營銷短片:我們採訪專家
已發表: 2022-11-08作為入站代理,我們鼓勵每個客戶都接受視頻內容。 在營銷趨勢方面,我們嘗試實踐我們所宣揚的內容。
9 月初,我們在波士頓與當今世界上一些最聰明的營銷、銷售和產品專家一起出去玩。 所以,當我們有他們的時候,我們問了他們幾個問題......
在接下來的幾週內,我們將分享我們在#HYPERGROWTH18 和#INBOUND18 上進行的簡短採訪。 這些微訪談有望讓您了解營銷的發展方向……
我們問的問題很簡單……
- 2018年你喜歡營銷什麼?
- 在 2018 年,您討厭/不喜歡或想改變營銷方面的哪些方面?
- 在接下來的 12 個月裡,您的營銷提示/提示/技巧是什麼?
當我們每天發布視頻時,我們會將它們發佈在這裡。 我希望你喜歡它們,就像我拍攝它們一樣!
丹輪胎 - HubSpot
丹是 HubSpot 的 6 號……很酷吧? 趕上丹總是很棒,他很有趣。
Dan 告訴我們,他喜歡兩件事 - 首先是營銷人員了解他是誰,並根據他的確切需求開發和提供正確的信息。 如果你能在 90 秒內提供出色的營銷,他喜歡的第二件事……他告訴我們,他的注意力持續時間很短,你可以在這段視頻中看出這一點。
不出所料,他不喜歡大眾營銷。 很多人只會向每個人發送相同的內容,沒有針對漏斗的頂部、中間或末端設計的任何個性化或內容,這沒有任何意義。
正如 Dan 解釋的那樣: “如果你以同樣的方式對待每個人,這有點‘愚蠢’,所以人們需要了解的是,他們需要與 Six & Flow 這樣的公司合作,通過買方的流程……如果你不這樣做,你就會遇到麻煩。”
在接下來的 12 個月裡,丹有兩個營銷技巧:
1. 幫助盡可能多的人
2. “像夏洛特一樣,你必須是視頻!” (對於那些不認識夏洛特的人,她是我們的 BD) “我看到我的朋友夏洛特(順便說一句,她是年度獅子) ,她每週都在我的 LinkedIn 上,她在 5,000 英里之外,但我看到夏洛特微笑著幫助每週都有人。 至少 50% 的內容需要出現在視頻中。”
Seamus McGrath - 漂移
Seamus 絕對是我們最喜歡的 Drifters 之一……這不僅僅是因為他和我們一起跳下飛機!
他喜歡 2018 年營銷的一點是,公司開始意識到潛在客戶實際上是人類,並且現在正在圍繞更加真實而不是自動化來設計他們的活動。
Seamus 不喜歡等待營銷和銷售團隊的回复,尤其是當他真正有興趣購買時。 “別讓我吊人”是他的措辭。
未來可能有影響的事情是研究 B2C 公司如何營銷。 Seamus 認為 B2B 和 B2C 市場將開始融合,很快就會出現 B2H(企業對人)市場。 由於我們都是消費者,這基本上就是我們前進的方向。
艾麗莎哈德森 - HubSpot
Elissa 今年參加了 Inbound,但我們在 9 月再次在 Leeds HubSpot 用戶組以特邀演講嘉賓的身份見到了她。 Elissa 實際上來自利茲,但一直在悉尼的 HubSpot 擔任高級營銷經理。
Elissa 喜歡 2018 年是消息傳遞之年。 她預測明年事情會變得更加複雜,因為有很多新工具正在開發中,包括 HubSpot 對話。
有很多人仍在利用他們的受眾並推出大量低價值、非個性化的營銷材料,這是 Elissa 最大的問題。 如果您使用 CRM 中的信息,您可以獲得更好的結果,並為您的潛在客戶提供更好的體驗。
Elissa 非常喜歡 Dharmesh Shah 在 Inbound 上的主題演講,尤其是“成長得更好,而不是付出代價”。 她告訴我們,這是您在 2019 年可以帶走的最好的東西。用靈魂取得成功並做正確的事會讓您成長。 你可能需要更多的時間才能到達那裡,但如果你對你在營銷、銷售和客戶服務方面所做的每一件事都有良心,那麼最終你會在長期內取得成功。
