Como melhorar a cultura da empresa: 5 métodos eficazes que você pode experimentar hoje
Publicados: 2020-11-03
Siga estes passos para melhorar a cultura da empresa
Todos nós sabemos como é uma cultura tóxica no local de trabalho. Na verdade, ambientes de trabalho insalubres são tão comuns que são tema de mais de uma comédia de TV. Quem não gosta de assistir ao drama do local de trabalho de outra pessoa?
Mas os colegas de trabalho briguentos que fazem uma ótima TV não são divertidos quando você está lidando com um local de trabalho tóxico. Esse tipo de cultura não apenas o impede de ser produtivo, mas também o faz ter medo de ir trabalhar porque espera raiva, frustração e falta de comunicação de outras pessoas. Tudo isso afeta sua saúde mental.

Se você estiver em uma função de tomada de decisão em sua organização, você tem a responsabilidade de garantir que a cultura de sua empresa beneficie a todos. Mas como você pode melhorar a cultura da empresa? Use as próximas cinco técnicas para transformar sua cultura negativa no local de trabalho em algo positivo.
1. Peça feedback aos funcionários
Ao reimaginar a cultura da empresa, a primeira coisa que você deve fazer é auditar a existente. A cultura organizacional geralmente não é escrita e não falada, então você terá que mergulhar fundo para determinar que tipo de cultura sua empresa possui. Existem vários tipos diferentes que variam dependendo de quem você pergunta (e eles geralmente se sobrepõem), mas identificar como é o seu ambiente atual lhe dará um caminho para melhorar a cultura da empresa.
O melhor lugar para começar é com seus funcionários. A cultura é feita de pessoas, então envie uma pesquisa para seus colaboradores e faça as seguintes perguntas:
- Quais eles acreditam que sejam os valores da empresa e o que eles querem que sejam esses valores?
- Eles sentem que a empresa é direcionada para um propósito?
- Como são as personalidades das pessoas? O que seus funcionários gostariam de ver da administração quando se trata de mediação e resolução de conflitos?
- O que seus funcionários pensam de seu ambiente físico ? A arquitetura do seu espaço pode não ser condizente com a atmosfera que você deseja criar.
- Seus funcionários sentem que a empresa está investindo em seu sucesso ou se sentem descartáveis?
A mudança de cultura no local de trabalho requer a participação de todos, portanto, colabore com seus funcionários para criar o tipo de ambiente em que todos desejam trabalhar. Não pare de fazer essas perguntas uma vez; pergunte em vários pontos ao longo do processo.
2. Estabeleça (ou redefina) seus valores essenciais
Toda empresa precisa de valores (e não, coisas como “dinheiro” e “sucesso” não contam). Eles definem o que é importante para sua organização. Não ter valores pode ser uma razão pela qual a cultura do seu local de trabalho é improdutiva – você e seus funcionários estão aparecendo, mas você não tem certeza do que alguém está realmente fazendo.
Coloque seus valores no papel. Da mesma forma, sua empresa pode dizer que tem valores, mas eles não se alinham com a cultura de sua empresa. Os valores podem ser qualquer coisa, mas os exemplos incluem:
- Trabalho em equipe
- Diversidade
- Aprendendo
- Liderança
- Transparência
- Diversão
- Prestação de contas
- Empatia
Você quer uma equipe com os melhores talentos, experiências únicas e perspectivas? Então um de seus valores deve ser a diversidade. Seu modelo de negócios depende de fazer os clientes felizes? Um dos seus valores deve ser a experiência do cliente. Você quer envolver os funcionários por meio da participação e do compromisso? Você deve valorizar a democracia. Determine em que direção você quer levar sua empresa e selecione valores que a sustentem.

3. Adote novas ferramentas e tecnologias
As ferramentas da sua empresa influenciam significativamente a cultura. 35% dos trabalhadores nos EUA dizem que perderiam uma oportunidade de emprego se acreditassem que a cultura não era adequada para eles, e um dos indicadores mais significativos da cultura de uma empresa são seus recursos. Por exemplo, uma organização que depende da comunicação em papel está desatualizada e os funcionários ficarão constantemente frustrados ao mudar a papelada.
Implemente tecnologias que facilitem que todos os seus funcionários estejam na mesma página. Comece analisando o que mais frustra as pessoas. Se os sistemas de comunicação quebrados atrasarem as informações, explore plataformas de gerenciamento de tarefas como Trello e Monday.com para rastrear atribuições. Se a obsolescência for uma fonte de irritação, considere instalar telas de sinalização digital para modernizar o ambiente de sua organização.
4. Incentive a construção de relacionamentos
Uma cultura organizacional forte requer relacionamentos interpessoais igualmente fortes. Funcionários que entram em conflito uns com os outros contribuem para um ambiente do qual ninguém quer fazer parte. Quanto mais amigáveis seus funcionários são uns com os outros, mais eles vão gostar de vir trabalhar.
Iniciar atividades de construção de relacionamento. As atividades de união da equipe incluem tomar bebidas depois do trabalho, dias de jogos, passeios de fim de semana e noites de trivia. Se seus funcionários estão apenas se conhecendo, comece com almoços servidos – todos já estão no trabalho, e isso dá às pessoas uma desculpa para se reunir e conversar sobre diferentes assuntos.
5. Capacite seus funcionários (dentro e fora do trabalho)
As empresas que investem em seus funcionários experimentam taxas de retenção mais altas e maior satisfação dos funcionários. De acordo com o LinkedIn, 93% dos funcionários ficariam mais tempo com uma empresa se ela investisse em suas carreiras.
Para cultivar o crescimento de seus funcionários, ofereça programas de orientação, oportunidades de aprendizado contínuo e sessões de feedback individuais com os gerentes. Educar seus funcionários ao longo de seu mandato em sua empresa aprimora suas habilidades, o que beneficia o sucesso geral de sua empresa e economiza dinheiro com a substituição de funcionários que saem. Uma pequena maneira de começar é comprar para seus funcionários uma assinatura do LinkedIn Learning, que tem milhares de webinars sobre assuntos de negócios relevantes.
Ofereça também horários e condições de trabalho flexíveis. Todo mundo tem uma vida fora do trabalho, mas infantilizar os funcionários ao ditar quando, onde e como eles podem fazer seu trabalho sufoca sua criatividade e produtividade. A quantidade de tempo gasto em um escritório é o que torna um funcionário bem-sucedido? Não, então não é grande coisa se alguém precisa trabalhar em casa por alguns dias por semana.
Se você deseja saber como mudar a cultura da empresa, precisa entender seus funcionários: suas necessidades, desejos, habilidades e personalidades. Trabalhe em estreita colaboração com eles para criar o tipo de ambiente de trabalho ao qual todos desejam pertencer. A mudança de cultura também não acontece da noite para o dia, portanto, monitore seu progresso com check-ins regulares de funcionários e seja paciente com as dores do crescimento.