营销短片：我们采访专家

作为入站代理，我们鼓励每个客户都接受视频内容。 在营销趋势方面，我们尝试实践我们所宣扬的内容。

9 月初，我们在波士顿与当今世界上一些最聪明的营销、销售和产品专家一起出去玩。 所以，当我们有他们的时候，我们问了他们几个问题......

在接下来的几周内，我们将分享我们在#HYPERGROWTH18 和#INBOUND18 上进行的简短采访。 这些微访谈有望让您了解营销的发展方向……

我们问的问题很简单……

1. 2018年你喜欢营销什么？
2. 在 2018 年，您讨厌/不喜欢或想改变营销方面的哪些方面？
3. 在接下来的 12 个月里，您的营销提示/提示/技巧是什么？

当我们每天发布视频时，我们会将它们发布在这里。 我希望你喜欢它们，就像我拍摄它们一样！

丹轮胎 - HubSpot

丹是 HubSpot 的 6 号……很酷吧？ 赶上丹总是很棒，他很有趣。

Dan 告诉我们，他喜欢两件事 - 首先是营销人员了解他是谁，并根据他的确切需求开发和提供正确的信息。 如果你能在 90 秒内提供出色的营销，他喜欢的第二件事……他告诉我们，他的注意力持续时间很短，你可以在这段视频中看出这一点。

不出所料，他不喜欢大众营销。 很多人只会向每个人发送相同的内容，没有针对漏斗的顶部、中间或末端设计的任何个性化或内容，这没有任何意义。

正如 Dan 解释的那样： “如果你以同样的方式对待每个人，这有点‘愚蠢’，所以人们需要了解的是，他们需要与 Six & Flow 这样的公司合作，通过买方的流程……如果你不这样做，你就会遇到麻烦。”

在接下来的 12 个月里，丹有两个营销技巧：

1. 帮助尽可能多的人

2. “像夏洛特一样，你必须是视频！” （对于那些不认识夏洛特的人，她是我们的 BD） “我看到我的朋友夏洛特（顺便说一句，她是年度狮子） ，她每周都在我的 LinkedIn 上，她在 5,000 英里之外，但我看到夏洛特微笑着帮助每周都有人。 至少 50% 的内容需要出现在视频中。”

Seamus McGrath - 漂移

Seamus 绝对是我们最喜欢的 Drifters 之一……这不仅仅是因为他和我们一起跳下飞机！

他喜欢 2018 年营销的一点是，公司开始意识到潜在客户实际上是人类，并且现在正在围绕更加真实而不是自动化来设计他们的活动。

Seamus 不喜欢等待营销和销售团队的回复，尤其是当他真正有兴趣购买时。 “别让我吊人”是他的措辞。

未来可能有影响的事情是研究 B2C 公司如何营销。 Seamus 认为 B2B 和 B2C 市场将开始融合，很快就会出现 B2H（企业对人）市场。 由于我们都是消费者，这基本上就是我们前进的方向。

艾丽莎哈德森 - HubSpot  

Elissa 今年参加了 Inbound，但我们在 9 月再次在 Leeds HubSpot 用户组以特邀演讲嘉宾的身份见到了她。 Elissa 实际上来自利兹，但一直在悉尼的 HubSpot 担任高级营销经理。

Elissa 喜欢 2018 年是消息传递之年。 她预测明年事情会变得更加复杂，因为有很多新工具正在开发中，包括 HubSpot 对话。

有很多人仍在利用他们的受众并推出大量低价值、非个性化的营销材料，这是 Elissa 最大的问题。 如果您使用 CRM 中的信息，您可以获得更好的结果，并为您的潜在客户提供更好的体验。

Elissa 非常喜欢 Dharmesh Shah 在 Inbound 上的主题演讲，尤其是“成长得更好，而不是付出代价”。 她告诉我们，这是您在 2019 年可以带走的最好的东西。用灵魂取得成功并做正确的事会让您成长。 你可能需要更多的时间才能到达那里，但如果你对你在营销、销售和客户服务方面所做的每一件事都有良心，那么最终你会在长期内取得成功。

杰瑞德·富勒 - 漂移

Jared 是对话营销平台Drift的合作伙伴高级总监。

与其他 Drifters 类似，Jared 告诉我们他喜欢从品牌到品牌营销到人与人之间的方法的演变。 他认为这一切都是为了建立真正的联系。 无论哪个品牌最人性化——那些都是获胜的人。

