تكتيكات قوية لتحفيز جيل الرصاص في التسويق الرقمي

نعم ، يمكن أن يكون عملك هو الأفضل ، ويمكن أن يكون الأفضل ، ويمكن أن يكون King Kong ... تحصل على الفكرة. لكن لا شيء من ذلك مهم إذا لم يعرفه أحد.

بغض النظر عن مدى اجتهادك واحترافك في العمل ، سيواجه عملك مشكلة في جلب الأموال الكبيرة إذا كان لديه القليل من الخيوط للعمل عليها.

لذا ، إذا كنت تنتظر إشارة لتكثيف جيل العملاء المحتملين في التسويق الرقمي ، فهذه هي.

صدقني ، الاستراتيجيات والتكتيكات وقنوات التسويق الصحيحة هي ما تحتاجه للحصول على عملاء متوقعين مؤهلين وإشراكهم طوال الطريق من خلال مسار المبيعات.

يسعدني أن أوضح لك طرقًا فعالة لتوليد عملاء محتملين. لكن أولاً ... أنت تعرف ما هو جيل العملاء المحتملين ، أليس كذلك؟ إليك تحديث سريع إذا كنت تؤجل كتاب التسويق هذا.

ما هو جيل الرصاص في التسويق الرقمي؟

جيل العملاء المحتملين يعني جذب انتباه الناس واهتمامهم لتحويلهم إلى عملاء يدفعون. وقال أسهل من القيام به، أليس كذلك؟ كيف تفعل ذلك؟

حسنًا ، لقد ولت الأيام التي كان فيها إنشاء قوائم العملاء المحتملين يعني الترويج القوي للمنتجات والخدمات من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية المزعجة. لم يعد لدى الناس صبر لمثل هذه التكتيكات بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك ، لقد أصبحوا جيدًا في حظر الرسائل التي لا يتردد صداها معهم.

لذا ، نعم ، اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، تحتاج الشركات إلى أن تكون مبدعة في استراتيجياتها ورسائلها. لكن لا تقلق ، سأوضح لك كيفية إنشاء عملاء محتملين بطريقة تجذب الأشخاص.

كيفية توليد عملاء محتملين في التسويق الرقمي

إن توليد العملاء المحتملين الفعال في التسويق الرقمي هو ما يجذب العملاء المحتملين نحو علامتك التجارية. إليك كيف يمكنك تحقيق ذلك.

أنشئ محتوى يلقى صدى لدى جمهورك

يتجنب الأشخاص عروض المبيعات ، لكنهم على يقين من استعدادهم لاحتضان المحتوى الذي يضرب على وتر حساس. لذا ابدأ بالتعرف على عميلك المثالي واكتشف ما الذي يجعله علامة. سيساعدك هذا في تكوين شخصية المشتري وصياغة محتوى يعالج مشاكلهم أو تفضيلاتهم أو احتياجاتهم.

لكن جمهورك لن يستمع إلى أي شخص فقط. يجب عليك إنشاء وتسويق نفسك كخبير في الموضوع ، لذلك سيتعين عليك نشر مقالات أو ملفات بودكاست أو مقاطع فيديو ذات صلة بمجال عملك بانتظام. وتأكد من أن المحتوى مدروس جيدًا وصياغة.

تذكر: لا يحقق المحتوى أهدافه إلا إذا كان الناس مهتمين به فعليًا ، لذا اجعله جذابًا بقدر ما هو مفيد. امنح جمهورك قصصًا مقنعة وأمثلة من الحياة الواقعية ورسومًا بيانية ومقاطع فيديو تفاعلية ووسائط غنية أخرى.

اجعل من السهل على عملائك العثور عليك

لقد قمت بإنشاء محتوى يلبي احتياجات وتفضيلات عملائك. رائع ، الآن تحتاج إلى التأكد من وصوله إلى الجمهور بالفعل. طريقة ممتازة للقيام بذلك هي إطلاق استراتيجية تحسين محرك البحث (SEO).

أنت بحاجة إليه بشكل أساسي لأن الأشخاص الذين يجدونك عبر البحث العضوي يميلون إلى الاستثمار حقًا في المحتوى الخاص بك والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.

