6 ซอฟต์แวร์ซาลอนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-03

ซอฟต์แวร์ Salon ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญและเจ้าของสามารถจัดการการดำเนินงานของร้านเสริมสวยได้

คุณเป็นสไตลิสต์เดี่ยวหรือเจ้าของร้านเสริมสวยเล็กๆ หรือไม่? คุณต้องสลับไปมาระหว่างงานหลายอย่าง เช่น การจัดการการนัดหมาย การติดตามสินค้าคงคลัง การรักษาข้อมูลลูกค้า และทำการตลาดบริการของคุณหรือไม่? การจัดการงานเหล่านี้ด้วยตัวเองเป็นเรื่องที่ยากเกินไปหรือไม่?

ลองนึกภาพโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานร้านทำผมแบบวันต่อวันได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในขณะที่คุณกำลังเดินทางไปทำงาน! หากฟังดูน่าสนใจ เราพนันได้เลยว่าคุณต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยอย่างรวดเร็ว!

ซอฟต์แวร์ Salon ทำให้การดำเนินการต่างๆ ของร้านเสริมสวยและสปาเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การจองนัดหมาย การจัดการข้อมูลลูกค้า การตลาด การคำนวณค่าคอมมิชชัน และการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน ช่วยให้คุณสามารถจัดการการดำเนินงานของร้านเสริมสวยได้จากทุกที่

บทความนี้เน้นที่โซลูชันซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ดีที่สุด 6 แบบ (เรียงตามตัวอักษร) โดยพิจารณาจากการให้คะแนนและรีวิวจากผู้ใช้เช่นคุณ (อ่านวิธีที่เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้)

6 ซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
1

Acuity Scheduling: ลดช่องว่างในการตั้งเวลา

Acuity Scheduling เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การนัดหมายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการนัดหมายออนไลน์ได้ รองรับข้อกำหนดด้านการจัดกำหนดการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ด้วย Acuity คุณสามารถฝังปฏิทินการจองนัดหมายบนเว็บไซต์ของคุณได้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบห้องว่างตามเวลาจริงของร้านทำผมในปฏิทินนี้และจองการนัดหมายได้

คุณสามารถเลือกจำนวนชั่วโมงขั้นต่ำสำหรับการยกเลิกและจำนวนวันสูงสุดสำหรับการจองล่วงหน้า Acuity ยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการตั้งค่าวิธีที่ลูกค้าสามารถจองการนัดหมายได้ คุณสามารถลดจำนวนช่วงเวลาที่มีอยู่ และลดจำนวนช่องว่างระหว่างการนัดหมายเหล่านั้น ช่วยรักษาตารางเวลาของคุณให้เป็นระเบียบและคล่องตัว

คุณสามารถใช้ Acuity เพื่อเสนอแพ็คเกจ คูปอง ส่วนลด และส่วนเสริมอื่นๆ เมื่อลูกค้าจองการนัดหมายกับคุณ คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มการรับลูกค้าสำหรับการรักษาฐานข้อมูลลูกค้า

คุณสามารถรับการชำระเงินออนไลน์ผ่าน Square หรือ Stripe จากหน้าการตั้งเวลาของคุณ หรือคุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยัง PayPal คุณยังสามารถติดตามรายได้ของคุณผ่านแดชบอร์ดที่ให้ภาพรวมโดยละเอียดของการนัดหมายที่ชำระเงินแล้วและยังไม่ได้ชำระเงิน

Acuity ให้การสนับสนุนทางอีเมลและแชทแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
ฟังก์ชั่นที่ดีที่สุด
การจัดตารางความรุนแรง
การจัดตารางความรุนแรง
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • กำหนดการนัดหมาย
  • ตั้งเวลาอัตโนมัติ
  • การจัดการความพร้อมใช้งาน
  • บันทึกการจอง
  • การจัดการปฏิทิน
  • การจัดการความจุ
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$14 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Income and revenue reports in </span><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><span style="font-weight: 400;">Acuity Scheduling</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

รายงานรายได้และรายได้ใน Acuity Scheduling (ที่มา)

