소규모 비즈니스를 위한 6가지 최고의 살롱 소프트웨어

게시 됨: 2022-06-03

살롱 소프트웨어를 사용하면 전문가와 소유자가 살롱 운영을 관리할 수 있습니다.

당신은 솔로 스타일리스트입니까 아니면 작은 미용실의 소유자입니까? 약속 관리, 재고 추적, 고객 데이터 유지 관리, 서비스 마케팅과 같은 여러 작업 사이를 저글링해야 합니까? 이러한 작업을 스스로 관리하는 것이 부담스럽습니까?

출장 중에도 일상적인 미용실 운영을 효과적으로 관리할 수 있는 소프트웨어 솔루션을 상상해 보십시오! 흥미롭게 들린다면 살롱 소프트웨어 솔루션을 매우 빠르게 원할 것입니다!

살롱 소프트웨어는 예약 예약, 고객 데이터 관리, 마케팅, 커미션 계산, 청구 및 지불과 같은 다양한 살롱 및 스파 운영을 자동화합니다. 어디에서나 살롱 운영을 관리할 수 있습니다.

이 기사에서는 귀하와 같은 사용자의 평가 및 리뷰를 기반으로 한 6가지 최고의 살롱 소프트웨어 솔루션(알파벳 순으로 나열)을 강조합니다. (저희가 이 제품을 선택한 방법을 읽어보세요.)

중소기업을 위한 6가지 최고의 살롱 소프트웨어
1

Acuity Scheduling: 일정 간격 최소화

Acuity Scheduling은 사용자가 온라인으로 약속을 관리할 수 있게 해주는 약속 스케줄링 소프트웨어 솔루션입니다. 중소기업과 독립 전문가의 일정 요구 사항을 충족합니다.

Acuity를 사용하면 웹사이트에 약속 예약 캘린더를 포함할 수 있습니다. 고객은 이 캘린더에서 살롱의 실시간 가용성을 확인하고 그에 따라 약속을 예약할 수 있습니다.

취소 최소 시간 및 사전 예약 최대 일수를 선택할 수 있습니다. Acuity는 또한 고객이 약속을 예약할 수 있는 방법을 설정하기 위한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 사용 가능한 시간 슬롯의 수를 줄이고 이러한 약속 사이의 간격 수를 최소화하여 일정을 체계적이고 능률적으로 유지할 수 있습니다.

고객이 귀하와 약속을 예약할 때 Acuity를 사용하여 패키지, 쿠폰, 할인 및 기타 추가 기능을 제공할 수 있습니다. 클라이언트 데이터베이스를 유지 관리하기 위해 고객 접수 양식을 작성할 수도 있습니다.

일정 페이지에서 Square 또는 Stripe를 통해 온라인 결제를 수락하거나 고객을 PayPal로 리디렉션할 수 있습니다. 유료 및 미지급 약속에 대한 자세한 개요를 제공하는 대시보드를 통해 수입을 추적할 수도 있습니다.

Acuity는 고객에게 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
최고의 기능
시력 스케쥴링
시력 스케쥴링
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웹사이트 방문

주요 특징들:

  • 약속 일정
  • 자동화된 일정
  • 가용성 관리
  • 예약 메모
  • 캘린더 관리
  • 용량 관리
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

사용자당 월 $14(매년 청구)

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Income and revenue reports in </span><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><span style="font-weight: 400;">Acuity Scheduling</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/128285/Acuity-Scheduling/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Acuity Scheduling의 소득 및 수익 보고서(출처)

2

Booksy: 노쇼 방지 제공

Booksy는 미용사, 미용실 및 스파를 위한 온라인 예약 도구입니다. Booksy Biz와 Booksy for Customers의 두 가지 모바일 애플리케이션을 제공합니다. Booksy Biz는 약속 및 고객 커뮤니케이션을 관리하려는 살롱 소유자 및 전문가를 위한 반면 Booksy for Customers는 고객이 제공자의 가용성에 따라 약속을 스스로 예약할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 고객에게 청구할 수 있는 내장형 결제 처리 기능을 제공하는 동시에 고객이 휴대폰에서 자유롭게 결제할 수 있도록 합니다. 고객의 선불을 수락할 수도 있습니다. Booksy의 노쇼 방지 기능을 사용하면 고객이 마지막 순간에 취소하는 경우 서비스 수수료의 일정 비율을 취소 수수료로 청구할 수 있습니다.

