4 نصائح محلية لتحسين محركات البحث للشركات الصغيرة لتجربتها في عام 2022

كافحت الملايين من الشركات المحلية للبقاء على قيد الحياة في عام 2021. ولكن الآن بعد أن وصلنا إلى بداية عام 2022 ، تبحث المنظمات التي تمكنت من العمل من خلالها عن طرق لتحقيق الازدهار حقًا بعد انتشار الوباء.

على الرغم من أن العديد من ميزانيات التسويق الرقمي قد تم تخفيضها في الأيام الأولى لهذه الأزمة الصحية ، فقد أدرك أصحاب الأعمال أن الترويج عبر الإنترنت هو أحد أكثر الطرق فعالية وبأسعار معقولة للبقاء مفتوحًا - وحتى النمو بمرور الوقت.

بعد قولي هذا ، تحتاج الشركات المحلية إلى اتباع نهج تسويق مختلف عما تفعله الشركات الكبيرة. خلال العام الماضي أو نحو ذلك ، ربما تكون قد أدركت مقدار القوة التي يمكن أن يتمتع بها دعم مجتمعك.

من خلال الاستفادة من هذا المجتمع من خلال القنوات عبر الإنترنت ، يمكنك إنشاء مسار متسق للعميل واستراتيجية مبيعات قوية يمكن أن تترجم إلى نجاح طويل المدى.

بمعنى آخر ، تحتاج إلى البدء في استخدام مُحسّنات محرّكات البحث المحلية. كما ستخبرك أي شركة ذات علامة بيضاء لكبار المسئولين الاقتصاديين ، فإن تحسين محرك البحث هو ما يتيح لك العثور على عملك عبر الإنترنت. وعندما تمنحه تجربة محلية ، ستكون في وضع أفضل للوصول إلى العملاء في منطقتك المباشرة.

بعد كل شيء ، تُظهر البيانات أن ما يقرب من نصف عمليات البحث على الإنترنت موجهة نحو العثور على المعلومات المحلية. علاوة على ذلك ، عندما يبحث العملاء المحليون عن حلول قريبة ، فمن المرجح أن يزوروا هذا النشاط التجاري أو يتصلوا به في غضون فترة زمنية قصيرة (وبالتالي إجراء عملية شراء).

على هذا النحو ، من الأهمية بمكان الوصول إلى العملاء في منطقتك ، مع أخذ ذلك في الاعتبار ، إليك بعض النصائح المحلية لتحسين محركات البحث التي يجب أن تجربها شركتك الصغيرة في عام 2022 وما بعده.

1. إنشاء صفحات هبوط فردية

من الجيد أن تحافظ على تصميم موقع الويب الخاص بك بسيطًا نسبيًا . لكن هذا لا يعني دائمًا أنه يجب عليك استهداف أقل عدد ممكن من الصفحات.

في كثير من الحالات ، يمكن أن يكون وجود صفحات مقصودة مختلفة لكل موقع عمل أو منطقة خدمة أفضل لتحسين محركات البحث.

لنفترض أنك تحاول الوصول إلى العملاء الذين يبحثون عن حلول في منطقتهم. حتى إذا لم يكن عنوان عملك في تلك المدينة فعليًا ، يمكنك تقديم منتجات أو خدمات مباشرة إلى المستهلكين في تلك المنطقة.

إذا قمت بالتحسين باستخدام الكلمات الرئيسية المحلية وأنشأت صفحات مقصودة فردية لهذه المواقع المختلفة ، فمن المرجح أن تظهر في نتائج البحث للأشخاص الذين يبحثون عن إجابات قريبة لأسئلتهم.

قاوم الرغبة في حشر كل شيء في صفحة واحدة. بدلاً من ذلك ، امنح Google المزيد للفهرسة.

لنفترض أنك تدير نشاطًا تجاريًا لتنسيق الحدائق يقع في منطقة هيوستن ، تكساس. هيوستن مدينة كبيرة يمكن أن تعمل لصالحك. ولكن عندما يبحث المستخدمون الموجودون في الضواحي عن حلول محلية ، فقد تضطر إلى التنافس مع الكثير من الشركات الأخرى للحصول على الاهتمام الذي تستحقه.

بدلاً من وجود صفحة واحدة تشير إلى موقعك ، يمكنك إنشاء عدد قليل من الصفحات المقصودة لمساعدتك في الوصول إلى العملاء الموجودين في جميع أنحاء مجتمعك.

