KPI de marketing de contenido subestimado para nuevas tiendas de comercio electrónico

El marketing de contenidos cubre una amplia variedad de objetivos para una organización. Puede aumentar el conocimiento de la marca, conectarse con clientes potenciales y dirigir clientes potenciales al punto de venta. Los indicadores de puntos clave (KPI) de marketing de contenido le permiten saber si se está acercando poco a poco a estos objetivos.

Dado que el contenido sirve para una variedad de propósitos en una organización, hay muchos KPI que debe rastrear. La gran cantidad y variedad de KPI puede ser abrumadora a veces. a menudo se vuelve difícil para las empresas determinar qué métricas son las más importantes.

Métricas de marketing de contenidos más comunes

Los especialistas en marketing de contenido a menudo intentan evaluar todos los KPI populares. pero terminan informando sobre indicadores que no tienen relación con los ingresos. Esto sucede porque son presa de la parálisis por análisis. La confusión los deja con los más populares que podrían no coincidir con el objetivo final de su estrategia.

¿Cómo elegir los mejores KPI?

No existe una fórmula mágica para determinar qué KPI rastrear para pronosticar el éxito de la campaña. Es importante tener una comprensión clara de los objetivos que desea lograr con su campaña. Pueden ayudar a rastrear KPI significativos.

Una vez que haya establecido distintos objetivos de marketing, puede vincularlos a los KPI apropiados. Puede acotar el objetivo que desea alcanzar y realizar un seguimiento de los indicadores correspondientes. Algunos de los objetivos comunes de una campaña de marketing de contenido se enumeran a continuación.

Aumento de la conciencia de marca

Debes concentrarte en producir contenido que te permita alcanzar y atraer a una gran audiencia. Esto significa que debe hacer que sus artículos sean relevantes y entretenidos. tales piezas alientan a las personas y les dan ganas de leer y compartir. Algunos KPI comunes que lo ayudan a medir estos objetivos incluyen:

• visitas a la página
• acciones sociales y participación
• enlaces entrantes

Generación de prospectos significativos

Uno de los objetivos más importantes de la empresa es la generación de leads. Debe realizar un seguimiento de si su contenido está generando clientes potenciales de alta calidad. Algunos KPI interesantes que pueden ayudarlo a hacer eso incluyen:

• tasas de clics
• costo por cliente potencial

Impulsando más ventas

Si bien la exposición de la marca y la generación de clientes potenciales son objetivos vitales, su contenido también debería poder aumentar las ventas. Después de todo, desea convertir sus clientes potenciales en clientes y ganar dinero para su empresa, ¿verdad? Medir KPI como la tasa de conversión puede ayudarlo a lograr este objetivo a través de su campaña de marketing de contenido.

Profundicemos en él y analicemos algunos de los KPI subestimados. Estos son bastante importantes para medir el éxito de sus campañas de marketing de contenido, pero siguen siendo subestimados.

1. Visitas únicas

Comencemos con un KPI básico que muchas tiendas de comercio electrónico tienden a olvidar: visitas únicas a la página. Cuando alguien visita su sitio web al menos una vez durante el período de tiempo especificado, cuenta como un visitante único de la página. Estos números proporcionan una estimación de a cuántas personas llega realmente su sitio web.

Es bastante fácil identificar los números. Google Analytics asigna espacios de identidad de usuarios únicos que pueden ser reconocidos por el navegador. Puede encontrar los valores exactos en Audiencia? Visión de conjunto ? Pestaña de nuevos usuarios en su panel de control de Analytics.

Seguir de cerca estas estadísticas y comparar los valores a lo largo del tiempo puede mostrarle si los nuevos visitantes pueden descubrir fácilmente su tienda de comercio electrónico o si el tráfico proviene simplemente de los usuarios que regresan. Esto es útil para medir el éxito del contenido de sus nuevas campañas o anuncios.

2. Páginas vistas

Las páginas vistas son tan importantes como las visitas únicas. Estos son los recuentos sin procesar de la cantidad de veces que se ha visitado una página en su sitio web de comercio electrónico. Un ejemplo puede incluir visitar un blog específico sobre el que ha twitteado o hacer clic en la página de un producto que aparece en Google.