فيما يلي بعض النصائح التي أحبها شخصيًا:

• اعمل مع خبير محترف في تحسين محركات البحث

• انشر بانتظام منشورات المدونة التي تم تحسينها لكلمات رئيسية محددة

• زيادة سرعة تحميل الصفحة لموقع الويب الخاص بك

• قم بتشغيل حملة بناء الارتباط

• شجع وروج لمراجعات العملاء

إذا اتبعت هذه النصائح ، فستتاح لك كل فرصة لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث لديك لتوليد عملاء تسويق أفضل عبر الإنترنت.

الوصول إلى جمهورك حيث يتسكعون

ستكون الحفلة الاحتياطية الخاصة بك أكثر نجاحًا في الحانة منها في الكنيسة (ما لم تكن هذه كنيسة مخصصة لذلك). أعني أن أفضل طريقة للوصول إلى جمهورك هي الذهاب إلى حيث يتسكعون في العادة.

ومن المحتمل أن يقضوا الكثير من الوقت على شبكات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn و Facebook و Twitter و Instagram و TikTok. عندما تجمع بين نبرة صوتك ورسائلك المخصصة وإمكانيات النظام الأساسي ، تحصل على محتوى يجعل الأشخاص يضغطون على زر الاشتراك هذا.

هل اكتشفت أن جمهورك يستمتع بتويتر؟ قم بإصدار سلسلة رسائل حول موضوع واجهتهم مشاكل معه مؤخرًا. جمهورك جيل الألفية؟ ثم قد يكون Instagram هو النظام الأساسي الذي يختارونه (لذا ادخل للحصول على صور رائعة).

وإذا كنت تستهدف Gen-Zs ، فتأكد من اتباع اتجاهات TikTok وأن حملة المحتوى الخاصة بك لا تهتز أو تهتز أو تطوي.

بالحديث عن الحملات ، إليك الحملات الأكثر فاعلية.

حملات التسويق الرقمي النموذجية

عادةً ما تندرج جميع الحملات التسويقية التي تتضمن ترويجًا رقميًا تحت ثلاثة أنواع بناءً على أهدافها.

حملات اكتساب العملاء

تهدف هذه الحملات إلى الوصول إلى الأشخاص الذين ليسوا على دراية بشركتك أو قد يكونون على دراية بها ولكنهم لم يقوموا بأي تفاعل مباشر. إنهم يستهدفون على وجه التحديد التجسيدات الحية لشخصيات المشتري أو الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن ما تقدمه.

حملات التحويل

تركز هذه الأنواع من الحملات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. بعد كل شيء ، جهودك التسويقية لا تحسب إلا إذا كانت تجلب لك إيرادات.

حملات التسويق الاحتفاظ والثقة

التحويل هو بالتأكيد هدف كبير ، لكن جهودك التسويقية لا تتوقف عند هذا الحد. تحتاج إلى كسب ولاء العملاء أيضًا. لن يستمر الأشخاص الذين يثقون بشركتك في الشراء منك فحسب ، بل سيقنعون الآخرين أيضًا بدعم عملك.

صدقني: العملاء الراضون هم أفضل السفراء.

إذا كنت منتبهًا ، فربما ترى أن توليد العملاء المحتملين من خلال التسويق الرقمي مرتبط ارتباطًا وثيقًا باكتساب العملاء. وإليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.

قيادة تكتيكات حملة الجيل

دعنا نبدأ العمل لهزيمة الهون ونتحدث عن التكتيكات المحددة التي ستحافظ على تقدم هؤلاء العملاء المحتملين.

مغناطيس الرصاص

المغناطيس الرئيسي هو مورد يحث جمهورك المستهدف على تقديم معلوماتهم مقابل الوصول. قد يأتي في شكل كتاب إلكتروني أو مستند تقني أو قائمة تحقق أو مجموعة أدوات أو ورقة غش أو أي محتوى ذي قيمة لعملائك المحتملين.

غالبًا ما يكون مغناطيس الرصاص عبارة عن صفحة مقصودة تشرح قيمة المورد وتطلب من الزائرين الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني للوصول إليها مجانًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة نافذة منبثقة بغرض الخروج فقط لتذكير المشاهد المغادر بأنه لم يترك أي معلومات.

