21 سمة من مواقع الويب سيئة التصميم

يستيقظ قادة الأعمال في جميع أنحاء عالم الخدمات المهنية على حقيقة لا جدال فيها: إن موقع الويب لشركتك مهم أكثر من أي وقت مضى.

لكن الدور الذي تلعبه مواقعنا الإلكترونية في جهودنا في مجال التسويق وتطوير الأعمال يستمر في التطور. ما نجح قبل خمس سنوات في فصل شركتك عن منافسيك قد لا ينجح اليوم.

في Hinge ، نقوم بتدقيق المئات من مواقع الخدمات الاحترافية سنويًا. في هذه المقالة ، سوف نستكشف 21 سمة لمواقع الخدمات الاحترافية سيئة التصميم التي نراها بشكل منتظم. أقدم روابط إلى الموارد ذات الصلة تحت كل نقطة.

التخطيط والقضايا التنظيمية

عادة ما يحدث التصميم السيئ قبل وقت طويل من نشر صفحة واحدة على الإنترنت. سواء كانت عملية تخطيط معطلة أو بعض الخلل الوظيفي الآخر ، فهناك العديد من المشكلات التخطيطية والتنظيمية التي تجعل من الصعب على المسوقين الحفاظ على مواقع الويب الخاصة بهم مثل آلات تطوير الأعمال والتسويق الجيدة. دعنا نستكشف بعض هذه القضايا.

1. القيادة تسيء فهم قيمة موقع الويب الرائع

بينما بدأت المزيد والمزيد من الشركات في إدراك القيمة التي يمكن أن يجلبها موقع الويب عالي الأداء لأعمالهم ، لا يزال هناك بعض المتخلفين الذين يحتاجون إلى الإقناع. من المحتمل أن تصبح مواقع الويب التي يتم إنشاؤها باستثمارات منخفضة قديمة بسرعة.

إذا كان فريقك القيادي لا يزال بحاجة إلى بعض الإقناع ، ففكر في هذه الحقائق من Hinge Research Institute .

• يبحث المشترون اليوم عبر الإنترنت عن رؤى بنسبة 66٪ أكثر مما كانوا يبحثون عنه قبل 5 سنوات
• يستخدم 72٪ من المشترين القنوات الرقمية لتقييم مزودي الخدمة
• 90٪ من المشترين سوف يستبعدون الشركة حتى قبل التحدث معهم
• كل عام ، تولد شركات الخدمات المهنية عددًا من العملاء المحتملين عبر الإنترنت أكثر مما حققته في العام السابق

لقد ولت أيام موقع الويب الخاص بك باعتباره كتيبًا على الإنترنت. يجب أن يستمر مسوقو الخدمات المحترفون في إثبات حجة فرقهم القيادية بأن الوقت قد حان للاستثمار في موقع ويب أكثر تعقيدًا. راجع دليل موقع Hinge's Lead Generating Website Guide للحصول على نظرة مقنعة لما يجب أن يكون عليه موقع الخدمات الاحترافية.

2. تطبيق استراتيجية ومقاييس غير متسقة على الموقع

مع تطور خطط التسويق الخاصة بك ، يجب أن تتطور أيضًا موقع الويب الخاص بك. تتمثل إحدى علامات سوء تصميم موقع الويب في أنه عندما يكون من الواضح للمستخدمين أن الموقع لم يتم الاحتفاظ به متماشياً مع الإستراتيجية العامة للشركة. هناك العشرات من الأمثلة على ذلك ، بما في ذلك المدونات أو أقسام الأخبار التي لم يتم تحديثها منذ شهور ، وصفحات الأحداث القديمة ، والروابط المعطلة.

من المفترض أن يكون موقع الويب الخاص بك هو شريكك التسويقي المثالي - مما يجعل القضية بصمت لآفاقك بأن لديك الحلول التي يحتاجون إليها. إذا أهمله فريقك الداخلي ، فسيبدأ موقع الويب الخاص بك قريبًا في سرد ​​قصة غير مفيدة. تحتاج فرق التسويق الداخلي إلى مراجعة محتوى وأهداف مواقع الويب الخاصة بهم على أساس منتظم ... لضمان توافق الموقع مع إستراتيجية العمل الشاملة للشركة.

