7 收到回复的銷售電子郵件示例（2022 年更新）

曾幾何時，有一位電子郵件營銷人員認為她已經破解瞭如何編寫令人眼花繚亂的銷售電子郵件副本的密碼。 她需要一個示例銷售電子郵件來工作嗎？ 當然不是！ 畢竟，她是一個營銷特立獨行的人。 她從頭開始寫出每一封完美的、手工製作的銷售電子郵件。

跳過故事，直接下載“實際收到回复的銷售電子郵件模板”。

她著迷地跟踪她的點擊率 (CTR)，整夜夢想活動自動化和響應式設計，並在她的主題行中測試了一些精心挑選的表情符號。 截至 2022 年，表情符號的整體功能（CRM 實驗室）仍未定論，尤其是在銷售電子郵件的背景下。 然而，那是另一回事了。

然後一位銷售代表告訴她，他找到了聖杯。 他獲得了世界上最好的銷售電子郵件模板。 為什麼他們是最好的？ 因為他們的平均回复率很高。 歸根結底，對銷售代表來說重要的是他們製作能夠得到回复的銷售電子郵件。 我們特立獨行的營銷人員感到垂頭喪氣。

但這不是一個快樂的銷售電子郵件故事嗎？ 如果您情緒複雜，請繼續閱讀。

如何撰寫讓營銷人員和銷售代表都滿意的銷售電子郵件

事實是，作為營銷人員，我們可能認為我們擁有電子郵件領域——即使是在撰寫最佳銷售電子郵件方面。 實際上，我們的銷售代表通常在更細微的層面上了解我們的前景。 但還有更多。

歸根結底，“完美”示例銷售電子郵件的構成可能會有所不同，是來自營銷部門還是來自銷售部門。 如果團隊在孤島中工作並且沒有有效協作，則尤其如此。

在如何編寫銷售電子郵件副本和跟踪其績效方面，每個團隊的優先級和關鍵成功指標可能略有不同。

營銷人員跟踪的電子郵件指標：

• 打開率
• 點擊率
• 退訂
• 哪種顏色的按鈕轉換效果更好
• A/B測試

而這樣的例子不勝枚舉。

另一方面，銷售代表關心：

• 回复

因此，當涉及到銷售電子郵件時，他們衡量成功或失敗的標準非常簡單。 好的銷售電子郵件是能夠得到回复的銷售電子郵件。

但是，即使獲得回復是最終目標，但不惜一切代價簡單地推動銷售或回复的示例銷售電子郵件也不會有效。

這就是為什麼銷售和營銷需要通過聯合力量來加強他們的努力。

這個博客是那個崇高使命的結果。 我們的團隊卸下營銷帽子一天，決定做一些研究。 我們想知道：真正獲得回复的最佳銷售電子郵件策略是什麼？

我們求助於我們的銷售代表，深入了解他們的收件箱，並編制了一份他們收到回复的前七封示例銷售電子郵件的列表。

獲得回复的 7 種銷售電子郵件

1. 銷售電子郵件示例：白旗

我們從您的電子郵件週期或活動結束時開始使用此示例銷售電子郵件。 當您準備認輸並想要產生影響時，“白旗”電子郵件就會出現。

何時發送：

• 當前景黯淡時
• 在你打電話和發郵件幾次都沒有成功之後

這是什麼：

• 一封簡短的電子郵件，向您的潛在客戶表明您將停止與他們聯繫，因為您沒有收到回复
• 問他們是否願意一個人呆著，如果不願意，他們想要什麼？
• 坦率和誠實地告訴他們你想要或需要從他們那裡得到什麼
• 使用語氣是尊重的、直接的和簡短的，就像你在與人保持一致

為什麼有效：最好的銷售電子郵件清楚地表明您尊重收件人的時間。 如果你願意坦誠相待，他們很可能也會對你做同樣的事情。 當然，我們的代表經常會收到潛在客戶不再感興趣的回复。 然而，他們也會收到很多回复，說潛在客戶現在很忙，希望在兩週內接到電話。 在這兩種情況下都完全值得發送電子郵件！

