如何掌握電子郵件銷售結束線以立即密封您的銷售

1. 為什麼結束電子郵件短語對您的銷售很重要
2. 撰寫最佳銷售結案行的專業技巧
3. 正式的電子郵件結束行
4. 非正式電子郵件結束語
5. 電子郵件結案陳述的類型

有用的工具：
1. Newoldstamp - 電子郵件簽名營銷
2. Mailchimp - 電子郵件生成器和發件人
3.Reply.io - 個人電子郵件外展、電話和任務
4. RocketLink - 您的品牌短鏈接器
5. Canva - 製作設計的在線工具

雖然我們的記憶力通常對我們有好處，但有時它也會給我們帶來麻煩。 例如，通過讓我們只回憶購物清單的最後一項或考試期間筆記的最後一句話。 但是，在營銷中，我們實際上可以利用這種現象（稱為新近效應）來發揮我們的優勢。 儘管新近效應會在一定程度上放大電子郵件銷售結束線的影響，但不用說，我們需要以有助於我們贏得新客戶的方式結束銷售電子郵件。 所以問題是如何以正確的方式關閉銷售電子郵件？

為什麼結束電子郵件短語對您的銷售很重要

銷售代表往往會忽略關閉電子郵件短語的重要性，因為我們最重視主題行和開頭行。 但是，當我們說結束電子郵件行在提高轉化率方面同樣重要時，請相信我們。 因為它們位於您電子郵件的末尾，所以電子郵件結束聲明是您贏得潛在客戶並轉化他們的最後機會。 最好的銷售結束線讓潛在客戶思考下一步是什麼，並邀請他們採取某種行動。 它們使您的整個信息令人難忘，並留下整體良好的印象。 此外，由於新近效應，使用電子郵件結尾短語是您可以轉換客戶並讓他們對您的報價採取行動的最佳方式。

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撰寫最佳銷售收尾行的專業技巧

• 簡短

確保銷售電子郵件結束時簡短而簡單。 如果客戶一直閱讀到最後，那麼冗長的電子郵件關閉只會讓他們感到厭煩並阻止他們參與您的業務。 除了簡短之外，還有一個鼓勵客戶更多地了解您的公司的結束語，例如一個問題、發人深省的陳述、明確的號召性用語，將能夠推動您的產品或服務的銷售。 同樣，收盤線是您贏得客戶的最後機會。 不要讓他們讀一篇文章。 10-15字左右的短句就可以了

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• 清楚

如果客戶對你的產品是什麼感到困惑，那麼，在銷售電子郵件結束時，你有最後一次機會來消除這種困惑。 您可以通過簡要說明您的產品、鏈接到具有更多詳細信息的網站，甚至為客戶提供更多選項來聯繫您並了解有關產品的更多信息來做到這一點。 清楚地說明您所提供的產品通常有助於促進銷售，並且與提供模糊描述時相比，它還可以使您的產品更具相關性。

• 要有禮貌

當您在銷售電子郵件中向客戶介紹產品時，您需要給人留下良好的第一印象，以便他們感到足夠舒適，可以接近您並投資您。 現在，對你的客戶粗魯和敵對是沒有辦法的。 您需要以禮貌而專業的方式寫完您的電子郵件。 過於友好也是一個缺點，因為您可能會顯得過於粘人，從而阻止客戶購買​​您的產品。 不要以你是他們最好的朋友的方式結束你的電子郵件，也不要顯得粗魯。 並且，通過謙虛和禮貌來保持積極的印象。

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• 不要使用大寫字母

在寫作中，你不能輕易找出對方使用的語調，因此人們考慮使用類似於喊叫的全部大寫字母。 在電子郵件關閉和銷售電子郵件中使用全部大寫通常可以被描述為激進和大膽。 人們不想與大喊大叫或貶低他們的人交往。 因此，為了提高您的銷售額，一個硬性規定是避免對您的客戶表現出敵意。

• 使用你的全名

當您與他人做生意時，將您的名字告訴他人是一種常見的禮貌。 同樣，包括您的全名在內的電子郵件結束語也會使電子郵件具有禮貌的語氣。 不僅如此，使用您的全名還可以使電子郵件具有一些個性，並使您成為客戶可以與之相關的人。 客戶可能認識很多 Adams，但如果您使用您的全名，您將被稱為 Adam Baldwin。 這有助於您的客戶更好地記住您的產品。

• 不要忘記 CTA

您已經花費數小時精心製作完美的銷售電子郵件宣傳，並將其發送給完美的目標人群，但您錯過了一件事，即行動號召按鈕。 雖然忘記包含 CTA 對您的客戶來說似乎是一個小小的不便，但沒有 CTA 可能會使您的客戶對他們應該採取的步驟感到困惑。 研究表明，擁有吸引人的 CTA 甚至可以提高轉化率。 可以將 CTA 添加到註冊帳戶、社交媒體共享等簡單任務中，甚至可以添加“在線聊天”選項，並且您的電子郵件中可以包含多個 CTA。 所以，充分利用它們。

