提高轉化率的電子商務產品頁面設計技巧

商業環境日益飽和。 到 2021 年，在線購物者將超過 20 億，要想脫穎而出並確保轉化變得越來越困難。

資料來源： Statista.com

無論您銷售的行業和利基市場如何，都有可能存在一些競爭。 您如何設計產品頁面可以顯著影響您的底線以及您可以期望全面看到的轉化率類型。

因此，讓我們來看看一些電子商務產品頁面設計技巧，即使在最擁擠的市場中，它們也可以幫助您提高轉化率並發展您的業務。

使用解說視頻

產品頁面上的解說視頻可以顯著提高您的轉化率。 它們只是突出您的產品與眾不同的另一種方式，以及為什麼客戶應該將其視為高於市場上其他產品的原因。

如果產品是利基產品，或者如果您的一部分目標受眾可能不確定如何使用它，這將特別有用。 您能夠提供的指導越多越好。

您還可以通過非常簡單明了的解釋視頻來提升您的產品頁面，這些視頻展示瞭如何使用產品達到最佳效果。 這就是 Biaggi 所做的，將他們的包裝視頻整合到他們的產品頁面中。

資料來源： Biaggi.com

由於這些視頻也可以在 YouTube 上找到，即使是那些以前沒有聽說過該品牌但一直在看包裝視頻的人也可以找到它們。

至於視頻長度，通常為 60-90 秒。 如有必要，您自己的解說視頻可能會更長，尤其是在您說明更複雜的過程時。 但是，有時您只需要 15-20 秒就可以展示客戶需要知道的所有內容。

正面解決常見問題

很有可能，您的一些潛在客戶會帶著一些擔憂登陸您的頁面。

他們可能想知道他們正在尋找的產品是否物有所值。 他們可能不確定尺寸或顏色和材料。 或者，也許他們想知道退貨要花多少錢，或者他們是否可以退貨。

只需提前解決所有這些問題，您就可以顯著影響訪問者的決策過程。 如果他們不需要搜索其他信息並在您的網站上花費額外時間尋找答案（或者更糟糕的是，請聯繫您的客戶服務部門），那麼您將做很多事情來改善產品頁面的 CX。

讓我們來看看正面解決一些非常常見的問題的好方法。

宅基地供應商是一個很好的例子。 他們清楚地圍繞客戶的關注設計了他們的產品頁面。 他們詳細介紹了有關它的所有信息，並提供了大量的定制選擇。

此外，正如您在他們的 EZ-Fit Sheds 頁面上看到的那樣，它們具有許多信任徽章，可以說明即將發生的交易的安全性。 最後，他們在產品下方還有一個專門的部分，用於處理退貨、滿意度和價格保證以及運輸成本。

資料來源： Homesteadsupplier.com

鑑於他們商店和產品的性質（有各種設計和飾面），所有這些信息都可以在確保轉換方面發揮巨大作用。

確保 CTA 彈出

您的產品頁面 CTA 在轉化率優化中也起著非常重要的作用。 如果它們平淡無奇、沒有吸引力並且融入背景，它們可能會降低您進行銷售的機會。

這絕不意味著您應該使它們過於浮華或過於分散注意力。 他們需要脫穎而出，是的，但他們也需要融入其中。要實現平衡並不難。

例如，看看 Lems Shoes Boulder Boot 素食頁面。 他們的“添加到購物車”CTA 與他們的菜單顏色相同，因此可以融入其中。但同時，它在白色背景下顯得恰到好處。

資料來源： Lemsshoes.com

他們的時事通訊訂閱 CTA 要微妙得多，但由於它是頁腳的一部分，因此會非常有效。

它們還具有僅在您向下滾動頁面時才會出現的 CTA。 這是改善 CX 的絕妙方法，因為您不再需要向上滾動來進行購買。 您可以閱讀您感興趣的鞋款並將其從頁面底部添加到您的購物車中。

編寫轉換 CTA 的最一般的經驗法則很簡單：保持它們簡短明了，並找到一個融合併引人入勝的設計解決方案。

將評論與用戶生成的內容相結合

用戶生成的內容總是為購物提供很大的動力。 它比任何傳統媒體渠道以及您可以對您的產品說的任何話都更值得信賴。 畢竟，你有一把非常明顯的斧頭要磨。

但是，如果您將用戶生成的內容與您的產品評論配對，您將顯著提升產品頁面的影響力。 您可以通過做一些簡單的事情來實現這一點，例如允許您的客戶在每次評論中留下產品圖片。

這也將使您有機會展示您在現實生活中使用的產品，而不必自己拍攝這些圖像。

美國壁爐商店很好地利用了這一功能，如他們的試金石電壁爐頁面所示。 他們的產品頁面充滿了用戶生成的內容，展示了他們的壁爐在各種家庭中的樣子，讓未來的客戶更容易想像他們的壁爐。

資料來源： Usfireplacestore.com

產生緊迫感和 FOMO

在您的產品頁面上激發緊迫感並玩 FOMO 卡是激發更多轉化的另一種好方法。 只要確保你不要經常玩它。 否則，您可能會無意中在您的客戶中引起一些負面情緒，他們可能會開始覺得他們需要不斷地對最新交易保持警惕。

您可以通過突出顯示低庫存水平或顯示特定產品的剩餘量來整合 FOMO。 您還可以顯示“人們也購買了”橫幅或最近有多少人購買了某種產品。 銷售價格也同樣有效。

例如，瑞士鐘錶博覽會選擇在其勞力士頁面上展示兩種類型的 FOMO 激勵措施。 他們的產品頁面底部有一個橫幅，在限定時間內通過 PayPal 購買可享​​受 100 美元的折扣，此外，如果您註冊他們的時事通訊，他們還有一個彈出窗口，可提供高達 %60 的折扣。

您不需要提供超過一項緊迫性的優惠。 一個也可以，特別是如果它與通常保證較低價格的特定日期無關，例如黑色星期五或聖誕節。

資料來源： Swisswatchexpo.com

簡化報價流程

最後，您還希望確保從您的業務中獲取報價的過程簡單明了。

如果您銷售沒有固定價格標籤的可定製或個性化產品，您很可能需要每位客戶就其特定需求與您聯繫。 讓他們輕鬆完成這一過程至關重要。 要求太多信息或創建笨拙的表格只會阻止潛在的購物者。

Mixam 使他們的報價流程非常快速和有效，如他們的小冊子打印頁面所示。 您可以將您的產品添加到購物車，即使它是完全定制的，而且您沒有購買任何現成的東西。

資料來源： Mixam.com

如果您不能立即提供幫助，並且您需要先查看每個請求，然後再為其添加價格標籤，請確保添加詳細信息，例如您的工作時間和返回所需的時間一個客戶。 盡可能多地提供有關該過程的詳細信息。

此外，請提前索取所有有助於您定價的信息。 您不希望與客戶有太多來回，但您確實希望他們能夠控制流程並對體驗感到滿意。

最後的想法

將這些設計技巧中的任何一個融入您的電子商務產品頁面將幫助您提高轉化率並吸引目標受眾的更多關注。

在做出任何更改之前，請務必仔細考慮您當前的產品頁面佈局、產品本身以及目標受眾的偏好。 您始終可以對不同的解決方案進行 A/B 測試，並找出最有影響力的解決方案。