10 วิธีสำหรับนักการตลาด B2B ในการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงจากผู้เยี่ยมชมเว็บที่ไม่รู้จัก

อาวุธลับสำหรับทีมการตลาดแบบ B2B คือ ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลีดพร้อมที่จะแปลงเมื่อใดและแบบใด ดังนั้นคุณจะไม่พลาดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

โดยการวิเคราะห์ข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ คุณจะได้รับข้อมูลเช่น บริษัทได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ พวกเขาอ่านหน้าใดบ้าง และหัวข้อใดที่พวกเขาสนใจมากที่สุดเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์หรือแค่สนใจเรื่องยาง เมื่อคุณได้ข้อมูลนี้แล้ว ก็ถึงเวลาลงมือ!

ข้อมูลนี้มีประสิทธิภาพ แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลนี้ วันนี้ ฉันจะแบ่งปัน 10 วิธีในการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงจากผู้เยี่ยมชมเว็บที่ไม่รู้จักโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ B2B

Leadfeeder ติดตามบริษัทที่เข้าชมไซต์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อไปถึงที่นั่น ทดลองใช้ฟรี 14 วัน10 วิธีในการสร้างโอกาสในการขายโดยดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ไม่เป็นความลับที่การค้นหาลีด B2B คุณภาพสูงนั้นมีราคาแพง ใช้เวลานาน และมักจะเต็มไปด้วยความหงุดหงิด ตรวจสอบ 10 วิธีด้านล่างเพื่อค้นหาลีดที่มีมูลค่าสูงเหล่านั้นในขณะที่พวกเขากำลังท่องเว็บ…คุณและบริษัทของคุณไม่รู้จัก

#1 ค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงที่พร้อมจะซื้อเลยตอนนี้

กุญแจสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่จำนวนลีดที่มากที่สุด การมีแคมเปญการตลาดที่น่าจับตามองหรือกำหนดเป้าหมายเฉพาะคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องจับลีดที่แสดงความสนใจในเวลาที่เหมาะสมด้วย

เมื่อใช้ Leadfeeder คุณจะเห็นลีดที่มีมูลค่าสูงเมื่ออยู่บนไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเป้าหมายที่ตรวจสอบหน้าการกำหนดราคา/หน้าสาธิตมีแนวโน้มที่จะสนใจข้อเสนอของคุณมากกว่าผู้ที่เพิ่งเปิดอีเมล

ด้วยการตั้งค่าฟีดที่กำหนดเอง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ลีดที่มีความสนใจอย่างสูงมาที่ไซต์ของคุณ คุณจึงสามารถย้ายพวกเขาผ่านช่องทางการตลาด หรือส่งต่อไปยังฝ่ายขาย

ซึ่งหมายความว่าคุณใช้เวลาน้อยลงในการทำการตลาดกับลีดที่ไม่ทำให้เกิด Conversion

เรียนรู้วิธี ตั้งค่าฟีดที่กำหนดเองเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่มีความตั้งใจ สูง

#2 ดูว่าบริษัทใดบ้างที่คลิกบน Google Ads ของคุณ

ทีมการตลาดลงทุนเงินจำนวนมากใน Google Ads—แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าบริษัทที่เกี่ยวข้องกำลังคลิกโฆษณาของคุณ Google จะแสดงเฉพาะการคลิกที่คุณได้รับที่บ้านเท่านั้น ไม่ใช่ในกรณีที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อัตรา Conversion เฉลี่ยใน Google Ads อยู่ที่ 4.40 เปอร์เซ็นต์ เท่านั้น คุณลองนึกดูว่าคุณพลาดโอกาสในการขายที่เป็นไปได้มากแค่ไหน? ด้วย Leadfeeder คุณจะเห็นบริษัทคลิกที่โฆษณาของคุณแต่ไม่สามารถทำ Conversion ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้ว่าบริษัทใดบ้างที่คลิก Google Ads ของคุณ ทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นว่าแคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถเจาะลึกแคมเปญของคุณ และดูว่ากลุ่มโฆษณาและคำหลักใดดึงดูดบริษัทที่ดีที่สุด

เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมหรือหยุดแคมเปญที่ไม่ดึงดูดบริษัทที่เหมาะสมได้

เรียนรู้วิธี ดูว่าบริษัทใดคลิกโฆษณา Google ของ คุณ

#3 ติดตามคุณภาพของลีดที่นำเข้ามาผ่านการเข้าชมแบบออร์แกนิก

คุณลงทุนเวลาและทรัพยากรเป็นจำนวนมากในการผลิตเนื้อหา แต่การติดตามว่าเนื้อหาดังกล่าวกระตุ้นการเข้าชมที่เกี่ยวข้องหรือไม่นั้นเป็นสิ่งที่ท้าทาย Google Analytics จะแสดงจำนวนผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ แต่ไม่ได้บอกคุณว่าผู้ชมเป้าหมายเห็นว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์หรือไม่

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถดูได้ว่าบริษัทใดบ้างที่อ่านเนื้อหาของคุณ คุณยังสามารถดูได้ว่าบริษัทต่างๆ มาที่ไซต์ของคุณอย่างไร พวกเขาใช้เวลานานแค่ไหนในบล็อกหรือกรณีศึกษาที่เฉพาะเจาะจง และแม้แต่สิ่งที่พวกเขาทำหลังจากอ่านเนื้อหา

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าหัวข้อใดที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณสนใจ และหลีกเลี่ยงหัวข้อที่ดึงดูดการเข้าชมแต่ไม่ใช่โอกาสในการขาย

เรียนรู้วิธี ติดตามคุณภาพของโอกาสในการขายจากการเข้าชม ที่เกิดขึ้นเอง

#4 ระบุบริษัทที่ยกเลิกการสมัคร

ในโลกปัจจุบัน การจับผู้มุ่งหวังมีความสำคัญมากกว่าที่เคย แต่แม้แต่แบบฟอร์มที่ออกแบบมาอย่างดีที่สุดก็ไม่อาจนับได้ว่าได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจากลูกค้าของคุณ อันที่จริง 81 เปอร์เซ็นต์ ของผู้คนละทิ้งแบบฟอร์มออนไลน์หลังจากเริ่มกรอกแบบฟอร์ม

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถติดตามบริษัทได้แม้ว่าพวกเขาจะละทิ้งแบบฟอร์มของคุณและทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ซื้อได้ดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาจอ่านบล็อก A ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วกรอกแบบฟอร์มของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสังเกตเห็นว่าลูกค้าเป้าหมายที่อ่านบล็อก B และเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะละทิ้งแบบฟอร์มของคุณมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์

นอกจากความสามารถในการจับลีดที่ละทิ้งแบบฟอร์มของคุณแล้ว คุณจะเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติในบล็อก B ที่ทำให้ผู้ใช้ตีกลับ คุณสามารถแก้ไขได้

เรียนรู้วิธี ติดตามบริษัทที่ละทิ้งแบบ ฟอร์ม

#5 ดูว่าบริษัทใดกำลังดาวน์โหลดเนื้อหาที่ไม่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณ

การแจ้งเตือนผู้สปอยเลอร์: คุณ ไม่จำเป็นต้องปิดกั้นเนื้อหา เพื่อสร้างโอกาสในการขาย

นักการตลาดทุกคนต้องการปลดล็อกเนื้อหาของตน แต่ไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลว่าใครเป็นคนดาวน์โหลด วิธีแก้ปัญหานั้นมีอยู่ Leadfeeder ช่วยให้คุณทั้ง un-gate เนื้อหาของคุณและยังคงติดตามบริษัทที่ดาวน์โหลด

เนื้อหาที่ไม่มีรั้วรอบขอบชิดกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ:

• มันสร้างความต้องการ

• ผู้อ่านไม่ต้องการ 'จ่าย' สำหรับเนื้อหาที่มีข้อมูลของพวกเขา

• คุณยังคงติดตามได้ว่าใครกำลังอ่านเนื้อหาของคุณ

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถติดตามว่าบริษัทใดดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องปิดกั้น ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถติดตามการกระทำที่พวกเขาทำบนไซต์ของคุณก่อนและหลังการดาวน์โหลดเนื้อหา ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นว่าผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดคู่มือเฉพาะมีแนวโน้มที่จะขอการสาธิตมากกว่า ซึ่งบอกคุณว่าเนื้อหานั้นทำงานได้ดี!