هنا مثال. قد تقدم وكالة التسويق الرقمي كتابًا إلكترونيًا يمثل دليلًا كاملاً لتعزيز مُحسنات محركات البحث المحلية. سترغب الشركات التي ترغب في جذب العملاء المحليين في قراءة الكتاب الإلكتروني ، لذلك سيتركون عن طيب خاطر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم للحصول على وصول مجاني. يمكن للوكالة بعد ذلك رعاية هؤلاء العملاء المتوقعين عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مفيدة. فوز للجميع!

وإذا كنت بحاجة إلى المزيد من أفكار مغناطيس الرصاص ، فإن Leadfeeder لديه قطعة رائعة في ست استراتيجيات مغناطيسية شهيرة . يتمتع!

أدوات تتبع زوار الموقع

يمكن أن تساعدك أدوات التتبع في التعرف على زوار الموقع حتى إذا لم يتصلوا بك مطلقًا أو لم يتركوا أي معلومات اتصال. باستخدامها ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من حركة المرور التي يتلقاها موقع الويب الخاص بك.

Leadfeeder ، على سبيل المثال ، متخصص في تحويل زوار الموقع المجهولين إلى أسماء شركات. يتيح لك ذلك بعد ذلك العثور على معلومات محددة عن الشركة ، والاتصال بممثليها ، وجعلهم عملاء محتملين نشطين.

تذهب أداة تتبع Leadfeeder إلى أبعد من ذلك من خلال السماح لك بالبحث عن صناع القرار في الشركة ، وتصفيتهم حسب الدور الوظيفي أو الموقع ، وتحديد معلومات الاتصال الخاصة بهم وملفات تعريف LinkedIn الخاصة بهم.

كما يُظهر لك أيضًا السلوك الدقيق للزائرين أثناء استكشافهم لموقع الويب الخاص بك. سيساعدك هذا على قياس مستوى اهتمامهم ونوع الخدمة أو المساعدة التي قد يبحثون عنها.

لذا فإن الأمر يشبه مطاردة الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن بطريقة جيدة. بالحديث عن…

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يمكن أن يساعدك بناء وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي في تأسيس عملك كمورد أساسي في مجال عملك. أعني أن بعضًا من أعظم شركات B2B لديها بعض من أعظم حضور على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها حقًا طريقة ممتازة لتعزيز علامتك التجارية والتفاعل بنشاط مع جمهورك المستهدف.

يحدد نوع شركتك منصة الوسائط الاجتماعية التي تريد استهدافها. على سبيل المثال ، إذا كنت تمثل شركة B2B ، فيمكن أن يكون LinkedIn مصدرًا فعالاً للعملاء المحتملين بشكل خاص.

تستضيف المنصة أكثر من 575 مليون محترف ، وتحتوي على أدوات استهداف واسعة النطاق تتيح لك الوصول إلى عملاء متوقعين ذوي جودة عالية وإعادة استهداف أولئك الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بعملك. إنها أيضًا موطن للمجموعات التي تربط بين المحترفين والشركات ذات الاهتمامات المتشابهة.

الرسوم البيانية

من منا لا يحب المرئيات الجذابة إلى جانب المعلومات المفيدة المغلفة بتنسيق قابل للمشاركة؟ في الواقع ، يعد نشر الرسوم البيانية طريقة رائعة لإشراك جمهورك.

تعالج الرسوم البيانية الفعالة نقاط الألم أو رغبات جمهورك ، وتقدم إحصائيات ورؤى ، وتقدم نصائح قابلة للتنفيذ. علاوة على ذلك ، فإنهم يذكرون بوضوح عبارة CTA الخاصة بهم ويربطون بالمحتوى ذي الصلة. على سبيل المثال ، تستخدم شركة Zendesk الرسوم البيانية لتوجيه حركة المرور إلى كتابهم الإلكتروني "عملاء سعداء ، خط سفلي سعيد".

دراسات الحالة

تتميز دراسات الحالة بقصص مقنعة توضح الطرق الدقيقة التي ساعدت بها شركتك عملائها. في الأساس ، يقدمون دليلًا على النجاح ، ويظهرون للعملاء المحتملين كيف تعاملت مع مشاريع مماثلة.

