本地列表管理：您需要知道的一切（2022 年更新）

在線目錄構成了一個網站網絡，將消費者與他們正在尋找的東西聯繫起來。 本地列表管理可確保在這些目錄中找到具有正確信息的企業，只需保持一致即可有效地建立與消費者的信任。 排隊的本地列表管理經銷商舉手作為在這方面需要幫助的小型企業的管理方。

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你還記得那個叫黃頁的東西嗎？ 是的，那個曾經列出所有居民和當地企業電話號碼的黃色大字體目錄供您瀏覽，然後最終找到您要找的東西？ 該目錄曾經不僅是希望在當地市場宣傳其服務的企業主的生命線，也是希望滿足其需求的急切消費者的生命線。

黃頁不再以印刷形式提供，現在以在線列表管理目錄的形式在線存在。 現在，這被認為是與 Yelp、Bing Places for Business，當然還有 Google Business Profile 並列的“四大”在線目錄之一。

隨著在線商業目錄的興起，大多數消費者傾向於在開始購買之旅之前參考它們。 大約 92% 的消費者會從本地搜索結果的第一頁（reviewtrackers）中選擇一家企業。 因此，企業必須管理在線列表並確保其本地列表準確並在盡可能多的列表目錄中更新。

什麼是本地列表？

本地列表是在線業務目錄，例如 Google 業務資料，其中包含搜索引擎結果頁面、社交媒體、目錄網站和業務評論網站上的業務信息。 此信息可以像公司名稱、電話號碼和實際地址（如果有的話）一樣簡單。 信息還可以包括業務類別、地圖、圖像等。 請務必填寫盡可能多的信息，並確保如果商家信息可以聲明所有權，則說明該商家信息已由商家聲明所有權。 如果一個列表無人認領，任何人都可以很容易地闖入並更改信息，甚至自己認領。 留下一個無人認領的可認領清單會使這個過程比它需要的複雜得多。 因此，管理與您的業務相關的在線列表至關重要。

消費者使用這些本地列表來查找商業信息，這是購買過程中的一個重要步驟。 找到企業的列表站點越多，潛在客戶就越有可能找到它，無論他們是否正在尋找該特定企業。

為了增加管理眾多列表站點的複雜性，在線目錄通常也是消費者可以留下商業評論的地方。 一家企業不僅應該在盡可能多的目錄中列出，而且還需要密切管理這些列表，以確保信息全面準確，並及時答复所有客戶評論。

什麼是本地列表管理？

本地企業列表管理是不斷檢查和更新與企業位置、網站和在線目錄上的其他相關數據有關的信息的過程。

除了 Google、Yelp 和 Yahoo 等一些在線業務目錄外，還必須在 Facebook 和 TripAdvisor 等流行的面向公眾的平台上維護這些信息。

是否有特定類型的業務比其他業務更需要本地上市管理服務？

不僅僅是實體店和多地點企業需要與消費者溝通他們的實際地址和營業時間。 但考慮到當前的格局正在形成，即使是那些完全在線的企業也需要本地企業列表管理。

如上所述，如今絕大多數消費者使用手機搜索企業，首先想到的是谷歌。 與企業網站、社交媒體渠道和評論相關的所有信息都可以在網上找到。 這就是管理在線列表如此重要的原因。

因此，除了更新所有內容以確保信息在任何地方都是準確的之外，您還必須快速執行此操作，因為每天都會進行數百萬次搜索。 在線列表管理是時間敏感的。

為什麼本地上市管理很重要？

本地企業列表管理很重要，因為當今的消費者甚至在與某個企業互動之前，就可以通過互聯網研究、篩选和最終確定他們想要從中獲得服務的企業。 在線列表管理也與在線聲譽管理密切相關，這可以提高搜索排名。

我們生活在一個技術主導的時代，大約 95% 的消費者根據他們在網上閱讀的有關產品或服務的評論做出購買決定。 除此之外，商店營業時間和地址等有關企業的周邊信息在在線列表管理中同樣重要。

因此，像本地企業列表管理這樣的流程至關重要，因為它提高了企業的知名度，有助於創造獨特的客戶體驗，並最終推動銷售。

1. 通過在線列表管理提高知名度

提高品牌知名度是企業及其代理機構必須盡快加入當地上市管理潮流的最重要原因之一。

不用說，在線目錄中列出的企業越多，客戶找到它們的可能性就越高。 因此，下次你在谷歌上搜索“我附近的餐館”時，試著從當地企業的角度來規劃你自己的旅程。

作為客戶，您更有可能在 Internet 上運行搜索後的一天內訪問您剛在網上找到的商店。 事實上，通過手機遵循完全相同做法的消費者數量為 50% (smartinsights)。