傑瑞德·富勒 - 漂移
Jared 是對話營銷平台Drift的合作夥伴高級總監。
與其他 Drifters 類似,Jared 告訴我們他喜歡從品牌到品牌營銷到人與人之間的方法的演變。 他認為這一切都是為了建立真正的聯繫。 無論哪個品牌最人性化——那些都是獲勝的人。
在被 Drift 的 Elias 打斷時,他沒有參加 Six & Flow 和 Drift 團隊的跳傘,Jared 試圖解釋他最不喜歡營銷中的什麼。 他告訴我們,人們如何經常期待每次人與人之間的營銷都能取得積極的結果——僅僅因為你付出了價值,你並不總是每次都能得到回報! Jared 認為,如果品牌始終如一地做非凡的事情,那麼他們每隔一段時間就會產生非凡的結果。 這是關於做一些可能沒有明顯和直接投資回報的事情,當你可以建立長期結果時,不要太專注於短期。
在接下來的 12 個月裡,Jared 的營銷技巧是採用視頻內容。 一對一的視頻通信現在真的很熱門,而且是有充分理由的。
Benny Hua - Vidyard
在線視頻平台Vidyard最近與 HubSpot 集成,所以我們想去他們在 Inbound 的展位與 Benny 會面並獲取一些技巧和竅門。
Benny 告訴我們,他喜歡圍繞視頻營銷日益增長的興趣和興奮。 看到人們在他們的日常營銷策略中使用視頻對他來說是瘋狂但令人興奮的。
他還表示,如果有機會,他將擺脫非個性化內容。 一些營銷人員仍在使用非個人信息向潛在客戶發送垃圾郵件,Benny 認為我們需要更加人性化。
Benny 對接下來 12 個月的建議就是開始使用視頻。 當您可以展示您的產品時,您為什麼不教育潛在客戶並在相機上解釋您的優勢?
羅比麥克法蘭 - HubSpot
Robbie 是我們的 HubSpot 渠道顧問。 他是 Six & Flow 大家庭的一員,與 Steve Vaughan 一起,在我們作為代理機構的工作中發揮了重要作用。
Robbie 常駐都柏林,所以很高興能在波士頓見到他。
Robbie 告訴我們他喜歡 GDPR……這是有爭議的,但是當您看到為支持其他所有人的數據隱私問題而進行的更改時,這意味著我們將進行更多的道德營銷,因此這是一個巨大的好處。
羅比說,我們應該尋求改變的是在我們提取價值之前增加更多價值——創建對話,使用網站上的聊天功能,並在正確的時間將這些信息提供給相關人員,這完全有道理。
在接下來的 12 個月裡,他的首要建議是詢問您的客戶,對您的客戶群發生的事情保持公開和透明,並向他們學習。 您可以了解好事和壞事,然後利用這些見解來推動更多業務並為您的客戶帶來更好的價值。
Michelle Albanese - 漂移
Michelle 是Drift的眼睛和耳朵,她在創造和驚人的合作夥伴計劃和體驗方面發揮了重要作用。 我們愛米歇爾。
儘管作為一個團隊,我們經常與 Michele 交談,但很高興看到她在波士頓面對面。
這將我們引向 Michelle 的第一點。
米歇爾喜歡當今有更多的人與人之間的互動。 借助 Drift 和其他對話式營銷平台等工具,您可以以個人方式與您的營銷對象會面。 它們不再只是 CRM 中的電子郵件地址。
如果 Michelle 可以改變任何事情,那就是減少大量發送電子郵件並繼續變得更加人性化。 那裡有很多工具,但米歇爾希望有更多的人性化。
在接下來的 12 個月裡…… Michelle 的首要秘訣是視頻。
如果您可以發送視頻而不是冗長的電子郵件,您將獲得更多的參與度,因為接收者更容易消化。 更不用說它更容易,但它也為您提供了人與人之間的聯繫。 您可以用自己的聲音準確地說出您想說的話,而不會在屏幕上的文本行中丟失上下文或語氣。 我們有沒有提到,轉化率也高得多......
