如何掌握电子邮件销售结束线以立即密封您的销售

1. 为什么结束电子邮件短语对您的销售很重要
2. 撰写最佳销售结案行的专业技巧
3. 正式的电子邮件结束行
4. 非正式电子邮件结束语
5. 电子邮件结案陈述的类型

有用的工具：
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. Mailchimp - 电子邮件生成器和发件人
3.Reply.io - 个人电子邮件外展、电话和任务
4. RocketLink - 您的品牌短链接器
5. Canva - 制作设计的在线工具

虽然我们的记忆力通常对我们有好处，但有时它也会给我们带来麻烦。 例如，通过让我们只回忆购物清单的最后一项或考试期间笔记的最后一句话。 但是，在营销中，我们实际上可以利用这种现象（称为新近效应）来发挥我们的优势。 尽管新近效应会在一定程度上放大电子邮件销售结束线的影响，但不用说，我们需要以有助于我们赢得新客户的方式结束销售电子邮件。 所以问题是如何以正确的方式关闭销售电子邮件？

为什么结束电子邮件短语对您的销售很重要

销售代表往往会忽略关闭电子邮件短语的重要性，因为我们最重视主题行和开头行。 但是，当我们说结束电子邮件行在提高转化率方面同样重要时，请相信我们。 因为它们位于您电子邮件的末尾，所以电子邮件结束声明是您赢得潜在客户并转化他们的最后机会。 最好的销售结束线让潜在客户思考下一步是什么，并邀请他们采取某种行动。 它们使您的整个信息令人难忘，并留下整体良好的印象。 此外，由于新近效应，使用电子邮件结尾短语是您可以转换客户并让他们对您的报价采取行动的最佳方式。

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撰写最佳销售收尾行的专业技巧

• 简短

确保销售电子邮件结束时简短而简单。 如果客户一直阅读到最后，那么冗长的电子邮件关闭只会让他们感到厌烦并阻止他们参与您的业务。 除了简短之外，还有一个鼓励客户更多地了解您的公司的结束语，例如一个问题、发人深省的陈述、明确的号召性用语，将能够推动您的产品或服务的销售。 同样，收盘线是您赢得客户的最后机会。 不要让他们读一篇文章。 10-15字左右的短句就可以了

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• 清楚

如果客户对你的产品是什么感到困惑，那么，在销售电子邮件结束时，你有最后一次机会来消除这种困惑。 您可以通过简要说明您的产品、链接到具有更多详细信息的网站，甚至为客户提供更多选项来联系您并了解有关产品的更多信息来做到这一点。 清楚地说明您所提供的产品通常有助于促进销售，并且与提供模糊描述时相比，它还可以使您的产品更具相关性。

• 要有礼貌

当您在销售电子邮件中向客户介绍产品时，您需要给人留下良好的第一印象，以便他们感到足够舒适，可以接近您并投资您。 现在，对你的客户粗鲁和敌对是没有办法的。 您需要以礼貌而专业的方式写完您的电子邮件。 过于友好也是一个缺点，因为您可能会显得过于粘人，从而阻止客户购买您的产品。 不要以你是他们最好的朋友的方式结束你的电子邮件，也不要显得粗鲁。 并且，通过谦虚和礼貌来保持积极的印象。

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• 不要使用大写字母

在写作中，你不能轻易找出对方使用的语调，因此人们考虑使用类似于喊叫的全部大写字母。 在电子邮件关闭和销售电子邮件中使用全部大写通常可以被描述为激进和大胆。 人们不想与大喊大叫或贬低他们的人交往。 因此，为了提高您的销售额，一个硬性规定是避免对您的客户表现出敌意。

• 使用你的全名

当您与他人做生意时，将您的名字告诉他人是一种常见的礼貌。 同样，包括您的全名在内的电子邮件结束语也会使电子邮件具有礼貌的语气。 不仅如此，使用您的全名还可以使电子邮件具有一些个性，并使您成为客户可以与之相关的人。 客户可能认识很多 Adams，但如果您使用您的全名，您将被称为 Adam Baldwin。 这有助于您的客户更好地记住您的产品。

• 不要忘记 CTA

您已经花费数小时精心制作完美的销售电子邮件宣传，并将其发送给完美的目标人群，但您错过了一件事，即行动号召按钮。 虽然忘记包含 CTA 对您的客户来说似乎是一个小小的不便，但没有 CTA 可能会使您的客户对他们应该采取的步骤感到困惑。 研究表明，拥有吸引人的 CTA 甚至可以提高转化率。 可以将 CTA 添加到注册帐户、社交媒体共享等简单任务中，甚至可以添加“在线聊天”选项，并且您的电子邮件中可以包含多个 CTA。 所以，充分利用它们。

