什麼是潛在客戶生成：包含提示和技巧的完整指南

潛在客戶是有興趣購買您的產品並已將其聯繫方式留給您的人。 這是您即將成為客戶的客戶。 因此，潛在客戶生成過程是吸引這些人加入您的業務的過程。

61%的營銷人員認為潛在客戶開發是他們的首要任務。 畢竟，它的結果是獲得最有可能購買您的產品或服務的“熱門”潛在客戶。 簡而言之，潛在客戶生成可以幫助您吸引客戶到您的公司。

那麼究竟什麼是潛在客戶，它的關鍵要素是什麼？ 今天我們將通過現實生活中的例子來談談客戶獲取，敬請期待。

什麼是潛在客戶生成？

潛在客戶生成是將有興趣購買商品或服務的人吸引到提供此類商品或服務的網站、收集他們的聯繫信息並與他們溝通以增加銷售機會的過程。

重要的是要記住，潛在客戶生成過程的目標不是收集盡可能多的聯繫人，而是吸引對您的產品感興趣的潛在客戶。

如果你賣牛排，為什麼需要一個素食主義者的聯繫方式？ 同樣，營銷人員對吸引 20 歲的年輕人到銷售鄉村房屋的網站不感興趣。

為什麼企業需要產生潛在客戶？ 這很簡單——網站上的用戶越感興趣，應用程序就越多，因此銷售量就越大。

每個企業家都對利潤感興趣，因此我們將幫助您處理潛在客戶生成過程！ 使用 Weblium 了解有關其類型、方法和陷阱的更多信息。

潛在客戶生成過程

什麼是營銷人員的潛在客戶？ 這是他們的生計，他們的製勝策略，也是他們的主要目標。 來自世界各地的銷售專家和在線廣告商已經開發出一定的流程，通過反複試驗來生成高質量的網站線索。

如果您了解機制並了解您的目標受眾，那麼其中沒有什麼複雜的。 現在讓我們仔細看看客戶獲取的方法和階段：

吸引

在這個階段，您應該吸引可能對您的產品感興趣的陌生人。

轉變

這個階段意味著訪問者留下他們的聯繫方式，您以後將繼續使用。 大多數情況下，公司提供有用的信息或折扣以換取個人數據——這被稱為鉛磁鐵。

關閉

在這個階段，我們將產品賣給領導。 不要試圖從第一次購買中獲得盡可能多的收入，而是專注於其他事情——您必須完全滿足客戶的需求，並讓他們對您的服務感到滿意。

如果您想與客戶建立長期關係（以便他們推薦您的產品並再次回來），請適當注意這個潛在客戶生成階段。

喜

這是每個企業家的寶貴時刻！ 您的客戶對您的服務感到滿意，並開始向朋友推薦您。 最有可能的是，這個客戶會回到你身邊並帶來更多的購買。

最後，作為您業務成功基礎的所有潛在客戶生成策略的關鍵要素是優質產品和優質服務。

潛在客戶生成：培訓

儘管有一個明確的吸引潛在客戶的算法，但新手在開始在線推廣他們的業務時仍然會犯錯誤。 Weblium 營銷人員分享成功生成在線潛在客戶的技巧，以便您只吸引熱門和高質量的潛在客戶。

了解潛在客戶生成機制

了解基礎知識將使您從工作中受益。 您必須知道如何訪問真實人物的真實聯繫人以及如何與他們合作銷售您的產品。

創建一個合適的銷售登陸頁面

通過吸引訪問者訪問常規公司網站，您將永遠無法獲得他們的聯繫方式。 如果您還沒有這種經驗，請從 Weblium 開始。 您不必為創建銷售結構、創建表單和收集聯繫人而感到困惑——我們的網站構建器提供現成的解決方案。

立即與潛在客戶聯繫

請記住，潛在客戶是正在考慮購買您的產品或服務的人。 您應該在他們從競爭對手那裡找到您的產品的另一個類似選項之前聯繫他們。

不要忘記從未購買過的前客戶和潛在客戶

從您至少聯繫過一次的公司購買似乎對人們來說總是更安全。 通過電子郵件和重新定位的廣告（包含鼓勵潛在客戶購買的促銷活動）隨時關注您的受眾。

不要復制競爭對手

既然你的lead generation的意思，似乎所有的客戶獲取策略都是一樣的。 是的，在大多數情況下，潛在客戶生成的過程是預先定義的，但是工具及其使用應該是不同的。 為登錄頁面編寫獨特的文本，提出原始的電子郵件設計，並創建您自己可識別的方法。