這證明了本地企業列表管理的重要性以及它對增加收入的重要性。

2. 通過在線列表管理增加流量

說到增加收入，企業還可以通過採用最佳的本地列表管理實踐來增加消費者在線訪問其網站的流量。

例如，假設您是一名客戶，剛剛在線搜索“我附近的脊椎按摩師”，並在網上發現了兩個列表。 雖然其中一個已經完全更新了他們的所有信息，例如位置、時間和網站，但另一個有一些缺失的位置。

不用說，為了享受更好的體驗，您會更傾向於點擊所有信息都已更新且準確的脊椎按摩師網站。

隨著網站在線流量的增加，保持無可挑剔的列表標準也會導致您的企業客戶的實體消費者客流量增加。

通過列表管理增加流量的另一種方法是禁止所有重複列表。 這些會轉移流量，並可能使潛在客戶因不完整的列表信息而感到困惑。 認領本地列表管理軟件找到的所有重複列表，以便您可以禁止或刪除它們。

3.管理在線列表以節省時間

查找本地商業列表網站並在每個網站上更新他們的商業信息將花費您的客戶大量時間。

假設即使您創建某種電子表格來管理企業的在線列表。 該電子表格由所有不同的目錄組成。 跟踪他們所有的信息並定期更新該表，這無異於攀登珠穆朗瑪峰。

雖然這並非不可能，但這樣做肯定會花費大量時間和精力。

有了本地列表管理服務和軟件，企業不僅可以享受在短時間內跟踪所有在線企業目錄中的信息的奢侈，而且還可以即時進行更改，讓他們立即反映。

此外，由於所有信息都集中在一個中央位置，企業只需更新一次信息，就會自動反映在所有目錄中。

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4.本地企業列表管理對SEO重要嗎？

是的。 本地列表管理絕對是本地 SEO 排名因素中的重要部分。 在當今 SEO 主導的世界中，出現在 Google 搜索結果頂部的戰鬥與贏得更多客戶的戰鬥齊頭並進。

雖然評論和位置確實在影響在線搜索的消費者的購買決定方面發揮著重要作用，但企業出現在搜索引擎結果中的時間越早，該企業將潛在客戶轉化為付費客戶的機會就越大。

那麼，在谷歌上獲得夢寐以求的頭把交椅的秘訣是什麼？ 雖然這個問題沒有直接答案，但可以肯定的是，搜索引擎更願意將那些為消費者提供最佳搜索體驗的企業列在最前面。

因此，最好管理在線列表並確保它們是最新的和準確的。 如您所見，在線列表管理可以大大提高您客戶的業務在搜索過程中出現在頂部的機會。 另一方面，不准確信息的存在給消費者帶來了糟糕的體驗，並阻礙了公司的排名。

5.實時更新

企業的痛點之一是無法實時更改信息。 雖然做出改變可能是一個快速的過程，但他們通常需要時間來反思。

此外，無法管理在線列表並在一個地方進行所有更改的痛苦增加了痛苦。

也許餐館老闆不得不改變他們的營業時間並希望他的顧客立即知道。 但是，他們使用的系統不允許這樣做並且需要時間。 這不僅會導致糟糕的客戶體驗，而且事實證明，這也會給店主帶來麻煩。

使用本地企業列表管理軟件，您可以幫助這些企業實時進行更改，並從一個位置更新在線企業目錄中的信息。

重要的是，企業始終在其列表中擁有正確的信息，這樣他們才能在搜索引擎上享有更好的搜索排名，這些搜索引擎會因信息不准確而懲罰企業。

如何管理在線列表

到目前為止，您可能已經接受了整合最佳本地列表管理實踐的概念。 您可以為列表管理客戶提供三種產品和服務方法，從非常實用的服務到讓他們使用您轉售的軟件管理自己的列表。

1. 自己動手

大多數小企業主自己管理在線列表。 由於此過程的性質，手動更新每個列表可能會花費大量時間和精力。 此選項最適合資源有限的單店小型企業客戶。

如果您的企業客戶在廣闊的地理區域分佈著多個地點，那麼他們可能有更多的內部資源或至少有資金用於本地列表管理。

在任何一種情況下，本地上市管理服務都較少涉及自己動手的模式。

2. 為我做

本地列表管理的另一種選擇是為您的客戶提供全面服務。 對於您的客戶來說，這將是一個更全面和更昂貴的選擇，但您最忙碌的客戶將通過“為我做”來節省時間。

作為本地企業列表管理經銷商，管理所有客戶的所有列表可能會讓人不知所措。 與其僱用更多的內部員工來承擔這項任務，不如將其外包給一群才華橫溢的營銷策略師。 他們將進行手動履行工作以聲明、同步和更新企業列表。 白標列表服務允許您將履行外包給專家團隊來為您完成所有繁重的工作。 他們將以您的品牌為您的客戶管理在線列表。