阿德里亞諾·塔利亞里納 - Trialta
Adriano 是德國入境營銷公司Trialta的首席執行官。 很高興在今年的 Inbound 上見到了 Adriano,並聽取了他的營銷技巧。 很高興從不是來自北美或英國的 HubSpot 合作夥伴那裡獲得前景。
Adriano 告訴我們,他喜歡銷售和營銷之間的一致性。 他喜歡這種溝通變得更加相關和互動 - 它是入站的,它是上下文的,它是人們正在尋找的......
討厭阿德里亞諾的寵物營銷? 他說,儘管 GDPR 仍然存在很多垃圾郵件。 營銷人員必須改變他們的態度和方法。 這是不可持續的,並且在初始潛在客戶數量或點擊率中獲得的好處通常會對您的整體品牌造成無法估量的損害。 短期收益。 長期損壞。
我們最喜歡的入境德國人在接下來的 12 個月裡有什麼建議? 三件事:更相關、更有幫助、更透明。
盧克薩默菲爾德 - HubSpot

Luke 是 HubSpot 的HubSpot產品團隊的一員——你們中的大多數人也會認為他是 GDD 的“教父”。 幸運的是,我在 Inbound 18 的最後幾分鐘抓住了他。
觀看視頻,您會意識到 Luke 是關於用戶的。 他喜歡以客戶為中心的轉變。
用他的話說“我們需要宣揚用戶體驗”。 您可以做很多事情來建立更多的個人聯繫,例如構建策略和工具。 Luke 非常期待未來,看看我們如何能夠提供更好的用戶體驗。
盧克不喜歡人們試圖強迫舊的破碎系統並將其置於現代時代,它的核心仍然是一個破碎的系統。 他給我們舉了一個展示廣告的例子,一家公司與優步合作在汽車側面放置數字屏幕。 盧克說這很有趣,但您並沒有解決用戶體驗問題。
聽到 Luke 在接下來的 12 個月的建議是在您的思維方式方面變得更加以用戶為中心,您不會感到驚訝。
您必須與您的用戶和實際客戶交談才能了解他們。 無論是向他們發送您的會議鏈接還是建立通話。 與他們交談。
莫莉奧康奈爾 - Ceros
Molly 是交互式內容軟件平台Ceros 的戰略合作夥伴經理。 我們的視覺設計師每天都在使用 Ceros,並且是一個忠實的粉絲,所以請繼續檢查一下。
我有幸在 HubSpot 的入站會議上見到了 Molly。 Molly 告訴我們,她喜歡看到該行業轉向體驗式營銷,這涉及在整個買家旅程的每個接觸點上跟踪人們。
莫莉說她自 2017 年以來一直希望殺死 PDF……所以這是她想改變的一件事。 她還希望從已經存在的內容中看到更多見解。
Molly 的未來 12 個月營銷技巧是參加更多活動,例如 Inbound。 無論您是 SaaS 產品還是代理機構,站在客戶面前都是與他們對話的最佳方式。 根據 Molly 的經驗,她說當你可以走到他們面前並進行面對面的交談時,這真的是一種互動。
大衛默里 - HubSpot
David 是HubSpot的 EMEA 合作夥伴採購營銷經理,也是我們最喜歡的都柏林人之一……
今年,我在 Inbound 的 HubSpot 合作夥伴日與 David 共度了片刻。
大衛的視頻簡短而甜蜜,但切中要害。 他告訴我們,他喜歡那些代表有趣事業並將其融入品牌和信息傳遞的品牌。
大衛最討厭的是電子郵件營銷……他告訴我們一個不受歡迎的觀點,但他的意思是我們都收到的不必要的電子郵件是無用的。 他希望您發送有用的、有用的上下文電子郵件,這些電子郵件看起來不錯並且能夠(或至少幫助)接收者。
大衛未來 12 個月的重要提示? 進入播客。 他說這是最容易獲得的內容形式。 您只需要一個麥克風就可以了。 我們必須同意,這是分享您的知識並與更廣泛的受眾交流的好方法。
朱莉霍根 - 漂移
Julie 是Drift的客戶成功副總裁,也是一個全能的人。 我們整個團隊在 7 月遇到了 Julie,當時她從波士頓飛來參加我們在曼徹斯特和倫敦的“漂移”活動,所以很高興在 #HYPERGROWTH18 再次見到她。 Drift 的西海岸活動實際上是今天,所以請前往他們的社交頻道或關注#HYPERGROWTH18 並保持最新!
