营销的 5P —— 取得成功所需的一切

你有一个商业计划，但感觉不太对劲。

或者您可能已经开展业务，但您仍然觉得它需要更多改进。

而且你不知道在哪里看……

让我来帮助你。

让我们从快速的历史课开始。

1960年代，密歇根州立大学营销学教授、作家埃德蒙·杰罗姆·麦卡锡（ Edmund Jerome McCarthy）推广了这一理念，并将所有营销活动分为四个主要类别——这在他的时代并不容易做到，并称之为营销组合策略。

他建议的第一个营销 4P 是产品、价格、促销和地点。 随着技术的进步，同时客户需求的提高，列表中增加了一个新成员：人员（或个性化）。

如果你问， “那些营销 P 是什么意思？” 我给你盖好了。

让我们从要点开始：

什么是营销的 5P？

营销的 5P 是将营销计划划分为关键营销要素的概念：产品、价格、促销、地点和人员。 这些因素有助于企业对其产品做出准确的决策，并制定成功的营销策略。

让我们分别深入研究每个 P，看看它们如何帮助您发展业务，并为自己赢得市场上的可敬地位。

产品

第一个因素Product是指您的所有服务、产品及其所有功能。 换句话说，你在市场上推出的所有东西都归于这个类别。

产品不一定要在商店中出售。 该产品可以是有形物品，也可以是任何类型的数字服务。 只要你的产品创造价值以换取价格，你就必须非常注意它的细节，这样它才能在市场上找到一席之地。

产品的关键特性是被需求或创造需求。

这些是产生这种需求的产品的因素：

• 功能性
• 质量
• 外貌
• 保修单
• 包装

如果您有数字产品，则包装将是登录页面和入职流程。

因此，在您确定了产品的关键因素之后，接下来是：

价格

产品的价格可能是一件很难设定的事情。 这是因为在就定价策略做出最终决定时，您需要考虑很多因素，其中一些是：

• 制造（或供应）成本
• 目标市场平均值
• 您的广告费用
• 季节性折扣
• 信用条款

对于数字营销和数字服务，在决定定价模型时，您还应该考虑竞争对手的研究和需求范围。

在第一次进入市场时，公司往往会从较低的价格水平开始，以创造特定的需求，让潜在客户试用他们的产品。 虽然这主要被认为是一种好的做法，但您不应该忘记，您必须补偿未收到的利润以保持供应（或开发）链正常运行。

暂时降低价格是一回事，但真正能建立稳固客户群的是：

晋升

促销因素基本上是您如何创建营销活动、广告和任何其他促销策略。

过滤和缩小促销目标受众的范围在很多方面都是有益的，主要是降低成本。 此外，针对不感兴趣的受众甚至可能适得其反，最终导致不合格的人对您进行差评。

您将用于促销的中位数也至关重要。 您可以使用：

• 赞助
• 横幅/目录
• 数字广告
• 公共关系活动
• 促销信息/电子邮件

此外，除了选择正确的中位数外，您还必须确保目标市场可以访问您的产品。 可访问性以及您提供的客户服务将变成您的社交证明——这基本上是人们喜欢和推荐您的程度。

促销的最后一部分与以下内容相关：

地方

这个名字说明了一切。 地点是您销售产品的地点、对象、方式和时间。

换句话说，把我们谈到的所有促销活动都应用到产品上，而不是广告上。

如果您有 B2C 业务，您是否有办公室、商店，还是只能在线访问？ 如果您在线，您将使用哪些平台？ 你会有你的网站吗？ 配送和物流将如何运作？

如果您有 B2B 业务，您会挨家挨户旅行还是有网站？ 您将如何寻找潜在客户，以及何时与人们接触？ 你要以销售为基础，还是以客户为基础？

为了正确地为您和您的产品确定完美的位置，您可以确定竞争对手的方法和位置。 但是，如果您正在创建一个新市场，您可能应该更多地关注促销而不是场所，并为场所测试分开预算。