في هذه المقالة ، يمكنك التعرف على بعض أهم مقاييس مواقع الويب B2B التي يجب عليك تتبعها.

3. عملية غير فعالة لإشراك الخبراء المتخصصين في المحتوى

تدرك معظم الشركات فوائد نشر محتوى عالي الجودة ويمكن الوصول إليه على مواقع الويب الخاصة بهم. في الواقع ، تم إدراج إنشاء المحتوى على أنه الأولوية التسويقية الأولى لشركات الخدمات الاحترافية في دراسة النمو المرتفع لعام 2022 . إن إنشاء محتوى عالي الجودة ليس بالأمر السهل! ويكافح العديد من مسوقي الخدمات المحترفين لإشراك الخبراء المتخصصين في شركاتهم (SME's) - وهم الأشخاص الذين ترغب آفاقك في الاستماع إليهم.

هل سبق لك أن لاحظت وجود مدونة لشركة لم يتم تحديثها منذ شهور؟ هذا مؤشر على أن عمليتهم لإنشاء المحتوى لا تعمل بكفاءة. إما أن العملية معطلة ، أو أن الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تستثمر في استراتيجية إنشاء المحتوى ، أو أن إنشاء المحتوى ليس من أولويات تلك الشركة.

يحتاج موقع الويب عالي الأداء إلى محتوى جديد. للحصول على بعض النصائح ، راجع هذه المقالة حول أهمية تقويم المحتوى.

4. موقع الويب صعب التحديث

أنت مسوق ولست مطور مواقع. لا تريد الاعتماد على مطور طرف ثالث لإجراء جميع تحديثات موقع الويب الخاص بك. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك موردًا يمكن الوصول إليه يمكنك أنت وأعضاء فريقك الآخرين تحديثه بسهولة.

ولكن لا يتم إنشاء جميع مواقع الويب مع وضعك في الاعتبار. إذا وجدت نفسك رهينة بسبب نظام يجعل التحديثات صعبة ، ففكر في إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك على نظام إدارة محتوى أكثر ودية.

اقرأ هذه المقالة لمزيد من المعلومات حول استراتيجية موقع B2B وما يجب أن يمكّنك نظام إدارة المحتوى لديك من القيام به.

5. الشكل يعيق الوظيفة

بالطبع ، نريد جميعًا أن تبدو مواقعنا الإلكترونية حديثة وجديدة - وأن تمثل صفات علامتنا التجارية. فقط تأكد من أن التصميم المتطور لا يعيق تجربة المستخدم.

يمكن لمقاطع الفيديو المشتتة والرسوم المتحركة المعقدة أن تطغى على الرسالة الرئيسية. قد يكون من الصعب العثور على التنقل "الذكي" أو استخدامه. لا تنسى! لديك بضع ثوانٍ فقط لتترك انطباعًا جيدًا لزوار موقعك على الويب. لا نريدهم أن يضيعوا من البداية.

الآن لنكن واضحين! لا يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك عاديًا أو غير أصلي. لكن التصميم الجيد لا يقتصر فقط على المظهر الجميل. من السهل على المستخدمين التنقل وتسليم رسالتك بوضوح استثنائي (هذا مثال واحد فقط ).

