營銷人員必須使用的 10 個社交媒體儀表板工具

社交媒體儀表板工具對於每個營銷人員和每個企業來說都是非常必要的，因為它們使管理品牌和創建用戶生成內容的過程更容易和更具交互性。 本文將探索儀表板的世界、它們的功能以及最適合這項工作的 10 種社交媒體工具。

讓我們不再多說，直接進入社交媒體儀表板的定義。

免責聲明：截至 2022 年 8 月 4 日，以下信息是準確的。

什麼是社交媒體儀表板？

社交媒體儀表板是一種工具，可幫助營銷人員或團隊在一個面板中管理他們的社交媒體，並在多個渠道或帳戶中監控他們的在線狀態。 創建了一些社交媒體儀表板以通過一個平台管理多個配置文件。

大多數工具都涉及使發布過程更勝任、更實用和更有效的特徵。 功能可能包括內容調度和協作工具，使團隊成員更容易參與內容創建過程。 此外，社交媒體儀表板提供聆聽工具，能夠監控各種渠道上的社交討論，以便品牌了解人們對您的看法，然後您可以正確回答。

認識到社交數據對改善客戶服務的重要性和參與率對於更好的商業智能行動至關重要。 儀表板提供了跟踪和分析來自多個數據源的社交媒體數據的分析功能。 許多儀表板包括谷歌分析或其他有助於探索社交數據、社交媒體指標和有關用戶參與度的關鍵績效指標的報告工具​​。 使用這些數據可以讓企業在營銷活動方面形成戰略決策。

社交媒體儀表板功能

以下是您需要考慮的主要社交媒體儀表板功能的簡要概述。 這些功能對於保持強大的在線形象、提高品牌知名度和創建強大的品牌形像是必要的。

功能#1：調度

因此，第一個功能是調度。 調度是社交媒體儀表板不可或缺的一部分，許多企業都可以充分利用它。 社交媒體調度增強了品牌一致性，這為您的關注者提供了返回您網站的充分理由，如果您想吸引新的受眾，這也是必要的。 在這一點上，您可以在高峰時間接觸到您的觀眾，即使您不是每時每刻都在線； 社交媒體調度允許您提前在高峰日和時間發布，它可以幫助您節省時間。 時間管理對於每個企業和營銷機構來說都非常重要。 當您提前安排內容時，您有更多時間準備以防需要更改，專注於不同的職責，不必擔心登錄您的社交媒體帳戶發布帖子。

功能 #2：指標

指標有助於將不確定的客戶查詢轉化為一組數字，用於準確繪製流程的能力。 指標告訴我們有關滿足客戶需求的流程效率以及需要改進的所有其他方面。 更準確地說，社交指標的重要性在於證明您可以衡量活動的成功程度、社交媒體表現以及最終的整體業務影響。 衡量正確的指標，例如參與度、喜歡、評論、覆蓋面、分享和印象，同時將它們全部收集在一個儀表板中，使營銷人員更容易分析它們。

功能 #3：受眾洞察

在了解您的受眾、他們的偏好以及他們如何看待您的品牌方面，受眾洞察力非常強大。 了解他們喜歡什麼和不喜歡什麼可以讓您提前了解需要更改、改進和相應地映射您的數字營銷策略。 擁有營銷儀表板模板可以通過將所有帖子集中在一個地方來幫助您更輕鬆地獲得這些見解。 嘗試與您的受眾建立聯繫並同時跟踪、分析和衡量洞察力以確定客戶滿意度是非常耗時的。 個人和公司需要了解他們的目標受眾是誰以及他們喜歡什麼。 社交媒體洞察除了讓您了解現有受眾外，還可以幫助您接觸到合適的人，也許是新的潛在受眾，並擴大您的品牌聲譽。

是時候檢查一些工具了。

工具#1：Mentionlytics

Mentionlytics 是一款屢獲殊榮的社交媒體監聽和監控工具，旨在跟踪有關品牌、產品、競爭對手的提及、關鍵字、主題標籤以及公司和個人營銷人員需要的所有信息。 Mentionlytics 功能不僅限於社交媒體，它還適用於整個網絡。

使用此工具，以多種語言跟踪提及、主題標籤和關鍵字從未如此簡單。 公司可以收集社交數據、洞察力和情緒，同時發現影響者、營銷線索和品牌增長機會，重點是增強他們在市場中的存在和地位。 管理品牌形象和聲譽似乎是小菜一碟。

Mentionlytics 允許您監控社交對話和評論、響應請求並增強您的危機應對策略。 該工具因其社交情報顧問功能而脫穎而出，該功能可幫助品牌收集可操作的見解和社交媒體數據。 AI 功能提供個性化的建議和見解，以滿足每個用戶的需求。 管理您的品牌並保持領先於競爭對手是重要的方面。

