Как улучшить корпоративную культуру: 5 эффективных методов, которые вы можете попробовать уже сегодня

Сделайте эти шаги, чтобы улучшить корпоративную культуру

Все мы знаем, как выглядит токсичная культура на рабочем месте. На самом деле, нездоровая рабочая среда настолько распространена, что становится предметом не одной телевизионной комедии. Кто не любит смотреть чужую драму на рабочем месте?

Но сварливые коллеги, из которых получается отличное телевидение, не доставляют удовольствия, когда вы имеете дело с токсичным рабочим местом. Такая культура не только мешает вам быть продуктивным, но и заставляет вас бояться идти на работу, потому что вы ожидаете гнева, разочарования и недопонимания со стороны других людей. Все это сказывается на вашем психическом здоровье.

Если вы принимаете решения в своей организации, вы несете ответственность за то, чтобы корпоративная культура приносила пользу всем. Но как улучшить корпоративную культуру? Используйте следующие пять приемов, чтобы преобразовать негативную культуру на рабочем месте во что-то позитивное.

1. Попросите сотрудников оставить отзыв

При переосмыслении корпоративной культуры первое, что вы должны сделать, — это проверить существующую. Организационная культура часто не написана и не озвучена, поэтому вам придется углубиться, чтобы определить, какая культура у вашей компании. Есть несколько различных типов, которые различаются в зависимости от того, кого вы спрашиваете (и они часто пересекаются), но определение того, на что похожа ваша текущая среда, даст вам путь к улучшению корпоративной культуры.

Лучше всего начать с ваших сотрудников. Культура создается людьми, поэтому отправьте своим сотрудникам опрос и задайте следующие вопросы:

• Каковы, по их мнению, ценности компании и какими они хотят видеть эти ценности?
• Считают ли они, что компания движется к цели?
• Каковы характеры людей? Что ваши сотрудники хотели бы видеть от руководства, когда речь идет о посредничестве и разрешении конфликтов?
• Что ваши сотрудники думают о своей физической среде? Архитектура вашего помещения может не соответствовать той атмосфере, которую вы хотите создать.
• Считают ли ваши сотрудники, что компания инвестирует в их успех, или они чувствуют себя одноразовыми?

Изменение культуры на рабочем месте требует участия каждого, поэтому сотрудничайте со своими сотрудниками, чтобы создать такую ​​среду, в которой каждый хочет работать. Не останавливайтесь на том, чтобы задать эти вопросы один раз; спрашивайте в нескольких точках на протяжении всего процесса.

2. Установите (или переопределите) свои основные ценности

Каждой компании нужны ценности (и нет, такие вещи, как «деньги» и «успех» не в счет). Они определяют, что важно для вашей организации. Отсутствие ценностей может быть причиной того, что ваша культура на рабочем месте непродуктивна — вы и ваши сотрудники приходите, но не знаете, для чего на самом деле кто-то здесь.

Изложите свои ценности на бумаге. Точно так же ваша компания может заявлять, что у нее есть ценности, но они не соответствуют культуре вашей компании. Значения могут быть любыми, но примеры включают:

• Работа в команде
• Разнообразие
• Обучение
• Лидерство
• Прозрачность
• Весело
• Подотчетность
• Сочувствие

Вам нужна команда с лучшими талантами, уникальным опытом и перспективами? Тогда одной из ваших ценностей должно быть разнообразие. Ваша бизнес-модель основана на том, чтобы сделать клиентов счастливыми? Одной из ваших ценностей должен быть клиентский опыт. Вы хотите вовлечь сотрудников через участие и компромисс? Вы должны ценить демократию. Определите, в каком направлении вы хотите развивать свою компанию, и выберите ценности, которые его поддерживают.

3. Внедряйте новые инструменты и технологии

Инструменты вашей компании значительно влияют на культуру. 35% работников в США говорят, что отказались бы от возможности трудоустройства, если бы считали, что культура компании им не подходит, а одним из наиболее важных показателей культуры компании являются ее ресурсы. Например, организация, которая полагается на бумажную коммуникацию, устарела, и сотрудники будут постоянно расстраиваться, перекладывая бумажную работу.

Внедряйте технологии, которые позволяют всем вашим сотрудникам быть на одной волне. Начните с того, что разочаровывает людей больше всего. Если сломанные системы связи задерживают информацию, воспользуйтесь платформами управления задачами, такими как Trello и Monday.com, чтобы отслеживать задания. Если устаревание вызывает раздражение, рассмотрите возможность установки экранов цифровых вывесок, чтобы модернизировать среду вашей организации.

4. Поощряйте построение отношений

Сильная организационная культура требует столь же крепких межличностных отношений. Сотрудники, которые конфликтуют друг с другом, вносят свой вклад в среду, частью которой никто не хочет быть. Чем дружелюбнее ваши сотрудники будут друг с другом, тем больше им будет приятно приходить на работу.

Начните деятельность по построению отношений. Мероприятия по сплочению команды включают в себя выпивку после работы, игровые дни, экскурсии на выходных и викторины. Если ваши сотрудники только знакомятся друг с другом, начните с комплексных обедов — все уже на работе, и это дает людям повод собраться и поговорить на разные темы.

5. Расширьте возможности своих сотрудников (внутри и вне работы)

Компании, которые инвестируют в своих сотрудников, имеют более высокие показатели удержания и более высокую удовлетворенность сотрудников. По данным LinkedIn, 93% сотрудников остались бы в компании дольше, если бы она инвестировала в их карьеру.

Чтобы стимулировать рост ваших сотрудников, предлагайте программы наставничества, возможности для дальнейшего обучения и сеансы обратной связи один на один с менеджерами. Обучение ваших сотрудников на протяжении всего срока их пребывания в вашей компании повышает их навыки, что способствует общему успеху вашего бизнеса и экономит ваши деньги на замене уволенных сотрудников. Небольшой способ начать — это купить своим сотрудникам подписку на LinkedIn Learning, где проходят тысячи вебинаров по актуальным бизнес-темам.

Предлагайте также гибкий график и условия работы. У каждого есть жизнь вне работы, но инфантильность сотрудников, диктующая им, когда, где и как они могут выполнять свою работу, душит их творчество и производительность. Является ли количество времени, проведенное в офисе, залогом успеха сотрудника? Нет, так что это не имеет большого значения, если кому-то нужно работать из дома несколько дней в неделю.

Если вы хотите знать, как изменить корпоративную культуру, вам нужно понять своих сотрудников: их потребности, желания, навыки и характеры. Работайте в тесном контакте с ними, чтобы создать такую ​​рабочую среду, в которой каждый рад находиться. Изменения в культуре также не происходят в одночасье, поэтому следите за своим прогрессом с помощью регулярных проверок сотрудников и будьте терпеливы, преодолевая трудности роста.