リードジェネレーションとは：ヒントとコツを備えた完全ガイド
公開: 2022-02-10リードとは、あなたの製品の購入に興味があり、連絡先の詳細をあなたに残した人です。 これはあなたのもうすぐクライアントです。 したがって、リード生成プロセスは、そのような人々をあなたのビジネスに引き付ける手順です。
マーケターの61％は、潜在顧客を最優先事項と考えています。 結局のところ、それの結果はあなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い「ホット」リードを受け取ることです。 簡単に言えば、リードジェネレーションはあなたがあなたの会社に顧客を引き付けるのを助けます。
では、潜在顧客とは正確には何であり、その重要な要素は何ですか？ 今日は、実際の例を使用して顧客獲得について説明しますので、ご期待ください。
潜在顧客とは何ですか？
潜在顧客は、商品やサービスの購入に関心のある人々をそのような商品やサービスを提供するサイトに引き付け、連絡先情報を収集し、販売の機会を増やすために彼らと通信するプロセスです。
リード生成プロセスの目標は、できるだけ多くの連絡先を収集することではなく、製品に関心のある潜在的な顧客を引き付けることであることを覚えておくことが重要です。
ステーキを売るのに、なぜビーガンの人の連絡が必要なのですか？ 同様に、マーケターはカントリーハウスを販売するサイトに20歳の子供を引き付けることに興味がありません。
なぜビジネスに潜在顧客が必要なのですか？ それは簡単です—サイトに興味を持っているユーザーが多いほど、アプリケーションが増え、その結果、売り上げも増えます。
すべての起業家は利益に関心があるので、私たちはあなたがリード生成プロセスに対処するのを手伝います！ Webliumを使用して、そのタイプ、方法、および落とし穴について詳しく学んでください。
リード生成プロセス
マーケターの潜在顧客とは何ですか？ それは彼らのパンとバター、彼らの勝利戦略、そして彼らの主な目標です。 世界中の販売スペシャリストとオンライン広告主は、試行錯誤によってサイトへの質の高いリードを生成するための特定のプロセスを開発しました。
メカニズムを理解し、ターゲットオーディエンスを知っていれば、複雑なことは何もありません。 次に、クライアント獲得の方法と段階を詳しく見てみましょう。
引きつける
この段階で、あなたはあなたの製品に興味を持っているかもしれない見知らぬ人を引き付けるはずです。
変換
この段階は、訪問者が連絡先の詳細を残し、その後も引き続き作業することを意味します。 ほとんどの場合、企業は個人データと引き換えに有用な情報や割引を提供します。これはリードマグネットと呼ばれます。
選ぶ
この段階で、リードに製品を販売します。 最初の購入からできるだけ多くの収入を得ようとせず、他のことに集中してください。顧客のニーズを完全に満たし、サービスに満足してもらう必要があります。
クライアントとの長期的な関係を構築したい場合は、このリード生成段階に十分な注意を払ってください（クライアントがあなたの製品を推奨して再び戻ってくるように）。
喜び
これは、すべての起業家の大切な瞬間です！ あなたの顧客はあなたのサービスに満足し、あなたを友達に勧め始めました。 ほとんどの場合、このクライアントはあなたに戻ってきて、より多くの購入をもたらします。
最後に、ビジネスの成功の基礎となるすべてのリード生成戦略の重要な要素は、高品質の製品と優れたサービスです。
リードジェネレーション：トレーニング
リードを引き付けるための明確なアルゴリズムは存在しますが、初心者はビジネスのオンラインプロモーションを開始するときに間違いを犯す可能性があります。 Webliumマーケターは、オンラインでのリード生成を成功させるためのヒントを共有しているため、ホットで高品質のリードのみを引き付けることができます。
潜在顧客の仕組みを知る
基本を意識することで、あなたはあなたの仕事の利益を享受することができます。 あなたは実際の人々の本物の連絡先にアクセスする方法とあなたの製品を販売するために彼らと協力する方法を知っている必要があります。
適切な販売ランディングページを作成する
通常の企業のウェブサイトに訪問者を引き付けることによって、あなたは彼らの連絡先を決して得ることはありません。 この経験がない場合は、Webliumから始めてください。 販売構造の作成、フォームの作成、連絡先の収集について困惑する必要はありません。当社のWebサイトビルダーは既製のソリューションを提供します。
すぐにリードに接続する
リードはあなたの製品やサービスの購入を考えている人々であることを忘れないでください。 彼らが競合他社からあなたの製品の別の同様のオプションを見つける前に、あなたは彼らに連絡するべきです。
購入したことのない元顧客やリードを忘れないでください
少なくとも一度は連絡したことのある会社から購入することは、人々にとって常に安全であるように思われます。 購入へのリードを促すプロモーションを含むメールやリターゲット広告で、オーディエンスの視界を維持します。
競合他社をコピーしないでください
