كيفية تحسين ثقافة الشركة: 5 طرق فعالة يمكنك تجربتها اليوم
نشرت: 2020-11-03
اتخذ هذه الخطوات لتحسين ثقافة الشركة
كل منا يعرف كيف تبدو ثقافة مكان العمل السامة. في الواقع ، إن بيئات العمل غير الصحية شائعة جدًا لدرجة أنها موضوع أكثر من فيلم كوميدي تلفزيوني. من منا لا يحب مشاهدة الدراما في مكان العمل لشخص آخر؟
لكن زملاء العمل المشاكسين الذين يصنعون تلفزيونًا رائعًا ليسوا ممتعين عندما تكون الشخص الذي يتعامل مع مكان عمل سيء. لا يمنعك هذا النوع من الثقافة من أن تكون منتجًا فحسب ، بل يجعلك أيضًا تخشى الذهاب إلى العمل لأنك تتوقع الغضب والإحباط وسوء التواصل من الآخرين. كل ذلك يؤثر سلبًا على صحتك العقلية.

إذا كنت تلعب دورًا في اتخاذ القرار في مؤسستك ، فستتحمل مسؤولية التأكد من أن ثقافة شركتك تفيد الجميع. لكن كيف يمكنك تحسين ثقافة الشركة؟ استخدم الأساليب الخمس التالية لتحويل ثقافة مكان عملك السلبية إلى شيء إيجابي.
1. اطلب من الموظفين ملاحظاتهم
عند إعادة تخيل ثقافة الشركة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تدقيق ثقافتك الحالية. غالبًا ما تكون الثقافة التنظيمية غير مكتوبة وغير معلن عنها ، لذلك عليك التعمق لتحديد نوع الثقافة التي تمتلكها شركتك. هناك العديد من الأنواع المختلفة التي تختلف بناءً على من تسأل (وغالبًا ما تتداخل) ، ولكن تحديد شكل بيئتك الحالية سيمنحك طريقًا لتحسين ثقافة الشركة.
أفضل مكان للبدء هو مع موظفيك. الثقافة مصنوعة من الناس ، لذا أرسل استبيانًا لموظفيك واطرح الأسئلة التالية:
- ماذا يعتقدون أن قيم الشركة هي ، وماذا يريدون أن تكون هذه القيم؟
- هل يشعرون أن الشركة مدفوعة نحو غرض ما؟
- كيف تبدو شخصيات الناس؟ ما الذي يود موظفوك رؤيته من الإدارة عندما يتعلق الأمر بالوساطة في حل النزاعات؟
- ما رأي موظفيك في بيئتهم المادية ؟ قد لا تكون هندسة الفضاء الخاص بك مواتية للجو الذي تريد خلقه.
- هل يشعر موظفوك أن الشركة تستثمر في نجاحهم ، أم أنهم يشعرون بأنهم يمكن التخلص منهم؟
يتطلب تغيير الثقافة في مكان العمل مشاركة الجميع ، لذا تعاون مع موظفيك لخلق نوع البيئة التي يريد الجميع العمل فيها. لا تتوقف عند طرح هذه الأسئلة مرة واحدة أيضًا ؛ اسأل في نقاط متعددة طوال العملية.
2. إنشاء (أو إعادة تعريف) القيم الأساسية الخاصة بك
كل شركة تحتاج إلى قيم (ولا ، أشياء مثل "المال" و "النجاح" لا تهم). إنهم يحددون ما هو مهم لمؤسستك. قد يكون عدم وجود قيم سببًا لعدم إنتاجية ثقافة مكان عملك - تظهر أنت وموظفوك ولكنك غير متأكد من الغرض الحقيقي من وجود أي شخص هناك.
ضع القيم الخاصة بك على الورق. وبالمثل ، قد تقول شركتك إنها تمتلك قيمًا ، لكنها لا تتوافق مع ثقافة شركتك. يمكن أن تكون القيم أي شيء ، ولكن تشمل الأمثلة ما يلي:
- العمل بروح الفريق الواحد
- تنوع
- التعلم
- قيادة
- الشفافية
- مرح
- مسئولية
- العطف
هل تريد فريقًا يتمتع بأفضل المواهب وخلفيات فريدة ووجهات نظر؟ إذن ، يجب أن تكون إحدى قيمك هي التنوع. هل يعتمد نموذج عملك على إسعاد العملاء؟ يجب أن تكون تجربة العميل إحدى قيمك. هل تريد إشراك الموظفين من خلال المشاركة والتسوية؟ يجب أن تقدر الديمقراطية. حدد الاتجاه الذي تريد أن تسلكه لشركتك وحدد القيم التي تدعمها.

