你应该做的 13 件事，这样你的销售就不会在假期后从悬崖上掉下来

假期后收入的急剧下降是所有企业都在努力避免的。

自然，事情会有所下降。 毕竟，消费者在结束了去年的奢侈之后，正在收紧钱包。

很容易让事情溜走。 在不知不觉中，2 月已经到来，而你却落后于 2020 年的目标，正忙于恢复。

不要陷入一月的虚无峡谷，这里有 13 件事你可以做，以确保你的销售不会在假期后跌落悬崖。

#1。 运行一月份的赠品

节后与客户联系的一种明智方式是举办比赛或赠品。 赠品会引起您品牌的轰动，并激发闲散的消费者采取行动，希望能赢得一些特别的东西。 开展一项利用客户新年决心的赠品活动，您将以积极而难忘的关系开始新的一年。

下面来自 Bloom Daily Planner 的新年赠品就是一个很好的例子：

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Instagram 上的新年赠品。

#2。 推出新产品或服务

一月赠品的概念旨在创造兴奋并在您的客户经历惯性时重新吸引他们。 推出新产品或服务可能会产生类似的效果。 我们自然会渴望新事物，因为它们能带来直接的满足感，让我们感到内心温暖而模糊。 假期结束后，利用这种心理现象在您的客户群中点燃一把火。

#3。 发布产品变体

无法推出全新的产品？ 不用担心。 您可以通过对当前产品应用变体来获得类似的结果。 它可能像新颜色或额外功能一样简单，任何“新”都会激发您的客户并鼓励他们采取行动。 这种策略可以产生与发布新产品类似的兴趣和兴奋程度。

#4。 为您的包装增添趣味

即使您可以添加到产品中的变体受到限制，您也可以通过增加包装来产生“新车气味”。 产品包装通过影响消费者对您的报价及其质量的看法在购买过程中发挥着关键作用。

好的产品包装会抓住某人的兴趣并诱使他们更仔细地观察产品。 无效的产品包装会产生相反的效果，消费者会下意识地将您的产品从他们的视野中过滤掉，然后转向下一件事情。

这不仅仅是实体零售中要考虑的事情。 电子商务品牌需要考虑如何看待他们的产品照片、包装和营销设计。 甚至服务和软件公司也通过其品牌的“包装”来描绘意义。

重新设计包装并取得巨大成功的一个有趣例子是，Skittles 创建了一个限量版包装来支持 Pride：

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#5。 停产产品

也许您计划在今年晚些时候推出新产品，或者您当前的产品之一即将结束其有利可图的生命周期。 这提供了一个停止产品并在此过程中提高销售额的机会。 如果您的客户知道某种产品将在设定的日期“永远消失”，它会产生一种紧迫感和对错过的恐惧（FOMO）——从而导致采取行动。

#6。 加售假日客户

利用您在假期期间收集的数据，通过互补或平行的产品线向客户追加销售。 假期不仅带来了销售额的增长，而且数据收集也显着增加——买家行为、客户互动和产品偏好。

您可以使用这些新信息为您的客户提供高度个性化的优惠或建议。 并且有据可查的是，个性化在营销中变得多么重要。 如果品牌个性化体验，美国高达 43% 的消费者更有可能保持对品牌的忠诚度。

#7。 与老客户重新建立联系

您是否有去年节后期间与您的客户相关的数据和信息？ 这是与他们重新建立联系的绝佳机会。 毕竟，您知道这些客户在每年的这个时候都愿意购买，那还能说他们不会再这样做呢？ 美妙之处在于，您甚至可以自动重复执行此操作，例如，在客户从您那里购买了某些东西并且没有退货一年后。

看看我从 Edible Blooms 收到的这封智能重新参与电子邮件：

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一家公司与老客户重新建立联系的例子。

#8。 设定短期目标

我们倾向于在年初制定长期销售目标并规划来年。 虽然这很重要，但它也会分散你对现在的注意力。 为什么不设定一些短期目标来增加去年的 1 月份销售量呢？

设定目标的过程不需要复杂。 对您去年取得的数字和您使用的策略进行简单的审核。 然后，确定这次可以进行的一些小调整来改进它们。 这很简单，但非常有效。

#9。 设计客户反馈活动

向您的客户询问有关您的产品的反馈是一回事，但您对收集到的信息的使用情况如何？

对客户反馈的一个有趣的看法是将这个过程变成一个活动。 您可以将 1 月份专门用于客户。 第一周是收集反馈，第二周是分析反馈，第三周是把反馈应用到你的业务中，第四周是你重新推出你的产品/业务/网站，并根据客户的要求进行改造。 像这样的活动不仅是让您的客户感到受到赞赏的好方法，而且还是在新年重振销售数字的完美方法。

#10。 劫持（或创建）事件

您可以在新年中劫持哪些标志性活动来重新吸引您的客户群？ 您可以利用任何数量的本地、国家和全球公共活动来进行限时促销或战略合作。

更好的是，您可以决定创建自己的活动！ 这不需要是需要大量资源的物理事件，它可以是像社交媒体上的主题标签活动一样简单，旨在为您的业务产生嗡嗡声。 发挥创意，您​​会找到脱颖而出的方法。

#11。 利用新趋势

每年都有新的营销趋势为准备利用它们的品牌带来令人兴奋的机会。 去年都是关于 Messenger 营销和 Instagram 购物的，2020 年将为您的企业带来哪些促销机会？ 通过阅读营销博客、收听播客以及观察其他行业在社交媒体上的表现，及时了解新趋势。 请注意并准备好在发现机会时迅速采取行动——先行者总是能从新趋势中获得最佳回报。

#12。 离线进行营销

在线营销软件公司推荐线下策略听起来可能很疯狂，但这是太多企业错失的机会。 线上和线下营销的正确组合可以加速您的品牌传播并增加您的投资回报。

从本质上讲，人们接触到您的信息的次数越多，他们就越有可能记住它、信任您的品牌并从您的公司购买。 在 2020 年，寻求更好地整合您的线上和线下营销工作。 参加当地活动，参加社区市场，并在实际位置与您的客户交谈。 所有这些活动都代表了成功企业的核心——关系——但这是许多在线优先企业忽视的东西。

二维码是同步线上和线下营销的完美技术：

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使用二维码连接线上和线下营销。

#13。 建立战略合作伙伴关系以实现快速增长

战略合作伙伴关系是扩大业务范围的最快方式之一。 无论您是想扩展您的数据库、增加销售额还是开拓新的利基市场，合适的合作伙伴都可以显着加快这一进程。

记录与您的客户群相关的互补业务、协会、社区和其他潜在合作伙伴。 然后，了解这些各方的影响力和影响力，这样您就可以建立互惠互利的伙伴关系，从而加速您的目标。

结论

在假期高峰期过后尝试重振客户参与度时，有很多事情需要考虑。 但事实是，大多数企业只是认命，做的很少。

如果您想在 2020 年超越竞争对手，那么 1 月是不可或缺的月份。 确定这一次您将承诺以不同方式做的两三件事。 无论您是发布新产品、建立战略合作伙伴关系、根据客户的反馈采取行动，还是您能想到的任何其他策略。 使其发生。

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