Mentionlytics 功能

• 社會情報顧問（獨特功能）
• 審查監控
• 聲音份額
• 可定制的報告生成器
• 最受關注者報告
• 布爾提及搜索
• 社會影響力
• 全面的網絡監控
• 競爭對手監控
• 帶有圖表和詳細分析的完整分析儀表板
• 營銷線索或主題監控
• 出版商
• 提及的標籤和分配
• 移動應用
• Hootsuite 集成
• 鬆弛集成

Mentionlytics 定價

• 每月 49 美元的基本計劃
• 每月 99 美元的基本計劃
• 每月 199 美元的高級計劃
• 每月 299 美元的專業計劃
• 代理計劃起價為每月 450 美元
• 企業計劃起價為每月 950 美元

工具#2：Hootsuite

Hootsuite 是一種社交媒體管理工具，可幫助品牌改善其在線形象，與追隨者建立聯繫，並通過整合社交一致性來接觸行業領導者。

使用 Hootsuite，您可以安排您的社交媒體帖子，例如在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn，管理自然和付費內容，並跟踪在線對話和客戶洞察，以做出更好的業務決策。 該工具通過建議發布的最佳日期和時間來推動流量和參與度。

您可以根據關鍵字或位置過濾您想要的結果，並監控社交媒體討論。 Hootsuite 提供多種語言的結果，以發現最新的內容和社交媒體趨勢。

Hootsuite 功能

• 自動發布
• 內容管理
• 社交媒體渠道管理
• 社交媒體調度
• 品牌監控
• 客戶參與
• 團隊協作
• 報告和分析

Hootsuite定價

• 每月 39 歐元的專業計劃
• 每月 109 歐元的團隊計劃
• 每月669歐元的商業計劃
• 企業計劃（定制解決方案）

工具#3：Hubspot

Hubspot 是一個旨在改善客戶體驗的 CRM 平台。 該工具包含營銷工作、銷售、管理內容和客戶服務的所有必要工具。

有一個營銷、銷售和服務中心。 第一個擁有營銷軟件，可幫助品牌增加流量、轉化更多訪客並開展營銷活動。 銷售中心幫助公司將洞察力轉化為增長機會、自動化任務和更快地進行交易。 第三個中心擁有客戶服務軟件，使品牌能夠與他們的受眾建立聯繫，超越預期，並將他們轉變為幫助您實現品牌發展的支持者。 該平台為客戶提供量身定制的安全體驗。 您還可以同步您的應用程序並自動化每個過程。

Hubspot 功能

• 客戶關係管理
• 登陸頁面
• 列表細分
• 工作流程
• 社交媒體整合與管理
• 付費廣告跟踪
• 儀表板

Hubspot 定價

• 每月 41 歐元的入門計劃
• 每月 740 歐元的專業計劃
• 每月 2,944 歐元的企業計劃

工具#4：MavSocial

MavSocial 是一種社交媒體管理工具，您可以在其中從一個平台安排、宣傳、監控和報告。

使用 MavSocial，您可以使用用戶友好的日曆在每個社交個人資料上安排、發布和宣傳您的帖子，並創建黑暗廣告，例如 Facebook 廣告。 該工具允許您與受眾互動，通過在一個收件箱中提供所有必要信息來節省時間，發現趨勢，並創建報告以提供可操作的數據，以更好地了解您在社交媒體平台上的表現。 讓您的客戶保持參與有助於您在競爭對手中保持領先。

Mav社交功能

• 計劃和自動化
• 從事
• 廣告
• 報告
• 合作
• 內容策展
• 數字資產管理

MavSocial 定價

• 每月 78 美元的專業計劃
• 每月199美元的商業計劃
• 企業計劃（定制解決方案）

工具#5：發芽社交

Sprout Social 是一種社交媒體管理工具，旨在改進社交媒體策略、客戶關係、協作、簡化工作流程，並將社交媒體數據修改為可操作的見解。

借助 Sprout Social，用戶可以在社交媒體上發佈內容、監控評論，並在社交媒體測量的幫助下使用具有高投資回報率和用戶採用率的社交聆聽和社交媒體分析工具。 尋找影響者和社交媒體營銷線索、了解受眾並與之互動、發現趨勢以及創建強大的活動是 Sprout Social 的一些主要功能。

該應用程序允許公司接觸更廣泛的受眾，因為它旨在創建、組織和安排內容，因此，它可以更容易地為每個品牌制定更好的決策，當然基於數據分析。

新芽社交功能

• 受眾群體定位
• 自動發布
• 品牌追踪
• 日曆管理
• 活動分析
• 活動管理
• 協作工具
• 通訊管理
• 競爭分析
• 競爭對手監控
• 可配置警報
• 聯繫人管理
• 內容管理
• 轉化率跟踪
• 客戶參與

