الإرهاق الوظيفي وأثره على الصحة

إذا كنت تسخر من عملك ، أو تشعر بالخمول ، أو تفشل في أداء عملك - فقد تتعامل مع عدو صامت يسمى الإرهاق الوظيفي . في البداية ، يعاني الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق من الإرهاق المزمن ، ويواجهون صعوبة في النوم ، ويفقدون شهيتهم ، ولا يمكنهم ببساطة التركيز على أي شيء. لذلك ، في محاولة منهم للعمل بشكل أفضل وأفضل ، فإنهم في الواقع يدمرون قدرتهم على العمل على الإطلاق.

في منشور المدونة هذا ، سنقوم بتعريف الإرهاق الوظيفي ، ونقدم بعض الأبحاث والإحصائيات حول الإرهاق ، ونتحدث عن أعراضه ، وأسبابه ، والتدابير الوقائية للتغلب على هذه الحالة الضارة.

ما هو الإرهاق الوظيفي؟

الإرهاق ليس مصطلحًا طبيًا رسميًا ولكنه نتيجة للتعرض لضغط مطول والإرهاق.

لا يوجد أيضًا تعريف رسمي للإرهاق - بعض الأعراض الأكثر شيوعًا للإرهاق تشمل الإرهاق العقلي (أو الجسدي) ، وانخفاض الأداء ، والفتور ، والسخرية ، من بين أمور أخرى.

الأكثر شيوعًا ، هو مرتبط بالعمل ، ويشار إلى هذا النوع من الإرهاق باسم - الإرهاق الوظيفي .

ومع ذلك ، يمكن أن يرتبط الإرهاق بجوانب أخرى من الحياة مثل رعاية أفراد الأسرة المرضى أو كبار السن ، أو الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة ، أو حتى العلاقات الرومانسية.

الإرهاق المهني شائع بين الممرضات والعاملين في مجال الرعاية الصحية.

وفقًا لدراسة حول عواقب الإرهاق المبكر للممرضات التي أجريت في عام 2020 ، من بين 2474 ممرضة ، أبلغ 12.3 ٪ عن مستويات عالية من أعراض الإرهاق خلال المراحل المبكرة من حياتهم المهنية.

خلال السنوات الثلاث الأولى من حياتهم المهنية ، واجهوا أكثر الآثار الضارة للإرهاق: المشكلات الإدراكية والأرق.

اعتبارًا من مايو 2019 ، تم الاعتراف بالإرهاق رسميًا من قبل منظمة الصحة العالمية والتصنيف الدولي للأمراض (ICD-11) باعتباره "ظاهرة مهنية" - مع إمكانية إعلانه كمرض مناسب في المستقبل. يوجد حاليًا مزيد من البحث الذي يتطلع إلى توفير معلومات إضافية حول الإرهاق وتمييزه عن الحالات الأخرى.

أسوأ حالات الإرهاق الحقيقي

يقول 41٪ من الأشخاص الذين يسجلون في أكثر من 50 ساعة أسبوعيًا أن شركاتهم لا تعالج الإرهاق ، و 36٪ لا يعرفون ما إذا كانت برامج عافية الموظفين خيارًا أم لا.

ولكن ، هناك طرق يمكنك من خلالها مساعدة نفسك ، بمجرد أن تعرف ما يعنيه الإرهاق حقًا.

للاعتراف بحقيقة أن الإرهاق "موجود" ، قمنا بزيارة Reddit واكتشفنا المئات من الموضوعات المتعلقة بالإنهاك (الحقيقة هي - لم يكن علينا البحث بعيدًا).

لذلك ، وفقًا للعديد من المناقشات على Reddit ، عانى الأشخاص الحقيقيون من حالات الإرهاق الشديدة ، مما يثبت أن الإرهاق لا يجب الاستخفاف به: يبدو أن أحلام اليقظة العنيفة والانهيارات العقلية والاستقالات المفاجئة ليست سوى نصف القصة.

دعنا نلقي نظرة على بعض أكثر حالات الإرهاق من التجارب الشخصية ضررًا:

أحلام اليقظة عن الحوادث

يبدو أن أحلام اليقظة حول الوقوع في حوادث سيارات بسيطة للراحة في المستشفى أمر شائع جدًا.

تخيل كيف سيكون الأمر أن تقذف نفسك أمام مركبة متحركة هو خيال آخر شائع.

واحدة من أكثر الحالات خطورة هي أحلام اليقظة حول انكسار كابلات المصعد أثناء ركوبك المصعد المذكور إلى طابق مرتفع.

استقالات

وبحسب ما ورد ، قام بعض ضحايا الإرهاق الآخرين بانتقاد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم في وجوه موكليهم وغادروا الاجتماعات ، فقط للاستقالة في اليوم التالي.

وسهر آخرون حتى وقت متأخر لإنهاء مشروع ما دفعهم إلى إرسال استقالاتهم في جوف الليل.

ترك البعض عملهم لتناول طعام الغداء ولن يعودوا أو يتصلوا مرة أخرى.

الانهيارات العقلية

كان على رجل أن يطلب من زميله إنهاء ملفاته في العمل - لم يكن قادرًا على القيام بذلك بنفسه لأنه كان قد سجل دخوله سابقًا في مستشفى للأمراض العقلية.

حالة خطيرة أخرى من الانهيار العقلي الناجم عن الإرهاق هو رجل بدأ في التبول اللاإرادي بسبب الإجهاد.

