6 Cel mai bun software de salon pentru afacerea dvs. mică

Ești un stilist solo sau proprietarul unui mic salon de înfrumusețare? Trebuie să jonglați între mai multe sarcini, cum ar fi gestionarea întâlnirilor, urmărirea inventarului, menținerea datelor clienților și comercializarea serviciilor dvs.? Devine copleșitor să gestionezi singur aceste sarcini?

Imaginați-vă o soluție software care vă permite să gestionați eficient operațiunile zilnice ale salonului, chiar și atunci când călătoriți pentru serviciu! Dacă acest lucru sună interesant, punem pariu că doriți o soluție software de salon foarte rapidă!

Software-ul pentru salon automatizează diverse operațiuni de salon și spa, cum ar fi rezervarea programărilor, gestionarea datelor clienților, marketingul, calcularea comisiilor și facturarea și plățile. Vă permite să gestionați operațiunile salonului dvs. de oriunde.

Acest articol evidențiază cele mai bune șase soluții software pentru salon (enumerate alfabetic) pe baza evaluărilor și recenziilor utilizatorilor ca tine. (Citiți cum am selectat aceste produse.)

Acuity Scheduling este o soluție software de programare a întâlnirilor care permite utilizatorilor să-și gestioneze programările online. Se referă la cerințele de programare ale întreprinderilor mici și mijlocii, precum și ale profesioniștilor independenți.

Cu Acuity, puteți încorpora un calendar de rezervare de întâlniri pe site-ul dvs. web. Clienții pot verifica disponibilitatea în timp real a salonului dvs. în acest calendar și pot rezerva întâlniri în consecință.

Puteți selecta numărul minim de ore pentru anulare și numărul maxim de zile pentru rezervări în avans. Acuity oferă, de asemenea, mai multe opțiuni pentru configurarea modului în care clienții pot rezerva întâlniri. Puteți reduce numărul de intervale de timp disponibile și puteți minimiza numărul de diferențe dintre acele întâlniri, ajutând să vă mențineți programul organizat și simplificat.

Puteți folosi Acuity pentru a oferi pachete, cupoane, reduceri și alte suplimente atunci când clienții își rezervă o întâlnire cu dvs. De asemenea, puteți crea formulare de preluare a clienților pentru întreținerea unei baze de date de clienți.

Puteți accepta plăți online prin Square sau Stripe din pagina de programare sau puteți redirecționa clienții către PayPal. Puteți chiar să vă urmăriți câștigurile prin intermediul unui tablou de bord care oferă o imagine de ansamblu detaliată a programelor plătite și neplătite.

Acuity oferă asistență prin e-mail și chat clienților săi.

Cea mai bună funcționalitate

Programarea acuității

Citiți recenzii

Vizitati site-ul

Caracteristici cheie:

• Programarea întâlnirilor
• Programare automată
• Managementul disponibilitatii
• Note de rezervare
• Gestionarea calendarului
• Managementul capacitatii

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

14 USD per utilizator pe lună (facturat anual)

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Booksy este un instrument online de rezervare de întâlniri pentru coafuri, saloane și spa-uri. Oferă două aplicații mobile diferite: Booksy Biz și Booksy pentru clienți. Booksy Biz este pentru proprietarii de saloane și profesioniștii care doresc să gestioneze programările și comunicările cu clienții, în timp ce Booksy pentru clienți este pentru clienții să-și programeze singuri întâlnirile în funcție de disponibilitatea furnizorului.

Software-ul oferă procesare încorporată a plăților care vă permite să facturați clienții, oferindu-le în același timp libertatea de a plăti de pe telefoanele mobile. De asemenea, puteți accepta plăți anticipate de la clienți. Caracteristica de protecție a neprezentării de la Booksy vă permite să percepeți un procent din taxa de serviciu ca taxă de anulare în cazul în care un client anulează în ultimul moment.

