Yeni e-Ticaret Mağazaları için Düşük Değerlendirilen İçerik Pazarlama KPI'ları

İçerik pazarlaması, bir kuruluş için çok çeşitli hedefleri kapsar. Marka bilinirliğini artırabilir, potansiyel müşterilerle bağlantı kurabilir ve potansiyel müşterileri satış noktasına yönlendirebilirsiniz. İçerik pazarlamasının Önemli Nokta Göstergeleri (KPI'lar), bu hedeflere biraz daha yaklaşıp yaklaşmadığınızı size bildirir.

İçerik bir kuruluşta çeşitli amaçlara hizmet ettiğinden, izlemeniz gereken birçok KPI vardır. KPI'ların çokluğu ve çeşitliliği bazen bunaltıcı olabilir. işletmelerin hangi metriklerin en önemli olduğunu belirlemesi genellikle zorlaşır.

En yaygın içerik pazarlama metrikleri

İçerik pazarlamacıları genellikle tüm popüler KPI'ları değerlendirmeye çalışır. ancak gelirle hiçbir ilgisi olmayan göstergeler hakkında rapor verirler. Bu, analiz felcine yenik düştükleri için olur. Karışıklık, onları stratejilerinin nihai hedefine uymayabilecek en popüler olanlarla baş başa bırakır.

En İyi KPI'lar Nasıl Seçilir?

Kampanya başarısını tahmin etmek için hangi KPI'ların izleneceğini belirleyen sihirli bir formül yoktur. Kampanyanızdan ulaşmak istediğiniz hedefleri net bir şekilde anlamak önemlidir. Anlamlı KPI'ları izlemeye yardımcı olabilirler.

Farklı pazarlama hedefleri belirledikten sonra bunları uygun KPI'lara bağlayabilirsiniz. Ulaşmak istediğiniz amacı daraltabilir ve ilgili göstergeleri takip edebilirsiniz. Bir içerik pazarlama kampanyasının ortak hedeflerinden bazıları aşağıda listelenmiştir.

Marka Bilinirliğini Artırma

Geniş bir kitleye ulaşmanıza ve etkileşim kurmanıza olanak tanıyan içerik üretmeye odaklanmalısınız. Bu, makalelerinizi hem alakalı hem de eğlenceli hale getirmeniz gerektiği anlamına gelir. bu tür parçalar insanları teşvik eder, okuma ve paylaşma isteği uyandırır. Bu hedefleri ölçmenize yardımcı olan bazı yaygın KPI'lar şunları içerir:

• sayfa görünümleri
• sosyal paylaşımlar ve katılım
• gelen bağlantılar

Anlamlı Müşteri Adayları Oluşturma

En önemli şirket hedeflerinden biri potansiyel müşteri yaratmaktır. İçeriğinizin yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturup oluşturmadığını takip etmelisiniz. Bunu yapmanıza yardımcı olabilecek birkaç ilginç KPI şunları içerir:

• tıklama oranları
• kurşun başına maliyet

Daha Fazla Satış Sağlamak

Marka tanıtımı ve olası satış yaratma hayati hedefler olsa da, içeriğiniz de satışları artırabilmelidir. Sonuçta, potansiyel müşterilerinizi müşterilere dönüştürmek ve şirketiniz için para kazanmak istiyorsunuz, değil mi? Dönüşüm oranı gibi KPI'ları ölçmek, içerik pazarlama kampanyanız aracılığıyla bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Hemen konuya girelim ve yeterince önemsenmeyen KPI'lardan bazılarını tartışalım. Bunlar, içerik pazarlama kampanyalarınızın başarısını ölçmede oldukça önemlidir, ancak yeterince önemsenmemektedir.

1. Benzersiz Ziyaretler

Pek çok e-ticaret mağazasının unutmaya meyilli olduğu temel bir KPI ile başlayalım: benzersiz sayfa ziyaretleri. Belirli bir süre içinde web sitenizi en az bir kez ziyaret eden biri, benzersiz bir sayfa ziyaretçisi olarak sayılır. Bu sayılar, web sitenizin gerçekte kaç kişiye ulaştığına dair bir tahmin sağlar.

Sayıları belirlemek oldukça kolaydır. Google Analytics, tarayıcı tarafından tanınabilecek benzersiz kullanıcılara kimlik alanları atar. Kitle altında tam değerleri bulabilirsiniz? genel bakış Analytics kontrol panelinizdeki yeni kullanıcılar sekmesi.

Bu istatistikleri yakından takip etmek ve zaman içindeki değerleri karşılaştırmak, e-Ticaret mağazanızın yeni ziyaretçiler tarafından kolayca keşfedilip keşfedilmediğini veya trafiğin yalnızca geri gelen kullanıcılardan mı geldiğini size gösterebilir. Bu, yeni kampanyalarınızın veya reklamlarınızın içeriğinin başarısını ölçmek için yararlıdır.

