演讲后如何写超酷的感谢信:最佳实践和技巧
已发表: 2022-06-031. 演讲结束后的感谢信是什么?
2. 为什么演讲后说声谢谢很重要?
3.感谢信的关键要素
4.技巧和窍门:演讲后如何说谢谢
5. 演讲结束后的感谢信样本
有用的工具:
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. Mailchimp - 电子邮件生成器和发件人
3.Reply.io - 个人电子邮件外展、电话和任务
4. Mailtrack - 电子邮件链接打开跟踪
5. Canva - 制作设计的在线工具
您刚刚成功地向潜在客户展示了您的产品。 恭喜! 你已经完成了一半的销售。 “等待。 工作还没做完吗?” 你可能会问自己。 没门! 据InTouch称,只有 2% 的销售额发生在第一次会议之后。 这意味着您仍然需要付出一些努力才能庆祝。 幸运的是,您现在正处于销售过程中最愉快的阶段。 现在,一切都是关于与潜在客户进行有效的双向沟通。 潜在客户已经为您花费了一些时间; 他们已经听到了您的声音,现在正在考虑购买。 除非他们完全忘记你。 不要让他们通过向他们发送感谢信来做到这一点。
与我们一起了解更多关于有效的感谢信的信息。 我们将为您解答以下问题:
- 什么是演讲后感谢信?
- 您如何以及何时感谢某人出席演示会?
- 您应该在电子邮件中包含哪些内容?
- 如何增加与收件人进一步合作的机会?
- 最后,演示文稿后的感谢信样本是什么样的?
让我们从基础开始。
演讲结束后的感谢信是什么?
在潜在客户观看您的演示文稿后,您写的这封感谢信是什么?
基本上,这是您在会面后写给潜在客户的后续说明
与他们(面对面或通过电话)。 这是一封电子邮件,您在其中感谢人们花时间了解您的业务及其产品。 它也可以是手写的便条、明信片或电话。 虽然每种媒体都有其优势,但我们将重点关注电子邮件,因为它:
- 是您的潜在客户立即收到的东西
- 让您通过提供更多材料来填补信息空白
- 让您的潜在客户有时间再次考虑您的报价
- 是一种让他们想起你自己的非强迫性方式
我们将在这里讨论产品演示,这是您的销售团队的专业领域。 毫无疑问,您可以将此处的信息外推到其他类型的演示文稿中:
- 您在行业活动中的公司介绍
- 向您的团队展示路线图
- 向利益相关者展示项目
- 向投资者介绍您的想法(您的电梯宣传)
- 关于特定主题的内容丰富的演讲
现在,让我们进入下一个子主题并讨论为什么感谢电子邮件如此重要。
为什么在演讲后说谢谢很重要? 
除了表示感谢之外,后续的感谢信还有一个更大的目的。 事实上,借助感谢电子邮件,您可以实现许多目标。
- 它有助于加强您的企业与潜在客户之间的关系。
- 它强化了你已经产生的价值。
- 它通过问题和答案促进进一步的对话。
- 它可以帮助您与潜在客户建立信任。
- 它使您有机会从竞争对手中脱颖而出。
- 它通过添加缺失的论点并填补信息空白来创造额外的销售机会。
- 它加快了销售过程。
一般来说,对于任何企业来说,演讲后的感谢信都应该是他们品牌战略的重要组成部分。 这不仅仅是一种额外的销售策略,而是一种礼貌的姿态,也是一种告诉潜在客户你记得他们和他们的需求的方式。
既然我们已经让您相信后续信件的重要性,那么让我们进入实际部分。 在下一段中,我们将讨论感谢电子邮件的基本组成部分。
一封感谢信的关键要素
是什么让你的后续信有效? 你如何确保你的收件人打开它? 你在里面写了什么来让你的收件人保持参与? 你在里面写什么? 我们建议您立即考虑这些问题的答案,并在提前进行演示后开始准备您的感谢信样本。
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为了帮助您解决此问题,我们为您列出了以下组件。
写一个健壮的主题行
一个好的主题行是打开电子邮件的关键。 你需要制作一些能引起注意的东西,从收件箱的其他内容中脱颖而出,并立即暗示电子邮件的内容。
它需要与您的信息相关。 如果您要感谢某人,请在您的主题中包含“谢谢”,如果您附加了其他材料,也请暗示这一点。
重要的是,主题行要简短,最多 65 个字符。 这样,它可以完全显示在台式计算机的收件箱中。 如果您的收件人在移动设备上阅读他们的电子邮件,您应该将其放入 30 个字符或确保前 30 个字符包含中心消息。
考虑在主题行中包含收件人的姓名。 从一开始就个性化您的电子邮件可能会让您比一般消息更有优势。 但首先,确保它看起来很自然。
例子:
感谢您昨天在 [product] 上的时间
[姓名],这里有一些关于[产品]的问题的答案
[您的姓名]/[您的公司]跟进并回答您的问题
从感恩的话语开始
即使您在主题行中包含“谢谢”,您仍然应该以感谢潜在客户的时间来开始您的电子邮件。 你必须明白,他们花了一天的一部分时间来听你的。 而不是听取竞争对手的意见。 或者,而不是简单地把它花在其他一些重要的任务上。
事实上,有很多事情你可以感激:
- 出席发布会
- 给你一些他们的时间
- 表现出他们对您的解决方案的兴趣
- 问你一些有针对性的问题
等等...