2

Booksy: ให้การป้องกันแบบไม่แสดงตัว

Booksy เป็นเครื่องมือจองนัดหมายออนไลน์สำหรับช่างทำผม ร้านเสริมสวย และสปา มีแอปพลิเคชันมือถือสองแบบ ได้แก่ Booksy Biz และ Booksy for Customers Booksy Biz มีไว้สำหรับเจ้าของร้านเสริมสวยและมืออาชีพที่ต้องการจัดการการนัดหมายและการสื่อสารกับลูกค้า ในขณะที่ Booksy สำหรับลูกค้านั้นมีไว้สำหรับลูกค้าที่กำหนดเวลานัดหมายด้วยตนเองตามความพร้อมของผู้ให้บริการ

ซอฟต์แวร์นำเสนอการประมวลผลการชำระเงินในตัวที่ให้คุณเรียกเก็บเงินลูกค้าในขณะที่ให้อิสระในการชำระเงินจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา คุณยังสามารถรับการชำระเงินล่วงหน้าจากลูกค้าได้ คุณลักษณะการป้องกันการไม่แสดงตัวของ Booksy ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์เป็นค่าธรรมเนียมการยกเลิกในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกในนาทีสุดท้าย

Booksy เสนอเครื่องมือทางการตลาดเพื่อช่วยสร้างอีเมลส่วนบุคคลและแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติส่งเสริมการขายหลายอย่าง เช่น ตัวโมโห การส่งข้อความ และการปรับราคาชั่วคราว

คุณสามารถบล็อกลูกค้าบางรายไม่ให้จองการนัดหมายและแม้แต่ทำเครื่องหมายลูกค้าที่เชื่อถือได้ของคุณ เมื่อคุณทำเครื่องหมายว่าลูกค้าเชื่อถือได้ คุณจะได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิก

Booksy ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
Booksy
Booksy
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • แดชบอร์ดกิจกรรม
  • ตั้งเวลาอัตโนมัติ
  • การจัดการการจอง
  • การจัดการปฏิทิน
  • การจัดการลูกค้า
  • โปรไฟล์ลูกค้า
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$29.99 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Checkout and payment processing in </span><a href="https://www.capterra.com/p/142741/Booksy/"><span style="font-weight: 400;">Booksy</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/142741/Booksy/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

การชำระเงินและการประมวลผลการชำระเงินใน Booksy (ที่มา)

3

Microsoft Bookings: สร้างปฏิทินการจองหลายรายการ

Microsoft Bookings เป็นแอปจองและกำหนดเวลาการนัดหมายออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมืออาชีพอิสระ ช่วยให้คุณสร้างหน้าการจอง เพิ่มบริการ และระบุเวลาทำการของธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้รวมเข้ากับปฏิทิน Office 365 และ Microsoft 365 ของคุณ ทำให้ลูกค้าสามารถดูความพร้อมของร้านทำผมของคุณก่อนจองการนัดหมาย ซึ่งจะช่วยป้องกันการจองซ้ำซ้อน นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Microsoft Teams และ Microsoft Outlook

คุณสามารถสร้างและจัดการปฏิทินการจองหลายรายการสำหรับบริการต่างๆ ที่ร้านเสริมสวยของคุณนำเสนอ มีเพียงพนักงานของคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงปฏิทินการจองของคุณ คุณสามารถเพิ่มพนักงานได้ทั้งในฐานะผู้ดูแลระบบหรือผู้ดู

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าจองการนัดหมายกับคุณ พวกเขาจะได้รับอีเมลยืนยันและคำเชิญในปฏิทิน คุณสามารถตั้งเวลาสำหรับการแจ้งเตือนอีเมลอัตโนมัติและระยะเวลาแจ้งการยกเลิกได้

Microsoft Bookings ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
คุ้มที่สุด
Microsoft Bookings
Microsoft Bookings
อ่านรีวิว
ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

  • การจัดการความพร้อมใช้งาน
  • การจัดการการจอง
  • การซิงค์ปฏิทิน
  • การยืนยัน/การเตือนความจำ
  • จองออนไลน์
  • พอร์ทัลบริการตนเอง
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$6 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เสนอให้เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 รายปี)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Checking time and staff availability in </span><a href="https://www.capterra.com/p/176567/Bookings"><span style="font-weight: 400;">Microsoft Bookings</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/176567/Bookings"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

การตรวจสอบเวลาและความพร้อมของพนักงานใน Microsoft Bookings (ที่มา)