يمكن أن يتيح لك إنشاء صفحات مقصودة منفصلة للمناظر الطبيعية في كاتي وشوجر لاند وريتشموند ، تكساس التواصل مع العملاء وتقديم المزيد من المعلومات المتعمقة التي يرغب مستخدمو الإنترنت في معرفتها.

سواء كنت تدير سلسلة صغيرة أو يتم تقديم خدماتك داخل دائرة نصف قطرها محددة أو منطقة جغرافية معينة ، فإن وجود صفحات مقصودة مميزة لكل بقعة تخدمها يمكن أن يحسن ظهورك على الإنترنت.

2. ابدأ في استخدام Google My Business

يعد Google My Business ، أو GMB ، أداة رائعة لأصحاب الأعمال الصغيرة. هذا النظام الأساسي مجاني وسهل الاستخدام ، مما يتيح لك سرد ثروة من المعلومات حول مؤسستك عبر الإنترنت.

إنه منفصل عن موقع الويب الخاص بك ، ولكن يمكنه زيادة تواجدك في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). من المرجح أيضًا أن يشجع التفاعل على الأجهزة المحمولة.

من خلال الاستفادة من GMB ، قد يظهر نشاطك التجاري في "حزمة خرائط Google" ، والتي يمكن أن تجلب الكثير من حركة المرور والتحويلات على الويب.

إذا لم تكن تستخدم "نشاطي التجاري على Google" بعد ، فاتخذ الخطوة للمطالبة بملفك الشخصي واملأ أكبر قدر ممكن من المعلومات. تأكد من أن هذه المعلومات متوافقة مع ما هو موجود على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا نشر الصور والتحديثات المنتظمة (فكر فيها كتغريدات أو مشاركات مدونة قصيرة) لإبقاء العملاء على اطلاع .

كان GMB بمثابة مساعدة كبيرة للعديد من الشركات أثناء الوباء ، حيث تسهل المنصة تحديث ساعات العمل أو نشر التغييرات الهامة والمعلومات الصحية. ولكن حتى مع رفع القيود في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، يمكن أن يوفر برنامج "نشاطي التجاري على Google" فرصة رائعة للوصول إلى عملاء جدد والقضاء على الالتباس.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا تحسين ملفك الشخصي في GMB تمامًا كما تفعل مع موقع الويب الخاص بك. ستحتاج إلى استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في قسم "من الشركة" وتقديم معلومات قيمة تميز شركتك عن الآخرين في منطقتك.

يجب أن تكون محددًا قدر الإمكان ، لا سيما عند اختيار فئات الأعمال.

لا تنس الإجابة على أي أسئلة قد يطرحها العملاء من خلال GMB! نظرًا لأن أي شخص يمكنه بالفعل الإجابة على هذه الاستفسارات ، فستحتاج إلى البقاء على اطلاع بالإدخالات الجديدة للتأكد من دقة كل شيء.

يمكنك حتى طرح أسئلتك والإجابة عليها (وتضمين بعض الكلمات الرئيسية عالية القيمة!) لتحسين ترتيبك!

3. زيادة الاستعراضات الخاصة بك على الإنترنت

التقييمات عبر الإنترنت مهمة بقدر (أو حتى أكثر من) التوصيات الشخصية. بدون مراجعات عبر الإنترنت لعملك ، ستواجه صعوبة في بناء الثقة مع عملائك.

شهادات الموقع ليست كافية. على الرغم من كونها ذات قيمة بطريقتها الخاصة ، إلا أن العديد من العملاء ينظرون إليها على أنها منحازة. ومع ذلك ، عادةً ما يُنظر إلى المراجعات التي تنشر على مواقع الطرف الثالث على أنها أكثر جدارة بالثقة.

نتيجة لذلك ، سترغب في العمل على إدارة سمعتك عبر الإنترنت - وهذا يتضمن إنشاء مراجعاتك والرد عليها.

في كثير من الحالات ، سيكون مجرد مطالبة بعض عملائك المخلصين بإظهار دعمهم كافياً لإقناعهم. ذكّرهم في رسائل البريد الإلكتروني أو أثناء الزيارات الشخصية بأنك تقدر ملاحظاتهم وأن مشاركة تجربتهم هي طريقة رائعة لمساعدة عملك على النمو.

سترغب في التركيز على بعض المنصات الرئيسية للمراجعات. يعد Facebook و Yelp و Google My Business من بين الأكثر شيوعًا ، على الرغم من وجود آخرين قد يكونون أكثر تخصصًا في الصناعة. عادةً ما يكون من الأسهل على العملاء استخدامها أيضًا ، خاصةً إذا كان لديهم بالفعل حسابات على هذه القنوات ويستخدمونها.