تعاطي المخدرات

أفاد عدد كبير من الأشخاص من رديت باستخدام مواد مختلفة - من الكحول ومسكنات الألم والسجائر إلى الماريجوانا والعقاقير المخدرة في أسوأ السيناريوهات.

كان أحد الأسباب الرئيسية لتعاطيهم المخدرات هو العثور على العزاء - لأن المواد أعطتهم طاقة زائفة لمواصلة عملهم والاسترخاء في نهاية اليوم.

الانتحار

يبدو أن الحالة الأكثر خطورة مرتبطة بالانتحار - فقد فكر البعض بجدية في تحطم سياراتهم ، بينما قفز آخرون من فوق الأسطح حتى وفاتهم.

لذلك ، يمكن أن يتسبب الإرهاق في قيام الناس بفعل الأشياء الفظيعة والتفكير فيها - ولكن ما هي علامات الإرهاق التي يمكن للمرء إدراكها ليكون قادرًا على الاستجابة بسرعة؟

أعراض الإرهاق الوظيفي

لتمييز الإرهاق عن الاضطرابات الأخرى ، ألقِ نظرة على أكثر أعراض الإرهاق شيوعًا مقسمة إلى مجموعتين:

1. أعراض الإرهاق الجسدي
2. أعراض الإرهاق النفسي

1. أعراض الإرهاق الجسدي

تعتبر الأعراض الجسدية مثل ألم الصدر وضيق التنفس والدوخة كلها علامات على تطور الإرهاق. إذا كان الأمر يتعلق بهم ، فأنت بحاجة إلى الحصول على رعاية طبية مهنية.

سيؤدي الإرهاق أيضًا إلى إضعاف جهاز المناعة لديك ، لذلك قد تقع فريسة للعدوى المختلفة أو نزلات البرد أو المداخن. إذا كنت تعاني من نزلة برد غامضة لمدة شهرين طويلين ، فمن المحتمل أن يكون الإرهاق هو الجاني الخفي.

بصرف النظر عن الآثار الضارة للجهاز المناعي ، يرتبط الإرهاق أيضًا باضطرابات النوم ، وزيادة خطر الإصابة بأمراض القلب والأوعية الدموية (CVD) ، وحتى العقم عند الذكور - وفقًا لـ Research Companion to Organizational Health Psychology .

2. أعراض الإرهاق النفسي

تتأثر نفسية أيضًا - في البداية ، تشعر بالتوتر وسرعة الانفعال وعرضة لنوبات الغضب.

بعد ذلك ، يبدأ السخرية والانفصال أيضًا في مرحلة ما ، لذلك تبدأ في:

• تشعر بالتشاؤم بشأن مستقبلك.
• اشعر بالانفصال عن الآخرين وبيئتك.
• اعزل نفسك جسديًا وعاطفيًا عن الآخرين.
• تفقد الاستمتاع بكل شيء قد يعجبك في عملك وأنشطتك المتعلقة بالعمل.

مع مرور الوقت ، تبدأ في الشعور بالقلق والخمول واللامبالاة ، مما قد يؤدي في النهاية إلى الاكتئاب.

وفقًا لتعريف منظمة الصحة العالمية ICD-11 ، هناك ثلاث علامات رئيسية للإرهاق في مكان العمل - إذا شعرت بكل هذه الأعراض الثلاثة ، فمن المحتمل أنك تعاني من الإرهاق:

1. الشعور باستنفاد الطاقة والإرهاق.
2. زيادة المسافة الذهنية عن الوظيفة ، وكذلك الشعور بالسلبية والسخرية من الوظيفة.
3. ضعف الأداء في العمل.

هذه ليست سوى بعض أعراض الإرهاق - قد تظهر بشكل مختلف في الأشخاص المختلفين. لذلك ، لمزيد من المعلومات ، تحقق من هذا نظرة عامة علمية على الإرهاق ، يتم تحديثها بآخر النتائج كل سنتين إلى ثلاث سنوات.

أبحاث وإحصائيات حول الإرهاق

في السنوات الأخيرة ، زاد الاهتمام بالإرهاق - العدد المتزايد باستمرار للمقالات العلمية ، بالإضافة إلى عدد البيانات التي تم جمعها حول هذا الموضوع ، يثبت ذلك.

فيما يلي بعض الإحصائيات الأكثر أهمية حول الإرهاق والتوتر المأخوذة منها Statista والعديد من المواقع الأخرى.

هل الناس على دراية بالإنهاك؟

عندما تعرف ما هو الإرهاق ، تزداد فرصك في منعه ومعالجته. لكن ، كم من الناس على دراية بهذا المصطلح ، وماذا يعني في الواقع؟

دعنا نلقي نظرة على الرسم البياني أدناه لمزيد من التبصر.

كما هو واضح ، فإن نسبة البالغين الذين سمعوا عن الإرهاق كبيرة - 79٪ على دراية بالمصطلح وتعريفه ، وهو خبر سار - على الرغم من أنه ينبغي بذل جهد لتعليم 21٪ المتبقية بشكل كامل.

كم عدد الأشخاص الذين كانوا على اتصال مع الإرهاق؟

على الرغم من أن الناس يعرفون ما هو الإرهاق ، إلا أنهم قد لا يكونون قادرين على التعرف عليه عندما يحدث للآخرين - أو لأنفسهم.

