كيف تكتب رسائل شكر رائعة بعد العرض التقديمي: أفضل الممارسات والنصائح

نشرت: 2022-06-03
لاري بقلم لاري Mar 08، 2018

1. ما هي رسالة شكر بعد العرض؟
2. لماذا من المهم أن أقول شكرا لك بعد العرض؟
3. العناصر الأساسية لرسالة الشكر الطيب
4. الحيل والنصائح: كيف أقول شكرا لك بعد العرض
5. عينات من رسائل الشكر بعد العروض التقديمية

أدوات مفيدة:
1. Newoldstamp - تسويق توقيع البريد الإلكتروني
2. Mailchimp - منشئ البريد الإلكتروني والمرسل
3. Reply.io - التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام
4. Mailtrack - يفتح رابط البريد الإلكتروني التتبع
5. Canva - أداة على الإنترنت لعمل التصميمات

لقد قدمت للتو منتجك بنجاح إلى عميل محتمل. تهاني! لقد نجحت في منتصف الطريق حتى البيع. "انتظر. ألا يتم العمل في هذه المرحلة؟ " قد تسأل نفسك. مستحيل! وفقًا لـ InTouch ، تحدث مبيعات بنسبة 2٪ فقط بعد الاجتماع الأول. هذا يعني أنك لا تزال تبذل بعض الجهد قبل أن تتمكن من الاحتفال. لحسن حظك ، أنت الآن في أكثر مراحل عملية البيع متعة. الآن الأمر كله يتعلق بالتواصل الفعال ثنائي الاتجاه مع عميل محتمل. كرس العميل المحتمل بعض الوقت لك ؛ لقد سمعوا منك ويفكرون الآن في الشراء. إلا إذا نسوا عنك تمامًا. لا تدعهم يفعلوا ذلك بإرسال رسالة شكر لهم.

ابق معنا لمعرفة المزيد عن رسائل الشكر التي تعمل. سنجيب عن الأسئلة التالية لك:

  • ما هي رسالة شكر بعد التقديم؟
  • كيف ومتى تشكر شخصًا ما لحضور عرض تقديمي؟
  • ما الذي يجب عليك تضمينه في بريدك الإلكتروني؟
  • كيف تزيد فرص زيادة التعاون مع المتلقي؟
  • وأخيرًا ، كيف تبدو نماذج رسائل الشكر بعد العرض التقديمي ؟

لنبدأ بالأساسيات.

ما هي رسالة شكر بعد العرض؟

ما هي رسالة الشكر هذه التي تكتبها بعد أن شاهد العميل المحتمل عرضك التقديمي؟

في الأساس ، إنها ملاحظة متابعة تكتبها إلى عميلك المحتمل بعد الاجتماع

معهم (وجهاً لوجه أو عبر الهاتف). إنه بريد إلكتروني تشكر فيه الناس على قضاء الوقت في التعرف على أعمالك ومنتجها. يمكن أن تكون أيضًا ملاحظة مكتوبة بخط اليد أو بطاقة بريدية أو مكالمة هاتفية. في حين أن لكل وسيط مميزاته ، سنركز هنا على البريد الإلكتروني ، لأنه:

  • هو الشيء الذي يتلقاه العميل المحتمل على الفور
  • يسمح لك بملء فجوات المعلومات من خلال توفير المزيد من المواد
  • يتيح لعملك المحتمل الوقت للنظر في عرضك مرة أخرى
  • هي طريقة غير إلحاحية لتذكيرهم بنفسك

سنتحدث هنا عن عروض المنتج التي تعد مجال خبرة فريق المبيعات الخاص بك. يمكنك بلا شك استقراء المعلومات الواردة هنا على أنواع أخرى من العروض التقديمية:

  • عرض شركتك في حدث صناعي
  • عرض خارطة طريق لفريقك
  • عرض تقديمي للمشروع لأصحاب المصلحة
  • عرض تقديمي لفكرتك للمستثمرين (فكرة المصعد الخاصة بك)
  • خطاب إعلامي حول موضوع معين

الآن ، دعنا ننتقل إلى الموضوع الفرعي التالي ونتحدث عن سبب أهمية رسائل الشكر الإلكترونية.