Booksy는 개인화된 이메일과 타겟 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 마케팅 도구를 제공합니다. 또한 wobblers, 메시지 폭발 및 임시 가격 조정과 같은 여러 판촉 기능을 제공합니다.

특정 고객이 약속을 예약하지 못하도록 차단하고 신뢰할 수 있는 고객을 표시할 수도 있습니다. 클라이언트를 신뢰할 수 있는 것으로 표시하면 취소 수수료가 면제됩니다.

Booksy는 고객에게 전화, 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
북시
북시
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웹사이트 방문

주요 특징들:

  • 활동 대시보드
  • 자동화된 일정
  • 예약 관리
  • 캘린더 관리
  • 클라이언트 관리
  • 클라이언트 프로필
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

월 $29.99

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Checkout and payment processing in </span><a href="https://www.capterra.com/p/142741/Booksy/"><span style="font-weight: 400;">Booksy</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/142741/Booksy/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Booksy에서 결제 및 결제 처리(출처)

Microsoft Bookings: 여러 예약 캘린더 생성

Microsoft Bookings는 소규모 비즈니스 및 독립 전문가를 위한 온라인 예약 및 약속 일정 앱입니다. 예약 페이지를 만들고 서비스를 추가하고 업무 시간을 지정할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 Office 365 및 Microsoft 365 일정과 통합되어 고객이 약속을 예약하기 전에 미용실의 가용성을 확인할 수 있습니다. 이는 이중 예약을 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한 Microsoft Teams 및 Microsoft Outlook을 포함한 다른 Microsoft 응용 프로그램과 통합됩니다.

살롱에서 제공하는 다양한 서비스에 대해 여러 개의 예약 캘린더를 만들고 관리할 수 있습니다. 직원만 예약 캘린더에 액세스할 수 있습니다. 관리자 또는 뷰어로 교직원을 추가할 수 있습니다.

고객이 귀하와 약속을 예약할 때마다 확인 이메일과 캘린더 초대를 받습니다. 자동 이메일 알림 시간과 취소 알림 기간을 설정할 수 있습니다.

Microsoft Bookings는 고객에게 전화, 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
가장 저렴한
마이크로소프트 예약
마이크로소프트 예약
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프로필보기

주요 특징들:

  • 가용성 관리
  • 예약 관리
  • 캘린더 동기화
  • 확인/알림
  • 온라인 예약
  • 셀프 서비스 포털
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

사용자당 월 $6(Microsoft 365 연간 구독의 일부로 제공됨)

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Checking time and staff availability in </span><a href="https://www.capterra.com/p/176567/Bookings"><span style="font-weight: 400;">Microsoft Bookings</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/176567/Bookings"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Microsoft Bookings에서 시간 및 직원 가용성 확인(출처)

4

일정: 개인 시간 기능 제공

Schedulicity는 서비스 제공업체를 위한 온라인 일정 소프트웨어 도구입니다. 스프레드시트의 기존 고객 세부정보를 계정으로 직접 가져올 수 있습니다. 약력, 이미지 및 일정을 편집하여 클라이언트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 노쇼와 막바지 취소를 최소화하기 위해 자동 문자 및 이메일 약속 알림을 보낼 수 있습니다. 고객에게 문자로 청구서를 보낼 수 있으며, 고객은 휴대전화에서 직접 결제할 수 있습니다. 고객을 위한 맞춤형 패키지를 만들고 프로모션을 실행하여 반복적인 비즈니스를 장려할 수도 있습니다.

