Come migliorare la cultura aziendale: 5 metodi efficaci che puoi provare oggi

Adottare questi passaggi per migliorare la cultura aziendale

Tutti noi sappiamo che aspetto ha una cultura tossica sul posto di lavoro. In effetti, gli ambienti di lavoro malsani sono così comuni che sono oggetto di più di una commedia televisiva. Chi non ama guardare il dramma sul posto di lavoro di qualcun altro?

Ma i colleghi litigiosi che creano un'ottima TV non sono divertenti quando sei tu ad avere a che fare con un posto di lavoro tossico. Questo tipo di cultura non solo ti impedisce di essere produttivo, ma ti fa anche temere di andare al lavoro perché ti aspetti rabbia, frustrazione e problemi di comunicazione dalle altre persone. Tutto ciò ha un impatto sulla tua salute mentale.

Se ricopri un ruolo decisionale nella tua organizzazione, hai la responsabilità di garantire che la cultura della tua azienda vada a vantaggio di tutti. Ma come si può migliorare la cultura aziendale? Usa le prossime cinque tecniche per trasformare la tua cultura negativa sul posto di lavoro in qualcosa di positivo.

1. Chiedi feedback ai dipendenti

Quando si reinventa la cultura aziendale, la prima cosa da fare è controllare quella esistente. La cultura organizzativa è spesso non scritta e non detta, quindi dovrai approfondire per determinare quale tipo di cultura ha la tua azienda. Esistono diversi tipi che variano a seconda di chi chiedi (e spesso si sovrappongono), ma identificare com'è il tuo ambiente attuale ti darà un percorso per migliorare la cultura aziendale.

Il miglior punto di partenza è con i tuoi dipendenti. La cultura è fatta di persone, quindi invia un sondaggio ai tuoi dipendenti e poni le seguenti domande:

• Quali credono siano i valori dell'azienda e cosa vogliono che siano questi valori?
• Ritengono che l'azienda sia spinta verso uno scopo?
• Come sono le personalità delle persone? Cosa vorrebbero vedere i tuoi dipendenti dal management quando si tratta di mediazione e risoluzione dei conflitti?
• Cosa pensano i tuoi dipendenti del loro ambiente fisico ? L'architettura del tuo spazio potrebbe non essere favorevole all'atmosfera che desideri creare.
• I tuoi dipendenti sentono che l'azienda sta investendo nel loro successo o si sentono usa e getta?

Il cambiamento culturale sul posto di lavoro richiede la partecipazione di tutti, quindi collabora con i tuoi dipendenti per creare il tipo di ambiente in cui tutti vogliono lavorare. Non smettere di fare queste domande neanche una volta; chiedere in più punti durante il processo.

2. Stabilisci (o ridefinisci) i tuoi valori fondamentali

Ogni azienda ha bisogno di valori (e no, cose come “denaro” e “successo” non contano). Definiscono ciò che è importante per la tua organizzazione. La mancanza di valori potrebbe essere una delle ragioni per cui la tua cultura sul posto di lavoro è improduttiva: tu e i tuoi dipendenti vi state presentando ma non siete sicuri di ciò per cui qualcuno è veramente lì.

Metti i tuoi valori su carta. Allo stesso modo, la tua azienda potrebbe dire di avere dei valori, ma non sono in linea con la tua cultura aziendale. I valori possono essere qualsiasi cosa, ma gli esempi includono:

• Lavoro di squadra
• Diversità
• Apprendimento
• Comando
• Trasparenza
• Divertimento
• Responsabilità
• Empatia

Vuoi una squadra con il miglior talento, background unici e prospettive? Allora uno dei tuoi valori dovrebbe essere la diversità. Il tuo modello di business si basa sulla soddisfazione dei clienti? Uno dei tuoi valori dovrebbe essere l'esperienza del cliente. Vuoi coinvolgere i dipendenti attraverso la partecipazione e il compromesso? Dovresti dare valore alla democrazia. Determina in quale direzione vuoi prendere la tua azienda e seleziona i valori che la supportano.

3. Adottare nuovi strumenti e tecnologie

Gli strumenti della tua azienda influenzano in modo significativo la cultura. Il 35% dei lavoratori negli Stati Uniti afferma che perderebbe un'opportunità di lavoro se ritenesse che la cultura non fa per loro e uno degli indicatori più significativi della cultura di un'azienda sono le sue risorse. Ad esempio, un'organizzazione che si basa sulla comunicazione cartacea è obsoleta e i dipendenti saranno costantemente frustrati dallo spostamento delle scartoffie.

Implementa tecnologie che rendano facile per tutti i tuoi dipendenti essere sulla stessa pagina. Inizia osservando ciò che frustra di più le persone. Se i sistemi di comunicazione interrotti ritardano le informazioni, esplora le piattaforme di gestione delle attività come Trello e Monday.com per tenere traccia degli incarichi. Se l'obsolescenza è fonte di irritazione, prendi in considerazione l'installazione di schermi di segnaletica digitale per modernizzare l'ambiente della tua organizzazione.

4. Incoraggiare la costruzione di relazioni

Una forte cultura organizzativa richiede relazioni interpersonali altrettanto forti. I dipendenti che si scontrano tra loro contribuiscono a creare un ambiente di cui nessuno vuole far parte. Più i tuoi dipendenti sono amichevoli tra loro, più si divertiranno a venire al lavoro.

Avviare attività di costruzione di relazioni. Le attività di legame di squadra includono bere qualcosa dopo il lavoro, i giorni di gioco, le gite nei fine settimana e le serate a quiz. Se i tuoi dipendenti si stanno appena conoscendo, inizia con pranzi con catering: tutti sono già al lavoro e fornisce alle persone una scusa per riunirsi e parlare di argomenti diversi.

5. Potenzia i tuoi dipendenti (all'interno e all'esterno del lavoro)

Le aziende che investono nei propri dipendenti registrano tassi di fidelizzazione più elevati e una maggiore soddisfazione dei dipendenti. Secondo LinkedIn, il 93% dei dipendenti rimarrebbe in un'azienda più a lungo se investisse nelle proprie carriere.

Per coltivare la crescita dei tuoi dipendenti, offri programmi di tutoraggio, opportunità di apprendimento continuo e sessioni di feedback individuali con i manager. Educare i dipendenti durante il loro incarico presso la tua azienda migliora le loro competenze, il che avvantaggia il successo generale della tua azienda e ti fa risparmiare denaro dalla sostituzione dei dipendenti che lasciano. Un piccolo modo per iniziare è comprare ai tuoi dipendenti un abbonamento a LinkedIn Learning, che offre migliaia di webinar su argomenti aziendali rilevanti.

Offri anche orari e condizioni di lavoro flessibili. Ognuno ha una vita al di fuori del lavoro, ma infantilizzare i dipendenti dettando quando, dove e come possono svolgere il proprio lavoro soffoca la loro creatività e produttività. La quantità di tempo trascorso in un ufficio è ciò che rende un dipendente di successo? No, quindi non è un grosso problema se qualcuno ha bisogno di lavorare da casa per alcuni giorni alla settimana.

Se vuoi sapere come cambiare la cultura aziendale, devi capire i tuoi dipendenti: i loro bisogni, desideri, competenze e personalità. Lavora a stretto contatto con loro per creare il tipo di ambiente di lavoro a cui tutti sono entusiasti di appartenere. Anche il cambiamento culturale non avviene dall'oggi al domani, quindi monitora i tuoi progressi con regolari check-in dei dipendenti e sii paziente durante i dolori della crescita.