قمة مشكلات موقع الويب في مسار التحويل

يجب أن يلعب موقع الويب الخاص بك دورًا في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق. في الجزء العلوي من مسار التحويل ، هدفك هو أن يتم العثور عليك من قبل المستخدمين الذين يبحثون عن خدماتك. في منتصف مسار التحويل ، يقدم موقع الويب الخاص بك المحتوى التعليمي (منشورات المدونة ، والندوات عبر الإنترنت ، والأدلة ، وما إلى ذلك) التي تبني جمهورًا مخلصًا بمرور الوقت وتبقي شركتك على رأس اهتماماتك. وفي مقدمة القمع ، يوفر موقع الويب الخاص بك قصص الحالة والعروض الثابتة (مثل الاستشارات المجانية أو العروض التوضيحية) التي تساعد في إتمام الصفقة. كيف نتأكد من أن مواقعنا الإلكترونية مبنية لتحقيق هذه الأهداف؟

سنستكشف في هذا القسم بعض سمات مواقع الويب سيئة التصميم والتي تؤثر على أعلى أهداف مسار التحويل. سنلقي نظرة على منتصف القمع وأسفله بعد قليل.

6. لا توجد استراتيجية تحسين محركات البحث

تحسين محرك البحث (SEO) هو ممارسة لتحسين موقع الويب الخاص بك للمساعدة في العثور على محتواه في Google ومحركات البحث الأخرى. وفقًا لدراسة 2022 عالية النمو ، أبلغ 21.9٪ فقط من الشركات ذات النمو المرتفع أنها تخطط لإعطاء الأولوية لأي نوع من أنشطة تحسين محركات البحث كجزء من إستراتيجيتها التسويقية هذا العام. هذا يعني أن هناك فرصة للتغلب على العديد من منافسيك من خلال الاستثمار في بعض مُحسنات محركات البحث الأساسية.

في حين أنه من الجيد تحسين الصفحات الرئيسية لموقع الويب الخاص بك لكلمات رئيسية محددة ، إلا أن المنافسة على أفضل الكلمات الرئيسية في المجال يمكن أن تكون شديدة. تتمثل الإستراتيجية الأكثر فائدة في تطوير محتوى تعليمي قابل للبحث ومُحسّن بالكلمات الرئيسية ، مثل منشورات المدونة ، والتي تجعل خبرتك أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين الذين يبحثون عن معلومات حول أنواع المشكلات التي تحلها شركتك. عندما يبحث العميل المحتمل المثالي عن إجابة ، ما الذي تريده أن يجد؟ موقع الويب الخاص بك. استثمر في البحث عن الكلمات الرئيسية وشاهد حركة المرور الخاصة بك تتسلق.

هل تريد معرفة المزيد عن تحسين محركات البحث؟ راجع دليل Hinge's SEO للخدمات الاحترافية .

7. لا يوجد دعم وظيفي لكبار المسئولين الاقتصاديين

نحن نعلم أن Google تفضل المواقع التي يتم تحميلها بسرعة. قواعد تحسين محرك البحث مثل هذه تتطور دائمًا. تمتلك الشركات الذكية شريكًا تقنيًا أو تسويقيًا يواكب التغييرات ويقوم بإجراء أي تغييرات هيكلية مطلوبة على مواقعهم.

إحدى الطرق التي نفكر بها في إستراتيجية موقعنا هي إيقاع الاختبار والقياس والتعلم. للبقاء على رأس خوارزميات محرك البحث المزعجة ، تحتاج دائمًا إلى اختبار أشياء جديدة على موقع الويب الخاص بك بهدف تحسين نتائجك. بدون دعم وظيفي لتحسين محركات البحث وموقع الويب ، سيبدأ موقع الويب الخاص بك في التخلف عن معايير اليوم العالية.

هل لديك أسئلة حول الاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من فريق التسويق الخاص بك؟ تحقق من هذه المدونة بعد تقسيم بعض الخيارات.

8. غير ودية للجوال

قد تتخيل أن معظم المشترين يجلسون أمام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم عندما يبحثون على موقعك ، ولكن هناك احتمال بنسبة 50٪ على الأقل أن هذا غير صحيح. وفقًا لـ Statista ، كان ما يقرب من نصف حركة الإنترنت في جميع أنحاء العالم على جهاز محمول في عام 2019.