Booksy oferă instrumente de marketing pentru a ajuta la crearea de e-mailuri personalizate și campanii de marketing direcționate. De asemenea, oferă mai multe funcții promoționale, cum ar fi voblere, explozii de mesaje și ajustări temporare de preț.

Puteți bloca anumiți clienți de la rezervarea unei întâlniri și chiar puteți marca clienții dvs. de încredere. Când marcați un client ca fiind de încredere, îl scutiți de la plata taxei de anulare.

Booksy oferă clienților săi asistență prin telefon, e-mail și chat.

Booksy

Citiți recenzii

Vizitati site-ul

Caracteristici cheie:

• Tabloul de bord pentru activități
• Programare automată
• Managementul rezervărilor
• Gestionarea calendarului
• Managementul clientilor
• Profilurile clientului

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

29,99 USD pe lună

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Microsoft Bookings este o aplicație online de rezervare și programare de întâlniri pentru întreprinderi mici și profesioniști independenți. Vă permite să creați o pagină de rezervare, să adăugați servicii la aceasta și să specificați programul dvs. de lucru.

Software-ul se integrează cu calendarele dumneavoastră Office 365 și Microsoft 365, permițând clienților să vadă disponibilitatea salonului dumneavoastră înainte de a rezerva o programare. Acest lucru ajută la prevenirea rezervărilor duble. De asemenea, se integrează cu alte aplicații Microsoft, inclusiv Microsoft Teams și Microsoft Outlook.

Puteți crea și gestiona mai multe calendare de rezervări pentru diferitele servicii oferite de salonul dvs. Doar personalul dvs. are acces la calendarele dvs. de rezervare; puteți adăuga membri ai personalului fie ca administrator, fie ca vizualizator.

Ori de câte ori un client rezervă o întâlnire cu dvs., primește un e-mail de confirmare și o invitație în calendar. Puteți seta ora pentru mementourile automate prin e-mail și perioada de notificare pentru anulări.

Microsoft Bookings oferă clienților săi asistență telefonică, prin e-mail și prin chat.

Cel mai accesibil

Rezervări Microsoft

Citiți recenzii

Vezi profil

Caracteristici cheie:

• Managementul disponibilitatii
• Managementul rezervărilor
• Sincronizare calendar
• Confirmare/mementouri
• Rezervare online
• Portal de autoservire

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

6 USD pe utilizator pe lună (oferit ca parte a abonamentului anual Microsoft 365)

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Schedulicity este un instrument software de programare online pentru furnizorii de servicii. Vă permite să importați detaliile clienților existente dintr-o foaie de calcul direct în contul dvs. Vă puteți edita biografia, imaginea și programul pentru a menține clienții la curent.

Software-ul vă permite să trimiteți mesaje automate și mementouri de întâlnire prin e-mail pentru a minimiza neprezentările și anulările de ultim moment. Puteți trimite facturi clienților prin mesaj text, iar aceștia pot plăti direct de pe telefoanele lor. De asemenea, puteți crea pachete personalizate pentru clienți și puteți rula promoții pentru a încuraja afacerile repetate.

Schedulicity oferă o funcție de timp personală care poate fi folosită pentru a bloca weekend-urile sau vacanțele. De asemenea, vă puteți personaliza culoarea personală a orei, ceea ce face mai ușor de observat în calendar. Cu Schedulicity, puteți crea rapoarte privind veniturile estimate, activitățile de rezervare, popularitatea pachetelor, anulări și performanța promoțiilor.

Puteți utiliza șabloanele predefinite pentru a crea campanii automate de e-mail pentru zile de naștere, aniversari, mementouri și anunțuri. Schedulicity oferă clienților săi asistență prin telefon, e-mail și chat.

Programare

Citiți recenzii

Vizitati site-ul

Caracteristici cheie:

• Programare automată
• Managementul disponibilitatii
• Managementul rezervărilor
• Sincronizare calendar
• Baza de date de clienți
• Procesare card de credit

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

34,99 USD pe lună

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Square Appointments este o soluție de rezervare pentru profesioniștii în frumusețe și alte afaceri bazate pe servicii. Ajută la gestionarea rezervărilor, la generarea de clienți potențiali și la procesarea plăților online.