นอกจากนี้ คุณสามารถดูได้ว่าบริษัทที่เหมาะสมกำลังดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณหรือไม่

เรียนรู้วิธี ติดตามบริษัทที่ดาวน์โหลดเนื้อหาที่ ไม่มี การควบคุม

#6 ติดตามผลกระทบของแคมเปญ ABM ของคุณ

การติดตามผลกระทบของแคมเปญการตลาดตามบัญชีนั้นเป็นเรื่องยาก เครื่องมือส่วนใหญ่ใช้การติดตามตามคุกกี้ แต่ให้คุณติดตามได้เฉพาะในกรณีที่บุคคลเดียวกันเห็นโฆษณา คลิกบนโฆษณา และลงชื่อสมัครใช้บนอุปกรณ์เดียวกัน

การตัดสินใจซื้อ B2B นั้นไม่เคยตรงไปตรงมา มักจะมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากและมีการพูดคุยภายในกันเป็นจำนวนมากก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งหมายความว่าการติดตามโดยใช้คุกกี้ไม่ได้รับรู้ผลกระทบจากแคมเปญ ABM ของคุณมากนัก ปัญหานี้ได้รับการกล่าวเกินจริงมากขึ้นไปอีก โดยมีผู้ใช้จำนวนมากในขณะนี้ที่บล็อกการติดตามโดยใช้คุกกี้ทั้งหมด

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา ด้วย Leadfeeder คุณสามารถ อัปโหลดรายการบัญชีเป้าหมาย ABM ของคุณ และดูว่าบัญชีเหล่านั้นกำลังเยี่ยมชมไซต์ของคุณหรือไม่ ซึ่งจะจับภาพที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของแคมเปญ ABM ของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เพราะคุณสามารถดูเนื้อหาที่พวกเขาดูบนไซต์ของคุณได้

เรียนรู้วิธีการ ดูว่าบัญชีเป้าหมายเข้าชมไซต์ของคุณ หรือไม่

#7 ค้นหาบริษัทที่รับชมเนื้อหาวิดีโอของคุณ

การตลาดวิดีโอกำลังเพิ่มขึ้น แต่บริษัทจำนวนมากพยายามติดตามว่าผู้ใช้โต้ตอบกับวิดีโอของพวกเขาจริงหรือไม่ ด้วยข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อจาก Leadfeeder คุณไม่ต้องสงสัยอีกต่อไปว่าลีดที่ถูกต้องกำลังค้นหาเนื้อหาวิดีโอของคุณหรือไม่

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถดูว่ามีบริษัทใดบ้างที่ดูวิดีโอของคุณ และวิดีโอของคุณเข้าถึง ICP หรือไม่

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถติดตามจุดสัมผัสได้หลายจุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายที่ดูวิดีโอสาธิตแล้วดูหน้าการกำหนดราคาของคุณ

เรียนรู้วิธี ตั้งค่าการติดตาม วิดีโอ

#8 ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ

เราได้กล่าวถึงแล้วว่าคุณสามารถติดตามได้ว่าใครไม่กรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ กลยุทธ์นี้ทำให้ก้าวไปอีกขั้น แทนที่จะติดตามว่าใครทำและไม่กรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็นชื่อบุคคลได้ด้วยการติดตามผลเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่น มีคนจาก Meta มาที่เว็บไซต์ของคุณ ใน Leadfeeder คุณจะเห็นว่ามีบางคนจากบริษัทเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ—แต่เราไม่สามารถแยกกิจกรรมนั้นออกจากผู้เยี่ยมชมคนอื่นๆ จากที่ตั้งบริษัทเดียวกันได้