تستخدم معظم مواقع الويب التي أعيد تطويرها خلال السنوات الخمس الماضية تصميمًا سريع الاستجابة ومتوافقة مع الجوّال. من وقت لآخر ، صادفت مواقع خدمات احترافية أقدم تفشل على الأنظمة الأساسية للجوّال. لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال ، قم بإجراء اختبار Google المتوافق مع الجوّال .

9. تنظيم محتوى ضعيف

تلعب طريقة تنظيم موقع الويب الخاص بك دورًا كبيرًا في إبقاء المستخدمين على موقع الويب الخاص بك وتسهيل العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. يمكن أن تصبح مواقع الويب منتفخة أو غير منظمة بمرور الوقت. إذا لم يعثر المستخدمون لديك على المعلومات التي يبحثون عنها ، فسوف يغادرون موقع الويب الخاص بك بسرعة. كل ثلاث إلى خمس سنوات ، يجب عليك إلقاء نظرة فاحصة على محتوى موقع الويب الخاص بك والقيام ببعض التقليم والترتيب.

تحقق من هذه النظرة العامة على هندسة المعلومات من Amelia لتتعلم المبادئ الأساسية التي يجب عليك اتباعها.

10. الخلط بين أخبار الشركة والقيادة الفكرية

عند الحديث عن تنظيم المحتوى ، فإن إحدى الطرق السهلة لإرباك زوار موقعك على الويب وتقليل خبرتك هي مزج إعلانات شركتك بأفكارك القيادية. إنه لأمر رائع أن تحتفل شركتك بتوظيفين جديدين هذا الشهر ... ولكن لا ينبغي أن يتم الإعلان عن هذا في قسم موقع الويب الخاص بك الذي تستخدمه لتثقيف العملاء والتوقعات. خصص صفحة أو قسمًا منفصلاً لأخبار شركتك.

استمر في استكشاف موقع Hinge الإلكتروني ولاحظ كيف نبقي أخبارنا وأحداثنا منفصلة عن قسم مكتبتنا.

11. ضعف جودة المحتوى

دعونا لا نتغلب على الأدغال. المحتوى السيئ لن يتم التقاطه بواسطة محركات البحث وسوف يثني الناس عن العودة إلى موقع الويب الخاص بك مرة أخرى. لكي تجد نفسك في بيئة رقمية صاخبة ، تحتاج إلى التميز بمحتوى عالي الجودة.

في Hinge ، نوصيك بالاستفادة من قوة البحث لتحسين جودة المحتوى الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول استخدام البحث لتعزيز إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، اقرأ دليل Hinge المجاني البحث كمحتوى: دليل للمسوقين B2B .

12) لا توجد ميزات تصفية آلية

تعمل ميزات التصفية التلقائية على تسهيل تنظيم المعلومات والعثور عليها بشكل انتقائي. في الواقع ، تمنح المرشحات زوار موقعك على الويب القدرة على التدقيق بسرعة وسهولة في مئات أو آلاف النتائج المحتملة. لا تدع زوار موقعك يصبحون مرهقين في البحث عن المحتوى المناسب. زودهم بالأدوات لجعل تجربتهم نسيمًا. إذا كان لديك قدر كبير من المعلومات (مثل منشورات المدونة أو دراسات الحالة) في قسم من موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تكون التصفية بمثابة نعمة كبيرة لاستخدام الزائرين.

على سبيل المثال ، انظر كيف يسمح موقع Hinge على الويب للمستخدمين بفرز قصص الحالة بناءً على الصناعات المختلفة التي نخدمها.

13. مقاييس الرؤية تذهب دون تعقب

إذا كان أحد الأهداف الرئيسية لموقعك على الويب هو زيادة ظهور شركتك ، فمن الضروري أن تتحكم في أدائها. ضع في اعتبارك إعداد لوحة معلومات حيث يمكنك تتبع المقاييس الرئيسية على أساس أسبوعي أو شهري.

