회사 문화를 개선하는 방법: 오늘 시도할 수 있는 5가지 효과적인 방법

기업 문화를 개선하려면 다음 단계를 따르십시오.

우리 모두는 유독한 직장 문화가 어떤 것인지 알고 있습니다. 사실, 건강에 해로운 작업 환경은 너무 일반적이어서 한 개 이상의 TV 코미디의 주제가 됩니다. 다른 사람의 직장 드라마를 보는 것을 좋아하지 않는 사람이 있습니까?

그러나 당신이 유독한 직장을 상대하는 사람이라면 훌륭한 TV를 만드는 말다툼을 하는 동료들은 재미가 없습니다. 이런 종류의 문화는 생산성을 떨어뜨릴 뿐만 아니라 다른 사람들로부터 분노, 좌절, 잘못된 의사소통을 기대하기 때문에 직장에 가는 것을 두려워하게 만듭니다. 이 모든 것이 정신 건강에 해를 끼칩니다.

조직에서 의사 결정 역할을 하고 있다면 회사 문화가 모든 사람에게 혜택을 줄 수 있도록 해야 할 책임이 있습니다. 그러나 어떻게 회사 문화를 개선할 수 있습니까? 다음 5가지 기술을 사용하여 부정적인 직장 문화를 긍정적인 것으로 바꾸십시오.

1. 직원들에게 피드백 요청하기

기업 문화를 재정의할 때 가장 먼저 해야 할 일은 기존 문화를 감사하는 것입니다. 조직 문화는 종종 글로 쓰여지지 않고 무언의 것이므로 회사에 어떤 종류의 문화가 있는지 결정하기 위해 깊이 파고들어야 합니다. 누구에게 묻느냐에 따라 여러 가지 다른 유형이 있지만(종종 중복됨) 현재 환경이 어떤지 파악하면 회사 문화를 개선할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다.

가장 좋은 출발점은 직원들과 함께 하는 것입니다. 문화는 사람으로 구성되어 있으므로 직원에게 설문조사를 보내고 다음 질문을 하십시오.

• 그들은 회사의 가치를 무엇이라고 믿으며, 그 가치가 무엇을 원합니까?
• 그들은 회사가 목적을 향해 나아가고 있다고 느끼는가?
• 사람들의 성격은 어떻습니까? 갈등 조정 및 해결과 관련하여 직원들이 경영진에게 바라는 점은 무엇입니까?
• 직원들은 물리적 환경에 대해 어떻게 생각합니까? 공간의 구조가 만들고자 하는 분위기에 적합하지 않을 수 있습니다.
• 직원들은 회사가 성공을 위해 투자하고 있다고 생각합니까, 아니면 일회용이라고 생각합니까?

직장의 문화 변화는 모든 사람의 참여가 필요하므로 직원과 협력하여 모두가 일하고 싶은 환경을 조성하십시오. 이러한 질문을 한 번만 하는 데 그치지 마십시오. 프로세스 전반에 걸쳐 여러 지점에서 질문합니다.

2. 핵심 가치 설정(또는 재정의)

모든 회사에는 가치가 필요합니다(아니요, "돈" 및 "성공"과 같은 것은 중요하지 않습니다). 조직에 중요한 것이 무엇인지 정의합니다. 가치가 없다는 것은 직장 문화가 비생산적인 이유일 수 있습니다. 당신과 당신의 직원은 나타나지만 누군가의 진짜 목적이 무엇인지 확신할 수 없습니다.

당신의 가치를 종이에 기록하십시오. 마찬가지로 회사에서 가치가 있다고 말할 수 있지만 회사 문화와 일치하지 않습니다. 값은 무엇이든 될 수 있지만 예는 다음과 같습니다.

