新电子商务商店的被低估的内容营销 KPI
已发表: 2022-03-21内容营销涵盖了组织的各种目标。 您可以提高品牌知名度,与潜在客户建立联系,并将潜在客户引导至销售点。 内容营销关键点指标 (KPI) 让您知道您是否正在接近这些目标。
由于内容在组织中服务于各种目的,因此您需要跟踪许多 KPI。 有时,KPI 的数量和种类之多令人难以抗拒。 企业通常很难确定哪些指标最重要。

最常见的内容营销指标
内容营销人员经常尝试评估所有流行的 KPI。 但他们最终报告的指标与收入无关。 发生这种情况是因为它们成为分析瘫痪的牺牲品。 这种混乱让他们选择了可能不会与他们的战略最终目标产生共鸣的最受欢迎的那些。
如何选择最佳 KPI?
没有什么神奇的公式可以确定跟踪哪些 KPI 来预测活动的成功。 清楚地了解您希望从广告系列中实现的目标非常重要。 他们可以帮助跟踪有意义的 KPI。
一旦您建立了不同的营销目标,您就可以将它们与适当的 KPI 联系起来。 您可以缩小要达到的目标并跟踪相应的指标。 下面列出了内容营销活动的一些共同目标。
提高品牌知名度
您应该专注于制作能够吸引和吸引大量受众的内容。 这意味着您需要使您的文章既相关又有趣。 这些作品鼓励人们,让他们想要阅读和分享。 帮助您衡量这些目标的一些常见 KPI 包括:
- 页面浏览量
- 社交分享和参与
- 入站链接
产生有意义的潜在客户
公司最重要的目标之一是产生潜在客户。 您应该跟踪您的内容是否正在产生高质量的潜在客户。 一些可以帮助您做到这一点的有趣 KPI 包括:
- 点击率
- 每个潜在客户的成本
推动更多销售
虽然品牌曝光和潜在客户开发是至关重要的目标,但您的内容也应该能够增加销售额。 毕竟,您想将潜在客户转化为客户并为您的公司赚钱,对吗? 衡量转化率等 KPI 可以帮助您通过内容营销活动实现这一目标。
让我们深入探讨并讨论一些被低估的 KPI。 这些对于衡量内容营销活动的成功非常重要,但仍然被低估。
- 独特的访问
让我们从许多电子商务商店往往忘记的基本 KPI 开始——独特的页面访问。 当某人在指定时间段内至少访问您的网站一次时,他们将被视为唯一页面访问者。 这些数字提供了您的网站实际覆盖人数的估计值。
识别数字非常容易。 Google Analytics 分配了可以被浏览器识别的唯一用户身份空间。 您可以在 Audience 下找到确切的值? 概述 ? 您的分析仪表板中的新用户选项卡。
密切关注这些统计数据并随着时间的推移比较值可以告诉您您的电子商务商店是否容易被新访问者发现,或者流量是否仅来自回访用户。 这有助于衡量新广告系列或广告内容的成功与否。
- 浏览量
网页浏览量与独特访问量一样重要。 这些是访问您电子商务网站上某个页面的次数的原始计数。 一个示例可以包括访问您在推特上发布的特定博客或单击 Google 上列出的产品页面。
在 Google 眼中,您的页面被加载甚至重新加载的任何实例都被计为一次页面浏览量。 您可以轻松地区分网站访问量和页面浏览量。 为此,您需要了解,每次用户访问您的网站时,都会为访问翻转计数器。 但在那次访问期间,如果他们浏览五个不同的内容页面,则页面浏览量计数器会转五次。
- 滚动深度
滚动深度是下一个没有在应得的地方获得功劳的 KPI。 您可以通过跟踪他们在页面上停止滚动的位置来轻松识别受众消费的内容量。 该衡量标准显示了您的消费者有多彻底,主要是两个因素的指示。
首先是您发布的内容的可读性。 阅读内容的难易程度与他们在页面中滚动的距离直接相关。 其次,相关性商是否能够激起您的目标受众的兴趣,例如解释您的电子商务订单履行流程如何运作。 这可以鼓励他们滚动整个页面,因为他们正在获得使您的业务相关的见解。 您也可以通过滚动深度确定内容的理想长度。
您可以通过安装 Scroll Depth Google Analytics 插件来检查此 KPI。 它可以跟踪观众停止的百分比和像素深度。 然后将其与智能手机和平板电脑等高度不同的设备进行比较。 除此之外,请检查您的电子商务网站的移动响应能力。 这是因为当 UI 流畅时,用户更容易滚动浏览您的内容。
- 页面停留时间
页面停留时间是一项重要的性能指标,类似于滚动深度,因为它揭示了用户平均花费多长时间阅读您的内容。 另一方面,此 KPI 以秒而不是像素为单位来衡量。

