KPI di marketing dei contenuti sottovalutati per i nuovi negozi di e-commerce

Il content marketing copre un'ampia varietà di obiettivi per un'organizzazione. Puoi aumentare la consapevolezza del marchio, entrare in contatto con potenziali clienti e indirizzare i lead al punto vendita. Gli indicatori dei punti chiave (KPI) del marketing dei contenuti ti consentono di sapere se ti stai avvicinando a questi obiettivi.

Poiché i contenuti servono a un assortimento di scopi in un'organizzazione, ci sono molti KPI che devi tenere traccia. Il numero e la varietà di KPI possono essere schiaccianti a volte. spesso diventa difficile per le aziende determinare quali metriche sono più importanti.

Metriche di marketing dei contenuti più comuni

I marketer dei contenuti spesso cercano di valutare tutti i KPI popolari. ma finiscono per riferire su indicatori che non incidono sulle entrate. Questo accade perché cadono preda della paralisi dell'analisi. La confusione li lascia con quelli più popolari che potrebbero non risuonare con l'obiettivo finale della loro strategia.

Come scegliere i migliori KPI?

Non esiste una formula magica per determinare quali KPI monitorare per prevedere il successo della campagna. È importante avere una chiara comprensione degli obiettivi che vuoi raggiungere dalla tua campagna. Possono aiutare a tenere traccia di KPI significativi.

Dopo aver stabilito obiettivi di marketing distinti, puoi collegarli ai KPI appropriati. Puoi restringere l'obiettivo che vuoi raggiungere e tenere traccia degli indicatori corrispondenti. Alcuni degli obiettivi comuni di una campagna di content marketing sono elencati di seguito.

Aumentare la consapevolezza del marchio

Dovresti concentrarti sulla produzione di contenuti che ti permettano di raggiungere e coinvolgere un vasto pubblico. Ciò significa che devi rendere i tuoi articoli pertinenti e divertenti. tali pezzi incoraggiano le persone e le fanno desiderare di leggere e condividere. Alcuni KPI comuni che ti aiutano a misurare questi obiettivi includono:

• visualizzazioni di pagina
• condivisioni sociali e coinvolgimento
• link in entrata

Generazione di lead significativi

Uno degli obiettivi aziendali più importanti è la lead generation. Dovresti tenere traccia se i tuoi contenuti stanno generando lead di alta qualità. Alcuni KPI interessanti che possono aiutarti a farlo includono:

• percentuali di clic
• costo per piombo

Aumentare le vendite

Sebbene l'esposizione del marchio e la generazione di lead siano obiettivi vitali, anche i tuoi contenuti dovrebbero essere in grado di aumentare le vendite. Dopotutto, vuoi trasformare i tuoi contatti in clienti e guadagnare soldi per la tua azienda, giusto? Misurare KPI come il tasso di conversione può aiutarti a raggiungere questo obiettivo attraverso la tua campagna di content marketing.

Entriamo subito nel merito e discutiamo di alcuni dei KPI sottovalutati. Questi sono abbastanza importanti per misurare il successo delle tue campagne di content marketing, ma rimangono sottovalutati.

1. Visite Uniche

Iniziamo con un KPI di base che molti negozi di eCommerce tendono a dimenticare: visite alle pagine uniche. Quando qualcuno visita il tuo sito web almeno una volta durante il periodo di tempo specificato, conta come un visitatore unico della pagina. Questi numeri forniscono una stima del numero di persone effettivamente raggiunte dal tuo sito web.

È abbastanza facile identificare i numeri. Google Analytics assegna agli utenti unici spazi di identità che possono essere riconosciuti dal browser. Puoi trovare i valori esatti sotto Pubblico? Panoramica? Scheda Nuovi utenti nella dashboard di Analytics.

Seguire da vicino queste statistiche e confrontare i valori nel tempo può mostrarti se il tuo negozio eCommerce è facilmente individuabile da nuovi visitatori o se il traffico proviene semplicemente da utenti di ritorno. Questo è utile per valutare il successo del contenuto delle tue nuove campagne o annunci.

2. Visualizzazioni di pagina

Le visualizzazioni di pagina sono importanti quanto le visite uniche. Questi sono i conteggi grezzi del numero di volte in cui una pagina del tuo sito eCommerce è stata visitata. Un esempio può includere visitare un blog specifico su cui hai twittato o fare clic su una pagina di prodotto elencata su Google.