世代の意味をリードするようになった今、すべてのクライアント獲得戦略は同じようです。 はい、ほとんどの場合、リード生成のプロセスは事前に定義されていますが、ツールとその使用法は異なる必要があります。 ランディングページに独自のテキストを作成し、オリジナルのメールデザインを考え出し、独自の認識可能なアプローチを作成します。
セールスファネルを設計する
オンラインのリード生成プロセスの最終ステップを覚えていますか？ クライアントは忠実にならなければなりません—彼らはあなたの暗黙の大使になり、彼らの友人にあなたにアドバイスし、そしてあなたの製品を定期的に購入しなければなりません。 これを達成するには、視聴者とのコミュニケーションについて考え、購入を促し、ソーシャルネットワークで定期的に新しいものについて言及します。
モバイルユーザーに注意してください
ユーザーの52.2％が電話からサイトにアクセスしており、多くの起業家はまだモバイルユーザー向けにページを調整していません。 ちなみに、Webliumが提供するすべてのテンプレートはすでにモバイルデバイスに適合しているため、顧客はわざわざサイトの複数のバージョンを構築する必要はありません。
アプローチをテストして更新する
あなたのビジネスに役立ついくつかのリード生成戦略を見つけても、作業はすぐには止まりません。 視聴者のニーズや市場のトレンドは常に変化しています。 リードが少ないと顧客獲得コストが高いので、何かおかしなことをしていることになります。 アプローチを変更して、結果をもう一度分析してみてください。
リードの生成—リードを効果的に収集する方法の例
このセクションでは、訪問者を引き付けるための各ツールを段階的に扱います。 Webliumは、Webを閲覧している見知らぬ人をリードやバイヤーに変える方法を説明しています。
着陸
これがすべての基本です。 それは、訪問者が申請書に連絡先を残し、あなたの製品に興味を持ち続けるように説得する適切に設計された着陸です。
オンラインリード生成のための販売ランディングページを作成するにはどうすればよいですか？
- 単一のスタイルで広告バナーとウェブサイトのデザインを作成します。
- 関連するエキサイティングなオファー、行動の呼びかけ、および最初の画面で連絡先を収集するためのフォームを開くボタンを配置します。
- 満足している顧客の製品画像または写真を追加します。
- テキストフォームですべての訪問者の質問に答えます。
- お客様からのレビューもお忘れなく。
- オファーと行動を促すフレーズのボタンは、サイトで数回繰り返す必要があります。
使用するのに最適なツールは何ですか？
Webサイトの作成経験はないが、美しいランディングページをすばやく安価に作成したい場合は、Webliumに注意してください。 これは、リードを生成および変換するための販売構造を備えた、組み込みの幅広い機能、統合、およびテンプレートを備えたWebサイトを作成するためのプラットフォームです。
Webliumに着陸することは、潜在顧客の素晴らしいスタートになります。
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メールマーケティング
電子メールの平均コンバージョン率は15％から18％の間ですが、1〜3％が適切なコンバージョン率と見なされます。 リード生成の例の1つを無視していた場合は、今すぐ修正することをお勧めします。
注文したことのない元顧客とリードを使用して、2つの異なるデータベースを作成することをお勧めします。 一塁と協力して忠誠心を築き、繰り返し購入を促し、二塁と協力して人々に一塁を注文させます。
変換文字の書き方は？
- キャッチーな件名を作成します。
- 良質の画像を追加します。
- 手紙の本質を簡潔かつ明確に述べてください。
- 興味深い提案と説得力のある行動の呼びかけを追加します。
ブラックフライデーのメールの例
使用するのに最適なツールは何ですか？
- AWeber —信じられないほどシンプルなEメールマーケティング自動化サービス。
- MailChimp —包括的なEメールマーケティング自動化プラットフォーム。
- Snow.io —複雑な電子メールキャンペーンを送信できるコールドアウトリーチ自動化プラットフォーム。
Webliumでサイトを構築する場合、売り上げのリードを生み出すにはどうすればよいですか？ 良いニュースは、私たちのプラットフォームでは、フィードバックフォームに収集されたリードのすべてのメールアドレスを簡単に受信できることです。 リード生成サービスはすでに当社のウェブサイトビルダーに統合されているため、これらは自動的にデータベースに変換されます。
オンラインチャット
オンラインチャットのあるサイトは、オンラインチャットのないWebページよりもコンバージョン率が40％高くなります。 あなたのサイトにオンラインチャットを導入しない限り、あなたはあなたの顧客のほぼ半分を逃すことができることを理解していますか？ したがって、オンラインチャットは、多くの潜在顧客生成戦略のかけがえのない要素にすぎません。
コンバージョン率の高いオンラインチャットを作成するにはどうすればよいですか？
- 最初の投稿アイコンを通常より大きくします。
- 包括的でキャッチーなチャットボットスクリプトを書く
- ボットから送信された最初のメッセージをすぐに表示し、回答のフィールドを提供するか、ボタンに回答を提供します。