وفقًا لمزيد من الأبحاث من Statista ، يؤثر العمر على ما إذا كنت أنت أو أي شخص آخر على اتصال بالإرهاق أم لا.

يبدو أنه كلما تقدمت في العمر ، قل إدراكك للإرهاق - فالمجموعة 60+ لديها أقل حصة من الأشخاص الذين مروا بتجربة الإرهاق أو يعرفون شخصًا عانى منه.

إجمالاً ، حوالي 26٪ فقط من المجموعة 60+ عانوا من الإرهاق ، أو يعرفون شخصًا آخر لديه - وهذا فرق صارخ بالنسبة لنسبة 65٪ ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا ولديهم نفس التجارب.

نسبة الأشخاص غير المدركين لحالات الإرهاق من حولهم كبيرة - قد يشير هذا إلى أن الكثير من الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق يبقيونه سراً. مرة أخرى ، من المرجح أن يكون الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا قد لامسوا الإرهاق ، مقارنة بـ 78٪ من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا.

الإرهاق حسب البلد

ليس كل البلدان لديها نفس العدد من الأشخاص الذين عانوا أو شعروا على وشك الإنهاك. علاوة على ذلك ، تستمر النسبة المئوية للبلدان الأكثر تضررًا في الارتفاع كل عام - ولم يكن الوباء مفيدًا أيضًا.

هذه بيانات من الولايات المتحدة الأمريكية والعديد من الدول الأوروبية الأكثر تضررًا من الإرهاق ، وفقًا لأحدث الأبحاث من عام 2021:

تتصدر روسيا هنا (66٪) ، بينما يعاني أكثر من نصف الأمريكيين (52٪) من الإرهاق أيضًا. ومع ذلك ، فإن الأشخاص من دول أوروبا الغربية ، بحوالي 45٪ إلى 51٪ ، لا يقومون بعمل أفضل أيضًا.

ومن المثير للاهتمام أن أرقام المملكة المتحدة انخفضت من 57٪ في عام 2019 إلى 46٪ في عام 2021.

آراء حول الإرهاق

الأشخاص الذين لديهم معرفة بالإنهاك ، أو لديهم خبرة في ذلك ، لديهم آراء مختلفة حول هذا الموضوع:

البيانات الإيجابية هي أن الكثير من الناس (17٪ إناث و 18٪ ذكور) يدركون أن الإرهاق منتشر ، والغالبية (37٪ إناث و 36٪ ذكور) يعتقدون أنها ليست حالة جديدة - بل يتم تشخيصها وعلاجها. في كثير من الأحيان.

يعتقد 6٪ فقط من الإناث و 9٪ من الذكور أن الأمر مبالغ فيه - مما يعني أن معظم الناس يأخذون هذه الظروف على محمل الجد ، كما ينبغي.

ردود الفعل على الإرهاق

تباينت استجابات البيئة عندما يعاني شخص قريب منهم من الإرهاق:

كما هو متوقع ، يكون أصدقاؤك (67٪) وعائلتك (63٪) هم الأكثر تفهمًا عندما تعاني من الإرهاق.

ردود الفعل في شركتك ليست في الوقت المناسب - فقط 31٪ من الزملاء و 27٪ من المشرفين يتفاعلون مع الإرهاق.

كيف تتعامل الشركات مع الإرهاق؟

بصرف النظر عن نتائج ردود أفعالهم السيئة ، لا يبدو أن الشركات تبذل جهدًا كافيًا في التعامل أو منع الإرهاق بين موظفيها.

هذا ما تظهره الإحصائيات:

برامج الوقاية التي تشمل إدارة الإجهاد والرعاية الصحية الوقائية هي أكثر أنواع البرامج المتاحة شيوعًا - على الرغم من أن نسبة الموظفين الذين لديهم مثل هذه البرامج المتاحة صغيرة ، حيث تبلغ أعلى نسبة 27٪ للأشخاص الذين يقضون وقتًا ما بين 41-50 ساعة.

إن برامج إعادة الإدماج التي تتضمن التدريب وغيره من التدريبات التي تهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين عانوا من الإرهاق بالفعل هي أكثر ندرة - النسبة الأعلى هي 14٪ للأشخاص الذين يعملون أقل من 30 ساعة أو أكثر من 50 ساعة.

يبدو أيضًا أنه كلما زاد المعيار لساعات الموظف ، قلت فرصة معالجة الشركة للإرهاق - ذكر 41٪ من الأشخاص الذين يقضون ساعات عملهم في أكثر من 50 ساعة أن شركتهم لا تقدم برنامجًا للإرهاق على الإطلاق ، و 32٪ غير متأكدين منه.

الإجهاد هو السبب الرئيسي للإرهاق الوظيفي

يشعر عدد متزايد من الناس اليوم بالتوتر بسبب العمل. إنهم يؤدون كميات هائلة من العمل على أساس أسبوعي ، كل ذلك في محاولة للبقاء في صدارة المنافسة - والبحث عن رواد الأعمال المشهورين الذين يزعمون أنهم نجحوا في العمل في أكثر من 100 ساعة كل أسبوع لا يساعد.

نظرًا لأن الإجهاد في العمل هو السبب الرئيسي للإرهاق الوظيفي ، فنحن نريد تضمين بعض الإحصائيات المتعلقة بالإجهاد وأسبابه والوظائف الأكثر إرهاقًا وأكثر من ذلك بكثير في القسم أدناه.