Qualsiasi istanza della tua pagina che viene caricata o addirittura ricaricata viene conteggiata come una visualizzazione di pagina agli occhi di Google. Puoi facilmente differenziare le visite al sito Web dalle visualizzazioni di pagina. Per questo, devi capire che ogni volta che un utente visita il tuo sito web, capovolge un contatore per la visita. Ma durante quella visita, se esplorano cinque diverse pagine di contenuto, il contatore delle visualizzazioni di pagina gira cinque volte.

3. Scorri la profondità

La profondità di scorrimento è il prossimo KPI che non riceve il credito dove è dovuto. Puoi facilmente identificare la quantità di contenuti consumati dal tuo pubblico monitorando dove smettono di scorrere sulla pagina. Questa misura mostra quanto sia accurato il tuo consumatore ed è principalmente un'indicazione di due fattori.

Il primo è la leggibilità del contenuto che pubblichi. La facilità di lettura dei contenuti è direttamente correlata all'avanzamento dello scorrimento della pagina. In secondo luogo, se il quoziente di riferibilità è in grado di suscitare l'interesse del pubblico di destinazione, ad esempio spiegare come funziona il processo di evasione degli ordini eCommerce. Questo può incoraggiarli a scorrere l'intera pagina perché stanno ottenendo informazioni che rendono la tua attività riconoscibile. Puoi anche identificare la lunghezza ideale dei tuoi contenuti attraverso la profondità di scorrimento.

Puoi tenere sotto controllo questo KPI installando il plug-in Scroll Depth di Google Analytics. Può tenere traccia della percentuale e della profondità dei pixel in cui il pubblico si ferma. Quindi confrontalo tra dispositivi con altezze diverse come smartphone e tablet. Inoltre, controlla la reattività mobile del tuo sito eCommerce. Questo perché scorrere i tuoi contenuti è più facile per gli utenti quando l'interfaccia utente è priva di attriti.

4. Tempo sulla pagina

Il tempo sulla pagina è una metrica di performance vitale che è simile alla profondità di scorrimento in quanto rivela quanto tempo gli utenti trascorrono in media a leggere i tuoi contenuti. Questo KPI, d'altra parte, viene misurato in secondi anziché in pixel.

Se stai sviluppando una nuova strategia di contenuto per il tuo blog, uno dei tuoi obiettivi può essere quello di aumentare il tempo medio speso per i nuovi post del blog. Il presupposto di base è che più a lungo qualcuno rimane sulla tua pagina, più è coinvolto con il tuo materiale, diventando una testimonianza della qualità e dell'accuratezza dei tuoi contenuti.

È essenziale ricordare, tuttavia, che la quantità di tempo spesa è proporzionale alla lunghezza del contenuto. È importante essere consapevoli di misurare il tempo trascorso sulla pagina. Molto probabilmente una lunga guida o una newsletter avranno un tempo più lungo sulla pagina rispetto a un breve blog. Tuttavia, il 50% delle persone può leggere l'intero post contro solo il 10% che legge l'intera guida.

5. Fare clic su Mappe di calore

Se desideri saperne di più su come posizionare i tuoi contenuti sul tuo sito web, dovresti esaminare le mappe di calore. Le mappe di calore dei clic sono la rappresentazione percettibile che riflette il punto in cui i visitatori stanno facendo clic. I colori nella mappa di calore parlano più forte di qualsiasi dato e mostrano le aree che i tuoi clienti sono inclini a vedere o con cui interagiscono per prime.

Queste informazioni possono aiutarti a determinare se i visitatori sono interessati a fare clic sui tuoi CTA o altri pulsanti che consentono loro di completare l'attività desiderata. Può anche mostrarti se gli elementi non cliccabili li distraggono. Ci sono alcuni modelli di clic prestabiliti noti ai marketer. Ad esempio, i motivi a forma di F e Z che vengono naturalmente per la maggior parte degli utenti.

Puoi ottimizzare la tua strategia di marketing dei contenuti e modificare diversi tipi di contenuti dopo l'analisi delle mappe di calore. Prova A/B il posizionamento delle CTA nei post del tuo blog o i design sulle tue pagine di destinazione o home per soddisfare le risposte del tuo pubblico.