اجعل من السهل على العملاء ترك تعليق من خلال مشاركة رابط مباشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو في رسالة بريد إلكتروني. بهذه الطريقة ، لن يضطروا إلى بذل الكثير من الجهد للتعبير عن دعمهم.

يعد إنشاء المراجعات الخطوة الأولى المهمة ، حيث سيكون العديد من العملاء في الواقع أكثر قلقًا بشأن نقص المراجعات أكثر من القليل من المراجعات السلبية.

بمجرد أن تبدأ في تلقي بعض المراجعات ، سترغب في الرد على كل منها على الفور وبحنان . تذكر أن إدارة المراجعة جزء مهم من حماية سمعة علامتك التجارية. بنفس القدر من الأهمية ، إنها طريقة رائعة لعرض مهاراتك في خدمة العملاء.

لا تدع عواطفك تحصل على أفضل ما لديك عند التعامل مع المراجعات. لا يجب أن ترد بغضب أو تحاول إزالة رأي سلبي (ما لم يكن غير أمين). من المحتمل أن يهتم العملاء بردك أكثر مما يقوله التقييم نفسه بالفعل.

من خلال زيادة تواجدك على منصات مثل Facebook و Yelp و GMB بمزيد من المراجعات ، ستضيف الشرعية إلى علامتك التجارية ويمكنك بناء علاقات أفضل مع العملاء. ستجلب أيضًا المزيد من الحركة إلى موقعك (وقد تزيد تصنيفات البحث الخاصة بك في هذه العملية!).

4. تحسين للجوال والصوت

على الرغم من أنك قد تفكر في الإنترنت كأداة رائعة للوصول إلى العملاء الموجودين في جميع أنحاء البلاد ، تذكر أن المستهلكين الذين يعيشون في مجتمعك من المرجح جدًا أيضًا أن يستخدموا هواتفهم الذكية للعثور عليك.

ما يقرب من نصف حركة مرور الويب تأتي الآن من الأجهزة المحمولة. علاوة على ذلك ، تقدر Think With Google أن أكثر من ثلاثة أرباع المستهلكين الذين يبحثون على هواتفهم الذكية عن حلول سيزورون نشاطًا تجاريًا قريبًا في غضون يوم واحد.

من خلال هذه الإحصائيات ، يتضح أنه من الأهمية بمكان أن تجذب الشركات المحلية عملاء الأجهزة المحمولة.

إحدى الطرق البسيطة للقيام بذلك هي التأكد من أن موقع الويب الخاص بك مناسب للجوّال. يجب أن يقدم موقعك نفس التجربة الرائعة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية كما هو الحال على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. يجب أن يكون سريعًا وآمنًا ومقروءًا وسهل التنقل فيه وخاليًا من النوافذ المنبثقة المزعجة.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقعك مستجيبًا أم يمكن الوصول إليه عبر الهاتف المحمول ، فيمكنك تشغيل اختبار وحدة تحكم بحث Google الذي سيخبرك بمكان المشاكل المحتملة. بعد ذلك ، يمكنك العمل على إصلاح هذه المشكلات.

سيؤدي الفشل في معالجة النقص في التصميم المتوافق مع الجوّال إلى إبعاد العملاء وتجعل من الصعب تحسين تصنيفاتك في نتائج البحث ، لذلك يجب أن تجعل التوافق مع الأجهزة المحمولة من أولويات عملك.

قد يكون من المفيد أيضًا تحسين موقعك لعمليات البحث التي يتم تشغيلها بالصوت . نظرًا لأنه من المحتمل أن يستخدم مستخدمو الهواتف المحمولة هذه التقنية لإيجاد حلول سريعة لمشاكلهم ، فمن الذكاء أن تفعل ما في وسعك لتظهر في عمليات البحث التي تعمل بالصوت.

يمكن أن يوفر لك إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة (تعرض أنواع الأسئلة التي يتحدث عنها المستخدمون الحقيقيون في هواتفهم) طريقة سهلة لدمج محرك البحث الصوتي مع وضع علامتك التجارية كمصدر مفيد وجدير بالثقة للمعلومات. لا تنس تحسين صفحة الأسئلة الشائعة بكلمات رئيسية محددة وذات صلة!

إذا كان عملك يعتمد على العملاء في مجتمعك ، فإن إضافة مُحسنات محركات البحث المحلية إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك أمر منطقي. مع وضع هذه النصائح في الاعتبار ، ستتمكن من الوصول إلى هؤلاء العملاء بشكل أكثر فعالية مع تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك التسويقية.