لماذا من المهم أن أقول شكرا لك بعد العرض؟ شكرا لك

وبعيدًا عن ذلك ، من الواضح أن إظهار التقدير ، ومتابعة ملاحظات الشكر لها غرض أكبر. في الواقع ، هناك عدد من الأهداف التي يمكنك الوصول إليها بمساعدة بريد إلكتروني خاص بالشكر.

  • إنه يعمل على تقوية العلاقة بين عملك وعميلك المحتمل.
  • إنه يعزز القيمة التي أنشأتها بالفعل.
  • يسهل إجراء مزيد من المحادثة من خلال الأسئلة والأجوبة عليها.
  • يساعدك على بناء الثقة مع عميلك المحتمل.
  • يمنحك فرصة للتميز عن منافسيك.
  • يخلق فرصة مبيعات إضافية عن طريق إضافة الحجج المفقودة وسد الفجوات المعلوماتية.
  • يسرع عملية البيع.

بشكل عام ، بالنسبة لأي عمل تجاري ، يجب أن تكون رسالة الشكر بعد العرض التقديمي عنصرًا حيويًا في إستراتيجية العلامة التجارية الخاصة بهم. إنه ليس مجرد تكتيك مبيعات إضافي ، ولكنه مجرد لفتة من الأدب وطريقة لإخبار العملاء المحتملين أنك تتذكرهم عنهم واحتياجاتهم.

الآن بعد أن أقنعناك بأهمية رسائل المتابعة ، دعنا ننتقل إلى الجزء العملي. في الفقرة التالية ، سنتحدث عن المكونات الأساسية لبريد إلكتروني خاص بالشكر.

العناصر الأساسية لرسالة الشكر الجيد

ما الذي يجعل رسالة المتابعة الخاصة بك فعالة؟ كيف تتأكد من أن المرسل إليه يفتحه؟ ماذا تكتب في الداخل للحفاظ على مشاركة المتلقي؟ ماذا تكتب فيه؟ نقترح عليك التفكير في الإجابات على هذه الأسئلة على الفور والبدء في إعداد نموذج خطاب الشكر الخاص بك بعد العرض التقديمي مقدمًا.

مفتاح

الصورة مجاملة من Freepik

لمساعدتك في ذلك ، قمنا بإدراج المكونات التالية في القائمة المختصرة لك.

اكتب سطر موضوع قوي

سطر الموضوع الرائع هو مفتاح يفتح بريدك الإلكتروني. ستحتاج إلى صياغة شيء يلفت الانتباه ، ويبرز من بقية محتوى البريد الوارد ، ويقترح على الفور ما هو موضوع البريد الإلكتروني.

يجب أن تكون ذات صلة برسالتك. إذا كنت تشكر شخصًا ما ، فقم بتضمين "شكرًا" في موضوعك ، وإذا كنت قد أرفقت مواد إضافية ، فقم بالتلميح إلى هذا أيضًا.

الأهم من ذلك ، اجعل سطر الموضوع قصيرًا ، حتى 65 حرفًا. بهذه الطريقة ، يمكن عرضها بالكامل في علبة الوارد على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب. في حالة قراءة المستلم لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة به على جهاز محمول ، يجب عليك إما احتوائها في 30 حرفًا أو التأكد من أن الأحرف الثلاثين الأولى تشمل الرسالة المركزية.

ضع في اعتبارك تضمين اسم المستلم في سطر الموضوع. قد يمنحك تخصيص بريدك الإلكتروني من البداية ميزة على الرسائل العامة. لكن أولاً ، تأكد من أنها تبدو طبيعية.

أمثلة:

شكرًا على وقتك مع [المنتج] أمس

[الاسم] ، إليك بعض الإجابات على أسئلتك بخصوص [المنتج]

متابعة من [اسمك] / [شركتك] والإجابة على أسئلتك

ابدأ بكلمات الامتنان

حتى إذا قمت بتضمين "شكرًا" في سطر الموضوع ، فلا يزال يتعين عليك بدء بريدك الإلكتروني بشكر العميل المحتمل على وقته. يجب أن تفهم أنهم أمضوا جزءًا من يومهم في الاستماع إليك. بدلاً من سماع منافسيك. أو ، بدلاً من إنفاقها ببساطة على بعض المهام المهمة الأخرى.