Schedulicity는 주말이나 휴가를 차단하는 데 사용할 수 있는 개인 시간 기능을 제공합니다. 개인 시간 색상을 사용자 지정하여 캘린더에서 쉽게 찾을 수도 있습니다. Schedulicity를 사용하면 예상 수익, 예약 활동, 패키지 인기도, 취소 및 판촉 실적에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.

미리 만들어진 템플릿을 사용하여 생일, 기념일, 알림 및 공지 사항에 대한 자동 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다. Schedulicity는 고객에게 전화, 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
일정
일정
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웹사이트 방문

주요 특징들:

  • 자동화된 일정
  • 가용성 관리
  • 예약 관리
  • 캘린더 동기화
  • 클라이언트 데이터베이스
  • 신용카드 처리
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

월 $34.99

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Appointment booking in </span><a href="https://www.capterra.com/p/121154/Schedulicity/"><span style="font-weight: 400;">Schedulicity</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/121154/Schedulicity/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Schedulicity의 약속 예약(출처)

5

Square Appointments: 무료 예약 웹사이트 제공

Square Appointments는 뷰티 전문가 및 기타 서비스 기반 비즈니스를 위한 예약 솔루션입니다. 예약을 관리하고, 리드를 생성하고, 온라인 결제를 처리하는 데 도움이 됩니다.

이 소프트웨어에는 고객이 연중무휴 24시간 약속을 확인, 취소 또는 다시 예약하는 데 도움이 되는 자동화된 메시징 도구가 있습니다. 이 도구는 하루 중 언제든지 클라이언트 쿼리에 즉시 응답하고 변경 사항을 캘린더에 직접 업데이트합니다.

Square는 서비스, 가격, 일정 및 취소 정책을 추가할 수 있는 무료 예약 웹사이트를 제공합니다. 소매 품목도 판매하는 경우 Square의 재고 관리 기능을 사용하여 재고를 추적하고, 재고 알림을 생성하고, 품목 재입고에 대한 자동 알림을 설정할 수 있습니다.

맞춤형 이메일 마케팅 캠페인과 고객 충성도 프로그램을 만들 수 있습니다. 또한 전용 고객 프로필 페이지를 만들어 약속 세부 정보, 청구 내역 및 기타 업데이트를 한 곳에서 볼 수 있습니다.

이 소프트웨어는 다른 Square 제품 및 Quickbooks, JotForm 및 MailChimp와 같은 타사 응용 프로그램과 통합됩니다.

Square Appointments는 고객에게 전화 및 이메일 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
광장 약속
광장 약속
리뷰 읽기
웹사이트 방문

주요 특징들:

  • 약속 일정
  • 청구 및 인보이스 발행
  • 예약 메모
  • 캘린더 관리
  • 클라이언트 데이터베이스
  • 실시간 스케줄링
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

월 $29

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Calendar overview in </span><a href="https://www.capterra.com/p/170263/Square-Appointments/"><span style="font-weight: 400;">Square Appointments</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/170263/Square-Appointments/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Square Appointments의 캘린더 개요(출처)

6

Vagaro: 자동화된 이메일 마케팅 제공

Vagaro는 독립적인 전문가와 살롱 소유자가 약속을 관리하고 이메일 마케팅 캠페인을 시작하며 광고용 프로모션 웹 페이지를 만들 수 있는 온라인 살롱, 스파 및 비즈니스 관리 솔루션입니다.

이 소프트웨어는 또한 사용자가 송장을 생성하고, 지불 기한을 설정하고, 자동 알림을 보내고, 송장에 메시지를 포함하고, 고객에게 보내기 전에 송장을 미리 볼 수 있도록 합니다.

Vagaro는 고객 접수 양식, 퀴즈 및 설문 조사를 만들기 위한 기본 제공 템플릿을 제공합니다. 또한 자신의 양식을 디자인할 수 있는 내장형 이메일 편집기가 있습니다. 이러한 양식은 링크를 통해 배포하거나 이메일에 첨부할 수 있습니다.

