Proceso paso a paso para crear un informe de redes sociales en 2022

Crear un informe de redes sociales probablemente no sea el aspecto más fascinante del trabajo de un administrador de redes sociales. Pero es innegablemente importante.

Vale la pena informar sobre cualquier cosa que valga la pena lograr en el marketing de redes sociales. Después de todo, la única forma de comprender realmente lo que está haciendo a través de sus actividades sociales es medir y analizar su desempeño.

También es el único método para mostrarle a su equipo y empleador el valor de sus esfuerzos de mercadeo social. Desde la moral de los empleados hasta los presupuestos más altos y la expansión del equipo, es vital contar con datos que demuestren el valor de su trabajo para la corporación.

Los informes de las redes sociales pueden ayudarlo a aprender de sus errores y volver a encarrilar las cosas cuando las cosas no van tan bien. Para que este proceso sea aún más fluido, puede usar las plantillas de Presentaciones de Google para ahorrar su valioso tiempo y esfuerzo.

¿Qué es un informe de redes sociales?

Un informe de redes sociales es un documento utilizado para informes internos que muestra y supervisa estadísticas sobre su actividad en las redes sociales.

Puede variar desde una hoja de cálculo básica de estadísticas hasta una elegante presentación de diapositivas repleta de información. Todo depende del objetivo de su informe y de quién lo leerá.

Es posible que necesite varios informes para adaptarse a diferentes audiencias u objetivos.

¿Qué debe incluir en su informe de redes sociales?

La respuesta simple es que su informe de marketing en redes sociales debe contener solo los hechos y el análisis que su audiencia necesita para comprender su desempeño en las redes sociales, nada más y nada menos. Su público objetivo podría ser su empleador, su equipo o incluso usted mismo.

Por supuesto, su equipo necesita un informe mucho más detallado que su jefe. Y seguramente querrá uno más completo para sus propios registros.

Su informe de redes sociales también debe ser visualmente atractivo y fácil de leer. No hay necesidad de exagerar con el formato o proporcionar información superflua. Es preferible dejar que los hechos cuenten la historia.

Siéntase libre de mezclar y combinar los componentes para desarrollar una solución única de informes de redes sociales que cumpla con su audiencia específica y sus requisitos de informes.

7 pasos para crear un informe de redes sociales impactante

Ya sea que esté desarrollando un informe de redes sociales para su propio negocio o para un cliente, simplemente revisar una pila de datos sin un objetivo claro en mente no es suficiente.

Todos los informes de las redes sociales deben adherirse a una estrategia que se centre en cómo aprovechar al máximo la información que descubre, cómo elegir la información adecuada y cómo extraer información de todas esas cifras.

Después de todo, así es como le cuentas a tus clientes una narrativa.

Pero no te preocupes; Hemos creado una lista de verificación para ayudarlo a superarlo.

1. Defina sus KPI de redes sociales

¿Qué información necesita de este informe de redes sociales?

Esta es la pregunta más básica sobre los informes de las redes sociales. Antes de comenzar a recopilar datos, considere por qué estas estadísticas deben incluirse en su informe de redes sociales.

Independientemente del tipo de informe de redes sociales que elija, no se concentre solo en la gestión de datos. Debe extraer información y patrones que se puedan usar para generar resultados para sus clientes o la gerencia.

En pocas palabras, restrinja la información en el informe a sus KPI y evalúe los datos usando sus habilidades y comprensión del ecosistema de las redes sociales.

Determine qué análisis de redes sociales son relevantes para sus objetivos y planes más grandes de la empresa.

La mayoría de las organizaciones empresariales sabias insisten en emplear KPI para maximizar el valor potencial de adquisición y retención que las redes sociales brindan a su empresa.

2. Establezca un marco de tiempo para sus informes de redes sociales

¿Hasta dónde debe retroceder al realizar informes de redes sociales?

Esto está directamente relacionado con sus objetivos.

¿Está preparando un informe anual de redes sociales o simplemente cree que el mes anterior podría haber arrojado mejores resultados?

Tal vez solo le preocupa el éxito de su campaña.

3. Obtenga información multiplataforma

Para comprender correctamente cómo le está yendo a su negocio en las redes sociales, debe explorar todas las redes sociales.

Sin embargo, en lugar de desarrollar distintos informes de redes sociales para cada plataforma, es preferible recopilar información multiplataforma en paralelo.

Esto le proporcionará una visión general de su audiencia e indicará si ha dividido correctamente sus esfuerzos de contenido entre las redes sociales.

4. Definir la información más relevante

Los especialistas en marketing de redes sociales ahora tienen una gran cantidad de datos y conocimientos a su disposición. Por lo tanto, al realizar informes en las redes sociales, es crucial resistir la tentación de agregar información sobre todos y cada uno de los números que mostraron un aumento modesto.

No todos son importantes.

Considere su informe de análisis de redes sociales como un todo, compuesto por una serie de miniinformes que encajan como un rompecabezas. Las estadísticas que elija proporcionar deben estar vinculadas y mostrar una imagen coherente.

5. Analiza a tus competidores en las redes sociales

Al completar los informes de las redes sociales, vigile los comportamientos de sus competidores para mejorar el rendimiento de sus redes sociales.

La evaluación comparativa le permite comparar su desempeño con el de sus competidores o el desempeño general de la industria.

6. Usa datos para compartir una historia

Reúna todas sus estadísticas y únalas para contar la historia de su desempeño en las redes sociales.

Si bien el concepto puede no cambiar las reglas del juego en el proceso de gestión estratégica de la empresa, garantizará que pueda pintar imágenes claras de lo que realmente funciona y lo que no funciona en sus iniciativas de marketing.

7. Cree un plan eficaz para trabajar en las perspectivas de su informe

Como administrador de redes sociales, informar los datos de las redes sociales implica brindar información procesable a sus clientes en función tanto de sus datos como de los resultados de la investigación de la competencia.

Haga una lista de hallazgos procesables para su sector antes de enviar sus informes mensuales de redes sociales.

Una vez que haya recopilado todos los datos y revelado la narrativa detrás de ellos, debe sacar conclusiones claras y pasos prácticos para mejorar el rendimiento del contenido de sus clientes.

Envolviendolo

Los informes completos de las redes sociales incluyen detalles adecuados para ayudarlo a decidir qué hacer a continuación. Con demasiada frecuencia, los profesionales escriben informes que son una pérdida de tiempo para todos los involucrados, en particular para el que se dedicó al trabajo de obtener los datos.

En cambio, dedique tiempo a evaluar el entorno de cada plataforma de redes sociales, analizando cómo se implementó el plan y sugiriendo modificaciones y mejoras para el futuro. Recuerde mostrar sus datos de una manera entretenida para que su audiencia preste atención a sus hallazgos clave.