في الواقع ، هناك عدد من الأشياء التي يمكنك أن تكون ممتنًا لها:

  • حضور العرض
  • يخصصون لك بعض وقتهم
  • إظهار اهتمامهم بحلك
  • طرح بعض الأسئلة عليك

وهلم جرا...

أضف ملخصًا قصيرًا للعرض التقديمي

بعد كلمات الامتنان ، قدم ملخصًا موجزًا ​​للعرض التقديمي. بادئ ذي بدء ، لا تتوقع أن يتذكر العميل المحتمل كل ما عرضته عليه. ثانيًا ، هذه فرصتك لتسليط الضوء على بعض النقاط التي ربما فاتتهم (والتي ، على سبيل المثال ، تشكل ميزتك على المنافسين).

  • ضع قائمة بجميع النقاط الرئيسية التي تم تناولها في العرض التقديمي.
  • استخدم النقاط لجعل الملخص أكثر قابلية للقراءة.
  • قم بقراءة مخاوفك الرئيسية وعالجها على الفور.
  • قم بتضمين الاتفاقية التي توصلت إليها كلاكما.

متابعة الأسئلة

حان الوقت الآن لتضمين جميع المعلومات الإضافية التي تجدها مناسبة وذات صلة ومهمة. كبداية ، ربما يكون العميل المحتمل قد طرح عليك أسئلة ظلت دون إجابة أثناء العرض التقديمي. هذه فرصتك للإجابة عليهم. إلى جانب ذلك ، سيُظهر للمتلقي أنك تتذكر مخاوفه وأنك لا تنسحب من الإجابة.

يمكنك تشجيعهم على طرح المزيد من الأسئلة ، مما يدفع المحادثة إلى الأمام. بدلاً من ذلك ، يمكنك طرح أسئلتك الخاصة ، مثل ، "ما الميزات التي تعتقد أنها أكثر فائدة لعملك؟" أو "ما الذي ترغب في تحسينه بخصوص [المنتج]؟"

أنهِ بإغلاق احترافي

استخدم دائمًا خاتمة احترافية مع رسالة الشكر الخاصة بك. "أطيب التحيات" المعتادة مع اسمك فقط لا تكفي. يجب أن يكون لديك توقيع البريد الإلكتروني المخصص الخاص بك جاهزًا لجميع أنواع الاتصالات التجارية.

ما هي المكونات الرئيسية لتوقيعك؟ دعنا نتصفحها بسرعة:

  • اسمك
  • مركزك في الشركة
  • اسم الشركة
  • شعار الشركة
  • عنوان URL لموقع الشركة
  • عدد الأعمال الهاتف
  • الرموز الاجتماعية

توقيع البريد الإلكتروني

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الأمثلة المرئية لتوقيعات البريد الإلكتروني ، فراجع صفحتنا المخصصة.

الآن بعد أن غطينا أساسيات كيفية قول شكرًا لك بعد العرض التقديمي في رسالة بريد إلكتروني ، دعنا نصل إلى النصائح والحيل. أدناه ، سوف تتعلم كيفية جعل متابعة ملاحظة الشكر الخاصة بك أكثر فعالية.

مولد توقيع البريد الإلكتروني

الحيل والنصائح: كيف تقول شكراً بعد العرض

ضع في اعتبارك أن خطاب الشكر بعد العرض التقديمي للمبيعات ليس مجرد "ضرورة" مهذبة ، ولكنه أيضًا أداة قوية يمكنها مساعدتك في الوصول إلى أهداف المبيعات والأعمال. مهمتك هنا هي التأكد من أن بريدك الإلكتروني:

  • تبدو محترفة ،
  • يشعر بالأدب وليس المبيعات ،
  • لديه قواعد نقية ،
  • يجلب قيمة للمتلقي ،
  • توقيت مثالي ،
  • ويسهل المحادثة.

فلننتقل إلى الجزء العملي.

استخدم نبرة صوت مناسبة

نبرة صوتك هي كل شيء. يجب أن تتم مواءمته ليس فقط عبر البريد الإلكتروني الحالي الخاص بالشكر ، ولكن أيضًا في جميع مراسلات عملك بالكامل مع عملائك المحتملين والحاليين. كن دائمًا مهذبًا ومهنيًا مع المستلمين. كن مثقفًا بالمعلومات دون أن يبدو ذكيًا جدًا ولا يبيع بأي حال من الأحوال.