2. Sayfa Görüntüleme Sayısı

Sayfa görüntülemeleri, benzersiz ziyaretler kadar önemlidir. Bunlar, e-Ticaret web sitenizdeki bir sayfanın kaç kez ziyaret edildiğinin ham sayılarıdır. Bir örnek, hakkında tweet attığınız belirli bir blogu ziyaret etmeyi veya Google'da listelenen bir ürün sayfasını tıklamayı içerebilir.

Sayfanızın yüklenmesi veya yeniden yüklenmesi bile Google'ın gözünde sayfa görüntüleme olarak sayılır. Web sitesi ziyaretlerini sayfa görüntülemelerinden kolayca ayırt edebilirsiniz. Bunun için, bir kullanıcı web sitenizi her ziyaret ettiğinde, ziyaret için bir sayaç çevirdiğini anlamalısınız. Ancak bu ziyaret sırasında, beş farklı içerik sayfasına göz atarlarsa, sayfa görüntüleme sayacı beş kez döner.

3. Kaydırma Derinliği

Kaydırma derinliği, vadesi geldiğinde krediyi almayan bir sonraki KPI'dır. Hedef kitlenizin sayfada kaydırmayı nerede durdurduklarını izleyerek tükettiği içerik miktarını kolayca belirleyebilirsiniz. Bu ölçü, tüketicinizin ne kadar kapsamlı olduğunu gösterir ve esas olarak iki faktörün bir göstergesidir.

Birincisi, yayınladığınız içeriğin okunabilirliğidir. İçeriğin okunma kolaylığı, sayfada ne kadar ileri kaydırıldıkları ile doğrudan ilişkilidir. İkincisi, e-ticaret siparişi tamamlama sürecinizin nasıl çalıştığını açıklamak gibi, ilişkilendirilebilirlik katsayısının hedef kitlenizin ilgisini çekip çekemeyeceği. Bu, işletmenizi ilişkilendirilebilir kılan içgörüler elde ettikleri için tüm sayfayı kaydırmaya teşvik edebilir. İçeriğinizin ideal uzunluğunu kaydırma derinliğinden de belirleyebilirsiniz.

Scroll Depth Google Analytics eklentisini yükleyerek bu KPI'yi kontrol edebilirsiniz. Seyircinin durduğu yüzdeyi ve piksel derinliğini takip edebilir. Ardından, akıllı telefonlar ve tabletler gibi farklı yüksekliklere sahip cihazlar arasında bunu karşılaştırın. Buna ek olarak, e-Ticaret web sitenizin mobil yanıt verebilirliğini kontrol edin. Bunun nedeni, kullanıcı arayüzü sorunsuz olduğunda içeriğinizi kaydırmanın kullanıcılar için daha kolay olmasıdır.

4. Sayfadaki Süre

Sayfada geçirilen süre, kullanıcıların içeriğinizi ortalama olarak okumak için ne kadar zaman harcadıklarını göstermesi bakımından kaydırma derinliğine benzeyen hayati bir performans metriğidir. Bu KPI ise piksel yerine saniye cinsinden ölçülür.

Blogunuz için yeni bir içerik stratejisi geliştiriyorsanız, hedeflerinizden biri yeni blog girişlerine harcanan ortalama süreyi artırmak olabilir. Temel varsayım, birisi sayfanızda ne kadar uzun süre kalırsa, içeriğinizle o kadar fazla etkileşime girerek içeriğinizin kalitesinin ve doğruluğunun bir kanıtı olacağıdır.

Bununla birlikte, harcanan zamanın miktarının içeriğin uzunluğuyla orantılı olduğunu hatırlamak önemlidir. Sayfada harcanan süreyi ölçme konusunda dikkatli olmak önemlidir. Uzun bir rehber veya haber bülteni, büyük olasılıkla sayfada kısa bir blogdan daha uzun bir süreye sahip olacaktır. Bununla birlikte, insanların %50'si tüm gönderiyi okuyabilirken, rehberinizin tamamını okuyan %10'luk bir oran var.

5. Isı Haritalarını tıklayın

İçeriğinizin web sitenize nasıl yerleştirilmesi gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, ısı haritalarına bakmalısınız. Tıklama ısı haritaları, ziyaretçilerin nereye tıkladığını yansıtan algılanabilir tasvirlerdir. Isı haritasındaki renkler, herhangi bir veriden daha yüksek sesle konuşur ve müşterilerinizin ilk önce görmeye veya etkileşime girmeye meyilli olduğu alanları gösterir.

Bu bilgiler, ziyaretçilerin CTA'larınıza veya istenen etkinliği tamamlamalarına izin veren diğer düğmelere tıklamakla ilgilenip ilgilenmediklerini belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca, tıklanamaz şeylerin dikkatlerini dağıtıp dağıtmadığını da gösterebilir. Pazarlamacılar tarafından bilinen önceden belirlenmiş birkaç tıklama modeli vardır. Örneğin, çoğu kullanıcı için doğal olarak gelen F ve Z şekilli desenler.

Isı haritalarının analizinden sonra içerik pazarlama stratejinizi optimize edebilir ve farklı içerik türlerini değiştirebilirsiniz. A/B, blog gönderilerinizdeki CTA'ların yerleşimini veya hedef kitlenizin yanıtlarına uyacak şekilde açılış veya ana sayfalarınızdaki tasarımları test edin.

