2022 年创建社交媒体报告的分步流程
已发表: 2022-06-09创建社交媒体报告可能不是社交媒体经理工作中最迷人的方面。 但不可否认,这很重要。
在社交媒体营销中任何值得完成的事情都值得报道。 毕竟,通过社交活动真正理解你在做什么的唯一方法是衡量和分析你的表现。
这也是向您的团队和雇主展示您的社交营销工作价值的唯一方法。 从员工士气到更高的预算再到团队扩展,拥有能够证明您的工作对公司价值的数据至关重要。
社交媒体报道可以帮助您从错误中吸取教训,并在事情进展不顺利时让事情重回正轨。 为了让这个过程更加顺利,您可以使用 Google 幻灯片模板来节省您宝贵的时间和精力!
什么是社交媒体报告?
社交媒体报告是用于内部报告的文档,用于显示和监控有关您的社交媒体活动的统计数据。
它的范围可以从基本的统计电子表格到充满洞察力的光滑幻灯片演示。 这一切都取决于您的报告的目标以及谁将阅读它。
您可能需要各种报告来适应不同的受众或目标。
您应该在社交媒体报告中包含哪些内容?
简单的答案是,您的社交媒体营销报告应该只包含您的受众需要了解您的社交媒体表现的事实和分析——不多也不少。 您的目标受众可能是您的雇主、您的团队,甚至是您自己。
当然,你的团队需要比你的老板更详细的报告。 而且您几乎肯定会想要一个更彻底的记录来保存自己的记录。
您的社交媒体报告也应该具有视觉吸引力且易于阅读。 无需过度格式化或提供无关信息。 最好让你的事实来讲述这个故事。
随意混合和组合这些组件,以开发一个独特的社交媒体报告解决方案,以满足您的特定受众和报告要求。
建立有影响力的社交媒体报告的 7 个步骤
无论您是为自己的企业还是为客户开发社交媒体报告,仅在没有明确目标的情况下浏览一堆数据是不够的。
所有社交媒体报道都必须遵循一种策略,该策略侧重于如何充分利用您发现的信息、如何选择合适的信息以及如何从所有这些数据中提取见解。
毕竟,这就是您向客户讲述故事的方式。
但别担心; 我们已经列出了一份清单来帮助您完成它。
1. 定义您的社交媒体 KPI
您需要从这份社交媒体报告中获得哪些信息?
这是关于社交媒体报道的最基本问题。 在开始收集数据之前,请考虑为什么这些统计数据应包含在您的社交媒体报告中。
无论您选择哪种社交媒体报告类型,都不要只专注于数据管理。 您应该提取可用于为客户或管理层生成结果的见解和模式。
简单地说,将报告中的信息限制在您的 KPI 范围内,并使用您的技能和对社交媒体生态系统的理解来评估数据。
确定哪些社交媒体分析与您的目标和更大的公司计划相关。

大多数明智的公司组织都坚持采用 KPI,以最大限度地提高社交媒体为其公司提供的潜在获取和保留价值。
2. 为您的社交媒体报告设定时间框架
在进行社交媒体报道时,你应该回溯多远?
这与您的目标直接相关。
您是在准备一份年度社交媒体报告,还是只是相信上个月可能会取得更大的成果?
也许您只关心您的竞选活动是否成功。
3. 获得跨平台洞察力
要正确理解您的业务在社交媒体上的表现,您必须探索所有社交网络。
然而,与其为每个平台开发不同的社交媒体报告,不如同时收集跨平台的见解。
这将为您提供您的受众概览,并表明您是否已在社交网络之间正确分配内容工作。
4. 定义最相关的信息
社交媒体营销人员现在拥有大量数据和洞察力可供使用。 因此,在进行社交媒体报道时,抵制添加有关任何和所有显示适度上升的数字的信息的冲动至关重要。
并非所有这些都很重要。
将您的社交媒体分析报告作为一个整体来考虑,它由许多像拼图一样组合在一起的小型报告组成。 您选择提供的统计数据必须相互关联并描绘出一致的形象。
5. 在社交媒体上分析你的竞争对手
完成社交媒体报道时,请密切关注竞争对手的行为,以提高社交媒体的表现。
基准测试使您能够将自己的表现与竞争对手的表现或行业的总体表现进行比较。
6. 使用数据分享故事
收集所有统计数据并将它们拼接在一起,以讲述您的社交媒体表现。
虽然这个概念可能不会在企业的战略管理过程中改变游戏规则,但它将保证您可以清晰地描绘出哪些是实际有效的,哪些不是您的营销计划。
7.制定有效的计划来处理您的报告见解
作为社交媒体经理,报告社交媒体数据需要根据您的数据和竞争对手研究的结果为您的客户提供可行的见解。
在提交您的每月社交媒体报告之前,为您的行业列出可操作的调查结果。
收集所有数据并披露其背后的叙述后,您必须做出明确的结论和可操作的步骤,以提高客户的内容绩效。
把它包起来
详尽的社交媒体报告包含足够的详细信息,可帮助您决定下一步该做什么。 很多时候,专业人士写的报告对包括每个人在内的每个人来说都是浪费时间,尤其是那些去获取数据的人。
相反,花时间评估每个社交媒体平台的环境,分析计划的实施情况,并为未来提出修改和改进建议。 请记住以有趣的方式显示您的数据,以便您的听众关注您的主要发现。