在被 Drift 的 Elias 打断时，他没有参加 Six & Flow 和 Drift 团队的跳伞，Jared 试图解释他最不喜欢营销中的什么。 他告诉我们，人们如何经常期待每次人与人之间的营销都能取得积极的结果——仅仅因为你付出了价值，你并不总是每次都能得到回报！ Jared 认为，如果品牌始终如一地做非凡的事情，那么他们每隔一段时间就会产生非凡的结果。 这是关于做一些可能没有明显和直接投资回报的事情，当你可以建立长期结果时，不要太专注于短期。

在接下来的 12 个月里，Jared 的营销技巧是采用视频内容。 一对一的视频通信现在真的很热门，而且是有充分理由的。

Benny Hua - Vidyard

在线视频平台Vidyard最近与 HubSpot 集成，所以我们想去他们在 Inbound 的展位与 Benny 会面并获取一些技巧和窍门。

Benny 告诉我们，他喜欢围绕视频营销日益增长的兴趣和兴奋。 看到人们在他们的日常营销策略中使用视频对他来说是疯狂但令人兴奋的。

他还表示，如果有机会，他将摆脱非个性化内容。 一些营销人员仍在使用非个人信息向潜在客户发送垃圾邮件，Benny 认为我们需要更加人性化。

Benny 对接下来 12 个月的建议就是开始使用视频。 当您可以展示您的产品时，您为什么不教育潜在客户并在相机上解释您的优势？

罗比麦克法兰 - HubSpot  

Robbie 是我们的 HubSpot 渠道顾问。 他是 Six & Flow 大家庭的一员，与 Steve Vaughan 一起，在我们作为代理机构的工作中发挥了重要作用。

Robbie 常驻都柏林，所以很高兴能在波士顿见到他。

Robbie 告诉我们他喜欢 GDPR……这是有争议的，但是当您看到为支持其他所有人的数据隐私问题而进行的更改时，这意味着我们将进行更多的道德营销，因此这是一个巨大的好处。

罗比说，我们应该寻求改变的是在我们提取价值之前增加更多价值——创建对话，使用网站上的聊天功能，并在正确的时间将这些信息提供给相关人员，这完全有道理。

在接下来的 12 个月里，他的首要建议是询问您的客户，对您的客户群发生的事情保持公开和透明，并向他们学习。 您可以了解好事和坏事，然后利用这些见解来推动更多业务并为您的客户带来更好的价值。

Michelle Albanese - 漂移

Michelle 是Drift的眼睛和耳朵，她在创造和惊人的合作伙伴计划和体验方面发挥了重要作用。 我们爱米歇尔。

尽管作为一个团队，我们经常与 Michele 交谈，但很高兴看到她在波士顿面对面。

这将我们引向 Michelle 的第一点。

米歇尔喜欢当今有更多的人与人之间的互动。 借助 Drift 和其他对话式营销平台等工具，您可以以个人方式与您的营销对象会面。 它们不再只是 CRM 中的电子邮件地址。

如果 Michelle 可以改变任何事情，那就是减少大量发送电子邮件并继续变得更加人性化。 那里有很多工具，但米歇尔希望有更多的人性化。

在接下来的 12 个月里…… Michelle 的首要秘诀是视频。

如果您可以发送视频而不是冗长的电子邮件，您将获得更多的参与度，因为接收者更容易消化。 更不用说它更容易，但它也为您提供了人与人之间的联系。 您可以用自己的声音准确地说出您想说的话，而不会在屏幕上的文本行中丢失上下文或语气。 我们有没有提到，转化率也高得多......

阿德里亚诺·塔利亚里纳 - Trialta

Adriano 是德国入境营销公司Trialta的首席执行官。 很高兴在今年的 Inbound 上见到了 Adriano，并听取了他的营销技巧。 很高兴从不是来自北美或英国的 HubSpot 合作伙伴那里获得前景。

Adriano 告诉我们，他喜欢销售和营销之间的一致性。 他喜欢这种沟通变得更加相关和互动 - 它是入站的，它是上下文的，它是人们正在寻找的......

讨厌阿德里亚诺的宠物营销？ 他说，尽管 GDPR 仍然存在很多垃圾邮件。 营销人员必须改变他们的态度和方法。 这是不可持续的，并且在初始潜在客户数量或点击率中获得的好处通常会对您的整体品牌造成无法估量的损害。 短期收益。 长期损坏。

我们最喜欢的入境德国人在接下来的 12 个月里有什么建议？ 三件事：更相关、更有帮助、更透明。

卢克萨默菲尔德 - HubSpot

Luke 是 HubSpot 的HubSpot产品团队的一员——你们中的大多数人也会认为他是 GDD 的“教父”。 幸运的是，我在 Inbound 18 的最后几分钟抓住了他。