新芽社會定價

• 標準計劃，每月 89 美元
• 每月 149 美元的專業計劃
• 高級計劃，每月 249 美元

工具#6：AgoraPulse

AgoraPulse 是一種社交媒體管理工具，可幫助品牌處理社交媒體消息、規劃和發佈內容、尋找影響者、創建報告和監控社交媒體帳戶。

AgoraPulse 有一個收件箱工具，可以幫助公司更好地管理他們的時間和客戶需求，創建內容並在社交媒體上發布，並從協作工具中受益，以增強團隊的能力。 該軟件易於使用，可確保您的結果不會遺漏評論、評論、提及或任何重要內容。

AgoraPulse 功能

• 自動發布
• 品牌追踪
• 活動分析
• 活動管理
• 協作工具
• 競爭分析
• 聯繫人管理
• 內容管理
• 轉化跟踪
• 客戶參與
• 客戶細分
• 員工倡導
• 參與度追踪
• 遊戲化
• 影響者追踪

AgoraPulse 定價

• 每月 79 歐元的專業計劃
• 每月 199 歐元的高級計劃
• 企業計劃（根據要求）

工具#7：緩衝區

Buffer 是一種社交媒體工具，可幫助品牌有機地建立並增強其在線形象。 它適用於個人營銷人員和團隊。

該工具允許您組織、協作和發布社交媒體內容，分析績效指標和分析，設計報告，管理社交媒體上的評論和評論，例如轉發，與您的受眾實時互動，並立即進行設計定制的登陸頁面。 發現在線對話中最重要的內容，加入他們，並通過立即回答確保您的聽眾滿意——所有這些都來自一個儀表板，通過團隊共享的收件箱。

緩衝功能

• 社會管理
• 社會分析
• 社會出版
• 活動優化
• 社會參與
• 活動策劃
• 內容與協作

緩衝定價

• 每月 5.00 美元的 Essentials 計劃
• 每月 10.00 美元的團隊計劃
• 每月 100.00 美元的代理計劃

工具#8：稍後

後來是一種社交媒體管理工具，可幫助營銷人員在多個社交媒體網絡上分析、組織和發布。

該工具帶有一個社交媒體調度程序，可以節省時間並幫助您在社交媒體內容方面發展業務。 這個社交媒體管理平台是為分享照片、視頻和故事而創建的，它具有用於增強您的提要頁面的工具，並且易於使用。 始終可以選擇使用適用於 Instagram、TikTok、Facebook、Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 帖子的自動發布功能來安排您的帖子。 後來專注於用戶生成的內容，因為它有助於為每個品牌找到合適的內容以在您的社交網絡上分享。 在這方面，您可以使用該應用程序來增加流量、跟踪銷售和衡量分析。

後期功能

• 社會管理
• 報告和儀表板
• 社會分析
• 內容與協作

後期定價

• 每月 18 美元的入門計劃
• 每月40美元的增長計劃
• 每月 80 美元的高級計劃

工具#9：順風

Tailwind 是一種社交媒體和電子郵件營銷工具，可幫助您在為 Instagram、Pinterest 和 Facebook 創建內容、安排和發佈內容時節省時間。

使用此工具，您可以自動化社交發布和電子郵件跟進、簡化工作流程、擁有一個日曆，並使用個性化的 SmartSchedule 來選擇與受眾互動的最佳發佈時間。 Tailwind 擅長優化、轉化客戶、與在線社區聯繫和發展，以及使用標籤查找工具接觸受眾。

順風特點

• 社會管理
• 報告和儀表板
• 社會分析
• 內容與協作
• 監聽和監聽

順風定價

• 每月 9.99 美元的專業計劃
• 高級計劃，每月 19.99 美元
• 最高計劃為每月 39.99 美元

工具#10：Loomly

Loomly 是一個品牌成功平台，通過協作、發布和使用其分析功能，幫助營銷團隊在線發展高效的在線品牌。

使用 Loomly，您可以在一個平台上進行協作、發布和衡量您的結果。 將所有內容集中在一個儀表板中，品牌可以存儲、組織和創建帖子和廣告，發現行業趨勢，訪問協作工作流程，保持參與並與目標受眾互動。 當然，衡量您的營銷績效是一項重要功能，因為您可以實時分析分析和參與度指標。

隆重的特徵

• 社會管理
• 報告和儀表板
• 社會分析
• 內容與協作

寬鬆的定價

• 每月 26 美元的基本計劃
• 標準計劃，每月 59 美元
• 每月 129 美元的高級計劃
• 每月 269 美元的高級計劃
• 企業計劃（根據要求）

結論

這些是營銷人員必須使用的 10 個社交媒體儀表板工具。 保持強大的在線形象和品牌聲譽是建立更強大品牌形象的關鍵。 使用社交媒體工具可以幫助您節省時間，隨時了解您所在行業和世界各地發生的一切，並讓您的客戶滿意和參與。

如果您有任何問題，您可以隨時通過 Mentionlytics 預訂現場演示，您的每一個問題都會得到解答。

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