Vagaro를 사용하면 고객을 위한 자동 이메일을 예약하고 이메일 캠페인의 성공을 추적할 수 있습니다. 특정 고객에게 이메일을 보내거나 고객의 생일이나 기념일과 같은 경우에 맞춤 설정할 수 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 약속을 예약 및 재조정하고, 일, 주 또는 월별로 예정된 약속의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 여러 캘린더를 동시에 관리할 수 있습니다. 이메일, 문자, 푸시 알림을 통해 자동 약속 알림을 보내 노쇼를 줄일 수 있습니다. 고객에 대한 반복 약속을 설정할 수도 있습니다.

Vagaro는 고객에게 전화, 이메일 및 채팅 지원을 제공합니다.

*2022년 5월 기준 정확한 분석
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리뷰 읽기
웹사이트 방문

주요 특징들:

  • 활동 대시보드
  • 경고/알림
  • 약속 일정
  • 자동화된 일정
  • 가용성 관리
  • 예약 관리
평가판/무료 버전:
무료 시험판
무료 버전
시작 가격:

사용자당 월 $25

장치 호환성:

스크린샷:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Run reports from dashboard in </span><a href="https://www.capterra.com/p/226850/Vagaro/"><span style="font-weight: 400;">Vagaro</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/226850/Vagaro/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Vagaro의 대시보드에서 보고서 실행(출처)

소규모 비즈니스에 가장 적합한 살롱 소프트웨어를 선택하는 방법

소규모 비즈니스를 위한 최고의 살롱 소프트웨어를 찾을 때 염두에 두어야 할 몇 가지 중요한 고려 사항은 다음과 같습니다.

  • 청구 및 송장 발행 기능을 평가합니다. 미용실 관리 솔루션에 투자하기 전에 청구 및 재정 관리를 위한 전용 모듈을 제공하는지 확인하십시오. 디지털 송장을 생성 및 공유하고, 디지털 할인 쿠폰을 만들고, 송장에서 가격을 조정할 수 있는 도구를 찾으십시오. 또한 빠른 지불 처리를 위해 여러 지불 게이트웨이와의 통합을 찾으십시오.
  • 약속 예약이 핵심 기능인지 확인하십시오. 스케줄링은 미용실 관리 소프트웨어에 투자하려는 주된 이유 중 하나입니다. 살롱의 실시간 가용성에 따라 약속을 예약하고 다시 예약할 수 있는 도구를 선택하십시오. 또한 회의 사이에 처리 시간을 추가하고, 노쇼를 줄이기 위해 미리 알림을 보내고, 반복되는 약속을 관리하고, 업무 시간을 설정하고, 다른 시간대에 맞게 캘린더를 자동으로 조정할 수 있어야 합니다.
  • 보고 기능을 평가합니다. 솔로 스타일리스트이거나 비즈니스를 구축하려는 소규모 미용실 비즈니스 소유자인 경우 약속 보고서, 취소 보고서, 수익 보고서, 고객 보고서, 재고 보고서 및 고객 유지와 같은 보고서를 생성할 수 있는 도구를 선택하십시오. 보고서.

소규모 비즈니스를 위한 살롱 소프트웨어를 구입할 때 묻는 일반적인 질문

중소기업을 위한 최고의 살롱 소프트웨어에 투자하기 전에 공급업체로부터 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

귀하의 소프트웨어가 마케팅 및 판촉을 지원합니까?

소규모 살롱 비즈니스의 소유자이든 솔로 스타일리스트이든 관계없이 마케팅은 도달 범위를 확장하는 데 중요합니다. 살롱 도구에 투자하기 전에 공급업체에 제품이 제공하는 마케팅 기능에 대해 문의하십시오. 고객 데이터를 저장 및 분석하고, 타겟 마케팅 캠페인을 만들고, 고객 중심 제안을 출시하고, 충성도 프로그램을 구축하고, 고객에게 대량 메시지를 보낼 수 있는 도구를 찾으십시오.