يجب أن يكون لديك إرشادات بشأن صوت شركتك وأسلوبك في متناول اليد ، بناءً على قيم ومبادئ شركتك. يجب عليك أيضًا مراعاة شخصية المشتري الخاصة بك. إذا كان منتجك مخصصًا لجمهور أصغر سنًا والشركات الناشئة ، فاكتب بصوت ودي وليس رسميًا. وإذا كان عملك يلبي احتياجات الجمهور الأكثر احترامًا (C-suite والشركات) ، فاستخدم لغة أكثر تفصيلاً (ولكن لا تستخدم المصطلحات ، إلا إذا كنت تتعامل مع مجموعة متخصصة من المحترفين حصريًا).

اجعلها شخصية وذات صلة

الخطأ الآخر هو كتابة رسالة متابعة عامة. يجب ألا تنسخ وتلصق ملاحظة شكر مكتوبة لعميل آخر تحت أي ظرف من الظروف. من الأفضل أن تبدأ في كتابة بريدك الإلكتروني من البداية مع وضع شخص معين في الاعتبار ، المرسل إليه. استخدم اسم الشخص ، ويفضل أكثر من مرة في رسالتك. اذكر أشياء محددة ذات صلة بالمستلم المعين ، مثل صناعته أو تفاصيل حول أعماله (التي شاركوها معك).

تجنب ذكر الأشياء التي لا تمت بصلة للوضع الحالي. ولا تحبط نفسك على مشاركة بعض التفاصيل الشخصية معهم. حتى لو كنت صديقًا لعملك المحتمل ، حافظ على العلاقات الشخصية بعيدًا عن علاقات العمل.

أضف العرض التقديمي إلى البريد الإلكتروني

لا توجد طريقة أفضل لتحديث العرض التقديمي في أذهان العملاء المحتملين من إرفاق هذا العرض التقديمي برسالة المتابعة الإلكترونية. سيكون بمثابة نقطة مرجعية جيدة للاتصال بك إذا نسيوا شيئًا ما. بالإضافة إلى ذلك ، سيُظهر لهم أنك شفاف ولا تحتفظ بأي شيء لنفسك فقط.

عرض تقديمي

تأكد من أن إصدار العرض التقديمي الذي ترفقه متوافق تمامًا مع الإصدار الذي عرضته عليهم أثناء اجتماعك معهم. بل إنه أفضل عندما تكملها بملاحظات وإبرازات إضافية.

اجعلها تبدو جيدة واللعب مع التنسيق

الناس كائنات بصرية. حتى الأشخاص الذين يقرؤون جيدًا لن يكونوا مرتاحين لرؤية جزء غير متقطع من النص في البريد الإلكتروني. اجعلها سهلة القراءة.

  • إذا كان لديك أكثر من جزء منطقي ، فقسِّم النص إلى فقرات.
  • إذا كانت لديك جمل طويلة ، قسّمها إلى جمل أقصر.
  • إذا كانت لديك أي قوائم ، فأضف نقاطًا.
  • إذا كانت لديك خطوات ، فقم بترقيمها.
  • إذا كنت تريد التأكيد على بيان معين ، فاجعله غامقًا أو قم بتمييزه بالألوان.

استخدم تطبيق Hemingway لضمان سهولة قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استخدم خطوطًا قابلة للقراءة والكثير من المساحات البيضاء. رتب معلوماتك بشكل منطقي ، مع أهم المعلومات في البداية.

تحقق من القواعد الخاصة بك

حتى لو كان بريدك الإلكتروني احترافيًا وجذابًا في نهاية المطاف ، فإن مجرد الخطأ المطبعي يمكن أن يكون نقطة تحول كبيرة. لذا انتبه جيدًا لما تكتبه. اقرأ البريد الإلكتروني بعناية قبل إرساله. بل أفضل من قراءتها عدة مرات. القاعدة الأساسية هي قضاء المزيد من الوقت في تحرير رسالتك وتدقيقها أكثر من وقت كتابتها.

