KPI de marketing de contenu sous-estimés pour les nouveaux magasins de commerce électronique

Le marketing de contenu couvre une grande variété d'objectifs pour une organisation. Vous pouvez accroître la notoriété de la marque, entrer en contact avec des prospects et diriger les prospects vers le point de vente. Les indicateurs clés de marketing de contenu (KPI) vous permettent de savoir si vous vous rapprochez de ces objectifs.

Comme le contenu sert un assortiment d'objectifs dans une organisation, il existe de nombreux KPI que vous devez suivre. Le nombre et la variété des KPI peuvent parfois être écrasants. il devient souvent difficile pour les entreprises de déterminer quelles mesures sont les plus importantes.

Indicateurs de marketing de contenu les plus courants

Les spécialistes du marketing de contenu essaient souvent d'évaluer tous les KPI populaires. mais ils finissent par rapporter sur des indicateurs qui n'ont aucune incidence sur les revenus. Cela se produit parce qu'ils sont en proie à la paralysie de l'analyse. La confusion les laisse avec les plus populaires qui pourraient ne pas correspondre à l'objectif final de leur stratégie.

Comment choisir les meilleurs KPI ?

Il n'y a pas de formule magique pour déterminer les KPI à suivre pour prévoir le succès d'une campagne. Il est important d'avoir une compréhension claire des objectifs que vous souhaitez atteindre à partir de votre campagne. Ils peuvent aider à suivre des KPI significatifs.

Une fois que vous avez établi des objectifs marketing distincts, vous pouvez les lier aux KPI appropriés. Vous pouvez affiner l'objectif que vous souhaitez atteindre et suivre les indicateurs correspondants. Certains des objectifs communs d'une campagne de marketing de contenu sont énumérés ci-dessous.

Accroître la notoriété de la marque

Vous devez vous concentrer sur la production de contenu qui vous permet d'atteindre et d'engager un large public. Cela signifie que vous devez rendre vos articles à la fois pertinents et divertissants. de telles pièces encouragent les gens et leur donnent envie de lire et de partager. Certains KPI courants qui vous aident à mesurer ces objectifs incluent :

• pages vues
• partages sociaux et engagement
• liens entrants

Générer des leads significatifs

L'un des objectifs les plus importants de l'entreprise est la génération de leads. Vous devez savoir si votre contenu génère des prospects de haute qualité. Voici quelques KPI intéressants qui peuvent vous aider à y parvenir :

• taux de clics
• coût par prospect

Générer plus de ventes

Bien que l'exposition de la marque et la génération de prospects soient des objectifs vitaux, votre contenu devrait également pouvoir augmenter les ventes. Après tout, vous voulez transformer vos prospects en clients et gagner de l'argent pour votre entreprise, n'est-ce pas ? Mesurer des KPI comme le taux de conversion peut vous aider à atteindre cet objectif grâce à votre campagne de marketing de contenu.

Plongeons-y et discutons de certains des KPI sous-estimés. Celles-ci sont très importantes pour évaluer le succès de vos campagnes de marketing de contenu, mais restent sous-estimées.

1. Visites uniques

Commençons par un KPI de base que de nombreux magasins de commerce électronique ont tendance à oublier - les visites de pages uniques. Lorsqu'une personne visite votre site Web au moins une fois au cours de la période spécifiée, elle compte comme un visiteur de page unique. Ces chiffres fournissent une estimation du nombre de personnes que votre site Web atteint réellement.

Il est assez facile d'identifier les numéros. Google Analytics attribue des espaces d'identité uniques aux utilisateurs qui peuvent être reconnus par le navigateur. Vous pouvez trouver les valeurs exactes sous Audience ? Aperçu ? Onglet Nouveaux utilisateurs dans votre tableau de bord Analytics.

Suivre ces statistiques de près et comparer les valeurs au fil du temps peut vous montrer si votre boutique de commerce électronique est facilement détectable par de nouveaux visiteurs ou si le trafic provient simplement d'utilisateurs récurrents. Cela est utile pour évaluer le succès du contenu de vos nouvelles campagnes ou annonces.