أكثر الوظائف المجهدة في عام 2021

نظرًا لأن الأمور تغيرت منذ عام 2019 ، وفقًا لتقرير US News & World Report ، فإليك قائمة بأفضل 10 وظائف مرهقة في عام 2021 - إلى جانب متوسط ​​رواتبهم:

كان الأطباء على خط المواجهة لمحاربة الفيروس القاتل ، وبالتالي ، انتهى بهم الأمر ليكونوا المهنة الأكثر إرهاقًا في عام 2021.

يأخذ مديرو تكنولوجيا المعلومات المركز الثاني الذي لا يحسد عليه. قد يعتقد البعض أن وظيفتهم خالية من الإجهاد ، لكن الحقيقة بعيدة كل البعد عن ذلك. يحتاج غالبية متخصصي تكنولوجيا المعلومات إلى أن يكونوا قابلين للوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويحتاجون إلى مواكبة التكنولوجيا المتطورة باستمرار.

جنبًا إلى جنب مع المحامين والمديرين الماليين ومسؤولي الامتثال - يحتل العاملون الصحيون الآخرون المرتبة الأولى في القائمة لسبب وجيه.

أقل الوظائف المجهدة لعام 2021

من نفس المصدر ، نقدم لك الوظائف الأقل إجهادًا لعام 2021:

إذا سئمت يومًا من العمل في مكتب والجلوس لساعات ، ففكر في جز العشب والاستمتاع بالوقت في الهواء الطلق كمنسق حدائق أو حارس أرض.

إذا كنت لا تمانع في الجلوس لساعات طويلة وتصميم مواقع الويب ، فقد يكون تطوير الويب خيارًا جيدًا لك (والأجر ليس سيئًا في حد ذاته أيضًا).

تشمل المهن الأخرى منخفضة الضغط المعالجين وخبراء صحة الأسنان ورسامي الخرائط.

تأثر البالغون بالإجهاد من عام 2012 إلى عام 2017

تظهر إحصائيات 2012-2017 من Statista أن حوالي نصف البالغين الأمريكيين شعروا بالتوتر خلال هذه الفترة الزمنية.

الأسباب الرئيسية للتوتر من عام 2017

وفقًا لمسح أجري في عام 2017 ، تختلف مصادر التوتر التي أبلغ عنها الموظفون في أمريكا الشمالية ، وتتراوح من عبء العمل الشاق إلى الافتقار إلى الأمن الوظيفي:

يأخذ عبء العمل النصيب الأكبر من اللوم على الإجهاد (39٪) ، على الرغم من أن قضايا الأفراد تأتي في المرتبة الثانية ، بنسبة 31٪.

الأسباب الرئيسية للتوتر في العمل (بعد كوفيد -19)

لقد تغير الكثير خلال العامين الماضيين.

لدى الجمعية الأمريكية لعلم النفس (APA) أخبار مدمرة - أبلغ حوالي 8 من كل 10 بالغين (78٪) عن أن COVID 19 كان مصدر الضغط الرئيسي في عام 2020.

بصرف النظر عن الآثار السلبية على العلاقات الشخصية والصحة العقلية والجسدية ، فقد ساهم الوباء في تدهور الوضع المالي للموظفين ، وخفض ساعات عمل الموظفين ، وفقدان الوظائف ، وخفض إنتاجية الموظفين ، والتوازن غير الصحي بين العمل والحياة.

معظم الوظائف المجهدة

وفقًا لـ Statista ، إليك أكثر 10 وظائف إرهاقًا في الولايات المتحدة لعام 2019 إلى جانب درجات الإجهاد الخاصة بهم (كلما زادت النتيجة ، زاد شعور الشخص بالتوتر أثناء أداء وظيفته):

من المتوقع أن يأخذ الأفراد العسكريون المجندون (مجموع نقاط الإجهاد 72.58) ورجال الإطفاء (مجموع درجة الإجهاد 72.38) زمام المبادرة - تتناوب القائمة في الغالب بين المهنيين الذين يخاطرون بحياتهم وأولئك الذين يقضون معظم ساعات عملهم في أعين الجمهور.

بالنظر إلى أنهم يتعرضون لضغط كبير ، فإن هؤلاء المحترفين غالبًا ما يكونون عرضة لخطر الإرهاق.

أقل الوظائف المجهدة

ومع ذلك ، لا يعاني جميع المهنيين من هذا السوء - فإليك الوظائف العشر الأقل إجهادًا لعام 2019 مع درجات الإجهاد المقابلة الخاصة بهم:

يبدو أن أخصائيو تخطيط الصدى الطبي التشخيصي (إجمالي درجة الإجهاد 5.07) وموظفي الامتثال (مجموع نقاط الإجهاد 5.76) يكونون أسهل عندما يتعلق الأمر بالتوتر - تشمل القائمة أيضًا مصففي الشعر (إجمالي درجة الإجهاد 6.72) وصائغي المجوهرات (إجمالي درجة الإجهاد 9) ، بينما يقوم المعالجون بالتدليك (إجمالي درجة الإجهاد 10.39) بتقريب القائمة.