• 检查语法

在您的销售电子邮件中犯语法错误会显得不专业，并且会让您看起来好像您不知道自己在做什么，或者您对自己的工作不认真。 这会给您的客户留下负面印象，从而阻止他们投资您的公司。 有很多免费网站可以检查拼写错误和语法错误。 如果您确实希望您的电子邮件看起来很专业，您也可以聘请一位编辑来检查您的电子邮件草稿。

• 使用电子邮件签名

电子邮件签名可帮助您看起来更专业并宣传您的产品或服务。 当您准备好电子邮件签名模板时，它还可以节省时间。 您可以下载这些模板或花钱请设计师为您制作独一无二的模板。 您甚至可以查看统计数据并确定电子邮件模板在某些网站上的转化效果如何。 而且，因为它散发出专业的氛围并使您的公司名称更令人难忘，它将带来更多的销售，甚至提高转化率。

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正式的电子邮件结束行

通常，对于专业的电子邮件通信，您应该使用正式的销售电子邮件结束行。 通常，在与新客户或最近转换的客户打交道时，您应该使用正式的结案陈述。 正式的语气传达一种专业的感觉，并有助于维护您公司的形象。 结束语还取决于您的电子邮件副本。 如果您保持了整体的正式语气并编写了简短直接的电子邮件模板，那么最好只使用正式的结束语。

非正式电子邮件结束行

根据客户的类型和您所营销的产品/服务，有时您最好使用非正式的结束声明而不是正式的结束声明来发送最好的销售电子邮件。 与同时代的人相比，以有趣和古怪的方式结束对客户的推销将使您更加难忘，因此他们更有可能记住您，并且他们也可以转换您的报价。 当您与老客户打交道时，您可以使用非正式的方式关闭电子邮件，这样他们就有更多的理由坚持您的公司。 或者，您可以冒险向潜在客户发送一封包含有趣而古怪的结束语的电子邮件，以期吸引他们。 但是，这只有在您的整个电子邮件采用对话语气时才会有效。

电子邮件结束声明的类型

电子邮件结束语句可以有几种不同的类型。 我们已经简要介绍了如何结束销售电子邮件的不同类型。

问题

当您以一个问题结束您的电子邮件时，收件人会觉得有必要做出回应，通过这个，您可以与您的潜在客户进行对话。 提问是将简单的电子邮件变成完整对话的最佳方式。

1. 我们有多少策略对您有用？ 让我知道，我可以发送更多。
2. 您如何看待员工接受领导力培训？
3. 您想观看有关如何提高转化率的短片吗？

声明

您可以利用您的结束线作为教育潜在客户的一种方式。 您可以提供有关您的产品和服务的统计数据、社会证明甚至是最新更新，并以此来影响它们。

1. 顺便说一句，我们创建的移动应用程序最近在 TED 上展示过。
2. 我们为一家初创公司的发展战略提供建议，去年他们筹集了 1000 万美元。
3.我们的[提到某个项目]获得了两个国家级奖项，我们现在甚至在接受指导。

号召性用语

添加 CTA 是让您的潜在客户采取行动并让他们参与您的销售流程的最佳方式。 它告诉他们下一步是什么，并驱使他们去做推荐的事情。 确保 CTA 直截了当，并告诉他们下一步应该做什么。

1. 只是想确认议程中的下一点是由你来完成的。 你希望我们什么时候安排？
2. 立即注册。 我想要 20% 的折扣。

要求

使用请求方法，您的工作是找到一个共同点并用它与潜在客户建立联系。 因此，您可以询问他们对您的产品或服务的意见或反馈。 这样，您就可以开始对话并加强与他们的关系。

1. 我刚刚在《华盛顿邮报》上看到了你发表的文章。 恭喜！ 这是一本很棒的书。 我也在努力发表。 你的过程是怎样的？
2. 我正在针对 [给定的共同话题] 开展在线活动。 我想知道你是否可以看看并给我你的反馈？

发人深省

发人深省的问题或陈述会立即吸引客户的注意力，并迫使他们休息一下，想想你刚刚提出的问题。 因为它们整天都在您的客户心中，所以将它们用作您的电子邮件销售结束线会非常有效。

1. 你知道[讨论中产品的惊人事实]？
2. 您是否注意到新员工福利计划的保留率更高？ 我们正在考虑选择类似的东西。

假设

这种营销策略是在客户已经决定对您的报价采取行动的假设下起作用的。 在不显得霸道的情况下编写假设的结束行可能会很棘手，但是通过这些示例，您甚至不必担心这一点。

1.您还有其他问题或疑虑吗？ 如果没有，我想我们已经准备好开始了。
2. 那么，我们什么时候可以签合同呢？
3. 使用我们最新的软件，我们对您的网站进行了彻底的分析，以检查客户的注意力保留情况。 我应该发送我的结果吗？