提高转化率的电子商务产品页面设计技巧

商业环境日益饱和。 到 2021 年，在线购物者将超过 20 亿，要想脱颖而出并确保转化变得越来越困难。

资料来源： Statista.com

无论您销售的行业和利基市场如何，都有可能存在一些竞争。 除其他外，您如何设计产品页面会显着影响您的底线以及您可以期望全面看到的转化率类型。

因此，让我们来看看一些电子商务产品页面设计技巧，即使在最拥挤的市场中，它们也可以帮助您提高转化率并发展您的业务。

使用解说视频

产品页面上的解说视频可以显着提高您的转化率。 它们只是突出您的产品与众不同的另一种方式，以及为什么客户应该将其视为高于市场上其他产品的原因。

如果产品是利基产品，或者如果您的一部分目标受众可能不确定如何使用它，这将特别有用。 您能够提供的指导越多越好。

您还可以通过非常简单明了的解释视频来提升您的产品页面，这些视频展示了如何使用产品达到最佳效果。 这就是 Biaggi 所做的，将他们的包装视频整合到他们的产品页面中。

资料来源： Biaggi.com

由于这些视频也可以在 YouTube 上找到，即使是那些以前没有听说过该品牌但一直在看包装视频的人也可以找到它们。

至于视频长度，通常为 60-90 秒。 如有必要，您自己的解说视频可能会更长，尤其是在您说明更复杂的过程时。 但是，有时您只需要 15-20 秒就可以展示客户需要知道的所有内容。

正面解决常见问题

很有可能，您的一些潜在客户会带着一些担忧登陆您的页面。

他们可能想知道他们正在寻找的产品是否物有所值。 他们可能不确定尺寸或颜色和材料。 或者，也许他们想知道退货要花多少钱，或者他们是否可以退货。

只需提前解决所有这些问题，您就可以显着影响访问者的决策过程。 如果他们不需要搜索其他信息并在您的网站上花费额外的时间寻找答案（或者更糟糕的是，请联系您的客户服务部门），那么您将做很多事情来改善产品页面的 CX。

让我们来看看正面解决一些非常常见的问题的好方法。

宅基地供应商是一个很好的例子。 他们清楚地围绕客户的关注设计了他们的产品页面。 他们详细介绍了有关它的所有信息，并提供了大量的定制选择。

此外，正如您在他们的 EZ-Fit Sheds 页面上看到的那样，它们具有许多信任徽章，可以说明即将发生的交易的安全性。 最后，他们在产品下方还有一个专门的部分，用于处理退货、满意度和价格保证以及运输成本。

资料来源： Homesteadsupplier.com

鉴于他们商店和产品的性质（有各种设计和饰面），所有这些信息都可以在确保转化方面发挥巨大作用。

确保 CTA 弹出

您的产品页面 CTA 在转化率优化中也起着非常重要的作用。 如果它们平淡无奇、没有吸引力并且融入背景，它们可能会降低您进行销售的机会。

这绝不意味着您应该使它们过于浮华或过于分散注意力。 他们需要脱颖而出，是的，但他们也需要融入其中。要实现平衡并不难。

例如，看看 Lems Shoes Boulder Boot 素食页面。 他们的“添加到购物车”CTA 与他们的菜单颜色相同，因此可以融入其中。但同时，它在白色背景下显得恰到好处。

资料来源： Lemsshoes.com

他们的时事通讯订阅 CTA 要微妙得多，但由于它是页脚的一部分，因此会非常有效。

它们还具有仅在您向下滚动页面时才会出现的 CTA。 这是改善 CX 的绝妙方法，因为您不再需要向上滚动来进行购买。 您可以阅读您感兴趣的鞋款并将其从页面底部添加到您的购物车中。

编写转换 CTA 的最一般的经验法则很简单：保持它们简短明了，并找到一个融合并引人入胜的设计解决方案。

将评论与用户生成的内容相结合

用户生成的内容总是为购物提供很大的动力。 它比任何传统媒体渠道以及您可以对您的产品说的任何话都更值得信赖。 毕竟，你有一把非常明显的斧头要磨。

但是，如果您将用户生成的内容与您的产品评论配对，您将显着提升产品页面的影响力。 您可以通过做一些简单的事情来实现这一点，例如允许您的客户在每次评论中留下产品图片。

这也将使您有机会展示您在现实生活中使用的产品，而不必自己拍摄这些图像。

美国壁炉商店很好地利用了这一功能，如他们的试金石电壁炉页面所示。 他们的产品页面充满了用户生成的内容，展示了他们的壁炉在各种家庭中的样子，让未来的客户更容易想象他们的壁炉。

资料来源： Usfireplacestore.com

产生紧迫感和 FOMO

在您的产品页面上激发紧迫感并玩 FOMO 卡是激发更多转化的另一种好方法。 只要确保你不要经常玩它。 否则，您可能会无意中在您的客户中引起一些负面情绪，他们可能会开始觉得他们需要不断地对最新交易保持警惕。

您可以通过突出显示低库存水平或显示特定产品的剩余量来整合 FOMO。 您还可以显示“人们也购买了”横幅或最近有多少人购买了某种产品。 销售价格也同样有效。

例如，瑞士钟表博览会选择在其劳力士页面上展示两种类型的 FOMO 激励措施。 他们的产品页面底部有一个横幅，在限定时间内通过 PayPal 购买可享受 100 美元的折扣，此外，如果您注册他们的时事通讯，他们还有一个弹出窗口，可提供高达 %60 的折扣。

您不需要提供超过一项紧迫性的优惠。 一个也可以，特别是如果它与通常保证较低价格的特定日期无关，例如黑色星期五或圣诞节。

资料来源： Swisswatchexpo.com

简化报价流程

最后，您还希望确保从您的业务中获取报价的过程简单明了。

如果您销售没有固定价格标签的可定制或个性化产品，您很可能需要每位客户就其特定需求与您联系。 让他们轻松完成这一过程至关重要。 要求太多信息或创建笨拙的表格只会阻止潜在的购物者。

Mixam 使他们的报价流程非常快速和有效，如他们的小册子打印页面所示。 您可以将您的产品添加到购物车，即使它是完全定制的，而且您没有购买任何现成的东西。

资料来源： Mixam.com

如果您不能立即提供帮助，并且您需要先查看每个请求，然后再为其添加价格标签，请确保添加详细信息，例如您的工作时间和返回所需的时间一个客户。 尽可能多地提供有关该过程的详细信息。

此外，请提前索取所有有助于您定价的信息。 您不希望与客户有太多来回，但您确实希望他们能够控制流程并对体验感到满意。

最后的想法

将这些设计技巧中的任何一个融入您的电子商务产品页面将帮助您提高转化率并吸引目标受众的更多关注。

在做出任何更改之前，请务必仔细考虑您当前的产品页面布局、产品本身以及目标受众的偏好。 您始终可以对不同的解决方案进行 A/B 测试，并找出最有影响力的解决方案。