สมมติว่ามีคนจาก Meta กรอกแบบฟอร์มและบอกคุณว่าพวกเขาคือ John ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Meta ตอนนี้ เราสามารถติดตามพฤติกรรมของบุคคลนั้น ๆ ได้ รวมถึงหน้าที่เข้าชม เนื้อหาที่ดาวน์โหลด และการกระทำใดๆ ที่มีความตั้งใจสูงที่พวกเขาอาจทำ

เรียนรู้วิธี ติดตามผู้ใช้ที่กรอกแบบฟอร์มในไซต์ของ คุณ

#9 ดูว่าบุคคลใดบ้างที่มีส่วนร่วมกับอีเมลการตลาดของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด? บริษัทส่วนใหญ่เพียงแค่ดูสถิติเช่นอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน

ด้วย Leadfeeder คุณสามารถดูได้ว่าใครโต้ตอบกับอีเมลของคุณจริงๆ และหากพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งหลังจากนั้น ให้ฉันอธิบาย… หากมีคนโต้ตอบกับอีเมล Leadfeeder สามารถระบุเซสชันของผู้ใช้นั้นในอนาคต ดังนั้น หากบุคคลคนเดิมกลับมาผ่านกิจกรรมทางการตลาดแบบออร์แกนิกหรือแบบเสียค่าใช้จ่ายมายังเว็บไซต์ของคุณ ก็จะไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมบริษัทนิรนามอีกต่อไป Leadfeeder สามารถแสดงบุคคลที่แน่นอน (ชื่อ + อีเมล)

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นว่า Jean จาก Google โต้ตอบกับอีเมลของคุณเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ไม่ได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ วันนี้ คุณเห็นว่าเธอเข้าชมไซต์ของคุณสามครั้ง รวมถึงการดูการสาธิตด้วย มีโอกาสที่ดีที่เธอสนใจข้อเสนอของคุณ และคุณเป็นผู้ชนะ: คุณ 100 เปอร์เซ็นต์รู้ว่าเธอเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเธอดูหน้าใด

คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่หรือส่งข้อมูลไปยังฝ่ายขายหากใกล้จะเกิด Conversion

เรียนรู้วิธี ติดตามผลกระทบ ของ อีเมลทางการตลาด

#10 ทำความเข้าใจเส้นทางการซื้อ B2B ตั้งแต่ต้นจนจบ

การมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเส้นทางของผู้ซื้อมีความสำคัญต่อการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เส้นทางของผู้ซื้อ B2B อาจยาวนาน ซับซ้อน และท้าทายในการติดตาม

เครื่องมือติดตามการเดินทางในการซื้อส่วนใหญ่จะดูที่การเดินทางของผู้ใช้เพียงรายเดียว พวกเขาไม่ได้ติดตามมันในระดับบริษัท แต่ในสภาพแวดล้อมแบบ B2B คุณไม่สามารถตัดสินใจโดยอิงจากบุคคลเพียงคนเดียวได้

ที่ Leadfeeder เราแสดงข้อมูลระดับบริษัท เพื่อให้คุณสามารถดูเส้นทางการซื้อทั้งหมดของพนักงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและสิ่งที่พวกเขาดำเนินการก่อนที่จะซื้อ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจได้ว่าการดำเนินการใดที่นำไปสู่การตัดสินใจซื้อของบริษัท

ข้อมูลดังกล่าวสามารถเปรียบเทียบได้กับดีลที่เสียไป เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าส่วนใดของเว็บไซต์ กลยุทธ์การตลาด และเส้นทางของผู้ซื้อทำงาน เพื่อให้คุณปรับปรุงได้

เรียนรู้วิธี ติดตามการเดินทางของผู้ซื้อ B2B ตั้งแต่ต้นจนจบ

Leadeeder ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลความตั้งใจของผู้ซื้อ B2B ได้อย่างไร

Leadfeeder ทำให้ง่ายต่อการสร้างฟีดแบบกำหนดเองที่เฉพาะเจาะจงอย่างเหลือเชื่อสำหรับกรณีการใช้งานด้านบน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ดูหน้าเฉพาะ หรือมาจากโฆษณาหรืออีเมล

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีดที่กำหนดเองของเราหรือไม่ ดู วิดีโอนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วัน