كيف يتعامل الأشخاص المصابون بالإرهاق معها؟

تختلف آراء الناس حول كيفية معالجة الإرهاق ، لكننا أعددنا تمثيلًا مرئيًا للاستراتيجيات الأكثر شيوعًا التي يستخدمها الأشخاص لتجنب الإرهاق عند الحاجة إلى اتخاذ إجراء:

وجد أن 63٪ من البالغين في الولايات المتحدة يعتقدون أن ضغط العمل الأقل هو أفضل استراتيجية للمساعدة في تجنب الإرهاق عند المعاناة من الأعراض التي سبق ذكرها أعلاه. تأتي الهواية في المرتبة الثانية بنسبة 58٪.

يتماشى هذا مع الإحصائيات التي تشير إلى أن 52٪ من البالغين في الولايات المتحدة سيتوجهون إلى عائلاتهم وأصدقائهم في حالة الإرهاق:

إجمالاً ، يلجأ حوالي 55٪ أيضًا إلى متخصص لتقديم المشورة لهم ، وهي الطريقة الصحيحة للتعامل مع الأمر.

ومع ذلك ، فإن الإحصاء المثير للقلق هو نسبة الأشخاص الذين يحاولون تجاوز نضوبهم بمفردهم (23٪) ، والحصة التي ستتحول فورًا إلى دواء (10٪).

أسباب الإرهاق

يمكن أن تتسبب العديد من العوامل في الإرهاق - تنبع معظم الأسباب من نوع من الضغط والشعور بالتوتر في العمل ، وعادة ما ينتج عن ممارسة يعتبرونها غير مريحة.

لقد جمعنا بعضًا من أكثر أسباب الإرهاق شيوعًا:

عدم السيطرة

يعد الشعور بالعجز عن منصبك في العمل أحد أكبر العوامل.

ربما يكون لديك القليل من التحكم فيما يجب عليك القيام به - يتم تحديد جدولك الزمني ومهامك وأولوياتك من قبل شخص آخر بطريقة لا تناسبك حقًا.

أو ربما لا تعرف ما هو متوقع منك - إذا كنت لا تعرف ما يتوقعه المشرفون عليك ، أو إذا لم تكن على دراية بمستوى السلطة التي تمتلكها ، فلن تشعر بالراحة في العمل ، مما يسبب لك التوتر.

الملل أو الفوضى في العمل

الدافع الآخر للإرهاق هو الديناميكيات اليومية في مكان العمل.

ربما تكون قد حصلت على وظيفة بدافع الضرورة ، وظيفة لا تتناسب مع مهاراتك أو اهتماماتك ، وأنت الآن تكافح من أجل مواكبة ذلك.

قد تشعر بالملل من أنشطة عملك اليومية ، لذا فأنت تبحث باستمرار عن طريقة لموسيقى الجاز.

أو ربما لم تتح لك أبدًا فرصة الشعور بالملل ، لأنك تقوم بإطفاء الحرائق باستمرار.

في كلتا الحالتين ، سيؤدي كلا الطرفين إلى إجهادك سريعًا ، وإذا كانا متكررين بشكل منتظم ، فسيؤديان إلى الإرهاق.

مشاكل الحياة الاجتماعية

يمكن أن تؤثر حالة حياتك الاجتماعية في العمل ، ولكن أيضًا في المنزل ، بشكل كبير على فرصك في الإرهاق.

ربما تعمل في مكتب حيث يقوم شخص ما بالتنمر عليك ، أو حيث تكون الإدارة الدقيقة جزءًا كبيرًا من يوم عملك. أو ، لا تشارك نفس مجموعة القيم مع زملائك ومشرفيك - لديك طريقتك الخاصة في التعامل مع العمل ، لكنك تشعر بالضغط لاتباع قيمهم.

ربما تشعر بالعزلة في مكان عملك ، أو في منطقة من حياتك الشخصية ، لذلك لا تشعر بالتحدي المتمثل في معالجة أعباء العمل اليومية.

قد تكون المشكلة الأكبر أنه ليس لديك توازن بين العمل والحياة - فأنت تقضي الكثير من الوقت في العمل ، لذلك لم يعد لديك وقت تقضيه مع أحبائك ، مما يجعلك لا مبالي.

مهما كانت الحالة ، فإنك تشعر بالعبء بسبب مشاكلك الاجتماعية ، لذلك لا يمكنك التركيز على العمل بحب التفاني الذي يمكنك حشده بطريقة أخرى. وبالنظر إلى أنك تتأخر في عملك ، فأنت تحاول تعويض ذلك من خلال العمل لفترة أطول ، مما يؤدي إلى وقت أقل للتنشئة الاجتماعية الجيدة ، والمزيد من المشاكل.

العمل عن بعد بعد 2020

يمكن أن يكون العمل عن بعد سيف ذو حدين. إنه حلم تحقق للبعض بينما للآخرين - جحيم حي. واجه الموظفون الذين تحولوا قسريًا إلى العمل عن بُعد خلال عام 2020 ضغوطًا إضافية وإرهاقًا مرتبطًا بالعمل.

وفقًا لدراسة حول تأثير العمل القسري عن بُعد في بداية عام 2020 ، تأثرت مجموعات معينة من المشاركين أكثر من غيرهم. أثر الإرهاق المهني بشكل كبير على النساء اللائي يعملن بدوام كامل والأطفال. عملت النساء المتضررات 20 ساعة إضافية في القيام بالأعمال المنزلية ورعاية الأطفال - على الرغم من وجود الجميع في المنزل.

بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ الرجال (الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا) عن درجات إجهاد عالية بسبب نقص الخبرة في العمل عن بُعد ونقص المعرفة التكنولوجية وزيادة المسؤوليات الأسرية والخوف من تسريح العمال.