提示：您可以通過使用您的白旗消息回復以前的銷售電子郵件來“增加”他們收件箱中的電子郵件。 這樣，您還可以提醒他們您提供的價值。

如何寫出像白旗一樣的銷售郵件

請記住：當潛在客戶認為這是他們與您交談的最後機會時，他們很可能會採取行動。 如果他們認為您會永遠向他們發送電子郵件，那麼動機是什麼？

銷售郵件示例：

主題行：[姓名]，這是我的白旗回复：[插入報價]

嗨[姓名]，

最後一次入住。 我希望您能原諒我的堅持，因為我對 [解決方案或產品] 的價值充滿信心。 我需要 10 分鐘的電話給你詳細信息

我知道我們都很忙，我想尊重你的時間。 既然我沒有收到回复，我是否應該假設你已經解決了你最大的挑戰？

我不想揮動白旗，但如果我應該讓我知道。

乾杯，
XYZ

2. 銷售電子郵件示例：個性電子郵件

如何寫出有個性的銷售郵件？ 詢問營銷撰稿人！ 這是營銷部門可以幫助銷售大放異彩的一個很好的例子。

一些最好的銷售電子郵件是有趣的，聽起來像是由一個可愛的、專業的人寫的。 奇怪的是，這說起來容易做起來難。 但這是一項有價值的使命。

在一封電子郵件中捕捉到適當的個性將有助於它從您的潛在客戶每天收到的數十種機器人、千篇一律的收件箱中脫穎而出。

何時發送：

• 任何時候，但請運用您的最佳判斷力
• 如果您收到潛在客戶的回复，語氣非常正式，您可能會調低個性以匹配

為什麼會這樣：老實說，自動化讓我們的生活變得更輕鬆。 但是，儘管人們認為他們希望被機器人（自助結賬機）賣給他們，但事實並非如此。 他們想知道您發送的那封銷售電子郵件的另一端有一個真實的人。 更重要的是，他們想要感覺自己可以信任那個人。 這就是您贏得理想前景的方式。 最好的銷售電子郵件策略是建立關係，這可以通過電子郵件中的人性化來促進。

如何寫出有個性的銷售郵件

在您的電子郵件中添加個性和一些輕鬆的幽默是與潛在客戶建立關係並使這些關係更深入的好方法。 它可以很好地提高您的回复率。

但是，重要的是要注意它可能取決於收件人； 一些潛在客戶可能更喜歡語音較少的電子郵件

此外，提醒您遠離任何髒話、有問題的笑話和不恰當的俚語​​。

銷售郵件示例：

主題行：[姓名]，你的名聲不好嗎？ ？

嗨[姓名]，

我們的流失研究表明聲譽管理與客戶保留之間存在巨大的相關性。 事實證明，與搖滾傳奇人物瓊傑特相反，你應該關心壞名聲的原因有很多。

事實上，減少客戶流失是您的機構生存的關鍵組成部分。

您是否有 10 分鐘的時間打電話來確保您銷售的下一個捆綁包中包含聲譽管理解決方案（也許可以談談經典搖滾）？

乾杯？？
XYZ

3. 銷售電子郵件示例：交易

永遠不要低估交易的藝術！ 最好的銷售電子郵件可能只是通過利用潛在客戶對錯過的恐懼（FOMO，正如酷孩子所說）來營造緊迫感的電子郵件。

何時發送：

• 每當有銷售激勵活動時

為何如此有效：有時，潛在客戶只需要一種緊迫感就可以讓他們繼續達成交易——儲蓄是點燃他們熱情的好方法。 電子郵件通常比電話更能引起他們的注意，因為細節是預先準備好的。

如果你對 Vendasta 甚至半感興趣，如果我給你發了一封主題為“訂閱交易：節省 500 美元註冊費！”的銷售電子郵件，你可能會在接聽我神秘的電話之前打開它，誰知道呢？什麼。