观看视频，您会意识到 Luke 是关于用户的。 他喜欢以客户为中心的转变。

用他的话说“我们需要宣扬用户体验”。 您可以做很多事情来建立更多的个人联系，例如构建策略和工具。 Luke 非常期待未来，看看我们如何能够提供更好的用户体验。

卢克不喜欢人们试图强迫旧的破碎系统并将其置于现代时代，它的核心仍然是一个破碎的系统。 他给我们举了一个展示广告的例子，一家公司与优步合作在汽车侧面放置数字屏幕。 卢克说这很有趣，但您并没有解决用户体验问题。

听到 Luke 在接下来的 12 个月的建议是在您的思维方式方面变得更加以用户为中心，您不会感到惊讶。

您必须与您的用户和实际客户交谈才能了解他们。 无论是向他们发送您的会议链接还是建立通话。 与他们交谈。

莫莉奥康奈尔 - Ceros

Molly 是交互式内容软件平台Ceros 的战略合作伙伴经理。 我们的视觉设计师每天都在使用 Ceros，并且是一个忠实的粉丝，所以请继续检查一下。

我有幸在 HubSpot 的入站会议上见到了 Molly。 Molly 告诉我们，她喜欢看到该行业转向体验式营销，这涉及在整个买家旅程的每个接触点上跟踪人们。

莫莉说她自 2017 年以来一直希望杀死 PDF……所以这是她想改变的一件事。 她还希望从已经存在的内容中看到更多见解。

Molly 的未来 12 个月营销技巧是参加更多活动，例如 Inbound。 无论您是 SaaS 产品还是代理机构，站在客户面前都是与他们对话的最佳方式。 根据 Molly 的经验，她说当你可以走到他们面前并进行面对面的交谈时，这真的是一种互动。

大卫默里 - HubSpot

David 是HubSpot的 EMEA 合作伙伴采购营销经理，也是我们最喜欢的都柏林人之一……

今年，我在 Inbound 的 HubSpot 合作伙伴日与 David 共度了片刻。

大卫的视频简短而甜蜜，但切中要害。 他告诉我们，他喜欢那些代表有趣事业并将其融入品牌和信息传递的品牌。

大卫最讨厌的是电子邮件营销……他告诉我们一个不受欢迎的观点，但他的意思是我们都收到的不必要的电子邮件是无用的。 他希望您发送有用的、有用的上下文电子邮件，这些电子邮件看起来不错并且能够（或至少帮助）接收者。

大卫未来 12 个月的重要提示？ 进入播客。 他说这是最容易获得的内容形式。 您只需要一个麦克风就可以了。 我们必须同意，这是分享您的知识并与更广泛的受众交流的好方法。

朱莉霍根 - 漂移

Julie 是Drift的客户成功副总裁，也是一个全能的人。 我们整个团队在 7 月遇到了 Julie，当时她从波士顿飞来参加我们在曼彻斯特和伦敦的“漂移”活动，所以很高兴在 #HYPERGROWTH18 再次见到她。 Drift 的西海岸活动实际上是今天，所以请前往他们的社交频道或关注#HYPERGROWTH18 并保持最新！

您可能会开始看到包含所有 Drifters 答案的模式，（不，之前没有计划或讨论过）。 Julie 从 2018 年开始就喜欢营销的个性化方面。她的话是“实时个性化就是它的所在”。 您现在一定已经注意到了，但是您比以往任何时候都更多地看到视频、消息，并且您正在与人们进行对话，而不是被推销或被推销。 同意？

朱莉会改变的一件事是人们必须遵循传统的假设。 您必须考虑前进的方向，然后将自己从传统中解放出来。 想想看，你在 2015 年所做的事情与你今天的营销方式不同。 市场在不断变化。

Julie 对接下来 12 个月的建议是做这样的事情 - 尽可能多地使用视频。 你办公室里可能有一些人一直在镜头前，但你应该采访那些不在镜头前的人，所以也许可以给那些产品专家，那些在幕后与客户交谈的人录像客户支持。 您所要做的就是分享一些有价值的东西，并将其带给您的潜在客户和潜在客户，这很容易！

丹尼尔墨菲 - 漂移

Dan 是 Drift 的需求生成团队负责人。 他也是我们最喜欢的“漂移者”之一。  

丹告诉我们，他从 2018 年开始就喜欢营销的一件事是，任何人、任何地方都可以成为内容创作者。 您会看到很多来自世界各地的人们拍摄的视频，您不一定要在办公桌上进行拍摄（无论如何这很无聊）。 Dan 告诉我们，您可以通过 LinkedIn 视频、Instagram 和博客等内容来实现您的目标（我们的#marketingshorts 和#insidesix 视频就是一个很好的例子......）。 2018 年，比以往任何时候都更多的人有能力走出去营销他们的品牌。