Software-ul are un instrument de mesagerie automată care îi ajută pe clienții să confirme, să anuleze sau să reprogrameze întâlnirile 24/7. Instrumentul răspunde instantaneu la întrebările clienților în orice moment al zilei și actualizează modificările direct în calendarul dvs.

Square oferă un site web de rezervare gratuit unde vă puteți adăuga serviciile, prețurile, calendarul și politicile de anulare. Dacă vindeți și articole cu amănuntul, puteți utiliza capacitățile de gestionare a stocurilor de la Square pentru a urmări inventarul, a crea alerte de inventar și a seta un memento automat pentru reaprovizionarea articolelor.

Puteți crea campanii personalizate de marketing prin e-mail și programe de fidelizare a clienților. De asemenea, puteți crea pagini dedicate de profil client pentru a vedea detaliile întâlnirilor, istoricul de facturare și alte actualizări într-un singur loc.

Software-ul se integrează cu alte produse Square și aplicații terțe, cum ar fi Quickbooks, JotForm și MailChimp.

Square Appointments oferă clienților săi asistență telefonică și prin e-mail.

Numiri Square

Citiți recenzii

Vizitati site-ul

Caracteristici cheie:

• Programarea întâlnirilor
• Facturare și facturare
• Note de rezervare
• Gestionarea calendarului
• Baza de date de clienți
• Programare în timp real

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

29 USD pe lună

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Vagaro este o soluție online de gestionare a unui salon, spa și afaceri care permite profesioniștilor independenți și proprietarilor de saloane să gestioneze întâlnirile, să lanseze campanii de marketing prin e-mail și să creeze pagini web promoționale pentru publicitate.

De asemenea, software-ul permite utilizatorilor să genereze facturi, să stabilească date scadente pentru plată, să trimită mementouri automate, să includă un mesaj cu factura și să previzualizeze facturile înainte de a le trimite clienților.

Vagaro oferă șabloane încorporate pentru a crea formulare de primire a clienților, chestionare și sondaje. Are, de asemenea, un editor de e-mail încorporat pentru a vă crea propriile formulare. Puteți distribui aceste formulare printr-un link sau le puteți atașa la un e-mail.

Cu Vagaro, puteți programa e-mailuri automate pentru clienți și puteți urmări succesul campaniilor dvs. de e-mail. Puteți trimite e-mailuri anumitor clienți sau le puteți personaliza pentru ocazii precum ziua de naștere sau aniversarea unui client.

Software-ul vă permite să programați și să reprogramați întâlniri, să vizualizați detaliile întâlnirilor viitoare pe zi, săptămână sau lună; și gestionați mai multe calendare simultan. Puteți trimite mementouri automate privind întâlnirile prin e-mail, text și notificări push pentru a reduce neprezentările. De asemenea, puteți seta întâlniri recurente pentru clienți.

Vagaro oferă clienților săi asistență prin telefon, e-mail și chat.

Vagaro

Citiți recenzii

Vizitati site-ul

Caracteristici cheie:

• Tabloul de bord pentru activități
• Alerte/Notificări
• Programarea întâlnirilor
• Programare automată
• Managementul disponibilitatii
• Managementul rezervărilor

Versiune de încercare/gratuită:

Încercare gratuită

Versiune gratuită

Pret de inceput:

25 USD pe utilizator pe lună

Compatibilitate dispozitiv:

Captură de ecran:

Cum să alegi cel mai bun software de salon pentru afacerea ta mică

Când căutați cel mai bun software de salon pentru afaceri mici, iată câteva considerații importante de reținut:

• Evaluează capacitățile de facturare și facturare. Înainte de a investi în orice soluție de management al salonului, asigurați-vă că oferă un modul dedicat pentru gestionarea facturării și a finanțelor. Căutați un instrument care vă permite să generați și să partajați facturi digitale, să creați cupoane digitale de reducere și să faceți ajustări de preț în facturi. De asemenea, căutați integrarea cu mai multe gateway-uri de plată pentru procesarea rapidă a plăților.
• Verificați dacă programarea întâlnirilor este o caracteristică de bază. Programarea este unul dintre motivele principale pentru care doriți să investiți în software-ul de management al salonului. Selectați un instrument care vă permite să programați și să reprogramați întâlniri în funcție de disponibilitatea în timp real a salonului dvs. De asemenea, ar trebui să vă permită să adăugați timp de procesare între întâlniri, să trimiteți mementouri pentru a reduce neprezentările, să gestionați întâlnirile recurente, să setați orele de lucru și să ajustați automat calendarul pentru diferite fusuri orare.
• Evaluează capacitățile de raportare. Dacă sunteți un stilist solo sau proprietarul unei mici afaceri de salon de înfrumusețare care dorește să vă dezvolte afacerea, selectați un instrument care vă permite să generați rapoarte precum rapoarte de întâlnire, rapoarte de anulare, rapoarte de venituri, rapoarte de clienți, rapoarte de inventar și păstrarea clienților. rapoarte.

Întrebări frecvente pe care trebuie să le puneți atunci când cumpărați software de salon pentru afacerea dvs. mică

Puteți adresa următoarele întrebări de la furnizori înainte de a investi în cel mai bun software de salon pentru afaceri mici:

Cum am ales aceste produse? Noi nu - tu ai făcut-o

Pentru a găsi software-ul potrivit, aveți nevoie de informații în care puteți avea încredere, astfel încât să puteți economisi timp, să vă păstrați bugetul și să vă concentrați mai multă energie pe dezvoltarea afacerii dvs. De aceea verificăm și verificăm toate recenziile utilizatorilor noștri și recomandăm doar instrumentele aprobate de oameni ca tine.

Cu alte cuvinte, recomandările noastre de produse nu sunt niciodată cumpărate sau vândute sau se bazează pe opinia unei singure persoane – sunt alese de colegii dvs., reflectând opiniile și experiențele bazei noastre independente de examinatori de software.

La Capterra, selectăm și clasificăm în mod obiectiv produsele pe baza unei metodologii dezvoltate de echipa noastră de cercetare. Unii furnizori ne plătesc atunci când primesc trafic web, dar acest lucru nu are nicio influență asupra metodologiei noastre.

Metodologie

Pentru acest articol am selectat primele șase produse din „Cadrantul celor mai performanti” din raportul Capterra Shortlist pentru categoria software de salon din 11 mai 2022. Citiți mai multe despre metodologia Capterra Shortlist aici .

Produsele finale selectate trebuiau să îndeplinească următoarele criterii:

1. Faceți cunoștință cu definiția noastră de piață pentru categoria de software pentru salon, „Software-ul pentru salon automatizează și gestionează operațiunile de salon și spa, oferind adesea o integrare ușoară cu case de marcat, cititoare de coduri de bare și alt hardware pentru punctele de vânzare.”
2. Aveți aceste caracteristici de bază ca parte a software-ului: programarea întâlnirilor și baza de date pentru clienți.

Instrumentul „Cea mai bună funcționalitate” este identificat pe baza celor mai înalte evaluări ale utilizatorilor pentru funcționalitate pe care le-a primit un furnizor pe baza recenziilor disponibile public din 11 mai 2022.

Instrumentul „Cel mai accesibil” este identificat pe baza prețului cel mai mic oferit de un furnizor pe site-ul lor în ceea ce privește costul de actualizare pe 11 mai 2022.

Declinare a răspunderii: am efectuat această analiză pe baza recenziilor și a datelor de evaluări din 11 mai 2022. Pentru a prezenta cele mai actualizate informații, cardurile de produse arată evaluări în timp real. Vă rugăm să rețineți că aceasta înseamnă că este posibil ca valoarea evaluărilor din cardul produsului să nu reflecte valoarea evaluărilor la momentul analizei.