4

กำหนดการ: เสนอคุณสมบัติเวลาส่วนตัว

Schedulicity เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์การตั้งเวลาออนไลน์สำหรับผู้ให้บริการ ช่วยให้คุณสามารถนำเข้ารายละเอียดลูกค้าที่มีอยู่จากสเปรดชีตเข้าสู่บัญชีของคุณได้โดยตรง คุณแก้ไขประวัติ รูปภาพ และกำหนดการเพื่อให้ลูกค้าอัปเดตได้

ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณส่งข้อความอัตโนมัติและการแจ้งเตือนการนัดหมายทางอีเมลเพื่อลดการไม่มาแสดงตัวและการยกเลิกในนาทีสุดท้าย คุณสามารถส่งใบเรียกเก็บเงินให้กับลูกค้าได้ทางข้อความ และพวกเขาก็สามารถชำระเงินได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของพวกเขา คุณยังสามารถสร้างแพ็คเกจที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าและจัดโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำธุรกิจซ้ำ

Schedulicity นำเสนอคุณสมบัติเวลาส่วนตัวที่สามารถใช้เพื่อป้องกันวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุด คุณยังสามารถปรับแต่งสีเวลาส่วนตัวของคุณ ซึ่งจะทำให้มองเห็นในปฏิทินของคุณได้ง่ายขึ้น ด้วย Schedulicity คุณสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับรายได้โดยประมาณ กิจกรรมการจอง ความนิยมของแพ็คเกจ การยกเลิก และประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย

คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติสำหรับวันเกิด วันครบรอบ การเตือนความจำ และประกาศ Schedulicity ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
กำหนดการ
กำหนดการ
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • ตั้งเวลาอัตโนมัติ
  • การจัดการความพร้อมใช้งาน
  • การจัดการการจอง
  • การซิงค์ปฏิทิน
  • ฐานข้อมูลลูกค้า
  • การประมวลผลบัตรเครดิต
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$34.99 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Appointment booking in </span><a href="https://www.capterra.com/p/121154/Schedulicity/"><span style="font-weight: 400;">Schedulicity</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/121154/Schedulicity/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

การจองนัดหมายใน Schedulicity (ที่มา)

5

Square Appointments: ให้บริการเว็บไซต์จองฟรี

Square Appointments คือโซลูชันการจองสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความงามและธุรกิจที่ให้บริการอื่นๆ ช่วยจัดการการจอง สร้างโอกาสในการขาย และดำเนินการชำระเงินออนไลน์

ซอฟต์แวร์นี้มีเครื่องมือส่งข้อความอัตโนมัติที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณยืนยัน ยกเลิก หรือกำหนดเวลาการนัดหมายใหม่ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด เครื่องมือจะตอบกลับข้อสงสัยของลูกค้าทันทีเมื่อใดก็ได้ และอัปเดตการเปลี่ยนแปลงในปฏิทินของคุณโดยตรง

Square มีเว็บไซต์จองฟรีที่คุณสามารถเพิ่มบริการ ราคา ปฏิทิน และนโยบายการยกเลิกได้ หากคุณขายสินค้าปลีกด้วย คุณสามารถใช้ความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังของ Square เพื่อติดตามสินค้าคงคลัง สร้างการแจ้งเตือนสินค้าคงคลัง และตั้งค่าการเตือนอัตโนมัติสำหรับการเติมสินค้าของคุณ

คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลและโปรแกรมความภักดีของลูกค้าได้ คุณยังสามารถสร้างหน้าโปรไฟล์ลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อดูรายละเอียดการนัดหมาย ประวัติการเรียกเก็บเงิน และการอัปเดตอื่นๆ ได้ในที่เดียว

ซอฟต์แวร์นี้รวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ Square อื่นๆ และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น Quickbooks, JotForm และ MailChimp

Square Appointments ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
นัดสแควร์
นัดสแควร์
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • กำหนดการนัดหมาย
  • การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้
  • บันทึกการจอง
  • การจัดการปฏิทิน
  • ฐานข้อมูลลูกค้า
  • การตั้งเวลาแบบเรียลไทม์
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$29 ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Calendar overview in </span><a href="https://www.capterra.com/p/170263/Square-Appointments/"><span style="font-weight: 400;">Square Appointments</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/170263/Square-Appointments/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

ภาพรวมปฏิทินในการนัดหมาย Square (ที่มา)