如果您正在为您的博客制定新的内容策略,您的目标之一可能是增加花费在新博客条目上的平均时间。 基线假设是,某人在您的页面上停留的时间越长,他们对您的材料的参与度就越高,这证明了您的内容的质量和准确性。
不过,重要的是要记住,花费的时间与内容的长度成正比。 重要的是要注意衡量在页面上花费的时间。 与简短的博客相比,冗长的指南或时事通讯在页面上的停留时间很可能更长。 但是,50% 的人可能会阅读整篇文章,而阅读整个指南的人只有 10%。
- 单击热图
如果您想更多地了解您的内容应该如何放置在您的网站上,您应该查看热图。 点击热图是反映访问者点击位置的可感知描述。 热图中的颜色比任何数据都响亮,并显示了您的客户倾向于首先看到或与之交互的区域。
此信息可以帮助您确定访问者是否有兴趣点击您的 CTA 或其他允许他们完成所需活动的按钮。 它还可以显示不可点击的东西是否会分散他们的注意力。 营销人员知道一些预先建立的点击模式。 例如,对于大多数用户来说自然而然的 F 和 Z 形图案。

您可以在分析热图后优化您的内容营销策略并调整不同类型的内容。 A/B 测试 CTA 在您的博客文章中的位置,或者您的登陆或主页上的设计,以适应您的受众的反应。
- 打开率和点击率
这些是用于跟踪转换和参与电子邮件营销活动的关键绩效指标 (KPI)。 检查网站内容的点击率可以帮助您掌握内容在潜在客户生成方面的有效性。
您网站的内容扩展到所有自有渠道,包括电子邮件。 如果您没有为电子邮件营销活动定义 KPI,那么您就是在浪费一个难得的机会直接与客户的耳朵交谈。
如果您想激励用户点击您的文章和视频,您应该在每篇文章的末尾添加一个明确的号召性用语 (CTA)。 引人注目的 CTA 可以帮助您通过让用户产生潜在客户:
- 访问特定网页
- 与您联系,下载您的封闭资源
- 或采取任何其他行动
- 喜欢,分享和评论
评估材料性能的最佳晴雨表之一是社交媒体。 一条内容的点赞和分享数量越高,它在参与度方面的表现就越好,这会影响你的声誉。
很多事情都会对社交媒体产生影响。 如果您想仅根据内容的优点来衡量内容的影响,那么在一天中的同一时间用相同的金额向相似的受众推广不同的内容。 如果一件作品成功了,请将剩余的促销预算用于它。 然后,类似于成功的文章,开发更多的材料。
如果您制作的博客文章引起读者共鸣,他们通常会对此发表评论。 您可以通过跟踪此参与度 KPI 了解哪些主题与用户产生共鸣并激发对话。 以最自然、最真实的方式与评论区的用户互动也很重要。 这种参与增加了评论作为 KPI 的价值,并有助于提升品牌忠诚度。
- 反向链接
反向链接是最重要的内容营销 KPI 之一,通常是许多作家最追捧的。 它们也是一个很好的指标,表明谁尊重或喜欢您的内容足以将其推广给他人。
反向链接是谷歌排名前三的因素之一。 这是确定内容质量的绝佳统计数据,因为指向内容的更多反向链接向 Google 表明该内容对用户有价值并且受到您的观众的好评。
页面上此类链接的数量越多,它从 Google 获得的自然流量就越多。 将互联网视为一个三维蜘蛛网,每个网站代表多个单一网络的交集。 给定的编织越强,网重叠越多。
反向链接就是那些网络。 如果您有很多链接,您将提供引人入胜的优质内容。 这些“投票”也是SEO和网站排名中最重要的变量之一。
正如 SEO 常说的,每一个链接都是一票。 当您从受人尊敬的网站获得不请自来的反向链接时,您的读者会感兴趣,并且您的声誉在读者和 Google 的排名算法中都会增长。
加起来
这些内容营销 KPI 不应成为确定内容营销策略成功与否的固定参数。 策划活动和倡议是为了实现特定目标,不同的目标意味着不同的成功参数。 为您的广告系列制定目标,以了解您需要跟踪的指标。
如果您的策略旨在吸引新客户,您应该跟踪独特的页面访问量以了解它是否有效,并且如果您的目标是增加参与度,那么跟踪在页面上花费的时间和跳出率似乎是您在线商店的完美 KPI。 让我们在评论中讨论您的首选内容营销 KPI。