كما ترى ، قد يحتوي موقع الشركة على الويب على جميع أنواع المعلومات حول الحلول والخدمات الخاصة بك ، ولكن دراسات الحالة فقط تحكي قصة مفصلة عن كيفية تعاملك مع مشكلة معينة في صناعة معينة أو باستخدام موارد محددة.

ولكن على الرغم من أنه قد يبدو أن دراسة الحالة تتعلق بك ، فمن المهم أن تتحدث عن العميل والقيمة التي حققتها شركتك.

ندوات عبر الإنترنت

تقوم الندوات عبر الإنترنت بعمل رائع في وضع علامتك التجارية كقائد فكري. كما أنها تتميز عن الأشكال غير الشخصية للمحتوى. على عكس مقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية ، تتيح لك الندوات عبر الإنترنت التفاعل مع جمهورك وكسب ثقتهم ، كل ذلك أثناء استعراض خبرتك في الموضوع.

يمكنك جذب المشاهدين من خلال الشراكة مع العلامات التجارية أو المؤثرين الذين لديهم متابعون مهمون في مجال تخصصك. على سبيل المثال ، عملت Kissmetrics مع Trevor Owens ، مؤلف ومؤسس QuickMVP و Lean Startup Machine ، للترويج لندواتهم التعليمية على الويب التي علمت الناس كيفية "بدء العجاف".

التسويق عبر البريد الإلكتروني

على الرغم من أنه يبدو قديمًا نوعًا ما الآن ، إلا أنني لا أوصي بتجاهل التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى الآن. لا يزال موجودًا ، ولا يزال يعمل ، يجب أن تكون الرسائل جذابة وقيمة بما يكفي لجعل الأشخاص ينقرون. هذا يعني عدم وجود أشياء عامة تستهدف الجميع ولا تصيب أحدًا.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه اختبار الانقسام لاختبار إصدارات مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومعرفة النسخة الأفضل أداءً. تذكر: لكل بريد إلكتروني تختبره ، يجب عليك التركيز على عنصر معين ، مثل سطر الموضوع ، والنص الأساسي ، والتخطيط ، و CTA.

تحسين محرك البحث

كما ذكرت سابقًا ، فإن إستراتيجية تحسين محركات البحث الصحيحة ستجعل Google تجلب لك عملاء محتملين أفضل. لكنه يتطلب الكثير من العمل والتحضير ، لذا تأكد من تعيين فريق من ذوي الخبرة لذلك.

أعني ، قد لا يبدو نشر محتوى مدون ثاقب وغني بالـ SEO مرتين في الأسبوع بهذه الصعوبة. ولكن في الواقع ، سيتعين عليك التعاون مع اختصاصي تسويق وأخصائي تحسين محركات البحث والعديد من منشئي المحتوى من أجل ذلك. سيبحثون معًا عن كلمات رئيسية مربحة ، ويحللون هدف البحث لجمهورك ، ويبحثون عن معلومات موثوقة ، ويصنعون محتوى سهل القراءة.

وتعلم ماذا؟ إنها تعمل! بفضل بعض المساعدة من وكالة تحسين محركات البحث ، تمكنت شركة برمجيات ContractWorks من زيادة إجمالي حركة المرور العضوية بنسبة 258٪ وجذب حوالي 70 ألف مستخدم جديد في عام واحد.

تسويق المحتوى

تشمل إستراتيجية تسويق المحتوى المدروسة بدقة SEO و SMM ودراسات الحالة والرسوم البيانية والجوانب الأخرى لتوليد العملاء المحتملين في التسويق الرقمي. دعنا نلقي نظرة فاحصة على أحدها: مشاركة المحتوى ، والتي تتضمن نشر المحتوى الخاص بك على مواقع الطرف الثالث لتعزيز المشاركة أو زيادة حركة المرور.

على سبيل المثال ، لا يؤدي نشر الضيف على Forbes إلى عرض المحتوى الخاص بك لجمهور أكبر فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى إحداث عجائب في تصور الناس لعلامتك التجارية. بعد ذلك ، من المرجح أن يرى العملاء علامتك التجارية على أنها ذات مصداقية.