آثار الإرهاق الوظيفي

وفقًا لإحدى الدراسات ، لا يترك الإرهاق الوظيفي المبكر عواقب سلبية واضحة - على الرغم من أن الإرهاق في مرحلة لاحقة من حياتك المهنية قد يحدث. ومع ذلك ، إذا تركت دون أن يلاحظها أحد ودون علاج ، يمكن أن يؤدي الإرهاق إلى عواقب وخيمة.

انخفاض في الإنتاجية

من المنطقي أن نفترض أن الشعور بالإرهاق لا يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على إنتاجية الفرد. عندما يعمل الموظفون في بيئات سامة ، جرب الإدارة التفصيلية على أساس يومي ، ونقص الدعم في العمل - الفشل في الأداء الجيد هو النتيجة الحتمية.

عواقب جسدية

ليس جديدًا أن الإجهاد والإرهاق العقلي يمكن أن يؤديا إلى مشاكل صحية جسدية. يمكن أن يكون الإرهاق المهني مسببًا لمجموعة من النتائج الجسدية مثل أمراض القلب والأوعية الدموية والسمنة (بسبب الأكل القهري) والصداع ومشاكل الجهاز الهضمي وحتى الاضطرابات العضلية الهيكلية. ومن المثير للاهتمام ، أن العاملين المنهكين معرضون للإصابة بألم في العضلات والعظام أكثر بمرتين من أولئك الذين لا يعانون من الإرهاق.

الأثر الاقتصادي

أحد الآثار الحيوية طويلة المدى للإرهاق مرتبط بالاقتصاد - أبحاث الطب بجامعة ستانفورد وجد أن الإرهاق ، وتحديداً ، إرهاق الأطباء ، يكلف الاقتصاد الأمريكي 7600 دولار لكل طبيب كل عام ، أو 5 مليارات دولار إجمالاً. هذه المشكلة منتشرة لدرجة أن جامعة ستانفورد الطبية والجمعية الطبية في كاليفورنيا أطلقتا حملة بملايين الدولارات لمحاربة نضوب الأطباء. ودعم الأطباء.

دوران

إن الإرهاق الناجم عن الزيادة الكبيرة في عبء العمل يجعل الموظفين يتركون وظائفهم. بصرف النظر عن العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يشعرون باستمرار بالضغط في العمل ، أبلغ المعلمون أيضًا عن ضغوط يومية عالية. في الواقع ، بسبب العلاقات الإنسانية السيئة في مكان العمل ، والافتقار إلى التطور والنمو الوظيفي ، ترك 30٪ من المعلمين وظائفهم في السنوات الخمس الأولى (84٪ منهم تركوا العمل طواعية).

تعاطي المخدرات

نظرًا لأن العاملين في مجال الرعاية الصحية يتخذون مكانة رائدة باعتبارهم يعملون في أكثر الوظائف إرهاقًا ، فغالبًا ما يبدو أنهم ضحايا لاضطرابات تعاطي الكحول أو المخدرات. في دراسة أجريت بين أطباء التخدير والعناية المركزة المحترقين ، من أصل 220 مشاركًا ، 42٪ منهم معرضون لخطر الإرهاق المهني. نتيجة للإرهاق العقلي والبدني في العمل ، قد يلجأ البعض إلى الشرب ، والأدوية المهدئة ، والاستهلاك المفرط للنيكوتين.

كآبة

دراسة أخرى يدعي أن الإرهاق والاكتئاب يتداخلان - لكنهما لا يعنيان نفس الشيء. على الرغم من أن بعض الأعراض تحدث في كل من الاكتئاب والإرهاق ، فإن الاكتئاب هو نتيجة الإرهاق المرتبط بالعمل لفترة طويلة ، أي الإرهاق. نظرًا لأن الاكتئاب حالة عقلية خطيرة تستغرق وقتًا طويلاً لعلاجها ، إذا لم يتم علاجها بشكل صحيح ، فقد يؤدي الاكتئاب الناجم عن الإرهاق إلى انخفاض الأداء أو الإرهاق العقلي أو العزلة الاجتماعية أو حتى الميول الانتحارية.

لذلك ، يمكن أن يؤدي الإرهاق غير المعالج إلى عواقب خفيفة مثل انخفاض الإنتاجية إلى نتائج خطيرة مثل الخسائر المالية ، ومعدلات دوران عالية ، والاضطرابات العقلية ، وتعاطي المخدرات ، وأكثر من ذلك بكثير.

"هل أعاني من الإرهاق؟" اختبار التقييم الذاتي

يعد Maslach Burnout Inventory (MBI) الأداة الأكثر استخدامًا للتقييم الذاتي فيما إذا كنت معرضًا لخطر الإرهاق. إنه اختبار مكون من 22 سؤالًا ، وقد تم استخدامه لتتبع رفاهية العمال عبر مجموعة واسعة من المهن لأكثر من أربعة عقود. يقيس الاختبار ثلاثة أشياء: الإرهاق وتبدد الشخصية والإنجاز الشخصي.

بينما قد يكون الاختبار مفيدًا - لا يجب استخدامه كأسلوب تشخيص علمي. الهدف ببساطة هو جعلك تدرك أن أي شخص قد يكون معرضًا لخطر الإرهاق.

يمكنك العثور على اختبار التقييم الذاتي هنا.