从 2018 年开始，Dan 不喜欢营销人员花很多钱受到很多污名。 例如，像 PPC 一样，在 Adwords（现在的 Google Ads）或 Facebook 广告上花费。

我们现在看到新一代营销人员的出现——Dave Gerhardt（Drift 营销副总裁）就是一个很好的例子。 DG，正如他在营销界所熟知的那样，负责创造许多引人入胜的精彩内容并围绕这些内容建立品牌。 您应该与他和 David Cancel 一起查看“寻求智慧”播客（列表中的第一个#MarketingShort 竞争者）。

在接下来的 12 个月里，丹的首要建议是尝试领英视频。 他举了一个很好的例子，一个朋友不是营销人员，但因为内容引人入胜，他的视频获得了 10,000 次观看。 会有人想与您的品牌互动，所以走出去，开始营销自己并制作 LinkedIn 视频（这并不像看起来那么难 - 我保证！）。

杰西卡·恩格尔 - Sigstr

我们设法在#Inbound18 的第一天抓住了 Jess。 Jess 是电子邮件签名营销平台Sigstr的需求生成经理。 如果您曾经收到我或 Six & Flow 团队成员的电子邮件，您会在底部看到我们的签名……那是 Sigstr 的作品。 公司范围内、集中管理、集成 CRM - 您绝对应该使用 Sigstr ...

Jess 从 2018 年开始喜欢营销的一件事是集成。 她喜欢环顾四周，思考 Sigstr 如何与他人集成以及他们如何定制整个旅程的所有用例。

然而，尽管 Jess 喜欢集成，但她会改变的一件事是如何报告它。 我相信我们中的大多数人都同意报告会使我们的工作变得困难，或者至少很耗时。 Jess 说，她工作中最难的部分是确保一切都得到适当的跟踪，这样她就可以修改哪些有效，哪些无效。

Jess 对未来 12 个月的重要提示很简单，请使用您可用的客户支持选项。 您必须与人们联系，如果您尝试使用他们的平台，大多数人都会很乐意帮助您，所以请继续尝试，可能发生的最坏情况是什么？  

凯文邓恩 - HubSpot

接下来我们有来自世界著名的 HubSpot 学院的 Kevin Dunn。

我很高兴在 HubSpot 的合作伙伴日见到 Kevin，如果你曾经看过任何 HubSpot 学院的视频，你会立刻认出他！ 我会说他是HubSpot Academy的声音。

Kevin 告诉我们，他们的内容质量从未像现在这样好......我们完全同意！

那么，他在 2018 年对营销的初恋？ 支柱页面和主题集群......如果你还没有听说过它们，那么你真的应该去了解它！ 作为营销人员，您应该创建与您的读者和潜在客户希望如何消费信息的高质量内容相匹配的内容。 让它脱颖而出，使其易于使用并专注于用户体验。 谷歌会奖励你。

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听说过“营销”这个词吗？ Kevin 告诉我们，如果您的销售和营销团队不一致，那么您必须改变这一点。 您必须整合业务的销售和营销流程。 目标是有一个共同的整合方法，根据一项研究，这可以导致年收入增长高达 20%。 保持一致，看到更大的增长。

凯文未来 12 个月的最大秘诀是什么？ 调查您现有的客户，或者至少不要忘记您现有的客户。 您为客户和网站访问者创建的内容应该不同。 只要让您当前的客户满意，就会有很多收入和利润机会。 想想“飞轮”而不是“漏斗”。

大卫取消 - 漂移

首先，我们让这个人处于对话营销的最前沿，在#HYPERGRWOTH18 的主题演讲中热火朝天地离开了舞台。

我设法抓住了'DC'   首席执行官兼创始人  对话式营销平台  漂移。 不出所料，他告诉我们，他的营销爱好是对话——而这非常集中在向“现在”的转变。 在人们想要的时间和地点进行以人为本的参与。

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他最不喜欢营销的地方是它变得如此公式化，没有谷歌分析、数据和统计数据，人们就无法运作。 以Hypergrowth 为例——建立以人为中心的面对面参与，这不像电子邮件营销或付费媒体那样“可扩展”——但它对品牌的作用以及对社区的作用使其超越了“归因”并且意味着您可以构建比交易更大的东西。 虽然您无法将其作为有意义的营销数据进行衡量或跟踪，但 DC 告诉我们，他们看到了回报并找到了巨大的机会。

最后，他在接下来的 12 个月里最大的建议是做一些不可扩展的事情。 忘记谷歌分析和衡量一切，出去与人交谈。