1. Tariffe di apertura e di clic

Questi sono gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per monitorare le conversioni e il coinvolgimento nelle campagne di email marketing. Tenere sotto controllo la percentuale di clic dei contenuti del tuo sito web può aiutarti a capire quanto siano efficaci i tuoi contenuti quando si tratta di lead generation.

Il contenuto del tuo sito web si estende a tutti i canali di proprietà, inclusa la posta elettronica. Stai sprecando una delle tue rare opportunità di parlare direttamente all'orecchio di un cliente se non definisci i KPI per le tue campagne di email marketing.

Se vuoi motivare gli utenti a fare clic sui tuoi articoli e video, dovresti includere un chiaro invito all'azione (CTA) alla fine di ogni post. Un CTA convincente può aiutarti a generare lead consentendo all'utente di:

• visitare una pagina web specifica
• contattarti, scaricando la tua risorsa gated
• o intraprendere qualsiasi altra azione

2. Mi piace, condivisioni e commenti

Uno dei migliori barometri per valutare le prestazioni del tuo materiale sono i social media. Maggiore è il numero di Mi piace e condivisioni su un contenuto, migliori saranno le sue prestazioni in termini di coinvolgimento, che ha un impatto sulla tua reputazione.

Molte cose hanno un impatto sui social media. Promuovi contenuti diversi con la stessa quantità di denaro per un pubblico simile alla stessa ora del giorno se desideri misurare l'impatto dei tuoi contenuti esclusivamente sui meriti del contenuto. Se un pezzo riesce, dedica ad esso il resto del tuo budget promozionale. Quindi, come per un articolo di successo, sviluppa più materiale.

Se produci un pezzo di blog che risuona con i lettori, in genere lo commenteranno. Puoi scoprire quali argomenti risuonano con gli utenti e ispirano le conversazioni monitorando questo KPI di coinvolgimento. È anche fondamentale interagire con gli utenti nell'area dei commenti nel modo più naturale e genuino. Questo coinvolgimento aumenta il valore dei commenti come KPI e aiuta a promuovere la fedeltà al marchio.

3. Backlink

I backlink sono uno dei KPI di marketing dei contenuti più importanti e sono spesso i più inseguiti da molti scrittori. Sono anche un buon indicatore di chi rispetta o apprezza abbastanza i tuoi contenuti da promuoverli ad altri.

I backlink sono tra i primi tre fattori di ranking di Google. È una statistica meravigliosa per determinare la qualità dei tuoi contenuti perché più backlink a un contenuto indicano a Google che il contenuto è prezioso per gli utenti ed è ben accolto dal tuo pubblico.

Maggiore è il numero di tali collegamenti su una pagina, maggiore è il traffico organico che ottiene da Google. Considera Internet come una ragnatela tridimensionale, in cui ogni sito Web rappresenta l'intersezione di più reti singole. Più forte è una data trama, più le reti si sovrappongono.

I backlink sono quelle reti. Stai fornendo contenuti coinvolgenti e di qualità se hai molti link. Questi “voti” sono anche una delle variabili più importanti nella SEO e nel ranking del sito web.

Ogni link, come dicono spesso i SEO, è un voto. I tuoi lettori sono interessati e la tua reputazione cresce agli occhi sia dei lettori che dell'algoritmo di ranking di Google quando acquisisci backlink non richiesti da siti rispettati.

Riassumendo

Questi KPI di content marketing non dovrebbero essere i parametri consolidati per determinare il successo della tua strategia di content marketing. Le campagne e le iniziative sono curate per raggiungere obiettivi specifici e obiettivi diversi significano parametri variabili per il successo. Stabilisci l'obiettivo della tua campagna per comprendere la metrica che devi monitorare.

Se la tua strategia mira ad attirare nuovi clienti, dovresti tenere traccia delle visite alla pagina unica per sapere se sta funzionando e se il tuo obiettivo è aumentare il coinvolgimento, il monitoraggio del tempo trascorso sulla pagina e la frequenza di rimbalzo sembrano essere i KPI perfetti per il tuo negozio online. Chiacchieriamo nei commenti sui tuoi KPI di marketing dei contenuti di riferimento.