新電子商務商店的被低估的內容營銷 KPI

內容營銷涵蓋了組織的各種目標。 您可以提高品牌知名度，與潛在客戶建立聯繫，並將潛在客戶引導至銷售點。 內容營銷關鍵點指標 (KPI) 讓您知道您是否正在接近這些目標。

由於內容在組織中服務於各種目的，因此您需要跟踪許多 KPI。 有時，KPI 的數量和種類之多令人難以抗拒。 企業通常很難確定哪些指標最重要。

最常見的內容營銷指標

內容營銷人員經常嘗試評估所有流行的 KPI。 但他們最終報告的指標與收入無關。 發生這種情況是因為它們成為分析癱瘓的犧牲品。 這種混亂讓他們選擇了可能不會與他們的戰略最終目標產生共鳴的最受歡迎的那些。

如何選擇最佳 KPI？

沒有什麼神奇的公式可以確定跟踪哪些 KPI 來預測活動的成功。 清楚地了解您希望從廣告系列中實現的目標非常重要。 他們可以幫助跟踪有意義的 KPI。

一旦您建立了不同的營銷目標，您就可以將它們與適當的 KPI 聯繫起來。 您可以縮小要達到的目標並跟踪相應的指標。 下面列出了內容營銷活動的一些共同目標。

提高品牌知名度

您應該專注於製作能夠吸引和吸引大量受眾的內容。 這意味著您需要使您的文章既相關又有趣。 這些作品鼓勵人們，讓他們想要閱讀和分享。 幫助您衡量這些目標的一些常見 KPI 包括：

• 頁面瀏覽量
• 社交分享和參與
• 入站鏈接

產生有意義的潛在客戶

公司最重要的目標之一是產生潛在客戶。 您應該跟踪您的內容是否正在產生高質量的潛在客戶。 一些可以幫助您做到這一點的有趣 KPI 包括：

• 點擊率
• 每個潛在客戶的成本

推動更多銷售

雖然品牌曝光和潛在客戶開發是至關重要的目標，但您的內容也應該能夠增加銷售額。 畢竟，您想將潛在客戶轉化為客戶並為您的公司賺錢，對嗎？ 衡量轉化率等 KPI 可以幫助您通過內容營銷活動實現這一目標。

讓我們深入探討並討論一些被低估的 KPI。 這些對於衡量內容營銷活動的成功非常重要，但仍然被低估。

1. 獨特的訪問

讓我們從許多電子商務商店往往忘記的基本 KPI 開始——獨特的頁面訪問。 當某人在指定時間段內至少訪問您的網站一次時，他們將被視為唯一頁面訪問者。 這些數字提供了您的網站實際覆蓋人數的估計值。

識別數字非常容易。 Google Analytics 分配了可以被瀏覽器識別的唯一用戶身份空間。 您可以在 Audience 下找到確切的值？ 概述 ？ 您的分析儀表板中的新用戶選項卡。

密切關注這些統計數據並隨著時間的推移比較值可以告訴您您的電子商務商店是否容易被新訪問者發現，或者流量是否僅來自回訪用戶。 這有助於衡量新廣告系列或廣告內容的成功與否。

2. 瀏覽量

網頁瀏覽量與獨特訪問量一樣重要。 這些是訪問您電子商務網站上某個頁面的次數的原始計數。 一個示例可以包括訪問您在推特上發布的特定博客或單擊 Google 上列出的產品頁面。

在 Google 眼中，您的頁面被加載甚至重新加載的任何實例都被計為一次頁面瀏覽量。 您可以輕鬆地區分網站訪問量和頁面瀏覽量。 為此，您需要了解，每次用戶訪問您的網站時，都會為訪問翻轉計數器。 但在那次訪問期間，如果他們瀏覽五個不同的內容頁面，則頁面瀏覽量計數器會轉五次。

3. 滾動深度

滾動深度是下一個沒有在應得的地方獲得功勞的 KPI。 您可以通過跟踪他們在頁面上停止滾動的位置來輕鬆識別受眾消費的內容量。 該衡量標準顯示了您的消費者有多徹底，主要是兩個因素的指示。

首先是您發布的內容的可讀性。 閱讀內容的難易程度與他們在頁面中滾動的距離直接相關。 其次，相關性商是否能夠激起您的目標受眾的興趣，例如解釋您的電子商務訂單履行流程如何運作。 這可以鼓勵他們滾動整個頁面，因為他們正在獲得使您的業務相關的見解。 您也可以通過滾動深度確定內容的理想長度。

您可以通過安裝 Scroll Depth Google Analytics 插件來檢查此 KPI。 它可以跟踪觀眾停止的百分比和像素深度。 然後將其與智能手機和平板電腦等高度不同的設備進行比較。 除此之外，請檢查您的電子商務網站的移動響應能力。 這是因為當 UI 流暢時，用戶更容易滾動瀏覽您的內容。