如何寫一封包含交易的銷售電子郵件

這是一個軼事而不是一個例子，因為這將取決於你提供的是什麼。 我們不久前改變了一些定價結構，促使我們的 BDR 發送一封電子郵件，讓他們的潛在客戶提前知道。 這讓潛在客戶有機會在我們的定價發生變化之前註冊，並且它為我們的代表提供了一種簡單的方法來產生一些熱門線索（準確地說是 94 個！）。

銷售電子郵件提示：

• 快速了解交易詳情； 把它們放在前面和中間
• 清楚地傳達不接受交易的後果（例如，在價格上漲之前錯過了註冊窗口）
• 提供明確的時間表以採取行動
• 營造緊迫感
• 確保下一步很簡單

4. 銷售郵件示例：簡短、貼心的介紹

如有疑問，請保持簡短。 關於如何編寫銷售電子郵件副本的最佳實踐？ 越短越好。

與我交談過的所有 BDR 在這一點上都是一致的：當第一次接觸潛在客戶時，最好的銷售電子郵件是只有幾句話的電子郵件。

何時發送：

• 在銷售電子郵件週期的開始

為何有效：您要聯繫的人不知道您是誰，而且很可能很忙。 這封介紹電子郵件有兩個用途：

1. 將代表介紹給潛在客戶，並為他們提供一種簡單的方式來滿足他們的條件
2. 提醒他們公司是誰以及他們對什麼感興趣

如何寫一封簡短而有趣的銷售電子郵件

請注意，消息將根據上下文（例如，潛在客戶下載的內容）而改變。

銷售郵件示例：

主題行：需要擴展方面的幫助嗎？ 我是你的資源！

你好，

我是 [name]，在 [Vendasta] 的 [team] 工作。 自從您下載了我們的電子書“機構面臨的挑戰”以來，我們建立聯繫似乎很重要。

如果您想擴展業務，我是您在 [Vendasta] 的接觸點。 回复此電子郵件或使用我的 CalendarHero 鏈接預訂會議 - 很高興聊天更多。

一會再聊，
XYZ

5. 銷售電子郵件示例：未經設計的電子郵件

何時發送：

• 任何時間（可以說是所有時間！）

為何有效：就像我們在個性部分討論的那樣，獲得回复的銷售電子郵件看起來像是直接來自您。 您可能會驚訝地發現這意味著將設計扔出窗外。 現在我們並不是說您應該擺脫銷售電子郵件模板，而是讓您的模板看起來像純文本電子郵件。

如何寫一封感覺未經設計的銷售電子郵件

有時，“樸素的簡”是最好的。 事實上，您的設計嘗試可能會讓您的銷售電子郵件陷入垃圾郵件過濾器（簡而言之）。 如果您弄亂了一些 HTML 代碼或添加了太多圖片，您的銷售電子郵件可能永遠無法到達您的潛在客戶。

從收件人的角度考慮。 它看起來像是一封來自朋友、同事或可信賴的專業人士的電子郵件……還是它看起來像是一場營銷活動？

保持品牌最小化並有明確的 CTA。 為什麼要使其餘部分複雜化？

6. 銷售電子郵件示例：Funny guy

何時發送：

• 當您已經與潛在客戶建立關係時效果最好

為何有效：最好的銷售電子郵件是否具有幽默感？ 這取決於上下文。 當我們的代表有一段時間無法與潛在客戶取得聯繫時，他們喜歡發送幽默的電子郵件。 這是一種非常輕鬆的方式，可以說“嘿，我還在這裡！”。 有時，獲得回复的銷售電子郵件更令人難忘。

很可能有人不回复您有史以來最好的銷售電子郵件的原因是：

1. 他們不感興趣，想讓你走開……
2. 他們超級忙，沒有機會進一步深入研究您的解決方案。
3. 他們只是忘記了！

輕鬆幽默的方式是讓別人停下來、微笑並思考你是誰以及你為什麼要向他們發送有關忍者的消息的好方法。 我敢打賭，無論您的潛在客戶屬於上述哪個陣營，您的回复率都將超過一封嚴肅的銷售電子郵件。