إعادة الاستهداف

لا يأخذ العملاء الطُعم دائمًا في محاولتك الأولى ، لذلك سيتعين عليك إضافة إعادة الاستهداف إلى المزيج التسويقي. أي أنك تحتاج إلى إيجاد طريقة للوصول إلى الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى الخاص بك.

على LinkedIn ، يمكنك اللجوء إلى Lead Gen Forms أو القوالب التي تأخذ معلومات من الأشخاص الذين ينقرون على زر CTA. عادةً ما يتم إرفاق هذه النماذج بإعلان في شكل رسالة أو صورة أو فيديو.

لقد أوضح لنا TOPdesk كيف يتم ذلك من خلال دمج نماذج جنرال الرصاص في الفيديو وإعلانات الصور الفردية. استخدموا الإعلانات للوصول إلى العملاء المحتملين خلال مرحلة البحث. سمحت لهم النماذج بإعادة استهداف نفس المشترين عندما حان الوقت لتقديم نسخة تجريبية مجانية.

التسويق الداخلي

يتيح لك التسويق الداخلي جذب العملاء بمحتوى يتوافق مع احتياجاتهم ويلهمك في إقامة علاقات طويلة الأمد. يمكن أن تساعد العديد من التكتيكات التي ذكرناها أعلاه في التسويق الداخلي ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعادة الاستهداف.

اجعل أساليب التسويق الداخلي الخاصة بك أكثر فاعلية باستخدام البيانات لإنشاء ملف تعريف العميل المثالي. هناك طريقة أخرى للاستفادة من البيانات وهي تسجيل العملاء المحتملين المتجهين إلى الداخل. يتيح لك تعيين نقاط للإجراء الذي يتخذه العملاء المحتملون ، مثل النقر على CTA أو تنزيل كتاب إلكتروني ، تقييم مستوى اهتمامهم وإعادة توجيههم وفقًا لذلك.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالتكتيكات ، فقد حان الوقت لتلائمها بشكل جيد في إستراتيجية أكبر لتوليد العملاء المحتملين.

قيادة استراتيجية الجيل والأهداف

لصياغة إستراتيجية فعالة لتوليد العملاء المحتملين ، يجب أن يكون لديك فهم عميق لرحلة العميل. ببساطة ، عليك أن تعرف كل خطوة في مسار تفاعل الناس مع علامتك التجارية. عادةً ما يكون متخصصو التسويق هم من يوجهون هؤلاء العملاء في الاتجاه الصحيح.

في النهاية ، الهدف هو نقل العملاء من خلال مسار تحويل المبيعات ، من الوعي إلى التفكير ، ثم التحويل حتى الاستبقاء والدعوة للعلامة التجارية.

تعد أنشطة توليد العملاء المحتملين جزءًا من خط إنتاج الطلب الخاص بك ، وهي تغطي الجزء العلوي من قمع المبيعات. وهذا يعني أن استراتيجيتك يجب أن تركز على جذب انتباه العملاء المحتملين وتوجيههم خلال المراحل الأولى من مسار التحويل.

وكما رأيت من القائمة الطويلة لتكتيكات توليد العملاء المحتملين التي قدمتها لك ، هناك العديد من الطرق للقيام بذلك. لذا جربهم جميعًا واحدًا تلو الآخر واستمع إلى ملاحظات جمهورك.

استنتاج

لا يمكنك الجلوس على عقب B2B الخاص بك وتتوقع من العملاء أن يتدفقوا. لا ، سيكون عليك إطلاق حملات وتكتيكات توليد العملاء المحتملين لجعلهم يرغبون في القدوم. وهناك الكثير من الأشياء التي يمكنك إنشاؤها لذلك: مغناطيسات الرصاص ، والرسوم البيانية ، ودراسات الحالة ، ورسائل البريد الإلكتروني ، ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، وغيرها الكثير.

لذلك لا تخف من تجربة توليد العملاء المحتملين في التسويق الرقمي. قد يحدث فرقًا لعملك فقط.

ملاحظة: حدد زوار موقع الويب ، وتأهيل العملاء المحتملين ، والتواصل مع صانعي القرار ، ومزامنتهم مع CRM الخاص بك - يمكنك القيام بكل ذلك وأكثر مع Leadfeeder.