2. Pages vues

Les pages vues sont aussi importantes que les visites uniques. Il s'agit du décompte brut du nombre de fois qu'une page de votre site Web de commerce électronique a été visitée. Un exemple peut inclure la visite d'un blog spécifique sur lequel vous avez tweeté ou le clic sur une page de produit répertoriée sur Google.

Toute instance de chargement ou même de rechargement de votre page est considérée comme une page vue aux yeux de Google. Vous pouvez facilement différencier les visites du site Web des pages vues. Pour cela, vous devez comprendre que chaque fois qu'un utilisateur visite votre site Web, il retourne un compteur pour la visite. Mais au cours de cette visite, s'ils parcourent cinq pages de contenu différentes, le compteur de pages vues tourne cinq fois.

3. Profondeur de défilement

La profondeur de défilement est le prochain KPI qui ne reçoit pas le crédit là où il est dû. Vous pouvez facilement identifier la quantité de contenu que votre public consomme en suivant où sur la page ils arrêtent de défiler. Cette mesure montre à quel point votre consommateur est minutieux et est principalement une indication de deux facteurs.

Le premier est la lisibilité du contenu que vous publiez. La facilité de lecture du contenu est directement corrélée à la distance de défilement de la page. Deuxièmement, si le quotient de relatabilité est capable de susciter l'intérêt de votre public cible, comme expliquer comment fonctionne votre processus de traitement des commandes de commerce électronique. Cela peut les encourager à faire défiler toute la page, car ils obtiennent des informations qui rendent votre entreprise pertinente. Vous pouvez également identifier la longueur idéale de votre contenu grâce à la profondeur de défilement.

Vous pouvez garder un contrôle sur ce KPI en installant le plugin Scroll Depth Google Analytics. Il peut suivre le pourcentage et la profondeur de pixel où le public s'arrête. Ensuite, comparez cela avec des appareils de différentes hauteurs comme les smartphones et les tablettes. En plus de cela, surveillez la réactivité mobile de votre site Web de commerce électronique. En effet, le défilement de votre contenu est plus facile pour les utilisateurs lorsque l'interface utilisateur est sans friction.

4. Temps passé sur la page

Le temps passé sur la page est une mesure de performance essentielle qui est similaire à la profondeur de défilement en ce sens qu'elle révèle combien de temps les utilisateurs passent en moyenne à lire votre contenu. Ce KPI, en revanche, est mesuré en secondes plutôt qu'en pixels.

Si vous développez une nouvelle stratégie de contenu pour votre blog, l'un de vos objectifs peut être d'augmenter le temps moyen passé sur les nouvelles entrées de blog. L'hypothèse de base est que plus une personne reste longtemps sur votre page, plus elle est intéressée par votre contenu, ce qui témoigne de la qualité et de l'exactitude de votre contenu.

Il est essentiel de se rappeler, cependant, que le temps passé est proportionnel à la longueur du contenu. Il est important d'être attentif à la mesure du temps passé sur la page. Un long guide ou une newsletter aura probablement plus de temps sur la page qu'un court blog. Cependant, 50% des personnes peuvent lire l'intégralité de l'article contre seulement 10% qui lisent l'intégralité de votre guide.

5. Cliquez sur Heatmaps

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont votre contenu doit être placé sur votre site Web, vous devriez consulter les cartes thermiques. Les cartes thermiques des clics sont la représentation perceptible qui reflète l'endroit où les visiteurs cliquent. Les couleurs de la carte thermique parlent plus fort que n'importe quelle donnée et montrent les zones que vos clients sont enclins à voir ou avec lesquelles interagir en premier.

Ces informations peuvent vous aider à déterminer si les visiteurs souhaitent cliquer sur vos CTA ou sur d'autres boutons leur permettant de réaliser l'activité souhaitée. Il peut également vous montrer si des éléments non cliquables les distraient. Il existe quelques schémas de clics préétablis connus des spécialistes du marketing. Par exemple, les motifs en forme de F et de Z qui viennent naturellement pour la plupart des utilisateurs.

Vous pouvez optimiser votre stratégie de marketing de contenu et modifier différents types de contenu après l'analyse des cartes thermiques. A/B testez le placement des CTA dans vos articles de blog, ou les conceptions de vos pages de destination ou d'accueil en fonction des réponses de votre public.