- 実在の人物（チャットオペレーター）と話すオプションを提供します。
- チームへの信頼を高めるために、アバターとオペレーターの名前を追加します。
小売店向けのオンラインチャットの例
使用するのに最適なツールは何ですか？
- LiveChatは、リアルタイムのサービスと情報サポートをサイトで直接提供するためのオンラインチャットです。
- Tawk.toは、顧客にパーソナライズされたサービスをリアルタイムで提供するのに役立つオンラインチャットです。
Webliumでサイトを作成する場合、これらのリード生成の例はテンプレートで生成されるため、これらのサービスのウィジェットを追加できます。
テレフォニー
テレフォニーのあるサイトは、テレフォニーがない場合よりも高いコンバージョンを示します。 サイト登録者の53.96 ％は、通常、電話から来ています。 これは、個人的なコミュニケーションを好む人にとって重要です。 ライブコミュニケーション中に人の連絡先を取得する方がはるかに簡単です。 その上、あなたはすでに彼らの電話番号を持っています
変換電話を作る方法は？
- コールバックウィンドウが表示され、番号入力フィールドがすぐに開く必要があります。
- 訪問者がマネージャーに連絡することを奨励する興味深い行動の呼びかけがあるはずです。
- セールスマネージャーは、リードと通信するために従うスクリプトを作成する必要があります。
オンライン予約
リード生成プロセスにおけるオンラインアポイントメントの役割は何ですか？ サイトで直接サービスにサインアップする機能により、会社とその顧客との間のやり取りのプロセスが簡素化されます。
オンラインコンバージョン記録を作成するにはどうすればよいですか？
- サイトにアクセスするすべての人がオンライン予約ウィンドウをはっきりと表示できるようにします。
- 割引価格でサービスにサインアップすることを提案するポップアップを追加します。
- 空き時間に関する情報を更新することを忘れないでください。
- メッセージスレッドを設定して、サービスの予約を確認し、予約の前日にそのことをその人に思い出させます。
広告ピクセル
訪問者は連絡先の詳細を残さず、あなたのリードは購入しませんか？ リターゲティングで自分のことを思い出させてください！
コンバージョンのリターゲティングを行う方法は？
- あなたのウェブサイトのスタイルの広告バナーを作成し、あなたの会社のロゴを追加します。
- 独自のオファーを提供するか、潜在的な顧客に保留中の注文を思い出させます。
- 潜在顧客の例の1つは、関心のある人々を、注文フォームがポップアップして購入を促すサイトにリダイレクトすることです。
使用するのに最適なツールは何ですか？
Facebook Pixelは、FacebookとInstagramで効果的な広告を開始して、Webサイトの訪問者をクライアントに変えるためのサービスです。
CRM
リードはデータをフィードバックフォームに残します。 ただし、すべての連絡先を手動でアップロードし、クライアントのリストを自分で作成し、情報を入力する必要があるため、CRMなしでこれらの詳細を分析することは非常に困難です。 幸いなことに、2022年であり、ほとんどすべてを自動化できます。
CRMを使用する方法は？
- 新しい注文がCRMに到着したらすぐに、クライアントに連絡して詳細を明確にします。
- すべての注文の詳細をCRMに追加して、何も忘れないようにし、クライアントがサービスに完全に満足できるようにします。
- サイトを介さずに注文を受け取った場合は、クライアントのことを忘れないように、とにかくそれをCRMに追加してください。
使用するのに最適なツールは何ですか？
- Weblium CRMはWebサイトデザイナーに組み込まれており、最も便利で操作が簡単なCRMシステムの1つであり、オンライン生成プロセスを調整します。
- Bitrix24は、ビジネスプロセスとクライアントとの高度な通信を最適化するためのもう1つの人気のあるサービスです。
Webliumユーザーがとても幸運な理由を知っていますか？ 彼らは無料のCRMにアクセスできます！ フィードバックフォームからのすべての応答が自動的にシステムに入り、会社の所有者に新しい注文について通知するため、自分で何も構成する必要はありません。
よくある質問
潜在顧客—それは何ですか？
リードジェネレーションは、購入に関心のある訪問者を引き付け、連絡先情報を収集し、彼らと協力して製品を販売するマーケティングプロセスです。
リードとは何ですか？
リードとは、フィードバックフォームまたはオンラインチャットに連絡先情報を残した、製品に関心のあるWebサイト訪問者です。
鉛磁石とは何ですか？
鉛磁石は、連絡先情報と引き換えに消費者にとって有利なオファーです。 無料の便利なコンテンツや割引は、鉛磁石の例です。
リードを効果的に集める方法は？
効果的なリード生成のためには、このプロセスの仕組み、ターゲットオーディエンス、およびさまざまなマーケティングサービスが提供するツールを適切に使用する方法を明確に知る必要があります。 オンラインのリード生成ツールとは、着陸、電子メールの配布、オンラインチャットの紹介などを意味します。