Comment améliorer la culture d'entreprise : 5 méthodes efficaces que vous pouvez essayer aujourd'hui

Prenez ces mesures pour améliorer la culture d'entreprise

Nous savons tous à quoi ressemble une culture de travail toxique. En fait, les environnements de travail malsains sont si courants qu'ils font l'objet de plus d'une comédie télévisée. Qui n'aime pas regarder le drame sur le lieu de travail de quelqu'un d'autre ?

Mais les collègues querelleurs qui font de la bonne télévision ne sont pas amusants lorsque vous êtes celui qui a affaire à un lieu de travail toxique. Non seulement ce type de culture vous empêche d'être productif, mais il vous fait également redouter d'aller travailler parce que vous vous attendez à de la colère, de la frustration et une mauvaise communication de la part des autres. Tout cela nuit à votre santé mentale.

Si vous occupez un poste décisionnel dans votre organisation, vous avez la responsabilité de vous assurer que la culture de votre entreprise profite à tous. Mais comment améliorer la culture d'entreprise ? Utilisez les cinq techniques suivantes pour transformer votre culture de travail négative en quelque chose de positif.

1. Demandez aux employés de donner leur avis

Lorsque vous réinventez la culture d'entreprise, la première chose à faire est d'auditer celle qui existe déjà. La culture organisationnelle est souvent non écrite et tacite, vous devrez donc plonger profondément pour déterminer le type de culture de votre entreprise. Il en existe plusieurs types différents qui varient en fonction de la personne à qui vous demandez (et ils se chevauchent souvent), mais identifier à quoi ressemble votre environnement actuel vous donnera une voie pour améliorer la culture d'entreprise.

Le meilleur endroit pour commencer est avec vos employés. La culture est faite de personnes, alors envoyez un sondage à vos employés et posez les questions suivantes :

• Quelles sont, selon eux, les valeurs de l'entreprise et que veulent-ils que ces valeurs soient ?
• Ont-ils l'impression que l'entreprise est motivée par un objectif ?
• Comment sont les personnalités des gens ? Qu'est-ce que vos employés aimeraient voir de la part de la direction en matière de médiation et de résolution des conflits ?
• Que pensent vos employés de leur environnement physique ? L'architecture de votre espace peut ne pas être propice à l'atmosphère que vous souhaitez créer.
• Vos employés ont-ils le sentiment que l'entreprise investit dans leur réussite ou se sentent-ils jetables ?

Le changement de culture en milieu de travail exige la participation de tous, alors collaborez avec vos employés pour créer le genre d'environnement dans lequel tout le monde veut travailler. Ne vous arrêtez pas non plus à poser ces questions une seule fois ; demander à plusieurs moments du processus.

2. Établissez (ou redéfinissez) vos valeurs fondamentales

Chaque entreprise a besoin de valeurs (et non, des choses comme "l'argent" et le "succès" ne comptent pas). Ils définissent ce qui est important pour votre organisation. Le fait de ne pas avoir de valeurs peut être une raison pour laquelle la culture de votre lieu de travail est improductive - vous et vos employés vous présentez, mais vous ne savez pas pourquoi quelqu'un est vraiment là.

Mettez vos valeurs sur papier. De même, votre entreprise peut dire qu'elle a des valeurs, mais elles ne correspondent pas à la culture de votre entreprise. Les valeurs peuvent être n'importe quoi, mais les exemples incluent :

• Travail en équipe
• Diversité
• Apprentissage
• Leadership
• Transparence
• Amusement
• Responsabilité
• Empathie

Voulez-vous une équipe avec les meilleurs talents, des parcours uniques et des perspectives? Alors l'une de vos valeurs devrait être la diversité. Votre modèle d'entreprise repose-t-il sur la satisfaction des clients ? Une de vos valeurs devrait être l'expérience client. Voulez-vous engager les employés par la participation et le compromis ? Vous devriez valoriser la démocratie. Déterminez la direction que vous souhaitez donner à votre entreprise et sélectionnez les valeurs qui la soutiennent.

3. Adoptez de nouveaux outils et technologies

Les outils de votre entreprise influencent considérablement la culture. 35 % des travailleurs aux États-Unis déclarent qu'ils laisseraient passer une opportunité d'emploi s'ils pensaient que la culture ne leur convenait pas, et l'un des indicateurs les plus significatifs de la culture d'une entreprise est ses ressources. Par exemple, une organisation qui s'appuie sur la communication papier est obsolète et les employés seront constamment frustrés par le déplacement de la paperasse.

Mettez en œuvre des technologies qui permettent à tous vos employés d'être facilement sur la même longueur d'onde. Commencez par regarder ce qui frustre le plus les gens. Si des systèmes de communication défectueux retardent les informations, explorez les plates-formes de gestion des tâches comme Trello et Monday.com pour suivre les affectations. Si l'obsolescence est une source d'irritation, pensez à installer des écrans d'affichage numérique pour moderniser l'environnement de votre organisation.

4. Encouragez l'établissement de relations

Une culture organisationnelle forte nécessite des relations interpersonnelles tout aussi solides. Les employés qui s'affrontent contribuent à un environnement dont personne ne veut faire partie. Plus vos employés sont amicaux entre eux, plus ils apprécieront de venir travailler.

Initier des activités de création de relations. Les activités de cohésion d'équipe incluent prendre un verre après le travail, les jours de match, les sorties sur le terrain le week-end et les soirées quiz. Si vos employés commencent tout juste à se connaître, commencez par des déjeuners avec traiteur - tout le monde est déjà au travail et cela donne aux gens une excuse pour se réunir et parler de différents sujets.

5. Responsabilisez vos employés (à l'intérieur et à l'extérieur du travail)

Les entreprises qui investissent dans leurs employés connaissent des taux de rétention plus élevés et une satisfaction accrue des employés. Selon LinkedIn, 93 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si elle investissait dans leur carrière.

Pour cultiver la croissance de vos employés, offrez des programmes de mentorat, des opportunités d'apprentissage continu et des séances de rétroaction individuelles avec les gestionnaires. La formation de vos employés tout au long de leur mandat dans votre entreprise améliore leurs compétences, ce qui profite au succès global de votre entreprise et vous permet d'économiser de l'argent en remplaçant les employés qui partent. Une petite façon de commencer consiste à acheter à vos employés un abonnement à LinkedIn Learning, qui propose des milliers de webinaires sur des sujets commerciaux pertinents.

Offrez également des horaires et des conditions de travail flexibles. Tout le monde a une vie en dehors du travail, mais infantiliser les employés en leur dictant quand, où et comment ils peuvent faire leur travail étouffe leur créativité et leur productivité. Le temps passé dans un bureau est-il ce qui fait le succès d'un employé ? Non, ce n'est donc pas grave si quelqu'un doit travailler à domicile quelques jours par semaine.

Si vous voulez savoir comment changer la culture d'entreprise, vous devez comprendre vos employés : leurs besoins, leurs désirs, leurs compétences et leur personnalité. Travaillez en étroite collaboration avec eux pour créer le type d'environnement de travail auquel tout le monde est ravi d'appartenir. Le changement de culture ne se fait pas non plus du jour au lendemain, alors surveillez vos progrès avec des vérifications régulières des employés et soyez patient pendant les difficultés de croissance.