10 طرق للمسوقين B2B لتوليد عملاء متوقعين عالي الجودة من زوار ويب غير معروفين

نشرت: 2022-10-06

السلاح السري لفرق التسويق B2B هو بيانات نية المشتري التي تساعدك على فهم متى وماذا يكون العملاء المحتملون جاهزين للتحويل ، لذلك لن تفوتك أي عملاء محتملين.

من خلال تحليل بيانات نية المشتري ، تحصل على معلومات مثل ما إذا كانت الشركة قد زارت موقع الويب الخاص بك ، والصفحات التي قرأوها ، والموضوع الذي يهتمون به أكثر لتحديد ما إذا كانوا محتملين مؤهلين أو مجرد ركل الإطارات. بمجرد حصولك على هذه المعلومات ، حان وقت العمل!

هذه البيانات قوية ، لكن معظم الشركات لا تحقق أقصى استفادة منها. اليوم ، سأشارك 10 طرق لتوليد عملاء محتملين عاليي الجودة من زوار ويب غير معروفين من خلال الاستفادة من بيانات نوايا المشتري B2B.

يتتبع Leadfeeder الشركات التي تزور موقعك وماذا تفعل عندما تصل إلى هناك. جربنا مجانًا لمدة 14 يومًا.10 طرق لتوليد العملاء المحتملين من خلال جذب زوار موقعك على الويب

ليس سراً أن العثور على عملاء B2B عاليي الجودة أمر مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً وغالبًا ما يكون مليئًا بالإحباط. تحقق من هذه الطرق العشر أدناه للعثور على هؤلاء العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية أثناء تصفحهم للويب ... غير معروفين تمامًا لك ولشركتك.

# 1 اكتشف العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية المستعدين للشراء الآن

مفتاح التسويق الفعال هو جذب العملاء المتوقعين المناسبين - وليس فقط أكبر عدد من العملاء المتوقعين. لا يكفي أن تكون لديك حملة تسويقية قاتلة أو أن تستهدف الكلمات الرئيسية الصحيحة فقط ، بل تحتاج أيضًا إلى التقاط العملاء المحتملين الذين يعبرون عن اهتمامهم في الوقت المناسب تمامًا.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك تحديد العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية عندما يكونون على موقعك. على سبيل المثال ، من المرجح أن يهتم العميل المحتمل الذي يقوم بفحص صفحات التسعير / الصفحات التجريبية بعرضك أكثر من الشخص الذي يفتح للتو بريدًا إلكترونيًا.

من خلال إعداد موجزات مخصصة ، يمكنك الحصول على إشعار عندما يزور العملاء المحتملون الذين لديهم اهتمام كبير موقعك حتى تتمكن من نقلهم عبر مسار التسويق - أو نقلهم إلى المبيعات.

هذا يعني أنك تقضي وقتًا أقل في التسويق للعملاء المحتملين الذين لن يتم تحويلهم

تعرف على كيفية إعداد موجزات مخصصة لجذب المستخدمين ذوي النوايا العالية .

# 2 تعرف على الشركات التي تقوم بالنقر فوق إعلانات Google الخاصة بك

تستثمر فرق التسويق الكثير من الأموال في إعلانات Google - ولكن كيف تعرف ما إذا كانت الشركات ذات الصلة تنقر على إعلاناتك؟ يعرض Google لك فقط العديد من النقرات التي تحصل عليها - ليس إذا كانت في جمهورك المستهدف.

متوسط ​​معدل التحويل عبر إعلانات Google هو 4.40 بالمائة فقط. هل يمكنك تخيل عدد العملاء المتوقعين المحتملين الذين فاتتهم؟ باستخدام Leadfeeder ، يمكنك رؤية الشركات التي تنقر على إعلاناتك ولكنها لا تقوم بالتحويل. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة الشركات التي تنقر على إعلانات Google الخاصة بك ، مما يمنحك رؤى أفضل حول ما إذا كانت حملاتك فعالة في الوصول إلى جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا التعمق في حملاتك ومعرفة مجموعات الإعلانات والكلمات الرئيسية التي تجذب أفضل الشركات.