1. Açık ve Tıklama Oranları

Bunlar, e-posta pazarlama kampanyalarında dönüşümleri ve katılımı izlemek için temel performans göstergeleridir (KPI'ler). Web sitenizin içeriğinin tıklanma oranını kontrol etmek, potansiyel müşteri yaratma konusunda içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.

Web sitenizin içeriği, e-posta da dahil olmak üzere tüm sahip olunan kanalları kapsar. E-posta pazarlama kampanyalarınız için KPI'lar tanımlamazsanız, doğrudan bir müşterinin kulağına konuşmak için ender fırsatlarınızdan birini çarçur ediyorsunuz.

Kullanıcıları makalelerinizi ve videolarınızı tıklamaya motive etmek istiyorsanız, her gönderinin sonuna net bir harekete geçirici mesaj (CTA) eklemelisiniz. Etkileyici bir CTA, kullanıcıya aşağıdakileri sağlayarak potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olabilir:

• belirli bir web sayfasını ziyaret edin
• kapılı kaynağınızı indirerek sizinle iletişim kurun
• veya başka bir işlem yapmak

2. Beğeniler, Paylaşımlar ve Yorumlar

Malzemenizin performansını değerlendirmek için en iyi barometrelerden biri sosyal medyadır. Bir içerikteki beğeni ve paylaşım sayısı ne kadar yüksek olursa, etkileşim açısından o kadar iyi performans gösterir ve bu da itibarınızı etkiler.

Pek çok şeyin sosyal medya üzerinde etkisi var. İçeriğinizin etkisini yalnızca içeriğin esasına göre ölçmek istiyorsanız, farklı içerik parçalarını aynı miktarda parayla benzer kitlelere günün aynı saatinde tanıtın. Bir parça başarılı olursa, promosyon bütçenizin geri kalanını ona ayırın. Ardından, başarılı bir makaleye benzer şekilde daha fazla materyal geliştirin.

Okuyucularda yankı uyandıran bir blog yazısı hazırlarsanız, genellikle onun hakkında yorum yaparlar. Bu etkileşim KPI'sını izleyerek hangi konuların kullanıcılarda yankı uyandırdığını öğrenebilir ve sohbetlere ilham verebilirsiniz. Yorumlar alanında kullanıcılarla en doğal ve gerçek şekilde etkileşim kurmak da çok önemlidir. Bu katılım, bir KPI olarak yorumların değerini artırır ve marka sadakatinin desteklenmesine yardımcı olur.

3. geri bağlantılar

Geri bağlantılar, içerik pazarlamasının en önemli KPI'larından biridir ve çoğu yazar için çoğu zaman en çok kovalanan şeydir. Ayrıca, içeriğinize kimin saygı duyduğunu veya onu başkalarına tanıtacak kadar hoşlandığını gösteren iyi bir göstergedir.

Geri bağlantılar, Google'ın ilk üç sıralama faktörü arasındadır. İçeriğinizin kalitesini belirlemek için harika bir istatistik çünkü bir içeriğe yönelik daha fazla geri bağlantı Google'a içeriğin kullanıcılar için değerli olduğunu ve kitleniz tarafından iyi karşılandığını gösterir.

Bir sayfadaki bu tür bağlantıların sayısı ne kadar fazlaysa, Google'dan o kadar fazla organik trafik alır. İnterneti, her bir web sitesi birden fazla tek ağın kesişimini temsil eden üç boyutlu bir örümcek ağı olarak düşünün. Belirli bir örgü ne kadar güçlü olursa, ağlar o kadar fazla örtüşür.

Geri bağlantılar bu ağlardır. Çok fazla bağlantınız varsa ilgi çekici ve kaliteli içerik sağlıyorsunuz. Bu “oylar” aynı zamanda SEO ve web sitesi sıralamasındaki en önemli değişkenlerden biridir.

SEO'ların sıklıkla söylediği gibi her bağlantı bir oydur. Okurlarınız ilgilenir ve saygın sitelerden istenmeyen geri bağlantılar aldığınızda hem okuyucuların hem de Google'ın sıralama algoritmasının gözünde itibarınız artar.

Özetliyor

Bu içerik pazarlama KPI'ları, içerik pazarlama stratejinizin başarısını belirlemek için sağlamlaştırılmış parametreler olmamalıdır. Kampanyalar ve girişimler, belirli hedeflere ulaşmak için küratörlüğünü yapar ve farklı hedefler, başarı için değişen parametreler anlamına gelir. İzlemeniz gereken metriği anlamak için kampanyanızın hedefini çizin.

Stratejiniz yeni müşteriler çekmeyi hedefliyorsa, işe yarayıp yaramadığını öğrenmek için benzersiz sayfa ziyaretlerini izlemelisiniz ve hedefiniz etkileşimi artırmaksa, sayfada geçirilen süreyi ve hemen çıkma oranını izlemek çevrimiçi mağazanız için mükemmel KPI'lar gibi görünüyor. Go-to içerik pazarlama KPI'larınız hakkındaki yorumlarda sohbet edelim.