إذا كانت لديك شكوك فيما يتعلق بقواعدك اللغوية (على سبيل المثال ، إذا لم تكن متحدثًا أصليًا) ، اعرض بريدك الإلكتروني لشخص ما كانت كتابته نقية. قد تجد أيضًا تطبيقات مثل Grammarly مفيدة للحفاظ على جودة رسائلك.

تحقق من القواعد

أجب على جميع الأسئلة

غالبًا ما يحدث أن يسألك عميلك المحتمل أسئلة أثناء العرض التقديمي ، والتي ليس لديك إجابات فورية عليها. لا يجب أن تنظر إلى هذا على أنه مشكلة. بدلاً من ذلك ، انظر إلى هذا باعتباره فرصة لمزيد من التواصل.

خذ وقتك واكتب الأسئلة التي طرحوها عليك. ثم أجب عليهم كتابة. ارجع إلى الأسئلة الواردة في رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة وقدم إجابة شاملة لكل منها. كن محددًا عندما يكون ذلك ممكنًا. على سبيل المثال ، عندما يسألك العميل المحتمل "كيف تساعدنا [ميزة] [منتجك] في تحسين مبيعاتنا؟" ، أعطهم وصفًا للحل الذي تراه متبوعًا بتقديرات القيمة.

اطرح أسئلة إضافية

البريد الإلكتروني للمتابعة هو أيضًا فرصتك لتظهر لعملائك المحتملين أنك على استعداد للعمل بشكل إضافي على منتجك لمساعدتهم على حل مشاكلهم الخاصة. اسألهم كيف يمكنك فعل ذلك بالضبط. "ما الذي تعتقد أنه يمكن تحسينه في [منتجك]؟" "ما هي الميزات الهامة المفقودة؟" "إذا اخترت منافسينا ، فلماذا بالضبط؟"

كن مستعدًا لردود الفعل الصادقة. حتى إذا لم تعجبك الإجابة ، فستساعدك على اكتساب رؤى حيوية ستساعدك في النهاية على كسب عملاء في المستقبل.

تعلم أكثر

حتى إذا قمت بتضمين كل شيء في العرض التقديمي ، فستكون هناك بعض المناطق غير المغطاة. قبل كتابة رسالة شكر ، فكر فيما يمكنك أن تقوله أيضًا عن منتجك. هل هذا يتعلق بميزات إضافية لم تذكرها؟ هل هناك أي استخدامات إضافية لمنتجك لم تخبر عنها ، والتي تعتقد أنها ستكون مفيدة لعميلك المحتمل؟ اكتب عن هؤلاء في نهاية بريدك الإلكتروني. يمكنك حتى أن تقترح على المستلم ترتيب اجتماع آخر مخصص للمناطق التي فاتتك.

قم بإنشاء كتيب إضافي

ليست هناك حاجة لتثقيف العميل المحتمل بشأن منتج شركتك في نص البريد الإلكتروني. سيؤدي ذلك إلى جعل القراءة طويلة جدًا وصعبة التركيز. بدلاً من ذلك ، أنشئ كتيبًا للمنتج وأرفقه برسالة المتابعة مع العرض التقديمي نفسه.

كراسة

الصورة مجاملة من Freepik

يجب ألا تكرر المعلومات الواردة في الكتيب المعلومات الواردة في العرض التقديمي بل يجب أن تكملها. يمكن أن يكون نظرة عامة موسعة على المنتج أو كتيب أسئلة وأجوبة. الأمر متروك لك لاختيار التنسيق الصحيح. فقط ضع في اعتبارك أن الكتيب الخاص بك يجب أن يكون مقروءًا ومنظمًا جيدًا وجذابًا وغنيًا بالمعلومات. قد تفكر في الاستعانة بمصمم للقيام بالتخطيط نيابة عنك.

إنشاء تسلسلات متابعة

على المدى الطويل ، لن تكون رسالة شكر واحدة كافية أبدًا. اهدف إلى توسيع نطاق التواصل من خلال إنشاء سلسلة متابعة. ابق على اطلاع دائم بعملية صنع القرار لعميلك المحتمل. دعهم يعرفون أنك مهتم بالعمل معهم. كن على استعداد لأية استفسارات أخرى أو إضافية واجتماعات المتابعة.