您可能會開始看到包含所有 Drifters 答案的模式,(不,之前沒有計劃或討論過)。 Julie 從 2018 年開始就喜歡營銷的個性化方面。她的話是“實時個性化就是它的所在”。 您現在一定已經註意到了,但是您比以往任何時候都更多地看到視頻、消息,並且您正在與人們進行對話,而不是被推銷或被推銷。 同意?
朱莉會改變的一件事是人們必須遵循傳統的假設。 您必須考慮前進的方向,然後將自己從傳統中解放出來。 想想看,你在 2015 年所做的事情與你今天的營銷方式不同。 市場在不斷變化。
Julie 對接下來 12 個月的建議是做這樣的事情 - 盡可能多地使用視頻。 你辦公室裡可能有一些人一直在鏡頭前,但你應該採訪那些不在鏡頭前的人,所以也許可以給那些產品專家,那些在幕後與客戶交談的人錄像客戶支持。 您所要做的就是分享一些有價值的東西,並將其帶給您的潛在客戶和潛在客戶,這很容易!
丹尼爾墨菲 - 漂移
Dan 是 Drift 的需求生成團隊負責人。 他也是我們最喜歡的“漂移者”之一。
丹告訴我們,他從 2018 年開始就喜歡營銷的一件事是,任何人、任何地方都可以成為內容創作者。 您會看到很多來自世界各地的人們拍攝的視頻,您不一定要在辦公桌上進行拍攝(無論如何這很無聊)。 Dan 告訴我們,您可以通過 LinkedIn 視頻、Instagram 和博客等內容來實現您的目標(我們的#marketingshorts 和#insidesix 視頻就是一個很好的例子……)。 2018 年,比以往任何時候都更多的人有能力走出去營銷他們的品牌。
從 2018 年開始,Dan 不喜歡營銷人員花很多錢受到很多污名。 例如,像 PPC 一樣,在 Adwords(現在的 Google Ads)或 Facebook 廣告上花費。
我們現在看到新一代營銷人員的出現——Dave Gerhardt(Drift 營銷副總裁)就是一個很好的例子。 DG,正如他在營銷界所熟知的那樣,負責創造許多引人入勝的精彩內容並圍繞這些內容建立品牌。 您應該與他和 David Cancel 一起查看“尋求智慧”播客(列表中的第一個#MarketingShort 競爭者)。
在接下來的 12 個月裡,丹的首要建議是嘗試領英視頻。 他舉了一個很好的例子,一個朋友不是營銷人員,但因為內容引人入勝,他的視頻獲得了 10,000 次觀看。 會有人想與您的品牌互動,所以走出去,開始營銷自己並製作 LinkedIn 視頻(這並不像看起來那麼難 - 我保證!)。
傑西卡·恩格爾 - Sigstr
我們設法在#Inbound18 的第一天抓住了 Jess。 Jess 是電子郵件簽名營銷平台Sigstr的需求生成經理。 如果您曾經收到我或 Six & Flow 團隊成員的電子郵件,您會在底部看到我們的簽名……那是 Sigstr 的作品。 公司範圍內、集中管理、集成 CRM - 您絕對應該使用 Sigstr ...