كيفية منع / إيقاف الإرهاق (العلاج)

كما أظهر بحث Statista من الإحصائيات المذكورة أعلاه ، فإن واحدة من أكثر الخرافات انتشارًا (بحصة 53٪) هي أنه يمكن إصلاح الإرهاق بعطلة أو بعض الإجازة. ولكن كما تظهر الأبحاث ، فإن الإجازة ليست حلاً سريعًا للإرهاق. أخذ الإجازة له آثار إيجابية على رفاهية الموظف ، لكنه قصير الأمد إلى حد ما. لذلك ، فإن أخذ إجازة يوم الجمعة لن يفي بالغرض.

الإرهاق حالة خطيرة يجب فحصها من قبل متخصص - ولكن هناك طرق يمكنك من خلالها مساعدة نفسك مؤقتًا وتخفيف حالتك قبل اتخاذ خطوات أكثر جدية.

ابدأ بقول "لا"

في كل مرة تقول "نعم" لمشروع أو طلب ، فإنك تضيف عنصرًا جديدًا إلى قائمة المهام - حتى النقطة التي تضاعف فيها ساعات عملك في محاولة للقيام بكل شيء في الوقت المحدد.

من المهم أن تعالج أولوياتك ، وأن تحد من عدد الطلبات التي ستعالجها. من الأفضل أن تقوم بمهمة واحدة يوميًا بدلاً من العمل طوال الليل لإنهاء ثلاث مهام غير مهمة.

إذا كنت لا تستطيع أن تقول "لا" ببساطة ، ففكر في خيارات أخرى وما إذا كان من الممكن لك أن تقوم بذلك في ظل ظروف معينة. في أي حال ، ضع في اعتبارك قدراتك واجعلها معروفة للطالب.

مهمة جديدة تعطى في وقت مبكر من صباح يوم الاثنين ، مع موعد نهائي مستحق في فترة ما بعد الظهر يوم الثلاثاء - حسنًا.

ثلاث مهام جديدة تُعطى في وقت متأخر من بعد الظهر لتنتهي بحلول صباح الغد - تفاوض على الموعد النهائي أو مقدار العمل.

ضع في اعتبارك أيضًا أنه في حين أن الآخرين عادة ما يثقلون عليك بالعمل ، يمكنك أيضًا أن تفعل ذلك بنفسك.

إذا كان لديك عدد من الأفكار ، فلا تتناولها جميعًا مرة واحدة - حدد أفكارك الأكثر ربحية ، واترك الباقي لوقت لاحق.

لا تدفع نفسك إلى السلطة

البقاء متحمسًا وإيجابيًا أمر مرحب به ، ولكن إذا كنت مرهقًا ، فإن دفع نفسك إلى السلطة في الوقت الذي يمكنك فيه بالكاد أن تمنع نفسك من النوم ، لن يساعدك.

بدلاً من ذلك ، امنح نفسك بعض الوقت - خذ قيلولة ، وتناول وجبات خفيفة غنية بالعناصر الغذائية ، واذهب في نزهة على الأقدام. تأكد أيضًا من جدولة فترات الراحة والتوقف عن العمل - يعد الاسترخاء أمرًا مهمًا إذا كنت تريد أن تظل منتجًا ، ولكن أيضًا تجنب الإرهاق.

العمل بدون توقف سيجعلك منتجًا وفعالًا لفترة قصيرة - لكن تذكر أنه يكاد يكون مضمونًا أن يجعلك بائسًا ومرهقًا على المدى الطويل.

خذ وقتك لتعيش حياة صحية

تأكد من أنك تخصص دائمًا وقتًا لاتباع نظام غذائي صحي وممارسة الرياضة بانتظام والنوم الكافي. تأكد أيضًا من بقائك رطبًا طوال اليوم.

على الرغم من أن هذه النقاط قد تبدو أقل أهمية عندما تضطر إلى تحديد موعد نهائي ، فأنت لا تقدم صحتك (أو إنتاجيتك) أي خدمة إذا كنت تعمل جائعًا وعطشًا وتحرم من النوم.

أيضًا ، قد تبدو التمارين كإضافة متعبة ومتعبة إلى هذا المزيج ، ولكن هناك دليل علمي على أن التمارين المنتظمة تفيد صحتك العقلية - مما يجعلها تستحق الجهد المبذول.

تدرب على التفكير الإيجابي

التفكير في الإرهاق يجعلك تنزلق إلى السلبية ، يجب أن تهدف إلى ممارسة التفكير الإيجابي. جرب هذا من خلال الإدلاء بعبارات إيجابية حول مستقبلك - مع الأخذ في الاعتبار أنه من الصعب التفكير بشكل إيجابي عندما يبدو أن كل شيء ضدك ، ابدأ صغيرًا.

أولاً ، ابدأ بالتفكير بشيء إيجابي عندما تذهب إلى الفراش - على سبيل المثال ، فكر في شيء جيد واحد على الأقل قمت به في ذلك اليوم.

بصرف النظر عن التفكير الإيجابي ، فإن نشر الإيجابية حولك سوف يجلب لك أيضًا فوائد ويجعلك تشعر بتحسن - يمكنك أن تفعل شيئًا لطيفًا لزميل في العمل في المكتب أو تتطوع في وقت فراغك.