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك تحسين حملاتك لجذب الجمهور المناسب أو إيقاف الحملات التي لا تجذب الشركات المناسبة.

تعرف على كيفية معرفة الشركات التي تنقر على إعلانات Google الخاصة بك .

# 3 تتبع جودة العملاء المحتملين الذين يتم جلبهم من خلال حركة المرور العضوية

أنت تستثمر الكثير من الوقت والموارد في إنتاج المحتوى - لكن تتبع ما إذا كان هذا المحتوى يجذب حركة المرور ذات الصلة يعد تحديًا أم لا. يوضح لك Google Analytics عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك ، ولكن هذا لا يخبرك ما إذا كان جمهورك المستهدف قد وجد المحتوى الخاص بك مفيدًا أم لا.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك أن ترى بالضبط الشركات التي تقرأ المحتوى الخاص بك. يمكنك أيضًا معرفة كيفية وصول الشركات إلى موقعك ، والمدة التي قضوها في مدونة أو دراسة حالة معينة ، وحتى الإجراءات التي تتخذها بعد قراءة المحتوى.

يمكن أن تساعدك هذه البيانات في معرفة الموضوعات التي يهتم بها عملاؤك المثاليون والابتعاد عن الموضوعات التي تجتذب حركة المرور ولكنها لا تؤدي.

تعرف على كيفية تتبع جودة العملاء المتوقعين من حركة المرور العضوية .

# 4 حدد الشركات التي تخلت عن الاشتراكات

في عالم اليوم ، أصبح التقاط العملاء المحتملين أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولكن حتى أكثر النماذج تصميمًا جيدًا لا يمكن الاعتماد عليها للحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها من عملائك. في الواقع ، تخلى 81 بالمائة من الأشخاص عن نموذج عبر الإنترنت بعد البدء في ملئه.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك تتبع الشركات حتى إذا تخلت عن النماذج الخاصة بك وحصلت على فهم أفضل لرحلة المشتري الخاصة بهم.

على سبيل المثال ، ربما يقرأ معظم عملائك المدونة أ ، قم بزيارة صفحة المنتج ، ثم املأ النموذج الخاص بك. ومع ذلك ، لاحظت أن العملاء المتوقعين الذين قرأوا المدونة (ب) وزاروا صفحة المنتج الخاصة بك هم أكثر عرضة بنسبة 50 في المائة للتخلي عن النموذج الخاص بك.

بالإضافة إلى القدرة على جذب العملاء المحتملين الذين يتخلون عن النموذج الخاص بك ، يمكنك أن ترى أن هناك شيئًا خاطئًا في المدونة "ب" يتسبب في ارتداد المستخدمين — حتى تتمكن من إصلاحه.

تعرف على كيفية تتبع الشركات التي تخلت عن النماذج .

# 5 تعرف على الشركات التي تقوم بتنزيل المحتوى الخاص بك بدون بوابات

تنبيه المفسد: لست مضطرًا لبوابة المحتوى لإنشاء عملاء متوقعين

يرغب كل مسوق في إلغاء بوابة المحتوى الخاص به ولكنه لا يريد أن يفقد المعلومات حول من يقوم بتنزيله. الحل موجود. يسمح لك Leadfeeder بإلغاء بوابة المحتوى الخاص بك ومواصلة تتبع الشركات التي تقوم بتنزيله.

أصبح المحتوى غير المقيد أكثر شيوعًا لعدة أسباب:

  • لقد خلق الطلب

  • يفضل القراء عدم "الدفع" مقابل المحتوى ببياناتهم

  • لا يزال بإمكانك تتبع من يقرأ المحتوى الخاص بك.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك تتبع الشركات التي تقوم بتنزيل المحتوى الخاص بك دون الحاجة إلى فتحه. والأفضل من ذلك ، يمكنك تتبع الإجراءات التي يتخذونها على موقعك قبل وبعد تنزيل المحتوى. على سبيل المثال ، قد ترى أن المستخدمين الذين يقومون بتنزيل دليل معين هم أكثر عرضة لطلب عرض توضيحي يخبرك أن المحتوى يؤدي وظيفته!