添加简短的演示文稿摘要
在致谢词之后,简要回顾一下演讲内容。 首先,不要指望你的潜在客户记住你展示给他们的一切。 其次,这是您强调他们可能错过的某些点的机会(例如,这些点构成了您相对于竞争对手的优势)。
- 列出演示文稿中涵盖的所有要点。
- 使用要点使摘要更具可读性。
- 背诵潜在客户的主要担忧并立即解决。
- 包括你们双方达成的协议。
跟进问题
现在是时候包含您认为合适、相关和重要的所有附加信息了。 首先,您的潜在客户可能会问您在演示过程中仍未回答的问题。 这是你回答他们的机会。 此外,它会向收件人表明您记得他们的担忧并且您不会退出答案。
您可以鼓励他们提出更多问题,这将推动对话向前发展。 或者,您可以提出自己的问题,例如“您认为哪些功能对您的业务最有利?” 或“您想对 [产品] 进行哪些改进?”
以专业的收尾结束
始终使用专业的结尾来感谢您的电子邮件。 通常只用你的名字“致以最诚挚的问候”是不够的。 您必须准备好自定义的电子邮件签名,以便进行各种业务交流。
您的签名的主要组成部分是什么? 让我们快速浏览一下:
- 你的名字
- 你在公司的职位
- 公司名称
- 企业标志
- 公司网址
- 业务电话号码
- 社会图标
如果您需要更多电子邮件签名的可视化示例,请参阅我们的专用页面。
现在我们已经介绍了如何在电子邮件中进行演示后表示感谢的基础知识,让我们来看看提示和技巧。 下面,您将学习如何使您的后续感谢信更有效。
技巧和提示:演讲后如何说谢谢
请记住,在您的销售演示后写一封感谢信不仅是礼貌的“必须”,而且还是一个强大的工具,可以帮助您实现销售和业务目标。 您的任务是确保您的电子邮件:
- 看起来很专业,
- 感觉礼貌而不是销售,
- 有完美的语法,
- 为接受者带来价值,
- 时机恰到好处,
- 并促进对话。
那么让我们进入实际部分。
使用适当的语气
你的语气就是一切。 它不仅必须在当前的感谢电子邮件中保持一致,而且还必须在您与潜在客户和现有客户的整个业务通信中保持一致。 对收件人始终保持礼貌和专业。 提供信息,不要听起来太聪明,也不要销售。
根据贵公司的价值观和原则,您必须掌握公司的声音和风格指南。 您还应该考虑您的买家角色。 如果您的产品是为年轻的受众和初创公司设计的,请以友好而不是正式的语气写作。 如果您的企业迎合更受尊敬的受众(最高管理层和公司),那么请使用更复杂的语言(但不要使用行话,除非您专门与一小群专业人士打交道)。

使其个性化和相关
另一个错误是写一个通用的后续消息。 在任何情况下,您都不应复制和粘贴为其他客户写的感谢信。 最好从头开始写你的电子邮件,同时记住一个特定的人,收件人。 使用此人的姓名,最好在整封信中不止一次。 提及与特定收件人相关的特定事物,例如他们的行业或有关其业务的详细信息(他们已与您分享)。
避免提及与当前情况无关的事情。 并且不要降低自己与他们分享一些个人信息的程度。 即使您与潜在客户是朋友,也要将个人关系与商业关系分开。
将您的演示文稿添加到电子邮件中
没有比将此演示文稿附加到您的后续电子邮件中更好的方法来让您的潜在客户记住演示文稿。 如果他们碰巧忘记了什么,它将作为您的联系人的一个很好的参考点。 此外,它会向他们表明你是透明的,不要只为自己保留任何东西。
确保您附加的演示文稿版本与您在与他们会面时向他们展示的版本完全一致。 当你用额外的注释和亮点来补充它时,它会更好。
让它看起来不错并使用格式
人是视觉动物。 即使是博览群书的人也会对在电子邮件中看到一段不间断的文本感到不自在。 让它超级可读。
- 如果您有多个逻辑部分,请将您的文本分成几段。
- 如果您的句子很长,请将它们分成较短的句子。
- 如果您有任何列表,请添加项目符号点。