6

Vagaro: นำเสนอการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ

Vagaro คือโซลูชันการจัดการร้านทำผม สปา และธุรกิจออนไลน์ที่ช่วยให้มืออาชีพอิสระและเจ้าของร้านเสริมสวยสามารถจัดการการนัดหมาย เปิดตัวแคมเปญการตลาดทางอีเมล และสร้างหน้าเว็บส่งเสริมการขายสำหรับการโฆษณา

ซอฟต์แวร์นี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างใบแจ้งหนี้ กำหนดวันครบกำหนดชำระเงิน ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ รวมข้อความพร้อมกับใบแจ้งหนี้ และดูตัวอย่างใบแจ้งหนี้ก่อนส่งให้ลูกค้า

Vagaro มีเทมเพลตในตัวเพื่อสร้างแบบฟอร์มการรับลูกค้า แบบทดสอบ และแบบสำรวจ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมแก้ไขอีเมลในตัวเพื่อออกแบบแบบฟอร์มของคุณเอง คุณสามารถแจกจ่ายแบบฟอร์มเหล่านี้ผ่านลิงก์หรือแนบไปกับอีเมล

ด้วย Vagaro คุณสามารถกำหนดเวลาอีเมลอัตโนมัติสำหรับลูกค้าและติดตามความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลไปยังลูกค้าเฉพาะหรือปรับแต่งสำหรับโอกาสต่างๆ เช่น วันเกิดหรือวันครบรอบของลูกค้า

ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณจัดตารางเวลาและจัดตารางการนัดหมายใหม่ ดูรายละเอียดของการนัดหมายที่จะมาถึงตามวัน สัปดาห์หรือเดือน และจัดการหลายปฏิทินพร้อมกัน คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติผ่านอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อลดการไม่มาแสดงตัว คุณยังสามารถตั้งค่าการนัดหมายที่เกิดซ้ำสำหรับลูกค้าได้อีกด้วย

Vagaro ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทแก่ลูกค้า

*การวิเคราะห์ถูกต้อง ณ พฤษภาคม 2022
วากาโร
วากาโร
อ่านรีวิว
เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

  • แดชบอร์ดกิจกรรม
  • การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน
  • กำหนดการนัดหมาย
  • ตั้งเวลาอัตโนมัติ
  • การจัดการความพร้อมใช้งาน
  • การจัดการการจอง
รุ่นทดลอง/ฟรี:
ทดลองฟรี
เวอร์ชันฟรี
ราคาเริ่มต้น:

$25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Run reports from dashboard in </span><a href="https://www.capterra.com/p/226850/Vagaro/"><span style="font-weight: 400;">Vagaro</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/226850/Vagaro/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

เรียกใช้รายงานจากแดชบอร์ดใน Vagaro (ที่มา)

วิธีเลือกซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เมื่อมองหาซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการที่ควรทราบ:

  • ประเมินความสามารถในการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ ก่อนลงทุนในโซลูชันการจัดการร้านทำผม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโมดูลเฉพาะสำหรับการจัดการการเรียกเก็บเงินและการเงิน มองหาเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างและแชร์ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล สร้างคูปองส่วนลดดิจิทัล และทำการปรับราคาในใบแจ้งหนี้ มองหาการรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทางเพื่อการประมวลผลการชำระเงินที่รวดเร็ว
  • ตรวจสอบว่าการจัดกำหนดการนัดหมายเป็นคุณลักษณะหลักหรือไม่ การจัดตารางเวลาเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่คุณต้องการลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการร้านทำผม เลือกเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดตารางเวลาและจัดตารางการนัดหมายใหม่โดยพิจารณาจากความพร้อมให้บริการแบบเรียลไทม์ของร้านทำผม นอกจากนี้ยังควรให้คุณเพิ่มเวลาดำเนินการระหว่างการประชุม ส่งการแจ้งเตือนเพื่อลดการไม่มาแสดง จัดการการนัดหมายที่เกิดซ้ำ ตั้งเวลาทำงาน และปรับปฏิทินโดยอัตโนมัติสำหรับเขตเวลาต่างๆ
  • ประเมินความสามารถในการรายงาน หากคุณเป็นสไตลิสต์เดี่ยวหรือเจ้าของธุรกิจร้านเสริมสวยขนาดเล็กที่ต้องการสร้างธุรกิจของคุณ ให้เลือกเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างรายงาน เช่น รายงานการนัดหมาย รายงานการยกเลิก รายงานรายได้ รายงานลูกค้า รายงานสินค้าคงคลัง และการรักษาลูกค้า รายงาน

คำถามที่พบบ่อยเมื่อซื้อซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวยสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

คุณสามารถถามคำถามต่อไปนี้จากผู้ขายก่อนที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์ร้านทำผมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

ซอฟต์แวร์ของคุณสนับสนุนการตลาดและการส่งเสริมการขายหรือไม่?