ما الذي يجب عليك تتبعه؟ إليك بضعة أفكار لمساعدتك على البدأ:

• حركة البحث العضوية
• إجمالي حركة المرور على الموقع
• إجمالي تعبئة النموذج أو التحويلات
• يؤدي الواردة
• الصفحات الأفضل أداءً

ثلاثة من هذه المقاييس متاحة بالفعل لك في Google Analytics. يتطلب تتبع التحويلات القليل من الإعداد ، ولكن من السهل رؤيته واستخدامه بمجرد الانتهاء من العمل المسبق.

قد يكون الجهل نعمة في بعض جوانب الحياة ، ولكن ليس عندما يتعلق الأمر بتحسين الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. يعد التتبع جزءًا أساسيًا من الحفاظ على موقع ويب قوي للخدمات المهنية. اقرأ المزيد عن أهم مقاييس موقع B2B التي يجب أن تتبعها هنا.

مشاكل موقع الويب في منتصف مسار التحويل

في منتصف مسار التسويق الخاص بك ، تريد أن ينشئ موقع الويب الخاص بك مصداقية مع مستخدميك. هل تعرف ما الذي تتحدث عنه؟ هل تستطيع شركتك حل المشكلات التي يبحث عنها زوار موقعك؟ هذه هي المرحلة التي يقوم فيها العملاء المحتملون بتقييمك كمقدم خدمة. فيما يلي صفات مواقع الويب سيئة التصميم في منتصف مسار التحويل:

14. الصور أو الأنماط التي عفا عليها الزمن

هل سبق لك أن مررت بتجربة زيارة موقع ويب والضغط على زر الرجوع فور تحميل الصفحة؟ بالطبع لديك! وفي معظم الأوقات أجد نفسي أفعل ذلك لأن الموقع كان يتمتع بمظهر قديم وجبني لدرجة أن عقلي قرر لا شعوريًا أنه يمكنني العثور على ما كنت أبحث عنه في مكان آخر.

الجمالية العامة لموقع الويب الخاص بك مهمة. إذا كان موقع الويب الخاص بك يشبه موقع منافسيك ، أو إذا كنت تستخدم صورًا متعبة لألواح الشطرنج وقطع الألغاز وغرف الاجتماعات ، أو إذا كان موقعك ببساطة يفتقر إلى التطور ، فمن المحتمل أن تتأثر مصداقية شركتك. وإلا فإن الأشخاص العقلانيين يتخذون قرارات سريعة بناءً على الإشارات المرئية.

إذا كان تصميم موقع الويب الخاص بك يبدو قديمًا ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في إنشاء تصميم جديد. في ما يلي مثال لمقاول تكنولوجيا المعلومات الحكومي المتنامي الذي أعاد تسمية وتصميم موقع ويب جديد يتماشى بشكل أكبر مع ثقافة الشركة الطموحة.

15. ضعف ملامح أعضاء الفريق

أحد الأسئلة التي نتلقاها طوال الوقت هو هذا: "إذا عرضنا خبرائنا على موقعنا ، ألن يسهل ذلك على مسؤولي التوظيف أو الشركات الأخرى صيدهم؟" نحن نتفهم. يعد توظيف أفضل المواهب تحديًا وآخر شيء يريده أي شخص هو فقدان أعضاء فريقه الأساسيين. لكن Hinge تعتقد أن لديك الكثير لتكسبه من عرض خبرائك.

فكر مرة أخرى في الدور الذي يلعبه موقع الويب الخاص بك في منتصف مسار التسويق. أنت تحاول بناء الثقة والمصداقية مع جمهور لم يتواصل معك على الأرجح بعد. في الخدمات المهنية ، تعد خبرة موظفيك هي مفتاح مصداقيتك.

من خلال إبراز خبرائك وبيانات اعتمادهم والمحتوى الذي كتبوه ، فإنك لا تدعم فقط مزاعم الخبرة الخاصة بك ، ولكنك تضيف الحياة إلى موقع الويب الخاص بك. الخدمات المهنية هي أعمال تجارية. من الخطأ إبقائهم مخفيين.

