銷售外展終極指南：它是什麼、如何做和自動化黑客可增加 10 倍的銷售機會

今天我將向您展示如何自動化銷售外展，以便您可以找到理想的客戶，識別獨角獸潛在客戶，並以依賴人工銷售代表的一小部分成本提供高意向潛在客戶。

MobileMonkey 銷售推廣自動化為我們的客戶節省了每月超過 6,000 美元的銷售開發代表為銷售團隊尋找、資格和預訂電話的成本。

通過自動化的外展工作流程，您的團隊可以避免典型的驢式方法：手動處理整個銷售流程並嚴重限制您可以合格和轉換的潛在客戶數量。

但是，當您簡化外展流程的關鍵步驟時，您可以打開通往 Unicorn Land 的魔法門戶。 使用 MobileMonkey，您可以自動執行繁瑣的手動任務，以便您的銷售團隊可以專注於發現和轉換高意向潛在客戶。

準備好開始與您的獨角獸潛在客戶建立聯繫了嗎？ 在您的獨角獸土地銷售推廣指南中，我們將介紹：

• 什麼是外展銷售？
• B2B 和 B2C 銷售推廣之間有什麼區別？
• 您如何自動化銷售推廣？ 分步教程
  1. 找到您的目標潛在客戶
  2. 將您的潛在客戶列表與外展自動化工具同步
  3. 創建潛在客戶資格自動化

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什麼是外展銷售？

什麼是外展銷售？ 簡而言之，銷售外展是與目標潛在客戶互動的過程，以引導他們通過企業的銷售渠道，目標是將他們轉化為客戶。 銷售外展包括銷售前景（尋找可能的客戶）、銷售外展（電子郵件、電話、短信和其他消息傳遞，以便與符合企業客戶資料的潛在客戶建立聯繫）、潛在客戶資格（了解潛在客戶是否可能購買)，並最終將合格的潛在客戶與銷售代表聯繫以完成交易。

制定成功的銷售推廣策略當然很簡單。 但是您需要正確的銷售工具和正確的銷售渠道。

畢竟，有無數種方式可以與潛在客戶建立聯繫——從打電話到發送短信到創建電子郵件活動。 在本文的教程部分，我將向您展示如何跳過耗時的冷電話並通過 SMS 簡化外展。

B2B 與 B2C 銷售推廣：有什麼區別？

您可以針對企業對企業 (B2B) 或企業對消費者 (B2C) 銷售定制外展活動。 B2B 銷售團隊通常在完成大宗交易之前，優先考慮在較長時間內尋找決策者、建立信任和培養潛在客戶。

對於 B2C 銷售，銷售週期往往要短得多，交易量可能會小一些。 然而，對於 B2C 銷售團隊來說，在外展過程中建立潛在客戶生成、資格認證和培養仍然至關重要——尤其是對於教練和創作者而言。

您可以使用本教程為 B2B 或 B2C 銷售創建自動外展活動。 確保修改語氣和跟進次數以適應您的銷售週期。

您如何自動化銷售推廣？

要自動化銷售外展，您需要像 MobileMonkey 這樣的自動化工具。 我將向您展示如何使用 MobileMonkey 和您選擇的客戶關係管理 (CRM) 工具創建自動化流程。

銷售外展步驟#1：找到您的目標潛在客戶

首先，您需要知道如何大規模接觸潛在客戶。 MobileMonkey 的專有數據庫——擁有超過 1 億個潛在客戶和 10,000 個信號——可以提供幫助。

使用我們的數據庫，我們可以幫助您找到適合您理想客戶檔案的潛在客戶，即使是在難以定位的影響者和 B2C 細分市場中也是如此。

為了最大限度地產生潛在客戶，營銷人員和企業還應該將潛在客戶資格自動化（參見步驟#3）連接到 Instagram、Facebook、網站聊天和網站訪問者聯繫人檢測。

銷售外展步驟 #2：將您的潛在客戶列表與外展自動化工具同步

獲得潛在客戶列表後，就可以將其與 MobileMonkey 同步了。 您可能正在將 MobileMonkey 與 Google 表格或 HubSpot 或 Salesforce 等 CRM 集成。 對於此示例，我們將直接上傳潛在客戶列表。

