마케팅의 5P – 성공을 달성하기 위해 알아야 할 모든 것

사업 계획을 염두에 두고 있지만 뭔가 옳지 않은 것 같습니다.

또는 이미 비즈니스를 운영하고 있지만 여전히 개선이 더 필요하다고 느낄 수 있습니다.

그리고 어디를 봐야할지 모르겠어...

내가 도와 줄게.

빠른 역사 수업부터 시작하겠습니다.

1960년대에 Michigan State University의 마케팅 교수이자 저자인 Edmund Jerome McCarthy 는 이 아이디어를 대중화하고 모든 마케팅 활동을 4가지 주요 범주로 구분했습니다. 이는 그의 시대에는 쉽지 않은 일이었고 이를 Marketing Mix 전략이라고 불렀습니다.

그가 제안한 마케팅의 첫 4P는 제품(Product), 가격(Price), 판촉(Promotion), 장소(Place)였다. 기술의 발전과 동시에 증가하는 고객의 요구로 인해 목록에 사람 (또는 개인화)이 새로 추가되었습니다.

"마케팅의 P는 무엇을 의미합니까?"라고 묻는다면 당신이 덮여있어.

필수 사항부터 시작하겠습니다.

마케팅의 5P란?

마케팅의 5P 는 마케팅 계획을 제품, 가격, 판촉, 장소, 사람과 같은 주요 마케팅 요소로 나누는 개념입니다. 이러한 요소는 기업이 제품에 대한 즉각적인 결정을 내리고 성공적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

각 P에 대해 개별적으로 살펴보고 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되는지 확인하고 시장에서 존경받는 위치를 확보할 수 있습니다.

제품

첫 번째 요소인 Product 는 모든 서비스, 제품 및 모든 기능을 나타냅니다. 즉, 시장에 내놓는 모든 것이 이 범주에 포함됩니다.

제품이 반드시 매장에서 판매될 필요는 없습니다. 이 제품은 유형의 항목일 수도 있고 모든 종류의 디지털 서비스일 수도 있습니다. 당신의 제품이 가격과 교환하여 가치를 창출하는 한, 당신은 그 제품이 시장에서 자리를 잡을 수 있도록 세부 사항에 많은 주의를 기울여야 합니다.

제품 의 주요 기능은 요구되거나 수요를 창출하는 것입니다.

그리고 이러한 수요를 창출하는 제품의 요소는 다음과 같습니다.

• 기능
• 품질
• 모습
• 보증
• 포장

디지털 제품이 있는 경우 패키징은 랜딩 페이지 및 온보딩 프로세스가 됩니다.

따라서 제품의 주요 요소를 결정한 후에는 다음이 수행됩니다.

가격

제품의 가격 은 설정하기 까다로울 수 있습니다. 가격 전략에 대한 최종 결정에 도달하는 동안 고려해야 할 많은 요소가 있기 때문입니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 제조(또는 공급) 비용
• 목표 시장 평균
• 광고 비용
• 시즌 할인
• 신용 거래 조건

디지털 마케팅 및 디지털 서비스의 경우 가격 책정 모델을 결정할 때 경쟁사 조사 및 수요 범위도 고려해야 합니다.

기업은 처음으로 시장에 진입할 때 특정 수요를 창출하고 잠재 고객이 제품을 사용해 볼 수 있도록 낮은 가격 수준에서 시작하는 경향이 있습니다. 이것은 주로 좋은 관행으로 간주되지만 공급(또는 개발 중인) 체인이 계속 작동하려면 받지 못한 이익을 보상해야 한다는 사실을 잊어서는 안됩니다.

일시적으로 가격을 낮추는 것도 중요하지만 실제로 견고한 고객 기반을 만드는 것은 다음과 같습니다.

홍보

프로모션 요소는 기본적으로 마케팅 캠페인, 광고 및 기타 프로모션 전략을 만드는 방법입니다.