متابعة

يمكنك تقسيم مخرجاتك المعلوماتية إلى سلسلة: أرسل عرضك التقديمي مع بريد إلكتروني شكر فوري وكتيب مع الكتيب التالي. شجع الأسئلة في رسالتك الثالثة. في الوقت نفسه ، ابتعد عن قصف المستلم بالمراسلات: امنحه بعض الوقت للتفكير في منتجك ومزاياه. أرسل الملاحظة الأولى مباشرة بعد الاجتماع ، والملاحظة التالية في 3 أيام ، ثم تابعها بعد أسبوع أو نحو ذلك. أيضًا ، لا تنسَ تقديم قيمة في كل حرف من رسائلك.

تذكر أن التوقيت هو كل شيء

ضع في اعتبارك أن العميل المحتمل قد شاهد عروض تقديمية متعددة لمنتجات مشابهة لما تقدمه. إذا لم تقم بإعادة الاتصال بهم مرة أخرى ، فقد تفقد عميلاً في المنافسة. لذلك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا للتعبير عن الشكر في أقرب وقت ممكن ، ويفضل أن يكون ذلك في نفس اليوم الذي جرت فيه المظاهرة. خلاف ذلك ، قد يأخذ منافس عميلك المحتمل منك.

حتى إذا لم يكن لدى العميل المحتمل أي اتصال بمقدمي الحلول الآخرين ، فقد يساعد خطاب المتابعة الخاص بك في اتخاذ قرارهم لصالحك.

هل تشعر بالإرهاق من كل المعلومات؟ دعنا الآن ننتقل إلى عينة من رسائل الشكر بعد العرض التقديمي . سوف يساعدونك في تصور الشكل الذي يجب أن تبدو عليه رسالة المتابعة الجيدة.

عينات من رسائل الشكر بعد العروض التقديمية

في هذا القسم ، نقوم بصياغة المعلومات الواردة أعلاه في عدد قليل من القوالب العملية لرسائل البريد الإلكتروني بعد العرض التقديمي. لا تتردد في استخدامها ولكن لا تنس استبدال العناصر النائبة بتفاصيلك.

فيما يلي الأمثلة: رسائل شكر بعد العرض .

•• نموذج رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني رقم 1 •••

سطر الموضوع: متابعة مكالمتنا اليوم بشأن [منتجك]

مرحبًا [Name] ،

شكرا لك على محادثتنا وقت الغداء.
أنا ممتن للوقت الذي استغرقته أنت وفريقك لمشاهدة [منتجك] وهو يعمل. يسعدني أن الميزات الرئيسية لحلنا تلبي احتياجات عملك الفورية ، كما ذكرت.

لراحتك ، فيما يلي ملخص سريع للعرض التقديمي:

  • لقد تحدثنا عن كيف يمكن أن يساعدك [اسم منتجك] في [جذب المزيد من الزيارات إلى موقعك على الويب] ، و [إنشاء عملاء محتملين بسرعة] ، و [زيادة مبيعاتك].
  • لقد قمنا بتغطية إنشاء وإدارة ملفات التعريف الفردية داخل حساب شركتك وتفويض المهام.
  • لقد حاولنا إنشاء حملات وإدارتها من لوحة التحكم الخاصة بك.
  • لقد ناقشنا قسم النتائج والتقارير.

كما وعدت ، يرجى العثور على رابط التسجيل أدناه:

[رابط لتسجيل العرض التقديمي الخاص بك]

سأتابع معك مرة أخرى في وقت لاحق من هذا الأسبوع. في غضون ذلك ، لا تتردد في مراسلتي أو الاتصال بي إذا كان لديك أي أسئلة.

اتمنى لك يوم جميل!

[اسمك]

[توقيع البريد الإلكتروني للنشاط التجاري الخاص بك]

••• نموذج رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني رقم 2 •••

سطر الموضوع: الإجابة عن أسئلتك حول [منتجك]

مرحبًا [الاسم] ،

بادئ ذي بدء ، اسمحوا لي أن أشكركم على مكالمتنا اليوم. كان من دواعي سروري مقابلتك والتعرف على المزيد حول كيفية قيام شركتك بتعطيل صناعة التكنولوجيا المالية.