귀하의 소프트웨어는 고객과 직원 모두에게 사용자 친화적입니까?

제품을 선정하기 전에 제품이 고객과 직원 모두에게 똑같이 사용자 친화적인지 확인하십시오. 이 도구를 사용하면 예약을 관리할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 약속을 예약하고, 예약을 편집 또는 취소하고, 약속 일정을 확인하고, 선결제할 수 있습니다. 또한 소프트웨어는 귀하와 귀하의 고객이 모든 장치를 사용하여 기록을 업데이트할 수 있도록 해야 합니다.

귀하의 소프트웨어는 무료 평가판을 제공합니까?

소프트웨어에 필요한 모든 필수 기능이 있더라도 처음에는 무료 평가판을 선택하는 것이 좋습니다. 공급업체에 최소 2주의 무료 평가판을 요청하여 비즈니스 환경에서 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 직접 확인하십시오. 무료 평가판은 또한 귀하와 귀하의 고객에게 가장 적합한 기능을 이해하는 데 도움이 됩니다.

우리는 이 제품을 어떻게 선택했습니까? 우리는하지 않았다 - 당신은

이상적인 소프트웨어를 찾으려면 신뢰할 수 있는 정보가 필요하므로 시간을 절약하고 예산을 유지하며 비즈니스 성장에 더 많은 에너지를 집중할 수 있습니다. 이것이 우리가 모든 사용자 리뷰를 수의하고 확인하며 귀하와 같은 사람들이 승인한 도구만 권장하는 이유입니다.

다시 말해, 당사의 제품 권장 사항은 구매 또는 판매되지 않으며, 단일 개인의 의견을 기반으로 하지 않습니다. 이러한 제품은 독립적인 소프트웨어 검토자 기반의 견해와 경험을 반영하여 동료가 선택합니다.


Capterra에서는 연구팀이 개발한 방법론에 따라 제품을 객관적으로 선택하고 순위를 매깁니다. 일부 공급업체는 웹 트래픽을 수신할 때 비용을 지불하지만 이는 우리 방법론에 영향을 미치지 않습니다.

방법론

이 기사를 위해 우리는 2022년 5월 11일 기준으로 Capterra의 미용실 소프트웨어 카테고리에 대한 후보 목록 보고서의 "최고 성과자 4분면"에서 상위 6개 제품을 선택했습니다. Capterra 후보 목록 방법론에 대한 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오 .

선택된 최종 제품은 다음 기준을 충족해야 합니다.

  1. "살롱 소프트웨어는 종종 금전 등록기, 바코드 판독기 및 기타 POS 하드웨어와 쉽게 통합할 수 있는 살롱 및 스파 운영을 자동화하고 관리합니다."라는 살롱 소프트웨어 범주에 대한 시장 정의를 충족합니다.
  2. 소프트웨어의 일부로 다음과 같은 핵심 기능이 있습니다. 약속 일정 및 클라이언트 데이터베이스.

"최고의 기능" 도구는 2022년 5월 11일 현재 공개적으로 사용 가능한 리뷰를 기반으로 공급업체가 받은 기능에 대한 가장 높은 사용자 평가를 기반으로 식별됩니다.

"가장 저렴한" 도구는 2022년 5월 11일 업그레이드 비용 측면에서 공급업체가 웹사이트에서 제공한 최저 가격을 기준으로 식별됩니다.

면책 조항: 2022년 5월 11일 현재 리뷰 및 평점 데이터를 기반으로 이 분석을 수행했습니다. 최신 정보를 제공하기 위해 제품 카드에 실시간 평점이 표시됩니다. 이는 제품 카드의 평가 값이 분석 시점의 평가 값을 반영하지 않을 수 있음을 의미합니다.