3.本地列表管理軟件

最後，如果您覺得外包不是管理您的運營的方式，您可以選擇使用強大的本地企業列表管理軟件自己完成所有事情。

使用在線列表管理軟件的好處是您可以節省大量時間和精力，因為您可以在單個儀表板中聲明、同步和管理在線列表。 這將被視為軟件經銷商機會。

如何監控本地列表

本地列表管理的關鍵是確保維護所有客戶的企業列表。 此時你已經完成了工作。 您已經研究過以找到最好的轉售產品和服務，並且您已經為您的客戶聲明並驗證了所有必需的列表。 您現在如何監控列表取決於您選擇轉售的在線列表管理工具以及您遵循的在線聲譽管理策略。

本地列表管理遊戲中有一些經驗法則：

1. 與客戶一起設定期望。

這個非常重要的步驟應該是任何軟件經銷商的第二天性。 找出您的客戶認為他們應該看到的內容，並確保他們的期望是切合實際的。 搜索引擎優化不是一蹴而就的，企業列表管理只是排名因素過程的一小部分。 在簽到、更新和報告節奏方面，請確保你們都在同一頁面上。 在線列表管理手冊等營銷材料將有助於設定客戶期望並簡化銷售宣​​傳。

2. 設置報告頻率。

報告頻率可以是每週一次、每兩週一次或每月一次。 根據您的客戶希望查看報告的頻率，您可以為額外的工作收取更高的價格。 值得慶幸的是，使用大多數經銷商軟件，您將能夠從儀表板快速提取報告，該儀表板具有從搜索結果、社交媒體和其他評論網站提取的所有列表信息。

在您的報告中，您可以包括本地 SEO 報告以及以下列表管理因素：

• 受監控的所有目錄、評論網站和社交媒體平台的列表
• 哪些列表表現最好
• 每個列表的評論數
• 所有房源的搜索排名
• 社交媒體分享

3. 討論列表需要更新的方式和時間。

最佳實踐規定，如果客戶要更改任何業務信息，無論是他們的電話號碼、實際地址還是域，他們都需要盡快通知您作為他們的提供商，以便您可以及時管理在線列表。 確保與客戶一起設定此期望，以便盡快進行更新，確保他們的客戶在線體驗順暢。 如果您的列表客戶選擇了 DIY 包，他們將在您提供的儀表板中自行進行這些更改。 如果您的客戶信任您進行這些更改，請確保更新包含在下一份客戶報告中。

什麼是本地列表管理軟件？

作為本地列表管理經銷商，您可以使用自己的品牌銷售多種工具。 這包括可以在一次登錄下將所有評論和列表站點拉到一個位置的儀表板，從而使列表管理變得輕而易舉。 列表管理服務和軟件還可以包括幫助您查找和抑制重複列表、查看地圖視圖和社交媒體頁面視圖的工具。

前 5 名本地列表管理工具和軟件

據 G2 稱，2022 年排名前五的免費本地列表管理工具包括 Birdeye、Yext、Vendasta、Semrush 和 BrightLocal。

1.鳥眼的主要特點包括：

• 能夠掃描網絡上的主要在線目錄以查找錯誤
• 從一個儀表板構建列表
• 使用 Google 消息傳遞轉化潛在客戶
• 獲取有關參與的潛在客戶和流量的實時見解

2. Yext 現在與 Local SEO Guide 合作以增加對您的客戶列表的控制。 主要特點包括：

• 上市分析
• 從管理儀表板發布
• 重複列表抑制
• 上市狀態
• 自動更新

3. Vendasta 還為希望保持利潤和利潤增長的經銷商提供白標列表管理服務選項。 還包括為您的客戶構建的 90 多個列表站點。

• Google 商家資料管理和帖子
• 檢查網絡上的列表並從一個儀表板糾正不一致之處
• 確保在客戶搜索的位置列出企業
• 更新不正確列表的警報和提醒
• 通過數據一致性提高本地搜索排名

4. Semrush 包括 70 多個列表站點，可以為您的客戶構建。

• 自動業務信息管理
• 谷歌業務資料集成
• 在谷歌地圖中跟踪本地排名和競爭對手
• 通過一個儀表板與列表網站上的客戶互動

5. BrightLocal 通過自動掃描網絡幫助用戶找到新的列表機會，並具有易於管理的工作流程。

• 查找並建立本地列表
• 自動查找商家信息問題
• 跟踪上市表現
• 構建白標報告

Vendasta 如何幫助您管理在線列表？

在本地列表管理方面，Vendasta 的白標解決方案允許您在整個 Internet 上一致地管理所有在線目錄中的企業列表。

我們的本地企業列表管理解決方案組合包括列表生成器、列表分發和列表同步專業版中的三個強大工具。 此外，您可以完全免費開始使用 Listing Builder 的 Express 版本，該工具可簡化同步列表的複雜過程。

使用我們的解決方案，除了節省時間、精力和金錢之外，您還可以通過向客戶提供實時更新和準確信息來幫助客戶在搜索引擎上獲得更高的排名。

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