2022 年創建社交媒體報告的分步流程
已發表: 2022-06-09創建社交媒體報告可能不是社交媒體經理工作中最迷人的方面。 但不可否認,這很重要。
在社交媒體營銷中任何值得完成的事情都值得報導。 畢竟,通過社交活動真正理解你在做什麼的唯一方法是衡量和分析你的表現。
這也是向您的團隊和雇主展示您的社交營銷工作價值的唯一方法。 從員工士氣到更高的預算再到團隊擴展,擁有能夠證明您的工作對公司價值的數據至關重要。
社交媒體報導可以幫助您從錯誤中吸取教訓,並在事情進展不順利時讓事情重回正軌。 為了讓這個過程更加順利,您可以使用 Google 幻燈片模板來節省您寶貴的時間和精力!
什麼是社交媒體報告?
社交媒體報告是用於內部報告的文檔,用於顯示和監控有關您的社交媒體活動的統計數據。
它的範圍可以從基本的統計電子表格到充滿洞察力的光滑幻燈片演示。 這一切都取決於您的報告的目標以及誰將閱讀它。
您可能需要各種報告來適應不同的受眾或目標。
您應該在社交媒體報告中包含哪些內容?
簡單的答案是,您的社交媒體營銷報告應該只包含您的受眾需要了解您的社交媒體表現的事實和分析——不多也不少。 您的目標受眾可能是您的雇主、您的團隊,甚至是您自己。
當然,你的團隊需要比你的老闆更詳細的報告。 而且您幾乎肯定會想要一個更徹底的記錄來保存自己的記錄。
您的社交媒體報告也應該具有視覺吸引力且易於閱讀。 無需過度格式化或提供無關信息。 最好讓你的事實來講述這個故事。
隨意混合和組合這些組件,以開發一個獨特的社交媒體報告解決方案,以滿足您的特定受眾和報告要求。
建立有影響力的社交媒體報告的 7 個步驟
無論您是為自己的企業還是為客戶開發社交媒體報告,僅在沒有明確目標的情況下瀏覽一堆數據是不夠的。
所有社交媒體報導都必須遵循一種策略,該策略側重於如何充分利用您發現的信息、如何選擇合適的信息以及如何從所有這些數據中提取見解。
畢竟,這就是您向客戶講述故事的方式。
但別擔心; 我們已經列出了一份清單來幫助您完成它。
1. 定義您的社交媒體 KPI
您需要從這份社交媒體報告中獲得哪些信息?
這是關於社交媒體報導的最基本問題。 在開始收集數據之前,請考慮為什麼這些統計數據應包含在您的社交媒體報告中。
無論您選擇哪種社交媒體報告類型,都不要只專注於數據管理。 您應該提取可用於為客戶或管理層生成結果的見解和模式。
簡單地說,將報告中的信息限制在您的 KPI 範圍內,並使用您的技能和對社交媒體生態系統的理解來評估數據。
確定哪些社交媒體分析與您的目標和更大的公司計劃相關。

大多數明智的公司組織都堅持採用 KPI,以最大限度地提高社交媒體為其公司提供的潛在獲取和保留價值。
2. 為您的社交媒體報告設定時間框架
在進行社交媒體報導時,你應該回溯多遠?
這與您的目標直接相關。
您是在準備一份年度社交媒體報告,還是只是相信上個月可能會取得更大的成果?
也許您只關心您的競選活動是否成功。
3. 獲得跨平台洞察力
要正確理解您的業務在社交媒體上的表現,您必須探索所有社交網絡。
然而,與其為每個平台開發不同的社交媒體報告,不如同時收集跨平台的見解。
這將為您提供您的受眾概覽,並表明您是否已在社交網絡之間正確分配內容工作。
4. 定義最相關的信息
社交媒體營銷人員現在擁有大量數據和洞察力可供使用。 因此,在進行社交媒體報導時,抵制添加有關任何和所有顯示適度上升的數字的信息的衝動至關重要。
並非所有這些都很重要。
將您的社交媒體分析報告作為一個整體來考慮,它由許多像拼圖一樣組合在一起的小型報告組成。 您選擇提供的統計數據必須相互關聯並描繪出一致的形象。
5. 在社交媒體上分析你的競爭對手
完成社交媒體報導時,請密切關注競爭對手的行為,以提高社交媒體的表現。
基準測試使您能夠將自己的表現與競爭對手的表現或行業的總體表現進行比較。
6. 使用數據分享故事
收集所有統計數據並將它們拼接在一起,以講述您的社交媒體表現。
雖然這個概念可能不會在企業的戰略管理過程中改變遊戲規則,但它將保證您可以清晰地描繪出哪些是實際有效的,哪些不是您的營銷計劃。
7.制定有效的計劃來處理您的報告見解
作為社交媒體經理,報告社交媒體數據需要根據您的數據和競爭對手研究的結果為您的客戶提供可行的見解。
在提交您的每月社交媒體報告之前,為您的行業列出可操作的調查結果。
收集所有數據並披露其背後的敘述後,您必須做出明確的結論和可操作的步驟,以提高客戶的內容績效。
把它包起來
詳盡的社交媒體報告包含足夠的詳細信息,可幫助您決定下一步該做什麼。 很多時候,專業人士寫的報告對包括每個人在內的每個人來說都是浪費時間,尤其是那些去獲取數據的人。
相反,花時間評估每個社交媒體平台的環境,分析計劃的實施情況,並為未來提出修改和改進建議。 請記住以有趣的方式顯示您的數據,以便您的聽眾關注您的主要發現。