• 팀워크
• 다양성
• 학습
• 지도
• 투명도
• 재미있는
• 책임
• 공감

최고의 재능, 독특한 배경 및 관점을 가진 팀을 원하십니까? 그렇다면 당신의 가치 중 하나는 다양성이어야 합니다. 귀하의 비즈니스 모델은 고객을 행복하게 만드는 데 의존합니까? 당신의 가치 중 하나는 고객 경험이어야 합니다. 참여와 타협을 통해 직원을 참여시키고 싶습니까? 민주주의를 소중히 여겨야 합니다. 회사가 나아가야 할 방향을 결정하고 이를 뒷받침하는 가치를 선택하십시오.

3. 새로운 도구 및 기술 채택

회사의 도구는 문화에 상당한 영향을 미칩니다. 미국 근로자의 35%는 문화가 자신에게 적합하지 않다고 생각하면 취업 기회를 놓칠 것이라고 말했으며 회사 문화의 가장 중요한 지표 중 하나는 자원입니다. 예를 들어, 종이 커뮤니케이션에 의존하는 조직은 구식이며 직원들은 계속해서 문서 작업을 이동하여 좌절감을 느낄 것입니다.

모든 직원이 같은 페이지에 쉽게 참여할 수 있도록 하는 기술을 구현하십시오. 사람들을 가장 짜증나게 하는 것이 무엇인지부터 살펴보십시오. 손상된 통신 시스템으로 인해 정보가 지연되는 경우 Trello 및 Monday.com과 같은 작업 관리 플랫폼을 탐색하여 할당을 추적하십시오. 노후화가 짜증의 원인이라면 디지털 사이니지 스크린 설치를 고려하여 조직 환경을 현대화하십시오.

4. 관계 구축 장려

강력한 조직 문화는 마찬가지로 강력한 대인 관계를 필요로 합니다. 서로 상충되는 직원들은 누구도 원하지 않는 환경에 기여합니다. 직원들이 서로 친밀할수록 회사에 오는 것이 더 즐겁습니다.

관계 구축 활동을 시작합니다. 팀 결속 활동에는 퇴근 후 음료수 마시기, 게임 데이, 주말 견학, 퀴즈 밤이 포함됩니다. 직원들이 서로를 알게 된 지 얼마 되지 않은 경우 점심 도시락으로 시작하세요. 모두가 이미 직장에 다니고 있으므로 사람들이 모여 서로 다른 주제에 대해 이야기할 수 있는 구실을 제공합니다.

5. 직원들에게 권한 부여(업무 내부 및 외부)

직원에게 투자하는 회사는 더 높은 유지율과 직원 만족도를 경험합니다. LinkedIn에 따르면 직원의 93%가 경력에 투자하면 회사에 더 오래 머물 것입니다.

직원의 성장을 촉진하기 위해 멘토링 프로그램, 지속적인 학습 기회, 관리자와의 일대일 피드백 세션을 제공합니다. 회사에서 근무하는 동안 직원을 교육하면 직원의 기술이 향상되어 비즈니스의 전반적인 성공에 도움이 되고 퇴사하는 직원을 교체하는 데 드는 비용을 절약할 수 있습니다. 시작하는 작은 방법은 직원에게 관련 비즈니스 주제에 대한 수천 개의 웨비나를 제공하는 LinkedIn Learning 구독을 구입하는 것입니다.

유연 근무 시간과 조건도 제공하십시오. 누구에게나 직장 밖의 삶이 있지만 언제, 어디서, 어떻게 일을 할 수 있는지 지시하여 직원을 유치하게 만드는 것은 창의성과 생산성을 억압합니다. 사무실에서 보내는 시간이 직원의 성공 요인입니까? 아니요, 따라서 누군가가 일주일에 며칠 동안 집에서 일해야 하는 경우에는 큰 문제가 되지 않습니다.

회사 문화를 바꾸는 방법을 알고 싶다면 직원의 필요, 원하는 것, 기술, 성격 등을 이해해야 합니다. 그들과 긴밀히 협력하여 모두가 소속되고 싶어 하는 근무 환경을 조성하십시오. 문화 변화도 하루아침에 이루어지지 않으므로 정기적인 직원 체크인으로 진행 상황을 모니터링하고 성장통을 인내하십시오.