• 檢查語法

在您的銷售電子郵件中犯語法錯誤會顯得不專業，並且會讓您看起來好像您不知道自己在做什麼，或者您對自己的工作不認真。 這會給您的客戶留下負面印象，從而阻止他們投資您的公司。 有很多免費網站可以檢查拼寫錯誤和語法錯誤。 如果您確實希望您的電子郵件看起來很專業，您也可以聘請一位編輯來檢查您的電子郵件草稿。

• 使用電子郵件簽名

電子郵件簽名可幫助您看起來更專業並宣傳您的產品或服務。 當您準備好電子郵件簽名模板時，它還可以節省時間。 您可以下載這些模板或花錢請設計師為您製作獨一無二的模板。 您甚至可以查看統計數據並確定電子郵件模板在某些網站上的轉化效果如何。 而且，因為它散發出專業的氛圍並使您的公司名稱更令人難忘，它將帶來更多的銷售，甚至提高轉化率。

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正式的電子郵件結束行

通常，對於專業的電子郵件通信，您應該使用正式的銷售電子郵件結束行。 通常，在與新客戶或最近轉換的客戶打交道時，您應該使用正式的結案陳述。 正式的語氣傳達一種專業的感覺，並有助於維護您公司的形象。 結束語還取決於您的電子郵件副本。 如果您保持了整體的正式語氣並編寫了簡短直接的電子郵件模板，那麼最好只使用正式的結束語。

非正式電子郵件結束行

根據客戶的類型和您所營銷的產品/服務，有時您最好使用非正式的結束聲明而不是正式的結束聲明來發送最好的銷售電子郵件。 與同時代的人相比，以有趣和古怪的方式結束對客戶的推銷將使您更加難忘，因此他們更有可能記住您，並且他們也可以轉換您的報價。 當您與老客戶打交道時，您可以使用非正式的方式關閉電子郵件，這樣他們就有更多的理由堅持您的公司。 或者，您可以冒險向潛在客戶發送一封包含有趣而古怪的結束語的電子郵件，以期吸引他們。 但是，這只有在您的整個電子郵件採用對話語氣時才會有效。

電子郵件結束聲明的類型

電子郵件結束語句可以有幾種不同的類型。 我們已經簡要介紹瞭如何結束銷售電子郵件的不同類型。

問題

當您以一個問題結束您的電子郵件時，收件人會覺得有必要做出回應，通過這個，您可以與您的潛在客戶進行對話。 提問是將簡單的電子郵件變成完整對話的最佳方式。

1. 我們有多少策略對您有用？ 讓我知道，我可以發送更多。
2. 您如何看待員工接受領導力培訓？
3. 您想觀看有關如何提高轉化率的短片嗎？

聲明

您可以利用您的結束線作為教育潛在客戶的一種方式。 您可以提供有關您的產品和服務的統計數據、社會證明甚至是最新更新，並以此來影響它們。

1. 順便說一句，我們創建的移動應用程序最近在 TED 上展示過。
2. 我們為一家初創公司的發展戰略提供建議，去年他們籌集了 1000 萬美元。
3.我們的[提到某個項目]獲得了兩個國家級獎項，我們現在甚至在接受指導。

號召性用語

添加 CTA 是讓您的潛在客戶採取行動並讓他們參與您的銷售流程的最佳方式。 它告訴他們下一步是什麼，並驅使他們去做推薦的事情。 確保 CTA 直截了當，並告訴他們下一步應該做什麼。

1. 只是想確認議程中的下一點是由你來完成的。 你希望我們什麼時候安排？
2. 立即註冊。 我想要 20% 的折扣。

要求

使用請求方法，您的工作是找到一個共同點並用它與潛在客戶建立聯繫。 因此，您可以詢問他們對您的產品或服務的意見或反饋。 這樣，您就可以開始對話並加強與他們的關係。

1. 我剛剛在《華盛頓郵報》上看到了你發表的文章。 恭喜！ 這是一本很棒的書。 我也在努力發表。 你的過程是怎樣的？
2. 我正在針對 [給定的共同話題] 開展在線活動。 我想知道你是否可以看看並給我你的反饋？

發人深省

發人深省的問題或陳述會立即吸引客戶的注意力，並迫使他們休息一下，想想你剛剛提出的問題。 因為它們整天都在您的客戶心中，所以將它們用作您的電子郵件銷售結束線會非常有效。

1. 你知道[討論中產品的驚人事實]？
2. 您是否注意到新員工福利計劃的保留率更高？ 我們正在考慮選擇類似的東西。

假設

這種營銷策略是在客戶已經決定對您的報價採取行動的假設下起作用的。 在不顯得霸道的情況下編寫假設的結束行可能會很棘手，但是通過這些示例，您甚至不必擔心這一點。

1.您還有其他問題或疑慮嗎？ 如果沒有，我想我們已經準備好開始了。
2. 那麼，我們什麼時候可以簽合同呢？
3. 使用我們最新的軟件，我們對您的網站進行了徹底的分析，以檢查客戶的注意力保留情況。 我應該發送我的結果嗎？