設計您的銷售漏斗

您還記得在線潛在客戶生成過程的最後一步是什麼嗎？ 客戶必須變得忠誠——他們必須成為您的潛意識大使，向他們的朋友推薦您，並定期購買您的產品。 要實現這一點，請考慮與您的受眾進行交流，鼓勵他們購買，並定期在社交網絡上提及新事物。

注意移動用戶

52.2%的用戶通過手機訪問網站，許多企業家仍然沒有為移動用戶調整他們的頁面！ 順便說一句，Weblium 提供的所有模板都已針對移動設備進行了調整，因此客戶無需費心構建其網站的多個版本。

測試和更新方法

只要您找到一些適合您的業務的潛在客戶生成策略，這項工作就不會停止。 您的受眾或市場趨勢的需求在不斷變化。 如果潛在客戶很少，則客戶獲取成本很高，因此您做錯了。 嘗試改變方法並再次分析結果。

潛在客戶生成 - 如何有效收集潛在客戶的示例

在本節中，我們將逐步處理用於吸引訪問者的每個工具。 Weblium 向您解釋如何將瀏覽網絡的任何陌生人轉變為潛在客戶和買家。

降落

這是一切的基礎。 這是一個設計合理的著陸點，可以說服訪問者在申請表中留下他們的聯繫方式並保持對您的產品的興趣。

如何為在線潛在客戶生成創建銷售登陸頁面？

• 以單一風格製作廣告橫幅和網站設計。
• 在第一個屏幕上放置一個相關的令人興奮的提議、一個行動號召和一個用於打開用於收集聯繫人的表單的按鈕。
• 添加滿意客戶的產品圖片或照片。
• 以文本形式回答訪問者的所有問題。
• 不要忘記客戶的評論。
• 報價和帶有號召性用語的按鈕應在網站上重複多次。

什麼是最好的工具？

如果您沒有創建網站的經驗，但想快速且廉價地製作漂亮的著陸頁，請注意 Weblium。 這是一個平台，用於創建具有內置廣泛功能、集成和模板的網站，並具有用於生成和轉換潛在客戶的銷售結構。

登陸 Weblium 將是潛在客戶生成的良好開端！

免費創建登陸頁面

電子郵件營銷

平均電子郵件轉化率在15% 到 18%之間，而 1-3% 被認為是一個不錯的轉化率。 如果您一直忽略這個潛在客戶生成示例之一，我們建議您現在修復它！

最好創建兩個不同的數據庫——以前的客戶和從未下過訂單的潛在客戶。 與第一基地合作以建立忠誠度並鼓勵重複購買，並與第二基地合作以使人們下第一單。

如何寫轉換信？

• 組成一個吸引人的主題行。
• 添加高質量的圖像。
• 簡明扼要地陳述這封信的實質。
• 添加有趣的報價和引人注目的號召性用語。

黑色星期五電子郵件示例

什麼是最好的工具？

• AWeber — 一個非常簡單的電子郵件營銷自動化服務。
• MailChimp — 一個全面的電子郵件營銷自動化平台。
• Snow.io — 一個冷外展自動化平台，可讓您發送複雜的電子郵件活動。

如果您在 Weblium 上建立網站，如何產生銷售線索？ 好消息是我們的平台允許您零努力地接收在反饋表中收集的所有潛在客戶的電子郵件地址。 它們將自動翻譯到您的數據庫中，因為潛在客戶生成服務已經集成到我們的網站構建器中。

在線聊天

有在線聊天的網站的轉化率比沒有它們的網頁高40% ！ 您是否了解，除非您將在線聊天引入您的網站，否則您可能會錯過幾乎一半的客戶？ 因此，在線聊天只是許多潛在客戶生成策略中不可替代的元素。

