工業製造商的 7 種社交媒體潛在客戶生成策略
已發表: 2022-04-27在 Weidert Group 最近的一篇文章中,我解釋了製造商如何利用四大社交媒體網絡中的每一個來產生潛在客戶並提高其公司的知名度。 從 Facebook 到 YouTube,尤其是 Twitter 和 LinkedIn,每個網絡都有自己的優缺點,但如果您知道使用哪種策略、推廣哪種類型的內容以及哪種語氣,那麼所有 4 種網絡都可以成為您的優勢。有聲音。
閱讀我的博客“製造商社交媒體:哪些網絡產生潛在客戶”
話雖如此,對於製造商的社交媒體而言,知道如何做到這一切肯定說起來容易做起來難。 製造公司並不以擁有“有趣”、面向消費者且易於推廣的產品而聞名,而且他們的目標受眾更加利基和專業。
正因為如此,當涉及到為公司實際產生潛在客戶時——而不僅僅是產生意識——Twitter 和 LinkedIn 是讓訪問者回到你的網站並將這些訪問者轉化為潛在客戶的兩個最佳社交網絡(YouTube 也很好用,但是值得有自己的文章)。 兩個網絡都有大量專業用戶在尋找和分享與製造相關的內容; 這兩個網絡都可以輕鬆地與另一個用戶開始對話,並且兩個網絡都易於搜索。
為了幫助您充分利用您的社交媒體努力並將您的社交受眾真正轉變為付費客戶,製造商可以在 Twitter 和 LinkedIn 上使用以下一些有效策略來產生更多潛在客戶和新商機。
第 1 部分:社交銷售禮儀
在您深入了解社交銷售領域之前,了解您將使用的網絡上正確的社交銷售禮儀非常重要。 沒有人願意與令人討厭的過度促銷的人做生意,而且過於侵略和令人毛骨悚然當然也不會對你有任何好處。
閱讀我的博客“在線聽起來不令人毛骨悚然的 5 個社交銷售技巧”
在這兩個網絡上,與新用戶建立聯繫的最佳方式是首先在他們的一條推文或他們在 LinkedIn 上分享的帖子上與他們互動。 這可以像喜歡他們的帖子、分享它或發表評論或回復一樣簡單。 在這一點上,你要做的就是打破僵局,這樣當你稍後邀請他們聯繫時,你就不會顯得完全陌生。
對於 Twitter,這要容易得多,因為完全可以在沒有事先接觸的情況下關注陌生人並與他們交談。 Twitter 的主要目標之一是增加你的追隨者,幾乎每個人都已經習慣了隨機的用戶追隨他們,希望得到追隨。 但是,您需要將自己與所有非個人的追隨者區分開來的地方是,在最初的點贊、轉發或關注之後,真正努力做出正式的聯繫行動。
在喜歡幾條推文並關注潛在客戶之後,嘗試通過回复他們的一條推文來建立對話。 例如,如果我想與我們的營銷經理 Jamie 聯繫,我會嘗試這樣的事情:
從這裡開始,我希望進行一次真正的、非銷售的對話,並最終與他建立融洽的關係,我們可以交換電子郵件信息,甚至在 LinkedIn 上建立聯繫。
另一方面,使用 LinkedIn,社交銷售禮儀從一開始就更加正式。 LinkedIn 用戶並不一定試圖最大化他們的追隨者,他們分享的帖子只出現在他們的連接源中(除非有人分享它),這使得在連接之前很難進行任何輕量級的社交銷售。
在大多數情況下,您的銷售團隊必須先邀請潛在客戶建立聯繫,然後才能開始培養他們,因此發送真實的、個性化的邀請以使事情順利進行非常重要。 事實上,把它想像成參加一個社交活動,並第一次向潛在客戶介紹自己。
一旦他們接受了您的邀請,你們就可以看到彼此的更新——包括發布長篇帖子時的更新——從而提供更多與他們互動和宣傳您的內容的機會。
第 2 部分:產生製造線索的社會策略
既然您已經很好地了解了在一對一級別上與潛在客戶建立聯繫需要什麼,您就可以開始實施您的社交潛在客戶生成策略並將追隨者轉化為客戶。 Twitter 和 LinkedIn 都有很多有用的工具和功能,可以幫助您產生真正的潛在客戶,因此請確保您使用以下策略來最大化結果:

1. 通過公司簡介分享有趣的內容
無論您是在 Twitter 還是 LinkedIn,定期分享有趣的文章、新聞和公司資料更新,以擴大您的受眾並建立作為思想領袖的權威,這一點很重要。 每一個新的關注、喜歡、評論和分享都是您可以追求的另一個潛在線索,因此請確保您定期發布以吸引盡可能多的互動。 但是,您不想太頻繁地發帖,因為您的關注者會對過度飽和感到惱火。
2.讓員工使用他們的個人資料進行內容推廣和社交銷售
除了定期在您的公司資料上發布之外,您還可以通過讓您的員工參與社交銷售過程來大大增加公司的曝光率和獲得新潛在客戶的機會。 確保他們接受了針對每個平台的適當社交銷售禮儀的培訓,並鼓勵他們與其他製造商和潛在買家建立關係。 當這些潛在客戶選擇製造商時,由於您的員工在社交媒體上的存在以及與他們的互動,您可能會成為他們的首選。
3.使用付費廣告
雖然許多公司喜歡保持其社交媒體營銷的有機性,但 LinkedIn 和 Twitter 都提供了具有高度針對性的付費廣告選項,可以有效地產生潛在客戶。 例如,使用 LinkedIn 的讚助內容,您可以根據您選擇的標準,在尚未喜歡您頁面的用戶的新聞源中宣傳您最新的高級內容,例如:
- 年齡
- 性別
- 地點
- 職業/行業
- 一天中的時間
- 查看設備
- 和更多
Twitter 的推廣推文也是如此,儘管 Twitter 在 B2B 廣告方面的效果通常不如 LinkedIn。
4.發送LinkedIn InMail
除了 Sponsored Updates,LinkedIn InMail 還允許用戶直接向他們沒有聯繫的其他用戶發送消息。 高級 LinkedIn 會員每月可以免費多次這樣做,但您也可以使用上述相同標準付費發送贊助 InMail 以定位潛在客戶。 LinkedIn 將提供一些關於如何優化您的消息的提示,並允許您從您的公司資料或個人帳戶發送消息。 但是,潛在客戶會警惕這些消息是垃圾郵件,因此請確保您的消息是對話式的,並且不要過於推銷。
5.在LinkedIn上發布長篇文章
如果您的公司定期創建內容,請嘗試通過重新調整相關文章的用途,將其作為長篇文章發佈在 LinkedIn 上,從而從中獲得一些額外的用途。 每當您執行此操作時,發布帖子的人都會自動向他們的聯繫人發送通知,提醒他們帖子已發布,從而提供另一個機會來更多地關注您的內容並與其他用戶互動。 您還可以在這些帖子中將 CTA 和鏈接放回您的網站,從而創造更多機會讓潛在客戶回到您的網站。
6.參加LinkedIn群組
儘管在過去幾年中,LinkedIn Groups 的參與度有所下降,但它們仍然提供了與製造前景建立聯繫並可能將流量帶回您的網站的可靠機會。 他們也是打破僵局並在向某人發送連接邀請之前進行一些簡單的社交銷售的好地方。 通過評論其他人的帖子來保持活躍,並確保您不時分享一些您自己的帖子。
7. 在 Twitter 上發送直接消息
對於一些營銷人員來說,這聽起來像是瘋狂的談話,但製造商使用 Twitter 的方式與您的典型用戶有很大不同。 許多製造業前景並沒有關注數千(甚至數百)人,他們本身通常也沒有大量的追隨者。 由於我的入站營銷人員的觀眾試圖增加他們的追隨者,我每週都會收到大約 10 條垃圾郵件直接消息,試圖讓我下載一些東西(其中大部分我都會忽略或快速刪除)。 但是,對於製造商及其潛在客戶,通過直接消息發送的垃圾郵件要少得多,讓您可以使用它們與潛在客戶進行真正的交流。 只是不要將其作為您的第一種聯繫方式,因為他們可能會認為您是垃圾郵件,試圖向他們推銷一些東西。
為製造業公司做社交媒體可能比其他行業更具挑戰性,但這並不意味著如果你花時間做對,你就不會看到積極的結果。 專注於 LinkedIn 和 Twitter 以產生潛在客戶,您的社交媒體努力肯定會得到回報。