Cualquier instancia en la que su página se cargue o incluso se vuelva a cargar se cuenta como una vista de página a los ojos de Google. Puede diferenciar fácilmente las visitas al sitio web de las vistas a la página. Para esto, debe comprender que cada vez que un usuario visita su sitio web, muestra un contador de visitas. Pero durante esa visita, si navegan por cinco páginas de contenido diferentes, el contador de páginas vistas gira cinco veces.

3. Profundidad de desplazamiento

La profundidad de desplazamiento es el siguiente KPI que no recibe el crédito donde corresponde. Puede identificar fácilmente la cantidad de contenido que consume su audiencia rastreando en qué parte de la página dejan de desplazarse. Esta medida muestra cuán minucioso es su consumidor y es principalmente una indicación de dos factores.

Primero está la legibilidad del contenido que publicas. La facilidad de lectura del contenido está directamente relacionada con cuánto más se desplazan por la página. En segundo lugar, si el cociente de relacionabilidad puede despertar el interés de su público objetivo, como explicar cómo funciona el proceso de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico. Esto puede alentarlos a desplazarse por toda la página porque obtienen información que hace que su negocio sea identificable. También puede identificar la longitud ideal de su contenido a través de la profundidad de desplazamiento.

Puede controlar este KPI instalando el complemento Scroll Depth Google Analytics. Puede rastrear el porcentaje y la profundidad de píxeles donde se detiene la audiencia. Luego compare esto entre dispositivos con diferentes alturas como teléfonos inteligentes y tabletas. Además de eso, controle la capacidad de respuesta móvil de su sitio web de comercio electrónico. Esto se debe a que desplazarse por el contenido es más fácil para los usuarios cuando la interfaz de usuario no presenta fricciones.

4. Tiempo en la página

El tiempo en la página es una métrica de rendimiento vital que es similar a la profundidad de desplazamiento en el sentido de que revela cuánto tiempo pasan los usuarios leyendo su contenido en promedio. Este KPI, por otro lado, se mide en segundos en lugar de píxeles.

Si está desarrollando una nueva estrategia de contenido para su blog, uno de sus objetivos puede ser aumentar el tiempo promedio dedicado a las nuevas entradas del blog. La suposición básica es que cuanto más tiempo permanezca alguien en su página, más comprometidos estarán con su material, convirtiéndose en un testimonio de la calidad y precisión de su contenido.

Sin embargo, es esencial recordar que la cantidad de tiempo empleado es proporcional a la duración del contenido. Es importante tener en cuenta la medición del tiempo que se pasa en la página. Lo más probable es que una guía larga o un boletín de noticias tengan más tiempo en la página que un blog breve. Sin embargo, el 50% de las personas pueden leer la publicación completa frente a solo el 10% que lee la guía completa.

5. Haz clic en Mapas de calor

Si desea saber más sobre cómo se debe colocar su contenido en su sitio web, debe consultar los mapas de calor. Los mapas de calor de clics son la representación perceptible que refleja dónde hacen clic los visitantes. Los colores en el mapa de calor hablan más fuerte que cualquier dato y muestran las áreas que sus clientes se inclinan a ver o interactuar primero.

Esta información puede ayudarlo a determinar si los visitantes están interesados ​​en hacer clic en sus CTA u otros botones que les permitan completar la actividad deseada. También puede mostrarle si las cosas en las que no se puede hacer clic los están distrayendo. Hay algunos patrones de clics preestablecidos conocidos por los especialistas en marketing. Por ejemplo, los patrones en forma de F y Z que resultan naturales para la mayoría de los usuarios.

Puede optimizar su estrategia de marketing de contenido y modificar diferentes tipos de contenido después del análisis de los mapas de calor. Prueba A/B la ubicación de los CTA en las publicaciones de tu blog, o los diseños en tus páginas de destino o de inicio para adaptarse a las respuestas de tu audiencia.