如何進行高轉化的在線聊天？

• 使第一個帖子圖標比平時大。
• 編寫一個全面而吸引人的聊天機器人腳本
• 立即顯示機器人發送的第一條消息並提供答案字段，或者更好的是，提供帶有答案的按鈕。
• 提供與真人（聊天操作員）交談的選項。
• 添加頭像和操作員名稱以提高對您團隊的信任。

零售在線聊天示例

什麼是最好的工具？

• LiveChat是一種在線聊天工具，可直接在網站上提供實時服務和信息支持。
• Tawk.to是一個在線聊天工具，可幫助您實時為客戶提供個性化服務。

如果您在 Weblium 上創建您的網站，您可以添加任何這些服務的小部件，因為這些潛在客戶生成示例是在我們的模板中生成的。

電話

有電話的網站比沒有電話的網站顯示出更高的轉化率。 53.96 %的網站註冊者通常來自電話。 這對於那些喜歡個人交流的人來說很重要。 在實時通信期間獲得一個人的聯繫要容易得多。 此外，您已經有了他們的電話號碼

如何製作轉換電話？

• 回叫窗口應該是可見的，並且號碼輸入字段應該立即打開。
• 應該有一個有趣的號召性用語，鼓勵訪客聯繫經理。
• 銷售經理必須有一個他們將遵循的書面腳本來與潛在客戶溝通。

網上預約

在線預約在潛在客戶生成過程中的作用是什麼？ 直接在網站上註冊服務的能力簡化了公司與其客戶之間的互動過程。

如何製作在線轉化記錄？

• 讓訪問該網站的每個人都清楚地看到在線預訂窗口。
• 添加一個彈出窗口，提供以折扣價註冊服務。
• 不要忘記更新有關空閒時間段的信息。
• 設置消息線程以確認該服務的預約，並在預約前一天提醒該人。

廣告像素

訪客不留下聯繫方式，您的潛在客戶不購買？ 通過重新定位提醒他們自己！

如何進行轉化重定向？

• 創建樣式為您的網站的廣告橫幅並添加您的公司徽標。
• 提供獨特的報價或提醒潛在客戶有待處理的訂單。
• 潛在客戶生成示例之一是將感興趣的人重定向到彈出訂單表以鼓勵他們購買的站點。

什麼是最好的工具？

Facebook Pixel是一項在 Facebook 和 Instagram 上投放有效廣告的服務，可將您的網站訪問者轉化為客戶。

客戶關係管理

潛在客戶將他們的數據留在反饋表中。 但是，在沒有 CRM 的情況下分析這些詳細信息非常困難，因為您必須手動上傳每個聯繫人，自己創建客戶列表並輸入信息。 幸運的是，現在是 2022 年，幾乎所有東西都可以自動化！

如何與 CRM 合作？

• 一旦新訂單到達 CRM，請立即聯繫客戶以澄清詳細信息。
• 將所有訂單詳細信息添加到 CRM，不要忘記任何事情，讓客戶對您的服務完全滿意。
• 如果您收到的訂單不是通過網站發出的，請將其添加到 CRM 中，不要忘記客戶。

什麼是最好的工具？

• Weblium CRM 內置於網站設計器中，是最方便和易於操作的 CRM 系統之一，並安排在線生成過程。
• Bitrix24 是另一種流行的服務，用於優化業務流程和與客戶進行高級通信。

你知道為什麼 Weblium 用戶這麼幸運嗎？ 他們可以使用免費的 CRM！ 您無需自行配置任何內容，因為來自反饋表的所有回复都會自動進入系統並通知公司所有者有關新訂單的信息。

常問問題

潛在客戶生成——它是什麼？

潛在客戶生成是一個營銷過程，它吸引有興趣購買的訪問者，收集他們的聯繫信息，然後與他們合作銷售您的產品。

什麼是線索？

潛在客戶是對您的產品感興趣的網站訪問者，他們在反饋表或在線聊天中留下了他們的聯繫信息。

什麼是鉛磁鐵？

鉛磁鐵對消費者來說是一種有利的報價，以換取他們的聯繫信息。 免費有用的內容或折扣是鉛磁鐵的例子。

如何有效收集線索？

為了有效地產生潛在客戶，您需要清楚地了解此過程的機制、您的目標受眾以及如何正確使用不同營銷服務提供的工具。 在線潛在客戶生成工具意味著登陸、電子郵件分發、引入在線聊天等。