프로모션 대상 고객을 필터링하고 좁히는 것은 비용 절감이라는 점에서 여러 면에서 유익합니다. 또한 관심이 없는 청중을 대상으로 하는 것은 역효과를 일으키고 결국 자격이 없는 사람들로부터 나쁜 평가를 받게 될 수도 있습니다.

판촉에 사용할 중앙값도 가장 중요합니다. 당신이 사용할 수있는:

• 후원
• 배너/카탈로그
• 디지털 광고
• 홍보 활동
• 프로모션 메시지/이메일

또한 올바른 중앙값을 선택하는 것과 함께 제품이 대상 시장에 접근할 수 있는지 확인해야 합니다. 귀하가 제공하는 고객 서비스와 함께 접근성은 기본적으로 사람들이 귀하를 얼마나 좋아하고 추천하는지를 나타내는 귀하의 사회적 증거로 바뀔 것입니다.

이 프로모션의 마지막 부분은 다음과 관련이 있습니다.

장소

이름이 모든 것을 말해줍니다. 장소 는 제품을 어디서, 누구에게, 어떻게, 언제 판매할 것인지입니다.

즉, 판촉에 대해 이야기한 모든 것을 광고가 아닌 제품에 적용하십시오.

B2C 비즈니스 가 있는 경우 사무실, 상점이 있습니까? 아니면 온라인에서만 사용할 수 있습니까? 온라인 상태라면 어떤 플랫폼을 사용할 예정입니까? 귀하의 웹사이트가 있습니까? 유통 및 물류는 어떻게 작동합니까?

B2B 사업을 하고 있다면 방문을 하시겠습니까? 아니면 웹사이트를 만드시겠습니까? 어떻게 리드를 찾을 것이며 언제 사람들에게 다가갈 것입니까? 판매 기반으로 할 것인가, 고객 기반으로 할 것인가?

당신과 당신의 제품을 위한 완벽한 장소 를 정확하게 찾아내기 위해, 당신은 경쟁자의 방법과 장소를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 그러나 새로운 시장을 만들고 있다면 장소보다는 판촉에 더 집중해야 하고 장소 테스트를 위해 예산을 분리해야 합니다.

사람들

그리고 마케팅 믹스 제품군의 최신 구성원인 사람.

사람들은 승진과 장소가 어떻게 다른가요?

글쎄, 사람들은 당신의 고객으로만 구성되지 않습니다. 당신의 팀도 이 "사람" 부분을 구성합니다.

프로모션 부분에서 고객 서비스 및 사회적 증거에 대해 말한 것을 기억하십니까? 여기에서 그 부분에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

고객의 기대는 제품 기능보다 높습니다. 그들은 좋은 대우를 받기를 기대하고, 연중무휴 24시간 이용 가능하기를 기대하며, 제품/서비스에 대해 유연하기를 기대합니다.

그리고 마지막으로 중요한 것은 팀 내 시너지입니다. 직원의 심리적, 정서적 환경이 비즈니스에 직접적인 영향을 미친다는 점을 고려해야 합니다. 양립할 수 없는 팀 구성원과 자격이 없는 관리자는 제품/서비스를 대체할 수 없는 경우에도 귀하를 실망시킬 수 있습니다.

5P를 효과적으로 사용하는 방법

"그래서 이 모든 것이 무엇을 의미합니까?"라고 말하는 것을 들었습니다.

괜찮아요; 나는 학교에서 예가 없으면 아무것도 이해하지 못했습니다. 저 공감할 수 있어요. 그리고 준비해서 왔습니다.

이제 5P가 실제 사례에서 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

독특한 운동화를 판매하는 온라인 마켓플레이스라는 앱 아이디어를 염두에 두고 있다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 이 아이디어를 5P의 도움으로 함께 온라인 쇼핑 시장에 적용하고 실행해 보겠습니다.