كما وعدت ، أرفقت عرض [منتجك] أدناه. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بي عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بي على [رقم هاتفك].

أنا أقدر جميع الأسئلة الفورية التي طرحها زملاؤك.

كان أحد الأسئلة من [اسم الموظف] يتعلق بالتكامل مع الخدمات الأخرى. لقد أرفقت القائمة الكاملة لعمليات التكامل الخاصة بنا بهذا البريد الإلكتروني. نحن نعمل باستمرار على توسيع قائمتهم. لا تتردد في تقديم اقتراحاتك.

سأل [اسم الموظف] عن النسخة التجريبية. لقد تشاورت مع الرئيس التنفيذي لدينا ، ووافقت على إصدار تجريبي من Premium لمدة 3 أشهر. آمل أن يتمكن فريقك من المحاولة والشعور بجميع مزايا [منتجك] خلال هذا الوقت.

واسمحوا لي أن أعرف ما هو رأيك.

أطيب التحيات،

[اسمك]

[توقيع البريد الإلكتروني للنشاط التجاري الخاص بك]

•• • نموذج رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني رقم 3 •••

سطر الموضوع: يسعدني التحدث معك اليوم. إليك ملخص سريع

مرحبًا [Name] مرة أخرى ،
أنا ممتن للغاية لمحادثتنا في وقت سابق اليوم. أنا متحمس لأنك استمتعت بـ [منتجك].

للرجوع إليها في المستقبل ، إليك ملخص سريع لاجتماعنا.

  • لقد أوضحت لك الميزات الرئيسية لـ [منتجك] وكيف يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك [التسويقية].
  • لقد حاولت أنت و [اسم الموظف] و [اسم الموظف] إنشاء حسابات واختبار الحملات.
  • لقد رأيت صفحة التحليلات وتعرفت على الأفكار التي تحصل عليها.
  • لقد سألني فريقك بعض الأسئلة المهمة. لقد قمت بتدوين الإجابات في مستند منفصل (انظر الملحق رقم 1).
  • لقد استفسرت عن خطط التسعير البديلة. يرجى الاطلاع على الخطط مقارنة بالمرفق رقم 2.
  • لقد اتفقنا على المكالمة الثانية في غضون أسبوع ، [التاريخ ، الوقت].

يرجى أيضًا العثور على ملف PDF للعرض التقديمي في المرفق رقم 3.

إذا كان لديك أي أسئلة ، فأنا متواجد على عنوان البريد الإلكتروني هذا أو [رقم هاتفك]

نتطلع إلى محادثتنا الأسبوع المقبل!

أطيب التحيات،

[اسمك]

[توقيع البريد الإلكتروني للنشاط التجاري الخاص بك]

استنتاج

كما ترى ، فإن كتابة رسالة بريد إلكتروني شكر بعد عرض مبيعات ناجح أمر لا بد منه. إنها ليست فقط طريقة مهذبة لتذكير العملاء المحتملين بنفسك ولكنها فرصة لتقوية تواصلك الإضافي ومعالجة أي مشكلات لم تتم تغطيتها أثناء العرض التقديمي.

للتأكد من أن ملاحظة المتابعة الخاصة بك تبرز وتخلق انطباعًا جيدًا ، قم بتضمين:

  • سطر موضوع قوي
  • وشكرا لكم
  • ملخص موجز للمحادثة
  • إجابات لأسئلة عميلك المحتمل
  • أي مواد إضافية قد تكون مفيدة
  • توقيع عملك

إذا كنت بحاجة إلى نقطة مرجعية ، فلا تتردد في استخدام عينات رسائل الشكر الخاصة بنا بعد العرض التقديمي أعلاه.

صيد سعيد!

في ملاحظة أخرى ، ماذا لو أجريت عرضًا تقديميًا مثيرًا ، فقد وافق العميل المحتمل بالفعل على اجتماع آخر ، لكن لا يمكنك إجراؤه؟ ستحتاج إلى بريد إلكتروني للإلغاء في أسرع وقت ممكن. تعرف على كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني مهذبة لإلغاء الاجتماعات في مقالتنا السابقة.