人们

营销组合家族的最新成员：人。

人与晋升和地点有何不同？

好吧，人们不仅包括您的客户。 您的团队也构成了这个“人”部分。

还记得我在促销部分所说的关于客户服务和社会证明的内容吗？ 在这里，我们可以详细介绍该部分。

客户期望高于产品功能。 他们希望得到良好的对待，他们希望您 24/7 全天候可用，他们希望您对您的产品/服务保持灵活。

最后但并非最不重要的一点是团队内部的协同作用。 您必须考虑到您员工的心理和情感环境直接影响您的业务。 不兼容的团队成员和不合格的经理可能会让你失望——即使你的产品/服务是不可替代的。

如何有效地使用 5P

我听到你说，“那么这一切意味着什么？”

不用担心; 如果没有学校里的例子，我永远不会理解任何事情。 我可以联系起来。 我有备而来。

所以现在，让我们看看 5P 在现实生活中的例子中有何帮助。

假设您有一个应用创意，一个独特运动鞋的在线市场。 那么，让我们把这个想法付诸实践，在5Ps的帮助下，一起进军网购市场。

• 产品：您选择一款将运动鞋爱好者聚集在一起的应用程序的原因是您了解运动鞋爱好者，他们通过 eBay 和店内交易进行买卖。 在线营销正在发展，如今每个独特的产品都有自己的市场。 然而，稀有运动鞋有一个开口。 因此，基本上，您正在填补具有高需求潜力的现有市场中的一个空间。
• 价格：您的应用不会出售运动鞋； 用户会。 因此，您的定价工作与您将获得的佣金有关。
  什么是公平的价格可以让您继续经营，支付开发人员的工资，补偿您的广告费用，并且对买卖双方仍然公平？ 你会从买家或卖家那里收取佣金吗？
• 促销：您已经决定了价格。 您几乎已准备好启动该应用程序。 但是您必须在上线之前创建需求才能设定期望。 您将在哪里宣布您拥有适合运动鞋迷的完美应用程序？
  您可以使用 Facebook 广告，定位那些进行相关搜索的人。 您可以联系亚马逊卖家、专注于这项工作的 eBay 个人资料。 您甚至可以在买卖独特运动鞋或进行运动鞋交易的商店附近放置横幅。
  但是，在不相关的街区浪费横幅，希望“有人可能会感兴趣”只会让你流泪。
• 地点：就像你的推广策略一样，你会把你的应用放在哪里？ Google Play Store 和 App Store 是两个有保障的地方，但你也会有桌面应用程序吗？ 运动鞋爱好者倾向于使用手机而不是桌面，所以你认为投资桌面应用值得吗？
• 人：人。 您已经有了一个客户群。 你知道人们想要什么运动鞋。 如果您现在建立了一个可以与他们联系的团队，那将会有所帮助。 没有必要让团队过于正式，并确保你身边有神经紧张的人将是有益的。

结论

写完这篇文章后，我想知道我是否真的应该开始构建这个运动鞋平台的想法。

因为多亏了营销组合系统，或者说 5ps 系统，我现在有了一个更清晰的想法，而不是“是的，让我们构建一个运动鞋应用程序，它会以某种方式解决。”

你也可以自由地窃取这个想法。 请让我知道它是否有效。,

另外，请告诉我您对营销系统 5P 的体验。 它对你也有用吗？

经常问的问题

谁发明了5P营销？

哈沃德大学教授尼尔·博登在他的文章“营销组合的概念”中首次介绍了营销组合。 这个想法后来被密歇根州立大学的一位营销学教授、作者 E. Jerome McCarthy 采纳并推广，称其为“营销的 4Ps”。

为什么营销管理的 5P 很重要？

5Ps，即产品、价格、促销、地点和人员，是一种商业策略，可通过正确确定目标客户并为将其转化为忠诚客户奠定坚实的基础，从而帮助营销工作变得更有效率。