- 如果您有步骤,请给它们编号。
- 如果您想强调特定的陈述,请将其加粗或用颜色突出显示。
使用Hemingway 应用程序确保您的电子邮件的可读性。
使用可读的字体和大量的空白。 合理安排信息,最重要的信息放在开头。
检查你的语法
即使您的电子邮件最终是专业的和引人入胜的,一个简单的错字也可能是一个主要的障碍。 所以要密切注意你在写什么。 在发送之前仔细阅读电子邮件。 更好的是,多读几遍。 经验法则是花更多的时间在编辑和校对你的信息上,而不是写它。
如果您对自己的语法有疑问(例如,如果您不是母语人士),请将您的电子邮件展示给写作完美无瑕的人。 您可能还会发现Grammarly 之类的应用程序对保持消息的完善很有帮助。
回答所有问题
这种情况经常发生,因此您的潜在客户在演示过程中向您提出问题,而您没有立即得到答案。 您不应该将此视为问题。 相反,将此视为您进一步交流的机会。
花点时间写下他们问你的问题。 然后,以书面形式回答他们。 请参阅后续电子邮件中的问题,并为每个问题提供全面的答案。 尽可能具体。 例如,当潜在客户问您“[您的产品] 的 [功能] 将如何帮助我们提高销售额?”时,请向他们描述您看到的解决方案,然后进行价值估算。
提出其他问题
后续电子邮件也是您向潜在客户展示您愿意在产品上额外工作以帮助他们解决特定问题的机会。 问问他们你怎么能做到这一点。 “你认为[你的产品]有什么可以改进的地方?” “缺少哪些重要功能?” “如果你选择我们的竞争对手,为什么?”
准备好接受诚实的反馈。 即使您不喜欢这个答案,它也会帮助您获得重要的洞察力,最终帮助您赢得未来的客户。
教育更多
即使您在演示文稿中包含了所有内容,也会有一些区域未被发现。 在写一封感谢信之前,想想你还能告诉你关于你的产品的什么。 这是关于你没有提到的附加功能吗? 您的产品是否有任何您没有告诉的额外用途,您认为这对您的潜在客户有益? 在电子邮件末尾写下这些。 您甚至可以建议收件人安排另一次会议,专门针对您错过的领域。
创建额外的小册子
无需在电子邮件正文中就您公司的产品对您的潜在客户进行教育。 这会使阅读时间过长,难以集中注意力。 相反,创建一个产品手册并将其与演示文稿一起附加到您的后续信函中。
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宣传册中的信息不得重复演示文稿中的信息,而是对其进行补充。 它可以是产品的扩展概述或问答手册。 您可以选择正确的格式。 请记住,您的小册子应该是可读的、结构良好的、具有视觉吸引力的和信息丰富的。 您可能会考虑聘请设计师为您进行布局。
创建后续序列
从长远来看,一封感谢信是永远不够的。 通过创建后续系列来扩大交流。 随时了解潜在客户的决策过程。 让他们知道您有兴趣与他们合作。 让自己可以参加任何进一步或额外的询问和后续会议。
您可以将您的信息输出分成一系列:将您的演示文稿连同即时感谢电子邮件和您的小册子连同以下一封一起发送。 在第三封信中鼓励提问。 同时,不要用信件轰炸您的收件人:让他们有时间考虑您的产品及其优势。 会后立即发送第一个便条,3 天后发送下一个,然后在一周左右后跟进。 另外,不要忘记在每封信中提供价值。
记住时机就是一切
请记住,您的潜在客户可能已经查看了与您类似的产品的多个演示文稿。 如果您不再与他们重新联系,您可能会在竞争中失去客户。 因此,请尽快发送感谢电子邮件,最好是在演示发生的同一天。 否则,竞争对手可能会抢走您的潜在客户。
即使您的潜在客户没有与其他解决方案提供商进行任何沟通,您的后续信函也可能有助于触发他们对您有利的决定。
您是否对所有信息感到不知所措? 现在让我们切换到演示文稿后的感谢信样本。 它们将帮助您想象一封好的后续电子邮件应该是什么样子。