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة ما إذا كانت الشركات المناسبة تقوم بتنزيل المحتوى الخاص بك.

تعرف على كيفية تتبع الشركات التي تقوم بتنزيل محتوى غير مقيد .

# 6 تتبع تأثير حملات ABM الخاصة بك

من المعروف أن تتبع تأثير الحملات التسويقية القائمة على الحسابات أمر صعب للغاية. تستخدم معظم الأدوات التتبع المستند إلى ملفات تعريف الارتباط - ولكنها تتيح لك فقط تتبع ما إذا كان الشخص نفسه يرى الإعلان ، والنقر على الإعلان ، والاشتراك على نفس الجهاز.

لا تكون قرارات الشراء بين الشركات على الإطلاق مباشرة بهذا الشكل. عادة ما يكون هناك عدد من أصحاب المصلحة والكثير من المناقشات الداخلية قبل اتخاذ قرار الشراء. هذا يعني أن التتبع المستند إلى ملفات تعريف الارتباط لا يلتقط الكثير من تأثير حملات ABM الخاصة بك. تم تضخيم هذه المشكلة بشكل أكبر مع قيام عدد كبير من المستخدمين الآن بحظر التتبع المستند إلى ملفات تعريف الارتباط تمامًا.

لحسن الحظ، هناك حل. باستخدام Leadfeeder ، يمكنك تحميل قائمة حسابات ABM المستهدفة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت هذه الحسابات تزور موقعك. يلتقط هذا صورة أوضح لتأثير حملات ABM الخاصة بك ويساعدك في الوصول إلى الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب لأنه يمكنك رؤية المحتوى الذي يشاهدونه على موقعك.

تعلم كيف معرفة ما إذا كانت الحسابات المستهدفة تزور موقعك .

# 7 شركات Spot التي تشاهد محتوى الفيديو الخاص بك

يتزايد تسويق الفيديو ، لكن العديد من الشركات تكافح لتتبع ما إذا كان المستخدمون يتفاعلون بالفعل مع مقاطع الفيديو الخاصة بهم. مع بيانات نية المشتري من Leadfeeder ، لم تعد مضطرًا للتساؤل عما إذا كان العملاء المحتملون المناسبون يعثرون على محتوى الفيديو الخاص بك.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك معرفة الشركات التي تشاهد مقاطع الفيديو الخاصة بك وما إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك تصل إلى برنامج المقارنات الدولية الخاص بك.

والأفضل من ذلك ، يمكنك تتبع نقاط اتصال متعددة. على سبيل المثال ، يمكنك تتبع العملاء المتوقعين الذين يشاهدون مقطع فيديو توضيحيًا ثم التحقق من صفحة التسعير الخاصة بك.

تعرف على كيفية إعداد تتبع الفيديو .

# 8 تتبع سلوك المستخدمين الذين قاموا بملء النموذج على موقع الويب الخاص بك

لقد ذكرنا بالفعل أنه يمكنك تتبع من لا يملأ نموذجًا على موقع الويب الخاص بك. هذه الاستراتيجية تأخذها خطوة إلى الأمام. بدلاً من مجرد تتبع من قام بملء النموذج ولم يملأه ، يمكنك تحويل أسماء الشركات إلى أسماء فردية مع القليل من أعمال المتابعة.

لنفترض ، على سبيل المثال ، أن شخصًا ما من Meta يأتي إلى موقع الويب الخاص بك. في Leadfeeder ، سترى أن شخصًا ما من الشركة قد زار موقعك - ​​لكن لا يمكننا فصل هذا النشاط عن الزوار الآخرين من نفس موقع الشركة.