1. Taux d'ouverture et de clics

Ce sont les indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre les conversions et l'engagement dans les campagnes d'email marketing. Garder un contrôle sur le taux de clics du contenu de votre site Web peut vous aider à comprendre l'efficacité de votre contenu en matière de génération de prospects.

Le contenu de votre site Web s'étend à tous les canaux détenus, y compris les e-mails. Vous gaspillez l'une de vos rares opportunités de parler directement à l'oreille d'un client si vous ne définissez pas de KPI pour vos campagnes d'email marketing.

Si vous souhaitez inciter les utilisateurs à cliquer sur vos articles et vidéos, vous devez inclure un appel à l'action (CTA) clair à la fin de chaque publication. Un CTA convaincant peut vous aider à générer des prospects en permettant à l'utilisateur :

• visiter une page Web spécifique
• vous contacter, télécharger votre ressource fermée
• ou prendre toute autre mesure

2. Likes, partages et commentaires

L'un des meilleurs baromètres pour évaluer la performance de votre matériel est les réseaux sociaux. Plus le nombre de likes et de partages sur un contenu est élevé, plus il est performant en termes d'engagement, ce qui a un impact sur votre réputation.

Beaucoup de choses ont un impact sur les réseaux sociaux. Faites la promotion de différents éléments de contenu avec le même montant d'argent auprès d'audiences similaires au même moment de la journée si vous souhaitez mesurer l'impact de votre contenu uniquement sur les mérites du contenu. Si une pièce réussit, consacrez-y le reste de votre budget promotionnel. Ensuite, comme pour un article réussi, développez plus de matériel.

Si vous produisez un article de blog qui résonne auprès des lecteurs, ils le commenteront généralement. Vous pouvez découvrir quels sujets résonnent auprès des utilisateurs et inspirer des conversations en suivant cet indicateur de performance clé d'engagement. Il est également crucial d'interagir avec les utilisateurs dans la zone de commentaires de la manière la plus naturelle et la plus authentique. Cet engagement augmente la valeur des commentaires en tant que KPI et contribue à promouvoir la fidélité à la marque.

3. Liens retour

Les backlinks sont l'un des KPI les plus importants du marketing de contenu et sont souvent les plus recherchés par de nombreux écrivains. Ils sont également un bon indicateur de qui respecte ou apprécie suffisamment votre contenu pour le promouvoir auprès des autres.

Les backlinks font partie des trois principaux facteurs de classement de Google. C'est une statistique merveilleuse pour déterminer la qualité de votre contenu, car plus de backlinks vers un élément de contenu indiquent à Google que le contenu est précieux pour les utilisateurs et qu'il est bien reçu par votre public.

Plus le nombre de ces liens sur une page est élevé, plus elle obtient de trafic organique de Google. Considérez Internet comme une toile d'araignée tridimensionnelle, chaque site Web représentant l'intersection de plusieurs réseaux uniques. Plus un tissage donné est solide, plus les filets se chevauchent.

Les backlinks sont ces réseaux. Vous fournissez un contenu engageant et de qualité si vous avez beaucoup de liens. Ces "votes" sont également l'une des variables les plus importantes du référencement et du classement des sites Web.

Chaque lien, comme le disent souvent les SEO, est un vote. Vos lecteurs sont intéressés et votre réputation grandit aux yeux des lecteurs et de l'algorithme de classement de Google lorsque vous acquérez des backlinks non sollicités provenant de sites respectés.

Résumé

Ces KPI de marketing de contenu ne doivent pas être les paramètres cimentés pour déterminer le succès de votre stratégie de marketing de contenu. Les campagnes et les initiatives sont organisées pour atteindre des objectifs spécifiques et des objectifs différents signifient des paramètres variables pour le succès. Décrivez l'objectif de votre campagne pour comprendre la métrique que vous devez suivre.

Si votre stratégie vise à attirer de nouveaux clients, vous devez suivre les visites de pages uniques pour savoir si cela fonctionne et si votre objectif est d'augmenter l'engagement, le suivi du temps passé sur la page et le taux de rebond semblent être les KPI parfaits pour votre boutique en ligne. Discutons dans les commentaires de vos indicateurs clés de performance de marketing de contenu.