營銷的 5P —— 取得成功所需的一切
已發表: 2022-03-27你有一個商業計劃,但感覺不太對勁。
或者您可能已經開展業務,但您仍然覺得它需要更多改進。
而且你不知道在哪裡看……
讓我來幫助你。

讓我們從快速的歷史課開始。
1960年代,密歇根州立大學營銷學教授、作家埃德蒙·杰羅姆·麥卡錫( Edmund Jerome McCarthy)推廣了這一理念,並將所有營銷活動分為四個主要類別——這在他的時代並不容易做到,並稱之為營銷組合策略。
他建議的第一個營銷 4P 是產品、價格、促銷和地點。 隨著技術的進步,同時客戶需求的提高,列表中增加了一個新成員:人員(或個性化)。
如果你問, “那些營銷 P 是什麼意思?” 我給你蓋好了。
讓我們從要點開始:
什麼是營銷的 5P?
營銷的 5P 是將營銷計划划分為關鍵營銷要素的概念:產品、價格、促銷、地點和人員。 這些因素有助於企業對其產品做出準確的決策,並製定成功的營銷策略。

讓我們分別深入研究每個 P,看看它們如何幫助您發展業務,並為自己贏得市場上的可敬地位。
產品
第一個因素Product是指您的所有服務、產品及其所有功能。 換句話說,你在市場上推出的所有東西都歸於這個類別。
產品不一定要在商店中出售。 該產品可以是有形物品,也可以是任何類型的數字服務。 只要你的產品創造價值以換取價格,你就必須非常注意它的細節,這樣它才能在市場上找到一席之地。
產品的關鍵特性是被需求或創造需求。
這些是產生這種需求的產品的因素:
- 功能性
- 質量
- 外貌
- 保修單
- 包裝
如果您有數字產品,則包裝將是登錄頁面和入職流程。
因此,在您確定了產品的關鍵因素之後,接下來是:
價格
產品的價格可能是一件很難設定的事情。 這是因為在就定價策略做出最終決定時,您需要考慮很多因素,其中一些是:
- 製造(或供應)成本
- 目標市場平均值
- 您的廣告費用
- 季節性折扣
- 信用條款
對於數字營銷和數字服務,在決定定價模型時,您還應該考慮競爭對手的研究和需求範圍。
在第一次進入市場時,公司往往會從較低的價格水平開始,以創造特定的需求,讓潛在客戶試用他們的產品。 雖然這主要被認為是一種好的做法,但您不應該忘記,您必須補償未收到的利潤以保持供應(或開發)鏈正常運行。
暫時降低價格是一回事,但真正能建立穩固客戶群的是:
晉升
促銷因素基本上是您如何創建營銷活動、廣告和任何其他促銷策略。
過濾和縮小促銷目標受眾的範圍在很多方面都是有益的,主要是降低成本。 此外,針對不感興趣的受眾甚至可能適得其反,最終導致不合格的人對您進行差評。
您將用於促銷的中位數也至關重要。 您可以使用:
- 贊助
- 橫幅/目錄
- 數字廣告
- 公共關係活動
- 促銷信息/電子郵件
此外,除了選擇正確的中位數外,您還必須確保目標市場可以訪問您的產品。 可訪問性以及您提供的客戶服務將變成您的社交證明——這基本上是人們喜歡和推薦您的程度。
促銷的最後一部分與以下內容相關:
地方
這個名字說明了一切。 地點是您銷售產品的地點、對象、方式和時間。
換句話說,把我們談到的所有促銷活動都應用到產品上,而不是廣告上。