• 상품: 스니커헤드를 모으는 앱을 선택한 이유는 스니커헤드를 알고 있고 그들은 eBay 및 매장 내 거래를 통해 구매 및 판매를 수행하기 때문입니다. 온라인 마케팅이 발전하고 있으며 오늘날에는 고유한 제품마다 고유한 시장이 있습니다. 그러나 희귀 스니커즈에 대한 구멍이 있습니다. 따라서 기본적으로 기존 시장의 공간을 높은 수요 잠재력으로 채우고 있습니다.
• 가격: 귀하의 앱은 운동화를 판매하지 않습니다. 사용자는 것입니다. 따라서 가격 책정 작업은 귀하가 받게 될 수수료와 관련이 있습니다.
  비즈니스를 계속 유지하고, 개발자 급여를 지불하고, 광고 비용을 보상하면서도 판매자와 구매자에게 여전히 공정하게 보일 수 있는 공정한 요금은 얼마입니까? 구매자 또는 판매자로부터 수수료를 받을 것입니까?
• 프로모션: 가격이 결정되었습니다. 앱을 시작할 준비가 거의 완료되었습니다. 그러나 기대치를 설정하려면 라이브로 전환하기 전에 수요를 생성해야 합니다. 스니커헤드를 위한 완벽한 앱이 있음을 어디에서 알릴까요?
  Facebook 광고를 사용하고 관련 검색을 하는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 이 작업에 중점을 둔 Amazon 판매자, eBay 프로필에 문의할 수 있습니다. 독특한 운동화를 사고 팔거나 운동화 거래를하는 상점 근처에 배너를 설치할 수도 있습니다.
  하지만 '관심 있는 사람이 있을까' 하는 바람에 어울리지 않는 동네에 현수막을 낭비하다 보면 눈물만 날 것입니다.
• 장소: 프로모션 전략과 마찬가지로 앱을 어디에 배치할 것인가? Google Play Store와 App Store는 보장된 두 곳이지만 데스크톱 앱도 있습니까? 운동화 사람들은 데스크톱보다 휴대전화를 더 많이 사용하는 경향이 있으므로 데스크톱 앱에 투자할 가치가 있다고 생각하십니까?
• 사람들: 사람들. 이미 염두에 두고 있는 고객 기반이 있습니다. 그리고 당신은 운동화 사람들이 원하는 것이 무엇인지 압니다. 이제 그들과 연결할 수 있는 팀을 구성하면 도움이 될 것입니다. 팀을 너무 형식적으로 유지하는 것은 필요하지 않으며, 든든한 마음을 가진 사람들을 옆에 두는 것이 도움이 될 것입니다.

결론

이 기사를 쓰고 난 후, 나는 정말로 이 운동화 플랫폼에 대한 아이디어를 구축해야 하는지 궁금합니다.

마케팅 믹스 시스템 또는 5ps 시스템 덕분에 "네, 운동화 앱을 만들어 봅시다. 어떻게든 잘 될 것입니다."와 반대로 생각하는 것이 더 명확하기 때문입니다.

그리고 아이디어를 훔치는 것도 자유입니다. 효과가 있으면 알려주세요.,

또한 마케팅 시스템의 5P에 대한 경험에 대해서도 알려주십시오. 당신에게도 효과가 있었나요?

자주 묻는 질문

누가 마케팅의 5P를 발명했습니까?

Harward University의 Neil Borden 교수는 자신의 기사 "마케팅 믹스의 개념"에서 마케팅 믹스를 처음 소개했습니다. 이 아이디어는 나중에 Michigan State University의 마케팅 교수이자 E. Jerome McCarthy라는 저자에 의해 채택되어 대중화되었습니다. 그는 이를 "마케팅의 4P"라고 불렀습니다.

마케팅 관리의 5P가 왜 중요한가요?

제품, 가격, 판촉, 장소, 사람의 5P는 타겟 고객을 정확하게 파악하고 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있는 견고한 기반을 만들어 마케팅 활동의 효율성을 높이는 비즈니스 전략입니다.