如何編寫聽起來很有趣的銷售電子郵件（以一種好的方式！）

這個“忍者模板”是我們的代表最愛之一，我們很清楚為什麼。

銷售郵件示例：

主題行：被忍者綁架？

嗨[姓名]，

我曾多次嘗試與您聯繫，但均無濟於事。 我只是希望你沒有被忍者綁架什麼的！ 也許我應該聯繫 Jack Bauer……

嚴肅地說，我想知道你和 [公司名稱] 的情況如何。 如果您想了解 [產品或服務]，請隨時與我聯繫。

嘻嘻嘻！ ？？
XYZ

7. 銷售電子郵件示例：超個性化

電子郵件應該總是寫關於潛在客戶而不是關於你自己的。 將一句話從關於你變成關於他們真的很簡單，結果是完全值得的。

想要一個例子來說明如何編寫更注重潛在客戶的銷售電子郵件嗎？ 它可以歸結為像措辭這樣簡單的事情。

將“我想安排時間多談談 Vendasta 的白標平台”更改為“您是否可以多談談 2023 年的目標？ 我很想詳細了解 Vendasta 的平台如何幫助您接觸到他們！” 這就是最好的銷售電子郵件重新關注為潛在客戶增加價值的方式。

何時發送：

• 經過數小時的研究……
• 或者，在使用 Vendasta 的快照報告之後！

為何有效：個性化材料很管用，就是這樣。 通用的東西會比定制的東西更能吸引潛在客戶的注意力嗎？ 我不這麼認為。

如果您可以告訴潛在客戶一些他們不知道的業務信息，或者通過專注於一個獨特的痛點來證明您已經完成了功課，您敢打賭他們會花兩分鐘時間閱讀您的電子郵件。

如何撰寫高度個性化的銷售電子郵件

無恥的插件（抱歉！），但 Vendasta 為獲得回复的銷售電子郵件提供了最終解決方案。 我們的銷售智能工具 Snapshot Report 會生成一封盡可能個性化的電子郵件。 您可以在易於理解的電子郵件中提供對企業在線形象的獨特見解。

這封電子郵件最令人興奮的一點是，約 9% 的點擊查看報告的潛在客戶會被計費。 在創建最佳銷售電子郵件時，快照報告是您最大的盟友之一。

另外，它不僅僅是電子郵件的救星。 Snapshot Report 還支持外撥銷售電話，在促進高質量對話的同時節省時間。

關於最佳銷售電子郵件策略的最後說明

總之，通過了解成功的銷售電子郵件的定義是獲得回复的銷售電子郵件，營銷人員可以更像銷售代表一樣思考。 目標是讓潛在客戶採取行動並做出回應。 電子郵件本身不需要富有詩意、有特殊按鈕、使用顏色或包含 HTML 設計華麗。 最好的銷售電子郵件通常比您想像的要簡單。

出於同樣的原因，銷售代表最好了解內容營銷人員是他們最大的資產。 表現良好的示例銷售電子郵件副本通常聽起來很人性化，很有趣，或者在短時間內有效地傳達了信息。 這似乎很容易，但事實並非如此。

與我們的營銷人員合作並鎖定如何編寫聽起來很人性化的銷售電子郵件副本，以創建您的團隊見過的一些最佳銷售電子郵件模板！

總而言之，獲得回复的銷售電子郵件通常採用以下技巧：

• 尊重他們的時間
• 有一些個性
• 讓他們知道特價商品
• 讓你的介紹簡短而甜美
• 不要為設計煩惱
• 發揮幽默的優勢
• 盡可能定制化
• 數據驅動

因此，營銷人員，我建議您抽出一些時間與您的銷售代表就最佳銷售電子郵件達成共識。 查看他們自己發送的電子郵件類型！ 我敢打賭，他們的創造力會讓您大吃一驚。

誰知道呢，它甚至可能會激發您的下一個競選創意。

注意：我們由 Taylor Galipeau 撰寫的原始帖子由 Domenica Martinello 於 2022 年更新