أعد النظر في أهدافك

عندما لا تعكس الطريقة التي تتعامل بها مع العمل أخلاقيات العمل وقيمك ، فإن مستويات التوتر لديك تتأثر. لذا ، يجب عليك إعادة تقييم ممارساتك الحالية وإعادة النظر في أهدافك.

فكر في ما يعنيه عملك بالنسبة لك ، وما هو دورك في المكتب - بمجرد أن تفهم ما هي قيمك ، ستتمكن من فهم ما هو مفقود من حياتك العملية.

هل تشعر بالتقدير والاحترام وأنك مندمج في ثقافة شركتك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إيجاد طريقة لدمج هذه العناصر المفقودة في روتينك اليومي.

ضع في اعتبارك العلاج البديل

لا تتجاهل ضغوطك ولكن حاول إيجاد طريقة لمعالجتها وتحسين حالتك المزاجية: التأمل واليوجا وتمارين التنفس العميق كلها استراتيجيات قابلة للتطبيق يمكنك تجربتها. انتبه جيدًا لمشاعرك وأفكارك من خلال دمج التأمل اليقظ في روتينك اليومي. لن يفرغ عقلك ولكنه يساعدك على التخلي عن أفكارك السلبية والتركيز على ما هو أكثر أهمية.

كيف تمارس التأمل اليقظ؟

1. اختر وقتًا وابحث عن مكان هادئ.
2. أغمض عينيك وفكر في اللحظة الحالية.
3. لا تحكم على أفكارك ولكن دعها تمر مثل السحب في السماء.
4. إذا تراجعت أفكارك (وسوف) ، "أرجعها" إلى الوقت الحاضر.
5. كرر هذه الممارسة لمدة 5 إلى 10 دقائق كل يوم (أو عندما تشعر بالرغبة في ذلك ، لديك وقت ، وما إلى ذلك).

خذ بعض الوقت "أنت"

كل العمل وعدم اللعب سيجعلك تشعر بالتوتر ، لذا تأكد من تعديل جدولك المستحيل لقضاء بعض الوقت في أنشطتك المفضلة.

اترك وقتًا للهوايات أو أعد قراءة كتابك المفضل أو استمع إلى موسيقاك المفضلة. اقضِ بعض الوقت مع أحبائك - فمن غير المحتمل أن تتحمل الإجهاد والإرهاق وحدك.

تنمية الوعي بالوقت

عندما تكون غير منتظم في جدولك الزمني وتفوتك المواعيد النهائية بين الحين والآخر - فإن الإرهاق هو ما يحدث بعد ذلك. لتجنب حدوث ذلك ، فكر في إحداث بعض التغييرات في إدارة وقتك. في بعض الأحيان ، حتى أصغر التغييرات يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا.

لذلك ، إليك بعض العادات التي يجب عليك تجنبها والأنشطة التي يجب عليك القيام بها بدلاً من ذلك:

توقف عن العمل الزائد ← تعلم كيفية ترتيب أولويات عملك وفقًا لذلك

لا تضيع وقتك الثمين في عمل تافه ← ابدأ بتتبع وقتك

توقف عن العمل بدون فواصل ← استخدم تقنية بومودورو للعمل باستخدام فترات الراحة

توقف عن التقليل من عبء العمل الخاص بك ← قم بإلغاء الفوضى في جدولك عن طريق حجب يومك

توقف عن الضغط على نفسك للعمل ← خذ إجازة مستحقة

المساعدة من الزملاء تقطع شوطا طويلا

اعتبار أن البيئة الإيجابية هي الأفضل عندما نريد من الناس معالجة مشاكلهم. وبالتالي ، إذا كنت تشك في أن أحد الزملاء يعاني من الإرهاق أو في خطر من معاناته ، فلا تتجاهل ذلك.

أولاً ، اسألهم عن أحوالهم - وبهذه الطريقة تخبرهم أن بيئة عملهم مهتمة برفاهيتهم.

اذكر أنك لاحظت أنهم قد تغيروا ، واسأل عما إذا كان هناك شيء يريدون مشاركته.

إذا كانوا يريدون المشاركة معك ، فاستمع إليهم دون إصدار الأحكام.

اقترح عليهم التحدث أيضًا مع أحد المحترفين حول ما يقلقهم ، حتى يتمكنوا من الحصول على أفضل إرشادات ونصائح ممكنة.

ضع في اعتبارك ترتيبات العمل البديلة

If you feel used up or burned out every time you come home from work, it's time to take action and think about your options.

You can benefit from a wide range of freelance jobs that are now more accessible than ever — this can be a better alternative than just quitting your job without having any monthly income. Flexible working can give you enough time to think about your future career goals — maybe you change your profession entirely.

What's more, if your company offers remote or hybrid work setups — make use of it. This allows you to work from the comfort of your home while you can always spend a few days at the office, too. What can help you make a decision is determining your personality type and see which work setup works best for you according to your MBTI (Myers-Briggs Type Indicator).

تغليف…

Don't allow a toxic and unfulfilling job to jeopardize your well-being. Bear in mind that mental health awareness can help you identify your symptoms promptly, break the mental health stigma, and most importantly — reach out for help. This circles us back to the most important point — when you suspect you're in danger of burnout, always consult professional medical help. These tactics can only take you so far, but burnout is a serious condition, and you should take it seriously.

️ Have you ever experienced career burnout? How did you deal with it? اكتب إلينا على [email protected] للحصول على فرصة للظهور في هذه المقالة أو في إحدى مقالاتنا المستقبلية.