如果您有 B2C 業務,您是否有辦公室、商店,還是只能在線訪問? 如果您在線,您將使用哪些平台? 你會有你的網站嗎? 配送和物流將如何運作?
如果您有 B2B 業務,您會挨家挨戶旅行還是有網站? 您將如何尋找潛在客戶,以及何時與人們接觸? 你要以銷售為基礎,還是以客戶為基礎?
為了正確地為您和您的產品確定完美的位置,您可以確定競爭對手的方法和位置。 但是,如果您正在創建一個新市場,您可能應該更多地關注促銷而不是場所,並為場所測試分開預算。
人們
營銷組合家族的最新成員:人。
人與晉升和地點有何不同?
好吧,人們不僅包括您的客戶。 您的團隊也構成了這個“人”部分。
還記得我在促銷部分所說的關於客戶服務和社會證明的內容嗎? 在這裡,我們可以詳細介紹該部分。
客戶期望高於產品功能。 他們希望得到良好的對待,他們希望您 24/7 全天候可用,他們希望您對您的產品/服務保持靈活。
最後但並非最不重要的一點是團隊內部的協同作用。 您必須考慮到您員工的心理和情感環境直接影響您的業務。 不兼容的團隊成員和不合格的經理可能會讓你失望——即使你的產品/服務是不可替代的。
如何有效地使用 5P
我聽到你說,“那麼這一切意味著什麼?”
不用擔心; 如果沒有學校裡的例子,我永遠不會理解任何事情。 我可以聯繫起來。 我有備而來。
所以現在,讓我們看看 5P 在現實生活中的例子中有何幫助。
假設您有一個應用創意,一個獨特運動鞋的在線市場。 那麼,讓我們把這個想法付諸實踐,在5Ps的幫助下,一起進軍網購市場。
- 產品:您選擇一款將運動鞋愛好者聚集在一起的應用程序的原因是您了解運動鞋愛好者,他們通過 eBay 和店內交易進行買賣。 在線營銷正在發展,如今每個獨特的產品都有自己的市場。 然而,稀有運動鞋有一個開口。 因此,基本上,您正在填補具有高需求潛力的現有市場中的一個空間。
- 價格:您的應用不會出售運動鞋; 用戶會。 因此,您的定價工作與您將獲得的佣金有關。
什麼是公平的價格可以讓您繼續經營,支付開發人員的工資,補償您的廣告費用,並且對買賣雙方仍然公平? 你會從買家或賣家那裡收取佣金嗎? - 促銷:您已經決定了價格。 您幾乎已準備好啟動該應用程序。 但是您必須在上線之前創建需求才能設定期望。 您將在哪裡宣布您擁有適合運動鞋迷的完美應用程序?
您可以使用 Facebook 廣告,定位那些進行相關搜索的人。 您可以聯繫亞馬遜賣家、專注於這項工作的 eBay 個人資料。 您甚至可以在買賣獨特運動鞋或進行運動鞋交易的商店附近放置橫幅。
但是,在不相關的街區浪費橫幅,希望“有人可能會感興趣”只會讓你流淚。 - 地點:就像你的推廣策略一樣,你會把你的應用放在哪裡? Google Play Store 和 App Store 是兩個有保障的地方,但你也會有桌面應用程序嗎? 運動鞋愛好者傾向於使用手機而不是桌面,所以你認為投資桌面應用值得嗎?
- 人:人。 您已經有了一個客戶群。 你知道人們想要什麼運動鞋。 如果您現在建立了一個可以與他們聯繫的團隊,那將會有所幫助。 沒有必要讓團隊過於正式,並確保你身邊有神經緊張的人將是有益的。
結論
寫完這篇文章後,我想知道我是否真的應該開始構建這個運動鞋平台的想法。
因為多虧了營銷組合系統,或者說 5ps 系統,我現在有了一個更清晰的想法,而不是“是的,讓我們構建一個運動鞋應用程序,它會以某種方式解決。”
你也可以自由地竊取這個想法。 請讓我知道它是否有效。,
另外,請告訴我您對營銷系統 5P 的體驗。 它對你也有用嗎?
經常問的問題
誰發明了5P營銷?
哈沃德大學教授尼爾·博登在他的文章“營銷組合的概念”中首次介紹了營銷組合。 這個想法後來被密歇根州立大學的一位營銷學教授、作者 E. Jerome McCarthy 採納並推廣,稱其為“營銷的 4Ps”。
為什麼營銷管理的 5P 很重要?
5Ps,即產品、價格、促銷、地點和人員,是一種商業策略,通過正確確定目標客戶並為將他們轉化為忠實客戶奠定堅實的基礎,幫助營銷工作變得更有效率。