير الموجود دائمًا." لذلك ، تذكر أن تستثمر الوقت والجهد في صياغة سطور موضوعية مقنعة وتخلق إحساسًا بالإلحاح.

نصيحة مهمة: في المرة القادمة التي تقوم فيها بصياغة رسالة بريد إلكتروني ، اقضِ المزيد من الوقت والاهتمام بسطر الموضوع أكثر مما كنت ستفعله سابقًا. للتأكد من أن سطر الموضوع الخاص بك فعال في زيادة الإلحاح ، فكر في طلب التعليقات من زملائك والاستفادة من الموارد مثل subjectline.com. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في تحسين رسائلك وتعظيم تأثير التواصل عبر البريد الإلكتروني.

# 3. أضف التخصيص إلى سطر الموضوع الخاص بك

هل ترغب في زيادة معدلات فتح البريد الإلكتروني بنسبة هائلة تصل إلى 38٪؟ إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي تقسيم وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على المسميات الوظيفية للمستلمين.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف أصحاب المطاعم ، فيمكنك صياغة سطور موضوعات تتناول تحدياتهم الفريدة ، مثل "5 أساليب تسويقية لا بد من تجربتها لأصحاب المطاعم". أو لمحترفي العقارات: "السماسرة: تحقق من قنوات التواصل الاجتماعي هذه لتوسيع نطاق وصولك."

يقول: "إذا كنت مالك مطعم أو سمسار عقارات ، فإن رؤية تخصيص لقبي في سطر الموضوع يروق لي ويجعلني أفكر" مرحبًا ، يجب أن أتحقق من ذلك ".

"كلما أسرعت في إخبار شخص ما عن هويتهم في سطر الموضوع ، فإن ذلك يزيد من معدل الفتح بنسبة 38٪ ولا يكلفك أي شيء للقيام به. بالإضافة إلى ذلك ، لديك بالفعل البيانات اللازمة للقيام بذلك ".

نصيحة مهمة: بالنسبة لمالكي الوكالات ، المفتاح هو استخدام البيانات التي لديك بالفعل عن جمهورك لإنشاء رسائل مخصصة لها صدى معهم. قسّم جمهورك بين القطاعات التي تخدمها ، ثم استهدف هذه الشرائح استراتيجيًا بناءً على العناوين التي تريد استهدافها. كلما كنت أكثر تحديدًا في استهدافك ، زادت احتمالية تحسين نتائجك.

# 4. استخدم الفكاهة في رسائلك

في التواصل عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تجربة أشياء جديدة لإشراك عملائك. وفقًا لشويديلسون ، فإن مفتاح التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني هو تجربة أساليب مختلفة.

يقول: "قد أعطيك 10 أفكار ، وإذا نجحت أربعة من هذه الأفكار ، فقد وجدت طرقًا جديدة لإشراك عميلك ، وهذا أمر جيد. لكن عليك الاستمرار في تجربة أشياء جديدة".

أحد الأساليب التي يمكن أن تعمل بشكل جيد هو إدخال بعض الفكاهة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، حققت رسائل البريد الإلكتروني التسويقية B2B التي تضمنت صورًا GIF معدلات نقر أعلى بنسبة 34 في المائة. إذا تمكنت من العثور على ملف GIF أو صورة غريبة تتناسب مع رسالتك ، فيمكن أن يساعد استخدامها في إبراز بريدك الإلكتروني.

على سبيل المثال ، أعجب الفريق في Vendasta برسالة بريد إلكتروني للمبيعات تضمنت صورة GIF مرحة ، مما أكسب مندوب المبيعات مجاملة. لذلك لا تخف من تجربة أشياء جديدة وإدخال بعض السمات في جهود التواصل عبر البريد الإلكتروني. أسوأ ما يمكن أن يحدث هو أن تتعلم منه وتجرب منهجًا مختلفًا.

تحقق من المزيد من النصائح الساخنة

تابع أكثر من 50 من أصحاب الوكالات جلسة Schwedelson للحصول على نصائح حول التواصل عبر البريد الإلكتروني. لماذا لا تشاهد الجلسة الكاملة لمزيد من النصائح الرائعة بالإضافة إلى جلسة الأسئلة والأجوبة؟ يغطي رؤى إضافية بما في ذلك:

• أهمية تحسين الحقل "من" لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• لماذا تعتبر مربعات النص المحددة للحث على اتخاذ إجراء أكثر فاعلية من المربعات العامة ، والأمثلة التي يمكنك استخدامها
• أهمية وجود شعار قابل للنقر في بريدك الإلكتروني ينتقل إلى صفحتك الرئيسية
• لماذا لا يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني على مدار الساعة استراتيجية فعالة ومتناقضة في التواصل عبر البريد الإلكتروني
• لماذا تعمل الرموز التعبيرية على زيادة معدلات الفتح

أسئلة مكررة

ما هو التواصل البارد عبر البريد الإلكتروني؟

التواصل البارد عبر البريد الإلكتروني هو ممارسة إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إلى عميل محتمل لتقديم نفسك ومنتجك أو خدمتك لإنشاء بداية علاقة عمل.

كيف تكتب رسالة بريد إلكتروني جيدة للتواصل؟

لكتابة رسالة بريد إلكتروني جيدة للتواصل ، ركز على التخصيص والوضوح والملاءمة. استخدم سطر موضوع واضحًا ، وخصص الرسالة لاحتياجات المستلم أو اهتماماته ، وتأكد من أن رسالتك مختصرة وواضحة وقابلة للتنفيذ. لا تنسَ قضاء وقت إضافي في التأكد من أن سطر الموضوع يؤدي إلى الإلحاح أو يحقق اتصالًا مع الجمهور قويًا بما يكفي لحملهم على فتح البريد الإلكتروني.