演讲结束后的感谢信样本
在本节中,我们将上述信息整合到一些实用的演示文稿模板中。 随意使用它们,但不要忘记用您的详细信息替换占位符。
以下是示例: 演讲后的感谢信。
•• •示例感谢电子邮件#1 •••
主题行:跟进我们今天的电话 [您的产品]
你好[姓名],
谢谢你在午餐时间的谈话。
我很感谢您和您的团队花时间看到 [您的产品] 的实际应用。 正如您所提到的,我们解决方案的主要功能可以满足您的直接业务需求,这让我很高兴。
为方便起见,以下是演示文稿的简要回顾:
- 我们已经讨论了 [您的产品名称] 如何帮助您 [为您的网站带来更多流量]、[快速产生潜在客户] 和 [提高您的销售额]。
- 我们已经介绍了在您公司的帐户中创建和管理个人资料以及委派任务。
- 我们已尝试从您的仪表板创建活动并管理它们。
- 我们已经讨论了结果和报告部分。
正如所承诺的,请在下面找到录音的链接:
[链接到您的演示录音]
我将在本周晚些时候再次与您联系。 同时,如果您有任何问题,请随时给我留言或打电话给我。
有一个美好的一天!
[你的名字]
[您的企业邮箱签名]
•••示例感谢电子邮件 #2 •••
主题行:回答您关于 [您的产品] 的问题
嗨[姓名],
首先,让我感谢您今天的电话。 很高兴见到您并了解更多关于贵公司如何颠覆金融科技行业的信息。
正如所承诺的,我在下面附上了[您的产品]的演示文稿。 如果您有任何其他问题,请随时通过电子邮件与我联系,或拨打 [您的电话号码] 与我联系。
我感谢您的同事提出的所有即时问题。
[员工姓名] 提出的一个问题是关于与其他服务的集成。 我已将我们集成的完整列表附加到这封电子邮件中。 我们正在不断努力扩大他们的名单。 请随时提出您的建议。
[员工姓名]询问试用版。 我咨询了我们的 CEO,她同意了 3 个月的 Premium 试用期。 我希望您的团队可以在这段时间内尝试并感受 [您的产品] 的所有优势。
请让我知道你的想法。
亲切的问候,
[你的名字]
[您的企业邮箱签名]
•• • 示例感谢电子邮件#3 •••
主题行:今天很高兴与您交谈。 这是一个快速回顾
再次您好[姓名],
我非常感谢我们今天早些时候的谈话。 我很高兴您喜欢我们的 [您的产品]。
供您将来参考,这里是我们会议的快速回顾。
- 我已经向您展示了 [您的产品] 的主要功能以及它们如何帮助您实现 [营销] 目标。
- 您、[员工姓名] 和 [员工姓名] 已尝试创建帐户和测试活动。
- 您已经查看了分析页面并了解了您获得的见解。
- 你的团队问了我一些重要的问题。 我已将答案写在单独的文件中(见附件 #1)。
- 您已询问替代定价计划。 请参阅附件 #2 中比较的计划。
- 我们已就一周后的第二次电话会议达成一致,[日期,时间]。
此外,请在附件 #3 中找到演示文稿 PDF。
如果您有任何问题,可以通过此电子邮件地址或 [您的电话号码] 联系我
期待我们下周的对话!
亲切的问候,
[你的名字]
[您的企业邮箱签名]
结论
如您所见,在成功的销售演示后写一封感谢信是必须的。 这不仅是一种礼貌的方式来提醒您的潜在客户,而且是加强您进一步沟通并解决演示期间未涵盖的任何问题的机会。
为确保您的后续说明脱颖而出并给人留下良好印象,请包括:
- 强大的主题行
- 一个谢谢
- 对话的简要回顾
- 回答潜在客户的问题
- 任何可能有用的附加材料
- 您的商业签名
如果您需要参考点,请在上述演示后随时使用我们的感谢信样本。
狩猎愉快!
换一种说法,如果你进行了一场轰动的演讲,你的潜在客户已经同意另一次会议,但你无法做到? 您将需要尽快取消电子邮件。 在我们之前的文章中了解如何撰写礼貌的会议取消电子邮件。