Jess 從 2018 年開始喜歡營銷的一件事是集成。 她喜歡環顧四周,思考 Sigstr 如何與他人集成以及他們如何定制整個旅程的所有用例。
然而,儘管 Jess 喜歡集成,但她會改變的一件事是如何報告它。 我相信我們中的大多數人都同意報告會使我們的工作變得困難,或者至少很耗時。 Jess 說,她工作中最難的部分是確保一切都得到適當的跟踪,這樣她就可以修改哪些有效,哪些無效。
Jess 對未來 12 個月的重要提示很簡單,請使用您可用的客戶支持選項。 您必須與人們聯繫,如果您嘗試使用他們的平台,大多數人都會很樂意幫助您,所以請繼續嘗試,可能發生的最壞情況是什麼?
凱文鄧恩 - HubSpot
接下來我們有來自世界著名的 HubSpot 學院的 Kevin Dunn。
我很高興在 HubSpot 的合作夥伴日見到 Kevin,如果你曾經看過任何 HubSpot 學院的視頻,你會立刻認出他! 我會說他是HubSpot Academy的聲音。
Kevin 告訴我們,他們的內容質量從未像現在這樣好......我們完全同意!
那麼,他在 2018 年對營銷的初戀? 支柱頁面和主題集群......如果你還沒有聽說過它們,那麼你真的應該去了解它! 作為營銷人員,您應該創建與您的讀者和潛在客戶希望如何消費信息的高質量內容相匹配的內容。 讓它脫穎而出,使其易於使用並專注於用戶體驗。 谷歌會獎勵你。
您可以在此處獲取我們的入站潛在客戶生成指南...
聽說過“營銷”這個詞嗎? Kevin 告訴我們,如果您的銷售和營銷團隊不一致,那麼您必須改變這一點。 您必須整合業務的銷售和營銷流程。 目標是有一個共同的整合方法,根據一項研究,這可以導致年收入增長高達 20%。 保持一致,看到更大的增長。
凱文未來 12 個月的最大秘訣是什麼? 調查您現有的客戶,或者至少不要忘記您現有的客戶。 您為客戶和網站訪問者創建的內容應該不同。 只要讓您當前的客戶滿意,就會有很多收入和利潤機會。 想想“飛輪”而不是“漏斗”。
大衛取消 - 漂移
首先,我們讓這個人處於對話營銷的最前沿,在#HYPERGRWOTH18 的主題演講中熱火朝天地離開了舞台。
我設法抓住了'DC' 首席執行官兼創始人 對話式營銷平台 漂移。 不出所料,他告訴我們,他的營銷愛好是對話——而這非常集中在向“現在”的轉變。 在人們想要的時間和地點進行以人為本的參與。
想要我們的對話營銷指南嗎? 您必須與我們的機器人聊天...
他最不喜歡營銷的地方是它變得如此公式化,沒有谷歌分析、數據和統計數據,人們就無法運作。 以Hypergrowth 為例——建立以人為中心的面對面參與,這不像電子郵件營銷或付費媒體那樣“可擴展”——但它對品牌的作用以及對社區的作用使其超越了“歸因”並且意味著您可以構建比交易更大的東西。 雖然您無法將其作為有意義的營銷數據進行衡量或跟踪,但 DC 告訴我們,他們看到了回報並找到了巨大的機會。
最後,他在接下來的 12 個月裡最大的建議是做一些不可擴展的事情。 忘記谷歌分析和衡量一切,出去與人交談。