شاهد مثالاً على كيفية تمييز Hinge لأعضاء فريقهم هنا .

16. لا يوجد ربط متبادل بين أعضاء الفريق والمحتوى

بالحديث عن خبرائك ، نأمل أن يساهموا في استراتيجية المحتوى على موقع الويب الخاص بك. الخطأ الكبير الذي نراه هو عندما تنتج الشركات محتوى رائعًا وتنشئ صفحات سيرة ذاتية رائعة للخبراء ولكن بعد ذلك لا تتخذ الخطوة الإضافية المتمثلة في ربطها ببعضها البعض. تريد أن تتعرف آفاقك على خبرائك. عندما يرسمون روابط أوضح على موقع الويب الخاص بك بين الخبراء والمحتوى الذي كتبوه ، ستستفيد فقط.

شاهد مرة أخرى هنا مثالاً على كيفية قيام Hinge بربط ملفات تعريف الخبراء الخاصة بنا بالمحتوى الذي كتبوه مؤخرًا.

17. لا يوجد اتصال بين موقع الويب وأدوات إدارة علاقات العملاء / التشغيل الآلي

كل عام ، تستخدم المزيد من الشركات أدوات أتمتة التسويق. ولكن لم تدمج جميع الشركات هذه التقنية بنجاح في مواقعها على الويب.

يقوم موقع الويب للخدمات المهنية عالية الأداء بأكثر من مجرد وصف خدمات الشركة. عندما يأتي المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تكون هناك فرص لهم للتواصل والتفاعل معك. ربما تستضيف ندوات عبر الإنترنت منتظمة؟ أو ربما تكون قد كتبت ورقة بيضاء ذات أهمية خاصة لقطاع كبير من جمهورك؟ مهما كان ، يجب أن تكون هناك آليات مضمنة في موقع الويب الخاص بك حيث يمكن للزوار الوصول إلى خبرتك. وعندما يفعلون ذلك ، يكون نظام أتمتة التسويق الخاص بك موجودًا لجمع معلومات الاتصال الخاصة بهم والبدء في رعايتها.

يمكنك قراءة المزيد عن استراتيجيات أتمتة التسويق هنا .

مشكلات الجزء السفلي من مسار التحويل

وصلنا أخيرًا إلى أسفل مسار التسويق ، حيث يلعب موقع الويب الخاص بك دورًا مهمًا. موقع الويب الخاص بك ليس فقط أحد الطرق الأساسية للتواصل معك ، ولكنه مورد سيرجعون إليه عندما يتخذون قرارهم النهائي. يجب أن يرسل تصميم موقع الويب الخاص بك ورسائله ومحتوياته رسالة مفادها أن شركتك هي الاختيار الصحيح. في ما يلي بعض الأخطاء التي تحدث في الجزء السفلي من المسار التي ترتكبها شركات الخدمات المهنية على موقعها على الويب.

18. قصص حالة غير مكتملة

يمكن لقصص الحالات القوية على موقع الويب الخاص بك جذب آفاق جديدة ، وإثبات مصداقية شركتك ، وتسليط الضوء على خبرتك ومساعدتك على إغلاق المزيد من الأعمال. لكن لسوء الحظ ، هذا مجال آخر حيث العديد من مواقع الويب تتعطل. من غير المحتمل أن تقدم قصص الحالة المختصرة للغاية تفاصيل كافية لإقناع أي شخص.

بدلاً من ذلك ، يجب أن تظهر قصص حالتك - لكل منها رسالتها الفريدة حول كيفية حل مشكلة حرجة لأحد العملاء. يمكن لمقاطع الفيديو والصور والاقتباسات من الشهادات والإنجازات الرئيسية المدرجة والنتائج أو المقاييس المحددة أن تجعل قصص الحالة تنبض بالحياة. يجب استضافة كل قصة حالة على صفحتها الفردية على موقع الويب الخاص بك.