لنفترض أن شخصًا ما من Meta يملأ نموذجًا ويخبرك أنه جون ، مدير تسويق في Meta. الآن ، يمكننا تتبع سلوك هذا الشخص المحدد بما في ذلك الصفحات التي يزورونها والمحتوى الذي يقومون بتنزيله وأي إجراءات عالية النية قد يتخذونها.

تعرف على كيفية تتبع المستخدمين الذين يملئون النماذج على موقعك .

# 9 تعرف على ما يتفاعل الأفراد مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك

ما مدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك؟ تنظر معظم الشركات فقط إلى الإحصائيات مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر.

باستخدام Leadfeeder ، يمكنك معرفة من يتفاعل بالفعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وما إذا كان قد أتى إلى موقع الويب الخاص بك مرة أخرى بعد ذلك. اسمحوا لي أن أشرح ... إذا تفاعل شخص ما مع بريد إلكتروني ، فيمكن لـ Leadfeeder تحديد جلسات هذا المستخدم من الآن فصاعدًا. لذلك إذا عاد نفس الشخص من خلال نشاط تسويقي عضوي أو مدفوع إلى موقع الويب الخاص بك ، فلن يكون زائرًا مجهولاً للشركة. يمكن لـ Leadfeeder إظهار الشخص المحدد (الاسم + البريد الإلكتروني).

على سبيل المثال ، قد ترى أن جين من Google قد تفاعل مع بريدك الإلكتروني الأسبوع الماضي ، لكنه لم يزور موقعك على الويب. اليوم ، ترى أنها زارت موقعك ثلاث مرات ، بما في ذلك مشاهدة عرض توضيحي. هناك فرصة جيدة أنها مهتمة بعرضك. وأنت الفائز: أنت تعرف 100٪ أنها زارت موقع الويب الخاص بك ، وما الصفحات التي شاهدتها.

يمكنك استخدام هذه المعلومات لإعادة توجيه الحملات أو إرسال المعلومات إلى المبيعات إذا كانت قريبة من التحويل.

تعرف على كيفية تتبع تأثير البريد الإلكتروني التسويقي .

# 10 افهم رحلة شراء B2B من البداية إلى النهاية

يعد وجود فهم واضح لرحلة المشتري أمرًا بالغ الأهمية لتطوير حملات تسويقية فعالة. ومع ذلك ، يمكن أن تكون رحلة المشتري B2B طويلة ومعقدة وصعبة التعقب.

تنظر معظم أدوات تتبع الرحلات الشرائية إلى رحلة مستخدم واحدة فقط. إنهم لا يتتبعونها على مستوى الشركة. لكن في بيئة B2B ، لا يمكنك اتخاذ قرار بناءً على شخص واحد فقط.

في Leadfeeder ، نعرض البيانات على مستوى الشركة ، حتى تتمكن من رؤية جميع رحلات الشراء للموظفين المختلفين المعنيين والإجراءات التي كانوا يتخذونها قبل الشراء. بهذه الطريقة ، يمكنك فهم الإجراءات التي أدت بشركة معينة إلى اتخاذ قرار الشراء.

يمكن مقارنة هذه البيانات بالصفقات المفقودة لفهم أجزاء موقع الويب الخاص بك واستراتيجية التسويق وعمل رحلة المشتري بشكل أفضل حتى تتمكن من إجراء تحسينات.

تعرف على كيفية تتبع رحلة مشتري B2B من البداية إلى النهاية.

كيف يساعدك Leadeeder على فهم بيانات نوايا المشتري B2B

يجعل Leadfeeder من السهل إنشاء موجزات مخصصة ومحددة بشكل لا يصدق لحالات الاستخدام المذكورة أعلاه - وغيرها الكثير. نتيجة لذلك ، تحصل على رؤى تفصيلية حول الزوار الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ، أو يعرضون صفحات معينة ، أو يأتون من الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني.

هل تريد معرفة المزيد عن مواجزنا المخصصة؟ شاهد هذا الفيديو لمزيد من التفاصيل أو اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.