4. 頁面停留時間

頁面停留時間是一項重要的性能指標，類似於滾動深度，因為它揭示了用戶平均花費多長時間閱讀您的內容。 另一方面，此 KPI 以秒而不是像素為單位來衡量。

如果您正在為您的博客制定新的內容策略，您的目標之一可能是增加花費在新博客條目上的平均時間。 基線假設是，某人在您的頁面上停留的時間越長，他們對您的材料的參與度就越高，這證明了您的內容的質量和準確性。

不過，重要的是要記住，花費的時間與內容的長度成正比。 重要的是要注意衡量在頁面上花費的時間。 與簡短的博客相比，冗長的指南或時事通訊在頁面上的停留時間很可能更長。 但是，50% 的人可能會閱讀整篇文章，而閱讀整個指南的人只有 10%。

5. 單擊熱圖

如果您想更多地了解您的內容應該如何放置在您的網站上，您應該查看熱圖。 點擊熱圖是反映訪問者點擊位置的可感知描述。 熱圖中的顏色比任何數據都響亮，並顯示了您的客戶傾向於首先看到或與之交互的區域。

此信息可以幫助您確定訪問者是否有興趣點擊您的 CTA 或其他允許他們完成所需活動的按鈕。 它還可以顯示不可點擊的東西是否會分散他們的注意力。 營銷人員知道一些預先建立的點擊模式。 例如，對於大多數用戶來說自然而然的 F 和 Z 形圖案。

您可以在分析熱圖後優化您的內容營銷策略並調整不同類型的內容。 A/B 測試 CTA 在您的博客文章中的位置，或者您的登陸或主頁上的設計，以適應您的受眾的反應。

1. 打開率和點擊率

這些是用於跟踪轉換和參與電子郵件營銷活動的關鍵績效指標 (KPI)。 檢查網站內容的點擊率可以幫助您掌握內容在潛在客戶生成方面的有效性。

您網站的內容擴展到所有自有渠道，包括電子郵件。 如果您沒有為電子郵件營銷活動定義 KPI，那麼您就是在浪費一個難得的機會直接與客戶的耳朵交談。

如果您想激勵用戶點擊您的文章和視頻，您應該在每篇文章的末尾添加一個明確的號召性用語 (CTA)。 引人注目的 CTA 可以幫助您通過讓用戶產生潛在客戶：

• 訪問特定網頁
• 與您聯繫，下載您的封閉資源
• 或採取任何其他行動

2. 喜歡，分享和評論

評估材料性能的最佳晴雨表之一是社交媒體。 一條內容的點贊和分享數量越高，它在參與度方面的表現就越好，這會影響你的聲譽。

很多事情都會對社交媒體產生影響。 如果您想僅根據內容的優點來衡量內容的影響，那麼在一天中的同一時間用相同的金額向相似的受眾推廣不同的內容。 如果一件作品成功了，請將剩餘的促銷預算用於它。 然後，類似於成功的文章，開發更多的材料。

如果您製作的博客文章引起讀者共鳴，他們通常會對此發表評論。 您可以通過跟踪此參與度 KPI 了解哪些主題與用戶產生共鳴並激發對話。 以最自然、最真實的方式與評論區的用戶互動也很重要。 這種參與增加了評論作為 KPI 的價值，並有助於提升品牌忠誠度。

3. 反向鏈接

反向鏈接是最重要的內容營銷 KPI 之一，通常是許多作家最追捧的。 它們也是一個很好的指標，表明誰尊重或喜歡您的內容足以將其推廣給他人。

反向鏈接是谷歌排名前三的因素之一。 這是確定內容質量的一個很好的統計數據，因為指向一條內容的更多反向鏈接向 Google 表明該內容對用戶很有價值，並且受到您的觀眾的好評。

頁面上此類鏈接的數量越多，它從 Google 獲得的自然流量就越多。 將互聯網視為一個三維蜘蛛網，每個網站代表多個單一網絡的交集。 給定的編織越強，網重疊越多。

反向鏈接就是那些網絡。 如果您有很多鏈接，您將提供引人入勝的優質內容。 這些“投票”也是SEO和網站排名中最重要的變量之一。

正如 SEO 常說的，每一個鏈接都是一票。 當您從受人尊敬的網站獲得未經請求的反向鏈接時，您的讀者會感興趣，並且您的聲譽在讀者和 Google 的排名算法中都會增長。

加起來

這些內容營銷 KPI 不應成為確定內容營銷策略成功與否的固定參數。 策劃活動和倡議是為了實現特定目標，不同的目標意味著不同的成功參數。 為您的廣告系列制定目標，以了解您需要跟踪的指標。

如果您的策略旨在吸引新客戶，您應該跟踪獨特的頁面訪問量以了解它是否有效，並且如果您的目標是增加參與度，那麼跟踪在頁面上花費的時間和跳出率似乎是您在線商店的完美 KPI。 讓我們在評論中討論您的首選內容營銷 KPI。