3. اعتماد أدوات وتقنيات جديدة
تؤثر أدوات شركتك على الثقافة بشكل كبير. يقول 35٪ من العاملين في الولايات المتحدة إنهم سيفوتون فرصة عمل إذا اعتقدوا أن الثقافة لم تكن مناسبة لهم ، وأحد أهم مؤشرات ثقافة الشركة هو مواردها. على سبيل المثال ، المؤسسة التي تعتمد على الاتصالات الورقية قديمة ، وسيصاب الموظفون بالإحباط باستمرار من خلال تغيير الأعمال الورقية.
قم بتطبيق التقنيات التي تجعل من السهل على جميع موظفيك أن يكونوا في نفس الصفحة. ابدأ بالنظر إلى أكثر ما يحبط الناس. إذا أدت أنظمة الاتصال المعطلة إلى تأخير المعلومات ، فاستكشف منصات إدارة المهام مثل Trello و Monday.com لتتبع المهام. إذا كان التقادم مصدر إزعاج ، ففكر في تركيب شاشات لافتات رقمية لتحديث بيئة مؤسستك.
4. تشجيع بناء العلاقات
تتطلب الثقافة التنظيمية القوية علاقات شخصية قوية بنفس القدر. يساهم الموظفون الذين يتصادمون مع بعضهم البعض في بيئة لا يريد أحد أن يكون جزءًا منها. كلما كان موظفوك أكثر ودا مع بعضهم البعض ، زاد استمتاعهم بالقدوم إلى العمل.
ابدأ أنشطة بناء العلاقات. تشمل أنشطة الترابط الجماعي الحصول على المشروبات بعد العمل وأيام الألعاب والرحلات الميدانية في عطلة نهاية الأسبوع وليالي التوافه. إذا بدأ موظفوك للتو في التعرف على بعضهم البعض ، فابدأ بوجبات غداء جاهزة - فالجميع موجود بالفعل في العمل ، ويوفر للناس عذرًا للتجمع والتحدث عن مواضيع مختلفة.
5. تمكين موظفيك (داخل وخارج العمل)
تتمتع الشركات التي تستثمر في موظفيها بمعدلات احتفاظ أعلى ورضا متزايد للموظفين. وفقًا لـ LinkedIn ، سيبقى 93 ٪ من الموظفين مع الشركة لفترة أطول إذا استثمرت في حياتهم المهنية.
لتنمية نمو موظفيك ، قدم برامج إرشادية وفرص تعلم مستمرة وجلسات ملاحظات فردية مع المديرين. إن تثقيف موظفيك طوال فترة عملهم في شركتك يعزز مهاراتهم ، مما يفيد نجاح عملك بشكل عام ويوفر لك المال من استبدال الموظفين الذين يغادرون. هناك طريقة بسيطة للبدء وهي شراء اشتراك لموظفيك في LinkedIn Learning ، والذي يتضمن الآلاف من الندوات عبر الإنترنت حول مواضيع الأعمال ذات الصلة.
وفر ساعات عمل وشروط مرنة أيضًا. يتمتع كل شخص بحياة خارج العمل ، لكن جعل الموظفين أطفالًا من خلال إملاء متى وأين وكيف يمكنهم أداء وظائفهم يخنق إبداعهم وإنتاجيتهم. هل مقدار الوقت الذي يقضيه الموظف في المكتب هو ما يجعل الموظف ناجحًا؟ لا ، لذلك ليس من المهم إذا احتاج شخص ما إلى العمل من المنزل لبضعة أيام في الأسبوع.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تغيير ثقافة الشركة ، فأنت بحاجة إلى فهم موظفيك: احتياجاتهم ورغباتهم ومهاراتهم وشخصياتهم. اعمل معهم عن كثب لخلق نوع بيئة العمل التي يسعد الجميع بالانتماء إليها. لا يحدث تغيير الثقافة بين عشية وضحاها ، لذا راقب تقدمك من خلال عمليات تسجيل الوصول المنتظمة للموظفين وتحلى بالصبر خلال آلام النمو.