هل تريد نصيحة حول كتابة قصص حالة أفضل؟ اقرأ هذه المقالة المفيدة التي تحتوي على 10 نصائح لكتابة قصص الحالة هنا .

19. صفحات هبوط دون المستوى الأمثل

يجب أن تكون الصفحات المقصودة أدوات إقناع قوية. إذا كنت تقدم استشارة مجانية ، أو جزء من المحتوى المتميز ببوابة ، أو الوصول إلى حدث عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تستخدم صفحة مقصودة كقناتك لزيادة التحويلات. ومع ذلك ، فإن العديد من الصفحات المقصودة ليست رائعة.

تشتمل المزالق الشائعة للصفحات المقصودة سيئة التصميم على نماذج طويلة جدًا قد يتردد المستخدمون في ملئها ، وخيارات تنقل إضافية تصرف الانتباه عن الهدف الرئيسي للصفحة المقصودة ، والرسائل لا تدفع المشاهد إلى اتخاذ الإجراء المطلوب.

تحقق من هذا الفيديو حول إنشاء صفحات مقصودة أفضل:

خطأ! يجب عليك تحديد قيمة لمعلمات معرف الفيديو والعرض والارتفاع لاستخدام هذا الرمز القصير!

20. استراتيجية دعوة للعمل سيئة التصميم

تقع مواقع الخدمات المهنية المصممة بشكل سيء في خطأ من خطأين: 1) عدم مطالبة الزائر باتخاذ الإجراء التالي ؛ أو 2) وجود عدد كبير جدًا من الطلبات المختلفة التي تتنافس على جذب انتباه المستخدم.

في الحالة الأولى ، ستوفر العديد من الشركات زر "اتصل بنا" فقط في قائمة التنقل الرئيسية الخاصة بهم. لا حرج في خيار التنقل هذا ... لكن هل هذا هو الصحيح؟ ما الذي يمكن أن يقدمه موقع الويب الخاص بك غير وسيلة للتواصل معك؟ ربما يمكنك كتابة دليل حول موضوع يثير اهتمام جمهورك. في الحالة الثانية ، يمكن أن يكون للشركات التي تحزم صفحاتها بالنماذج والعروض نتائج مخيبة للآمال. في نهاية اليوم ، يجب أن تكون إستراتيجيتك للحث على اتخاذ إجراء واضحة تمامًا لكل جزء من موقع الويب الخاص بك.

هل الدعوات إلى العمل هي أكثر من علم أو فن؟ ارجع إلى هذه المقالة للحصول على مزيد من المعلومات حول تحقيق أقصى استفادة من إستراتيجية الحث على اتخاذ إجراء .

21. لا توجد عروض أو عروض قليلة جدًا لمزيد من المشاركة

أخيرًا ، لن تعرض بعض مواقع الويب سيئة التصميم أي عروض لمزيد من المشاركة. ماذا لو طلبت منهم الاتصال بك للحصول على استشارة مجانية؟ أو ربما عرض توضيحي لمنتجك أثناء العمل؟ تتفوق مواقع الخدمات الاحترافية التي تقدم عروض محددة وذات صلة على أقرانها.

راجع دليل تخطيط التسويق الخاص بـ Hinge للحصول على مزيد من المعلومات حول تخطيط مبادراتك التسويقية لزيادة المشاركة.

خطأ نهائي

تأتي مواقع الخدمات الاحترافية المصممة بشكل سيئ بأشكال وأحجام عديدة. إذا كان موقع الويب الخاص بك لا ينجز المهمة ، فلا داعي لتسوية. حدد مكان نقص موقع الويب الخاص بك في مسار التسويق وابدأ في إجراء التعديلات. وإذا لم يكن لديك الوقت أو المهارات اللازمة للتعامل معها داخليًا ، فتواصل مع شريك مؤهل يفهم عملك لمساعدتك. الخطأ الأخير الذي يمكن أن ترتكبه هو ألا تفعل شيئًا.