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจร้านเสริมสวยขนาดเล็กหรือสไตลิสต์เดี่ยว การตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขยายการเข้าถึงของคุณ ก่อนลงทุนในเครื่องมือร้านเสริมสวย ให้ถามผู้ขายเกี่ยวกับคุณสมบัติทางการตลาดที่ผลิตภัณฑ์ของตนนำเสนอ มองหาเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า สร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย นำเสนอข้อเสนอที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สร้างโปรแกรมความภักดี และส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้า

ซอฟต์แวร์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้ทั้งลูกค้าและพนักงานหรือไม่?

ก่อนที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้และพนักงานเท่ากัน เครื่องมือนี้ไม่ควรให้คุณจัดการการจองเท่านั้น แต่ยังให้ลูกค้าจัดกำหนดการนัดหมาย แก้ไขหรือยกเลิกการจอง ตรวจสอบกำหนดการนัดหมาย และชำระเงินล่วงหน้า นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ควรอนุญาตให้คุณและลูกค้าของคุณสามารถอัปเดตบันทึกโดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้

ซอฟต์แวร์ของคุณให้การทดลองใช้ฟรีหรือไม่?

แม้ว่าซอฟต์แวร์จะมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณต้องการ แต่การเลือกทดลองใช้ฟรีในตอนแรกจะดีกว่าเสมอ ขอให้ผู้จำหน่ายทดลองใช้งานฟรีอย่างน้อยสองสัปดาห์เพื่อตรวจสอบโดยตรงว่าซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไรในการตั้งค่าธุรกิจของคุณ การทดลองใช้ฟรีจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณลักษณะใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ

หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือตามความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา


ที่ Capterra เราคัดเลือกและจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นกลางตามวิธีการที่ทีมวิจัยของเราพัฒนาขึ้น ผู้ขายบางรายจ่ายเงินให้เราเมื่อพวกเขาได้รับการเข้าชมเว็บ แต่สิ่งนี้ไม่มีอิทธิพลต่อวิธีการของเรา

ระเบียบวิธี

สำหรับบทความนี้ เราเลือกผลิตภัณฑ์หกอันดับแรกจาก “Top Performers' Quadrant” ในรายงาน Capterra's Shortlist สำหรับหมวดหมู่ซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวย ณ วันที่ 11 พฤษภาคม 2022 อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี Capterra Shortlist ที่ นี่

ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่เลือกต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

  1. ตรงตามข้อกำหนดของตลาดสำหรับซอฟต์แวร์ร้านเสริมสวย "ซอฟต์แวร์ร้านทำโดยอัตโนมัติและจัดการการดำเนินงานร้านทำผมและสปา มักจะนำเสนอการบูรณาการที่ง่ายกับเครื่องบันทึกเงินสด เครื่องอ่านบาร์โค้ด และฮาร์ดแวร์จุดขายอื่นๆ"
  2. มีคุณสมบัติหลักเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์: การกำหนดเวลานัดหมายและฐานข้อมูลไคลเอ็นต์

เครื่องมือ "การทำงานที่ดีที่สุด" ได้รับการระบุโดยอิงจากการให้คะแนนการทำงานสูงสุดของผู้ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ขายได้รับตามรีวิวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ณ วันที่ 11 พฤษภาคม 2022

เครื่องมือ "ราคาถูกที่สุด" ถูกกำหนดโดยอิงจากราคาต่ำสุดที่ผู้ขายเสนอบนเว็บไซต์ของพวกเขาในแง่ของค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดในวันที่ 11 พฤษภาคม 2022

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราทำการวิเคราะห์นี้โดยอิงตามรีวิวและข้อมูลการให้คะแนน ณ วันที่ 11 พฤษภาคม 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด การ์ดผลิตภัณฑ์จะแสดงการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่านี่หมายความว่าค่าการให้คะแนนในการ์ดผลิตภัณฑ์อาจไม่สะท้อนถึงค่าการให้คะแนนในขณะที่ทำการวิเคราะห์