轉到自動化選項卡並單擊以創建新的免費電子書/白皮書下載優惠。

為消息傳遞通道選擇Text Messages ，然後在看到 Unicorn Map 時單擊Let's Go 。

然後單擊添加觸發器按鈕並選擇手動上傳聯繫人列表。 確保您的列表使用此格式鏈接中的格式，以便正確映射姓名、電子郵件地址和電話號碼。

當您有另一個要聯繫的潛在客戶列表時，您可以重複此過程。 單擊添加觸發器按鈕並上傳您的新列表。

銷售外展步驟 #3：創建潛在客戶資格自動化

現在是時候創建您的銷售自動化了。 您可以使用免費電子書/白皮書下載優惠模板來設置一系列自動短信和電子郵件。

首先，您需要確定名單上的潛在客戶。 您可以通過在自動化頂部添加一小段 SMS 消息來做到這一點。

通過問候潛在客戶並簡要介紹您的產品或服務來開始工作。 然後詢問他們是否想了解更多信息，使用“選項”小部件創建提示。

一旦潛在客戶對您的報價表示興趣，請提出一些符合條件的問題。 例如，您可以詢問公司詳細信息、預算或購買時間範圍。

在這個例子中，我們將詢問公司規模和交易規模。 每個響應都會保存到 MobileMonkey 中的一個屬性中，以便我們以後可以輕鬆地按數據過濾或分割。

我們還將詢問潛在客戶何時計劃購買，因為時間是一個主要的資格因素。 同樣，我們將他們的響應保存到一個屬性。

然後設置您的 Unicorn Detector 以識別獨角獸線索或限定線索。 這就是所有這些屬性派上用場的地方。

單擊添加過濾器按鈕並選擇屬性。 然後使用下拉菜單查找要用於合格潛在客戶的屬性。 對於此示例，我們將添加回复說他們現在準備購買的人。

Unicorn Detector 會自動將驢與獨角獸分開。 您可以為兩者創建單獨的重新參與序列，目標是現在轉換獨角獸線索並稍後跟進驢線索。

立即向您的獨角獸線索發送快速後續文本。 在您的 SMS 消息中，包含指向您在原始消息中提到的優惠或磁石的鏈接。 在這種情況下，我們將向我們提供給獨角獸潛在客戶的演示發送一個鏈接。

如果您手上有獨角獸線索，那麼繼續伸出援手是個好主意。 您可以在序列中添加更多文本或自動發送電子郵件以通過多個渠道進行連接。

不要忘記讓您的銷售團隊參與進來，讓他們參與到銷售過程中。

您可以添加一個帶有條件邏輯的通知，當您獲得獨角獸線索時提醒您的銷售團隊——這樣他們就可以介入並完成交易。

開始自動化銷售外展並尋找獨角獸潛在客戶

有了自動化系統，您的團隊可以更有效地處理銷售外展。 這意味著您可以大規模地與目標潛在客戶建立聯繫，同時節省您的銷售團隊的時間和麻煩——只有在他們施展魔法的時候才讓他們參與進來。

想開始尋找自己的獨角獸線索嗎？ 免費試用 MobileMonkey 並親自查看我們的銷售推廣自動化。

關於銷售推廣的常見問題解答

什麼是外展的例子？

外展就是與您的理想潛在客戶建立聯繫。 您可以通過以下渠道與潛在客戶聯繫：

• SMS，您可以在其中發送自動文本
• 電子郵件，您可以在其中設置滴灌活動
• 社交媒體，您可以在其中創建數字營銷渠道

掌握單一渠道的外展是一項成就。 但同時使用多個渠道可能更有效。

盡可能向潛在客戶詢問更多聯繫信息。 這樣您就可以在更廣泛的渠道上與他們建立聯繫，並創建更多的接觸點。

為什麼銷售推廣很重要？

銷售外展對於建立關係、建立信任和確定潛在客戶資格至關重要。 憑藉成功的外展策略，您的銷售團隊可以保持公司的渠道完整併完成更多交易。

通過自動外展，您可以管理大量手動任務，而無需讓您的銷售團隊參與其中。 這樣一來，您的銷售代表就可以利用他們的技能來談判很棒的交易——而不是把時間浪費在尋找潛在客戶和潛在客戶上。

外展在營銷中意味著什麼？

在營銷中，外展是指與目標客戶建立關係。 這意味著共享高價值資源並幫助潛在客戶應對最大挑戰。

使用營銷渠道進行外展的一種好方法是，當潛在客戶在 Instagram 或 Facebook 上向您發送某些關鍵字時，發送自動 DM 或評論。 使用 MobileMonkey，您可以輕鬆設置這些工作流程，以便自動接觸潛在客戶。

外展和營銷有什麼區別？

與其將外展和營銷分開，不如考慮它們如何協同工作。 使用一系列自動化工作流程，銷售和營銷團隊可以協作與目標潛在客戶建立聯繫。

一旦您將潛在客戶添加到您的渠道，您就可以使用營銷渠道來培養和培養他們。 然後，您可以向您的銷售團隊提供合格的潛在客戶（或我們喜歡稱之為獨角獸）。

重要的後續步驟

• 使用 MobileMonkey 創建您自己的自動化銷售漏斗。 立即免費開始。
• 與其他增長愛好者討論並了解銷售推廣自動化。 加入 MobileMonkey Island，我們的 Facebook 群組由 40K 營銷人員和企業家組成，隨時準備支持您。
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