1. Tasas de apertura y de clics

Estos son los indicadores clave de rendimiento (KPI) para realizar un seguimiento de las conversiones y la participación en las campañas de marketing por correo electrónico. Controlar la tasa de clics del contenido de su sitio web puede ayudarlo a comprender qué tan efectivo es su contenido cuando se trata de generar clientes potenciales.

El contenido de su sitio web se extiende a todos los canales propios, incluido el correo electrónico. Está desperdiciando una de sus raras oportunidades de hablar directamente al oído de un cliente si no define los KPI para sus campañas de marketing por correo electrónico.

Si desea motivar a los usuarios a hacer clic en sus artículos y videos, debe incluir un llamado a la acción (CTA) claro al final de cada publicación. Una llamada a la acción convincente puede ayudarlo a generar clientes potenciales al permitir que el usuario:

• visitar una página web específica
• contactarlo, descargando su recurso privado
• o tomando cualquier otra acción

2. Me gusta, acciones y comentarios

Uno de los mejores barómetros para evaluar el rendimiento de su material son las redes sociales. Cuanto mayor sea el número de Me gusta y compartidos en un contenido, mejor se desempeñará en términos de compromiso, lo que tiene un impacto en su reputación.

Muchas cosas tienen un impacto en las redes sociales. Promocione diferentes piezas de contenido con la misma cantidad de dinero para audiencias similares a la misma hora del día si desea medir el impacto de su contenido únicamente en función de los méritos del contenido. Si una pieza tiene éxito, dedíquele el resto de su presupuesto promocional. Luego, similar a un artículo exitoso, desarrolle más material.

Si produce una pieza de blog que resuena con los lectores, normalmente lo comentarán. Puede aprender qué temas resuenan con los usuarios e inspirar conversaciones mediante el seguimiento de este KPI de participación. También es crucial interactuar con los usuarios en el área de comentarios de la manera más natural y genuina. Este compromiso aumenta el valor de los comentarios como KPI y ayuda a promover la lealtad a la marca.

3. Vínculos de retroceso

Los vínculos de retroceso son uno de los KPI de marketing de contenido más importantes y, a menudo, son los más perseguidos por muchos escritores. También son un buen indicador de quién respeta o disfruta tu contenido lo suficiente como para promocionarlo a otros.

Los vínculos de retroceso se encuentran entre los tres principales factores de clasificación de Google. Es una estadística maravillosa para determinar la calidad de su contenido porque más backlinks a un contenido indican a Google que el contenido es valioso para los usuarios y es bien recibido por su audiencia.

Cuanto mayor sea el número de dichos enlaces en una página, más tráfico orgánico obtendrá de Google. Considere Internet como una telaraña tridimensional, en la que cada sitio web representa la intersección de múltiples redes individuales. Cuanto más fuerte es un tejido dado, más redes se superponen.

Los backlinks son esas redes. Está proporcionando contenido atractivo y de calidad si tiene muchos enlaces. Estos “votos” también son una de las variables más importantes en el SEO y el ranking de sitios web.

Cada enlace, como suelen decir los SEO, es un voto. Sus lectores están interesados ​​y su reputación crece a los ojos de los lectores y del algoritmo de clasificación de Google cuando adquiere vínculos de retroceso no solicitados de sitios respetados.

Resumiendo

Estos KPI de marketing de contenido no deben ser los parámetros consolidados para determinar el éxito de su estrategia de marketing de contenido. Las campañas y las iniciativas están seleccionadas para cumplir metas específicas y diferentes objetivos significan diferentes parámetros para el éxito. Marque el objetivo de su campaña para comprender la métrica que necesita rastrear.

Si su estrategia está dirigida a atraer nuevos clientes, debe realizar un seguimiento de las visitas únicas a la página para saber si está funcionando y si su objetivo es aumentar el compromiso, el seguimiento del tiempo dedicado a la página y la tasa de rebote parecen ser los KPI perfectos para su tienda en línea. Hablemos en los comentarios sobre sus KPI de marketing de contenido.